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1、1重庆银河大酒店重庆银河大酒店 计算机网络信息系统管理办法计算机网络信息系统管理办法为了加强酒店计算机网络信息系统的管理，保证酒店内外网络系统的正常运行，做好酒店计算机信息在互联网络上的正确发布、更新与收集，特制定本办法。第一部分第一部分 中软系统管理中软系统管理一、操作人员必须严格按照要求进行规范操作。二、操作人员必须严密保存自己的操作员号和密码，离开工作岗位时必须退出操作界面。三、各部门新员工需要操作酒店中软管理系统时，由该部门以书面形式向财务部提出申请，申请中必须写明员工姓名和职务，经财务部审批后交电脑室系统管理员新增并给予授权。四、各部门操作人员辞职时，从离岗日开始，该部门管理人员必须
2、电话通知电脑室系统管理员对该员工做停用处理。五、各经营部门增减销售项目(餐厅新推出菜品，茶楼新增茶品，客房新增有偿服务项目等)，需要在一个工作日以前书面提出增加产品的名称、建议售价，经财务部测算毛利后再定价，经总经理批准后方可增加。六、系统出现故障时，一般要出现对话窗口，当操作人员遇到系统不正常提示时，停止一切操作，保留对话窗口，电话通知电脑2室系统管理员。七、系统夜审前 3 分钟，总台人员电话通知所有工作站点退出系统，重启计算机。八、总台系统操作人员在系统夜审开始时先做系统维护。九、任何人不得在各个工作站点上安装任何软件，建立或修改任何文件。十、任何人不得访问或修改 G:cshistemp
3、和 W:cshisws2 下的文件，不得保存文件到以上两处。十一、任何人不得利用工作站点打游戏或从事与工作无关的事。十二、任何人不得在工作站点上使用 U 盘拷贝数据。第二部分第二部分 互联网络管理互联网络管理一、信息发布：1、酒店网络信息的正常发布或更新都由市场营销部统一策划，整理相关的图片和文字资料。2、文字内容必须由总经办做审核，经总经理签字确认后方可上传到酒店网站。3、财务部负责网站信息更新的具体工作。二、信息收集：1、网络订房信息的收集：市场营销部、财务部每天负责收集网络订房信息，整理后交各相关部门落实，安排人员拜访客人，以提3高网络订房的效率。2、其他网络信息的搜集：财务部要不定期浏览与酒店有业务关系的订房中心网站，搜集与酒店有关的网络评论等信息。三、网站的改版与宣传酒店的网站改版与宣传由财务部根据需要提出申请，市场营销部和总经办协助工作。重庆银河大酒店二 OO 五年十一月十日
