《仓管员教材2009.3.27(二稿）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《仓管员教材2009.3.27(二稿）（223页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、仓管员仓管员1目目 录录第一篇 知识篇.4第一模块 仓储管理概述 .4第一单元 仓储管理的概念及作用.4第二单元 仓储管理的任务和原则.6第三单元 仓储的保管原则.8第四单元 仓储管理的发展趋势.9第五单元 仓储管理人员的基本素质要求.11第六单元 仓库管理作业应注意的问题.11第二模块 仓库规划与布局设计 .15第一单元 仓库库区划分.15第二单元 存储区规划管理.17第三单元 储位规划作业.21第四单元 物品编码管理.25第三模块 仓储设备与技术 .28第一单元 仓库的类型.28第二单元 仓储设备.31第三单元 包装技术.37第四单元 仓储信息技术.39第四模块 仓储安全 .45第一单元
2、仓库安全管理.45第二单元 库人员安全.53第二篇 运作篇.57第一模块 入库作业 .57第一单元 入库准备.59第二单元 入库交接.64第三单元 入库验收.712第四单元 入库作业.77第二模块 仓储保管 .81第一单元 在库检查和异状处理.81第二单元 堆码与苫垫.83第三单元 盘点准备工作.95第四单元 盘点作业实施.99第五单元 盘点结果统计.103第六单元 盘点差异处理.106第四模块 分拣作业 .109第一单元 分拣订单.109第二单元 分拣备货.111第三单元 摘果式分拣作业.112第四单元 播种式分拣作业.115第五模块 移库作业 .117第一单元 移库准备.118第二单元 出
3、库撤卡.120第三单元 入库立卡.123第四单元 移库反馈.125第六模块 流通加工作业 .128第一单元 流通加工.128第七模块 出库作业 .144第一单元 出库准备.145第二单元 核对凭证.147第三单元 备货作业.152第四单元 点数签单.155第五单元 货品复核.158第八模块 退货作业 .1613第一单元 退货作业.161第九模块 配送和运输 .166第一单元 订单处理.172第二单元 计划排单.187第三单元 车辆调度.189第四单元 拣选配货.192第五单元 流通加工.195第六单元 安检装车.201第七单元 发车启运.205第八单元 在途跟踪.206第九单元 送货到达.20
4、8第十单元 回单反馈.211第十一单元 退货处理.212第十模块 物流中心业务运作 .216第一单元 仓储型配送中心作业流程.216第二单元 流通型配送中心作业流程.219第三单元 流通加工型配送中心作业流程.222第四单元 中转型配送中心作业流程.225第五单元 混合型配送中心作业流程.2274第一篇第一篇 知识篇知识篇第一模块第一模块 仓储管理概述仓储管理概述学习要点学习要点1.了解仓储管理的概念；2.掌握仓储管理的地位、作用；3.了解仓储的功能；4.理解仓储管理的原则。第一单元第一单元 仓储管理的概念及作用仓储管理的概念及作用一、仓储管理的概念一、仓储管理的概念仓储管理就是对仓库以及储存
5、的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。仓储管理既是一门经济管理科学，又是一门应用技术科学，仓储管理的内涵是随着其在社会经济领域中的作用不断扩大而变化。 “仓”也称为仓库，为存放物品的建筑物和场地，可以为房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的场地等，具有存放和保护物品的功能；“储”表示收存以备使用，具有收存、保管、交付使用的意思，当适用有形物品时也称为储存。 “仓储”则为利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。仓储管理包括仓储资源的获得、仓库管理、经营决策、商务管理、作业管理、仓储保管、安全管
6、理、劳动人事管理、财务管理等一系列管理工作。 二、仓储管理的作用二、仓储管理的作用5仓储管理是现代物流运作不可或缺的一个重要环节，在各个环节中，仓储时间及仓储成本占有相当比重。通过分析产品从生产到消费者手中这一过程，我们可以看到产品的纯生产环节是个创造价值的过程。一旦产品下了生产线，立刻面临着贬值的压力。仓储、运输等流通环节的根本作用，就是通过快速、准确移动产品，到达消费者手中，实现其价值。我们可以看到，仓储环节的首要作用就在于产品的保值。对仓储环节的管理，必须遵循三大思路：首先要保证产品在此阶段不贬值；其次要尽可能减少产品在本环节的停留和成本；最后，为上下生产运输环节提供便利、采取措施实现增
7、值。（一）产品的保值从仓储的角度来看，产品的保值体现在两大方面：产品本身不贬值；仓储设施投资成本最低，利用价值得到最大发挥。1.产品本身不贬值产品的价值在生产阶段已经确定，仓储环节必须保证产品的价值在市场上能得到及时有效的实现。在这种要求下，有人提出了“仓储是蓄水池” ，这的确很好地说明了仓储的保值功能。另外，仓储为产品提供专业化的养护，客观上也是实现产品价值不贬值的需要。就仓储管理而言，在这一阶段必须保证该功能的充分有效发挥。任何物流成本的节约，都不能影响仓储对产品的保值。这是仓储存在的根本意义。2.仓储利用价值最大化成本的付出，就是价值的损失，带来的必须是价值的实现。之所以提出这一条，主要是从财务管理的角度出发。物品在仓储存放中所付出的边际成本越小，产品价值就越能有效的实现。这就需要采各种科学合理的方法、采取更加优化的措施，有效实现仓储设施的使用价值，降低物品在本环节的价值
