如何促成成交

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1、促成成交的方法,河南喜尚喜,成交是销售过程中的临门一脚,如何抓住时机促成成交是销售过程中及其重要的,下面我们就简单讨论下。,一.促成成交的时机,促成成交的时间以及顾客出现的购买信号:A、突然不在发问时B、话题集中在某一个问题点时C、不断点头时D、讨价还价时E、反复不断询问同一个功能F、集中在售后问题的时候,G、解决顾客疑虑时H、当顾客是老顾客或者商场人员主推I、顾客在赶时间时J、在众人征求意见时K、顾客征求促销员意见时L、当顾客与竞品对比完之后又回到展台时,二.促成成交的方法,1、请求购买法,最直接,水到渠成的方法例子:大哥,这台歌霸DVD一机两用,在我们自己家里绝对是一台好产品,早拿早享受,

2、要不给你提台新的?,2、选择商品法,让顾客二选一,给顾客限定范围,更利于成交例子:你是拿这台普通只能读碟的还是拿一台内存5000多首歌曲、一机多用的?,3.扬长避短转移法,例子:你看了其他的机器上面都有一个USB接口,你想一想那个接口平时你用的多吗?用的不多有那么功能不是很浪费吗?你不又多花冤枉钱吗?其实我们买碟机不就图能读碟、纠错能力好吗?我这台398的机器就能满足你,4.价格优惠法,例子这台机器真的不能在优惠了,我把赠品全部给你配齐,另外商场正在做活动,超过多少消费还有更精美的奖品或者打电话假装申请,(实际上是幌子,安慰顾客的),5.搏得同情法,例子其实步步高的产品是没得说,你也很认可实话

3、告诉你,我卖这台机器老板给我5块钱的提成,大姐你听听我嗓子都哑了,你就买吧,6.欲擒故纵法,例子你可以到其他品牌去对比,如果你找到比我还好的,我就劝你不要再买步步高的产品了,7.最后机会法,例子既然产品这么好你就抓紧时间买吧,现在商场做活动,今天是最后一天,不拿就没有这么好的优惠了,8.直接促成法,例子机器你是看中了,质量不用说,你还犹豫什么,来留下你的姓名我们到收银台办个手续,给你提个新的,9.激将法,语气要重,要坚决,尤其对北方人特别实用.例子这台机器我实话都告诉你了,如果你在市面能找到一台向我像效果适用的机器,我把这台机器送给 你,10.事实证明法,事实证明是最有说服力的,用保修卡,用顾

4、客记录本,用收据等都可以证明.例子大哥你还在犹豫什么呢?这台机器是我们销量最好的不信你看这些都是这台机器的销售小票,11.增值服务法,例子(此方法适用于中老年人)大爷你不会连接也没关系,如果你家里离的进,我可以免费给你连接,12.赞美法,适度的赞美能够带来意想不到的效果。比如:美女一看就是时尚人,美女你的包不错,最低也得1000多块钱吧或者间接夸她年轻,对30岁左右的顾客说”美女,在哪个学校上大学啊”,会让她兴奋的买你的产品.,13.押金法,当顾客已经看好我们的产品,但钱不够时可选用此方法大哥,没关系,你可以先交一部分押金,机器和赠品我都给你留着,明天直接拿就行了。,14.找托法,比如:这台机器卖的非常好,正好昨天一个顾客过来拿赠品,不信你问他看买的是多少钱?机器用着怎么样,15.为顾客着想法,大哥,你想想,我们买台机器不就是在家里什么碟都能放、质量好吗?关键是我们买回去之后家里人全部都会用才行,16.撒娇法,此方法要根据促销员的性格来适度的适用,比如女促销员适当的拉一下顾客的胳膊等,语气温柔些,小结,我们再把几个常用的方法回顾一下1、选择商品法扬长避短法激将法事实证明法赞美法找托法,谢谢!,今天的交流到此为止,大家有什么疑问尽管提出来,大家一起讨论解决!希望大家能把这些灵活运用到终端。最后祝你们销量再翻一番,收入再翻一番!,

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