四星级与三星级划分条件的区别

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1、四星级与三星级划分条件的区别四星级与三星级划分条件的区别一、总体1、增加功能划分合理和设施使用方便、安全。2、增加内外装修采用高档材料、工艺精致，具有突出风格。3、空调要求为中央空调。4、增加有公共音响转播系统，背景音乐曲目、音量适宜，音质良好。5、增加设施设备养护良好，无噪音，达到整洁、卫生和有效。6、增加各项管理制度健全，与饭店规模和星级相一致。7、增加必要时能用第二种外国语提供服务。二、前厅1、增加面积宽敞。2、增加气氛豪华，风格独特，装饰典雅，色调协调，光线充足。3、增加 18h 提供外币兑换服务。4、门卫应接员迎送客人由 16h 增加为 18h。5、增加有残疾人专用卫生间或厕位。三、

2、客房1、可供出租客房由 30 间增加为 40 间。2、装修由良好要求为豪华，软垫床要求高档，增加配置茶几、台灯、落地灯、全身镜。3、增加客房门能自动闭合和门铃。4、抽水恭桶要求高级，排风系统要求低噪音，增加配吹风机和水龙头冷热标识清晰。5、增加有所在地主要电话指南。6、增加有客人可以调控且音质良好的音响装置。7、增加内窗帘。8、增加有三个开间的豪华套房。9、增加应客人要求随时进房清扫整理，补充客用品和消耗品。10、增加提供开夜床服务，放置晚安致意品。11、增加 24h 提供冰块。12、增加客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务。13、增加缝补服务和干洗、湿洗、熨烫缝补服务可在 24h 内交

3、还客人，16h 提供加急服务。14、增加 24h 提供中西餐送餐服务。送餐菜式品种不少于八种，饮料品种不少于四种，甜食品种不少于四种。四、餐厅及吧室1、增加独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅（或简易西餐厅） ，能提供自助早餐、西式正餐。2、餐具增加按中西餐成套配置。3、菜单及饮料单增加装帧精美，完整清洁要求。五、厨房1、增加布局科学，传菜路线不与其他公共区域交叉。2、各操作间增加冷气供给充足要求 0。3、增加生熟食品及半成食品分柜置放。有干货仓库并及时清理过期食品。4、增加排污设施（地槽、抽油烟机和排风口等）保持清洁通畅。六、公共区域1、停车场增加足够要求。2、客用电梯增加轿厢装修高雅，另配有服务电梯。3、增加代购交通、影剧、参观等票务。4、增加提供市内观光服务。5、增加公共区域有闭路电视监控系统。6、紧急出口标识增加醒目要求。总经办二 OO 六年九月二十日