《5目标导向型工作分析技术和工作说明书的编写实务》由会员分享，可在线阅读，更多相关《5目标导向型工作分析技术和工作说明书的编写实务（33页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、KCI Course of CPM-HRM ,ICHR, PHR and MHR目标导向型工作分析目标导向型工作分析 技术和工作说明书的编写实务技术和工作说明书的编写实务 Job Analysis Skills Orienting by goals and Practice Writing Job Description and SpecificationDepew Chen Chief Coacher of CPM-HR,PHR,ICHR and MHR Certified coacher of ACI of USA Chief Consultant of HRM Goodcareer Ma
2、nagement Consulting Co. LtdCPM-HRM GTCH104版权属广州才博管理咨询有限公司所有版权属广州才博管理咨询有限公司所有课程大纲课程大纲 OutlinePart One工作分析概述工作分析概述 Introduction to Job AnalysisPart Two工作分析流程工作分析流程 Job analysis flow工作分析方法和技术工作分析方法和技术 Methods and techniques of job analysisPart Three工作分析问卷的设计和应用工作分析问卷的设计和应用 Designing and using Job Analy
3、sis QuestionnairesPart Four工作说明书的编写技巧工作说明书的编写技巧 Writing skills of job general descriptionPart Five工作分析对行为的影响工作分析对行为的影响 Job descriptions influence to behaviorPart SixCPM-HRM GTCH104培训收益培训收益 BenefitsCPM-HRM GTCH104One了解和掌握有关工作的各种概念了解和掌握有关工作的各种概念Two了解工作分析的目的和用途了解工作分析的目的和用途Three具备有效应用工作分析结果资料的能力和技巧具备有效应
4、用工作分析结果资料的能力和技巧Four掌握工作分析流程的应用技巧掌握工作分析流程的应用技巧 能在组织中指导工作分析过程能在组织中指导工作分析过程Five具备开发具备开发JAQ工作分析问卷的能力和经验工作分析问卷的能力和经验Six具备编写工作说明书的能力、技巧和经验具备编写工作说明书的能力、技巧和经验QUESTIONSa:你如何决定招聘什么素质的员工？你如何决定招聘什么素质的员工？ b:你如何定出招聘主管的你如何定出招聘主管的KPI（目标）？（目标）？ c:你根据什么升一位员工，或者说你如何去你根据什么升一位员工，或者说你如何去 评价一位销售主管做得好还是不好？评价一位销售主管做得好还是不好？C
5、PM-HRM GTCH104经验分享经验分享 Sharing Experience和一位商品经理的离职面谈和一位商品经理的离职面谈 Exit interview with a Assistant Product ManagerCPM-HRM GTCH104QUESTIONS 1。你清楚你现职位的工作内容吗。你清楚你现职位的工作内容吗? 任职要求任职要求? 工作标准工作标准? 重点工作任务重点工作任务? 2。你上司的呢。你上司的呢? 3。你有可能晋升的职位呢。你有可能晋升的职位呢?CPM-HRM GTCH104经验分享经验分享 Sharing working experienceCPM-HRM
6、GTCH104如何说服董事会同意招聘一名培训和发展经理而不是培训和发展主管呢？如何说服董事会同意招聘一名培训和发展经理而不是培训和发展主管呢？ How to persuade BOD approve to recruit a T&D Manager not a T&D Supervisor?GTCH104 NO 2工作分析与激励工作分析与激励CPM-HRM GTCH104案例研讨案例研讨 Case study请阅读请阅读GTCH 104 NO1后回答下述问题。后回答下述问题。 Please answer following questions after read GTCH104 NO1. 1
7、，阐述工作分析与其它人力资源管理与开发活动的关系。，阐述工作分析与其它人力资源管理与开发活动的关系。 2。如果你是夏教授，你会向厂长提什么建议？为什么？。如果你是夏教授，你会向厂长提什么建议？为什么？GTCH104 NO1CPM-HRM GTCH104CPM-HRM GTCH104工工作作流流程程 Job Flow工工作作目目的的 Job Purpose工工作作活活动动 Job Activities工工作作环环境境 Job Condition工作分析的定义工作分析的定义Job Analysis DefinedPart one: 工作分析概述工作分析概述 Introduction to Job
8、Analysis系统研究和分析的过程系统研究和分析的过程 A process of systemic study and analysis部门部门 Dept.业务活动业务活动 BA个人个人 Individual工作说明书工作说明书 Job General Description工作描述工作描述 Job Description工作资格工作资格 Job Specification工作分析工作分析 Job Analysis +决定职责决定职责 Determine Responsibilities +决定适合该工作人选的条件决定适合该工作人选的条件 Determine Qualification有关工
9、作分析的相关概念有关工作分析的相关概念Definiendum related to job analysisPart one: 工作分析概述工作分析概述 Introduction to Job Analysis工作要素工作要素 Elements任务任务 Tasks职责职责 Responsibilities工作工作 Jobs部门部门 Departments组织组织 OrganizationHumanCPM-HRM GTCH104工作要素工作要素 Elements任务任务 Tasks职责职责 Responsibilities工作工作 Jobs部门部门 Departments工作活动中不能工作活动中
10、不能 再继续分解的最再继续分解的最 少单位少单位The least unit of job activity that cannot be separ- atied工作活动中达到工作活动中达到 某一目的的要素某一目的的要素 集合集合Combination of elements which can reach one of goals in job act- vities某人担负的一项某人担负的一项 或多项相互联系或多项相互联系 的任务的集合的任务的集合Combination of tasks connected with each other or one task which took c
11、hange by someone某一时间内某一某一时间内某一 主体担负的一项主体担负的一项 或几项相互联系或几项相互联系 的职责的职责 combination of responsibilities connected with each other change or one responsib- ility which took change by one body in one period of time有关工作分析的相关概念有关工作分析的相关概念Definiendum related to job analysisPart one: 工作分析概述工作分析概述 Introduction
12、 to Job AnalysisCPM-HRM GTCH104Part one: 工作分析概述工作分析概述 Introduction to Job Analysis练习练习 ExerciseItemsContents要素要素 Element任务任务 Task职责职责 Responsibility职位职位 JobA设计培训需求表设计培训需求表 Design Questionnaire of Training NeedsB培训经理培训经理 Training ManagerC回收培训调查表回收培训调查表 Callback QuestionnairesD分类培训调查表分类培训调查表 Assorting
13、 QuestionnairesE和管理人面谈和管理人面谈 Interview with ManagementsF交上培训年度计划书交上培训年度计划书 Give in Annual Training Action PlanG执行年度培训计划执行年度培训计划 Implementing Annual Training PlanH培训需求调查培训需求调查 Needs Survey of trainingCPM-HRM GTCH104CPM-HRM GTCH104工作分析的目的和用途工作分析的目的和用途Purpose and use of job analysisPart one: 工作分析概述工作分析
14、概述 Introduction to Job Analysis工作说明书工作说明书 Job Description And Job specification工作分析工作分析 Job Analysis应用于人力资源管理实践应用于人力资源管理实践 Using to managing practice of HRM基本用途基本用途 Basic use招聘和选择 决定招聘和选择 决定 Recruiting and Selecting Decision培训培训 Training绩效评估绩效评估 Performance Appraisal报酬报酬 Compensation工作分析的目的和用途工作分析的目
15、的和用途Purpose and use of job analysisPart one: 工作分析概述工作分析概述 Introduction to Job Analysis工作说明书工作说明书 Job Description And Job specification工作分析工作分析 Job Analysis应用于人力资源管理实践应用于人力资源管理实践 Using to managing practice of HRM其它用途其它用途 Other use人力资源规划人力资源规划 HRP安全与健康安全与健康 H&S工作重设计工作重设计 Job Redesign员工职业生涯规划员工职业生涯规划Ca
16、reer path Planning流程重组流程重组 Process Reform职前训练职前训练 Orientation生产力改善方案生产力改善方案 Improving plan Of productivity部门设计部门设计 Departmental Design员工发展员工发展 Employees Development企业文化企业文化 Enterprise Culture划分工作责任和职权界线划分工作责任和职权界线 Measure off Sideline Of job respon-sibilities And authority组织设计组织设计 Org. DesignCPM-HRM GTCH104工作分析流程工作分析流程Job Analysis ProcessPart two: 工作分析流程工作分析流程 Job analysis flow决定决定 用途用途 Identify the Use收集背景收集背景 资料资料 Review Bg. Infor.选择标杆选择标杆 工作工作 Select Repre- tative
