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1、本科毕业设计说明书电子商务条件下我国中小企业物流现状与分析电子商务条件下我国中小企业物流现状与分析摘要摘要随着互联网技术的迅猛发展,在市场经济下企业交易日益越来越趋向多元化,加之客观经济环境的变化,企业开展电子商务物流势在必行。然而,就现阶段我国电子商务物流中仍存在着诸多亟待解决的问题和困难。本文针对我国中小型企业物流的管理模式及面临的问题，电子商务与物流及中小企业之间的关系,企业的软硬件设施等方面,对适应我国中小型企业物流如何开展电子商务及其电子商务对中小型企业物流带来的影响分别进行了阐述。关键词: 电子商务 物流 中小企业AbstractWith the rapid development
2、 of Internet technology, the enterprise business under market economy increasingly more and more diversified, and the change of economic environment, the enterprise develops the electronic commerce logistics be imperative. However, at this stage of e-commerce logistics in our country there are still
3、 many problems to be solved and difficulties. This article in view of our country small and medium-sized enterprise logistics management mode and problems of electronic commerce and logistics, and the small and medium-sized enterprises and the relationship between, enterprise software and hardware f
4、acilities, to adapt to Chinas small and medium enterprise logistics and how to develop the electronic commerce, electronic commerce for small and medium enterprises logistics brings the influence is discussed respectively.Key word: electronic commerce logistics the small and medium-sized enterprises
5、目录目录绪论1第一章电子商务与物流的概述11.1 电子商务的概念11.2 电子商务的特征21.3 物流的概念31.4 物流的功能3第二章 电子商务与物流的关系42.1 电子商务在物流中的作用42.2 物流对电子商务的影响52.2.1 物流是电子商务的重要组成部分62.2.2 物流是实现电子商务的保证62.3 电子商务物流的发展趋势72.4 中小企业实行电子商务物流的竞争优势7第三章 中小企业物流的现状与特征83.1 中小企业的定义与特征83.1.1 中小企业的界定83.1.2 中小企业的特征103.2 中小企业的地位与作用113.3 中小企业物流的发展现状与问题123.3.1 中小企业物流的现
6、状123.3.2 中小企业物流发展的问题133.4 中小企业物流的分析与对策143.4.1 电子商务对中小企业物流的作用143.4.2 中小企业物流的应对措施143.5 中小企业物流发展的趋势163.5.1 电子商务提升物流的地位163.5.2 电子商务时代企业物流的发展趋势16结论17致谢18参考文献18电子商务条件下我国中小企业物流现状与分析电子商务条件下我国中小企业物流现状与分析绪论绪论随着市场竞争程度的不断激化，全球经济的一体化，企业仅凭自身的资源已越来越难以适应市场的发展，企业对资源的争夺己经发展到企业之外的整个供应链。从 20 世纪 60 年代到 20 世纪 90 年，由 MRP，
7、JIT 发展到 ERP，企业总是在努力适应市场要求，提高企业的市场应变能力与竞争力，不断扩大经营规模，朝集团化、多元化的经营发展，也就是朝纵向一体化的方向发展，尽量扩充企业的内部资源，以至于什么零件都想自己生产、制造。但随着经济全球化与知识经济的到来，尤其是Internet 的飞速发展，市场的资源组合发生了巨大的变化，直接导致了企业由纵向一体化转向横向一体化方向发展，全面的供应链网络正在飞速构成。信息化时代的到来，人们越来越重视对电子商务的利用。而作为和电子商务联系很重要的一部分，物流也越来越多的被人们提及并重视。尤其是在零售行业，物流已经成为一个企业竞争的因素。中小型企业如何在当代企业中立足
8、，就要深入其内部观察其管理，充分利用现在先进的管理理念与思想，把电子商务与物流充分的结合起来，发挥其巨大的优越性。本文主要从电子商务和物流在企业中的应用入手，探讨和分析物流和电子商务在中小企业中起到的作用，找到问题的所在，去解决问题。我国电子商务发展尚处于初级阶段，正在向规范、务实方向推进。电子商务作为网络经济的核心必须以物流管理为基础。随着互联网络的进一步发展，作为电子商务形式之一的网上购物已经被越来越多的人接受和参与，因而在物流方面的需求大大增加，人们对物流的期望值也会越来越高。目前我国电子商务环境下的物流的发展还有一些不尽如人意的地方，但是，我们同时有可以看到电子商务给予物流更大发展空间
9、的条件，我们有理由相信只要我们认真学习和研究，结合我国国情，制定可行措施和有力对策，大胆探索，就能加快我国物流的发展，使其有一个广阔的发展空间。第一章 电子商务与物流的概述1.1 电子商务的概念电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不见面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是：采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具
10、，如EDI、Web 技术、电子邮件等共享非结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。 广义上讲，电子商务一词是源自于 Electronic business，是指利用简单快捷低成本的方式，在买卖双方不见面的情况下，所进行的商务和贸易活动。电子商务是一个不断发展的概念，电子商务的先驱IBM 公司于 1996 年提出了 Electronic Commerce（E-Commerce）的概念，到了 1997 年，该公司又提出了 Electronic Business（E-Business）的概念。但中国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务，很多人对这两者的概念产生了混淆。
11、事实上这两个概念及内容是有区别的， E-Commerce 应翻译成电子商业，有人将 E-Commerce 称为狭义的电子商务。将 E-Business 称为广义的电子商务。 E-Commerce 是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。 E-Business 是利用网络实现所有商务活动 业务流程的电子化。 E-Commerce 集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作，而E-Business 则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用 Internet 从事商务或活动。1.2 电子商务的特征从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征：
12、1 .普遍性 电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。 2.方便性 在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天候地存取 账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。 3.整体性 电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性。 4.安全性 在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机
13、制、安全管理 、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。 5.协调性 商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部 、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。 6.集成性 电子商务以计算机网络为主线，对商务活动的各种功能进行了高度的集成，同时也对参加商务活动的商务主体各方进行了高度的集成。高度的集成性使电子商务进一步提高了效率。1.3 物流的概念 现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题，而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购，以及生产者本身
14、在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面，全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此，现代物流是以满足消费者的需求为目标，把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。这与传统物流把它仅看作是 “后勤保障系统”和“销售活动中起桥梁作用 ”的概念相比，在深度和广度上又有了进一步的含义。总的来说，物流是包括运输、搬运、储存、保管、包装、装卸、流通加工和物流信息处理等基本功能的活动，它是由供应地流向接受地以满足社会需求的活动，是一种经济活动。1.4 物流的功能关于物流的作用，概要的说，包括服务商流、保障生产和方便生活三个方面。1 .服务商流在商流活动中，商品所有权在购销合同签就的那一刻，便由供 应方转移到需求方，而商品实体并没有因此而移动。除了非实物交割的期货交易，一般的商流都必须伴随相应的物流过程，即按照需方（购方）的需要将商品实体由供应方（卖方）以适
