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1、一个总经理的一个总经理的 1111 个经典面试问个经典面试问孙子曰:孙子曰:“兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。 ”当代社会,应聘一个岗当代社会,应聘一个岗 位,犹如与敌国打仗。准备打仗的时间与打仗时间之比应为位,犹如与敌国打仗。准备打仗的时间与打仗时间之比应为 10:1,甚至是,甚至是 100:1。故,。故, 我们不得不深究也。我们不得不深究也。最近,自己面试了上百个大学生,觉得他们在面试的心态和技能方面急需提高,以便顺利 通过这一关,进入人生的第一个职业。面试过程中,我会向应聘者发问,而应聘者的回 答将成为我考虑是否接受他的重要
2、依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的目的至关 重要。问题一:“请你自我介绍一下” 这个问题的面试方法是:应聘者站起来用五分钟的时间面对大家进行演讲。我的目的是:了解应聘者的心理承受能力、逻辑思维能力、演讲能力,而他的生平介绍 却是其次的,因为,我们在他的简历中已经对其有所了解。应聘者应该做到:1、介绍内容要与个人简历相一致。 2、表述方式上尽量口语化。 3、 要切中要害,不谈无关、无用的内容。 4、条理要清晰,层次要分明。5、要有训练有素 的演讲语气和肢体语言,这是最重要的。问题二:“你有什么业余爱好?” 我的目的是:了解应聘者的性格、观念、心态、思维的深度等。为了深入了解应聘者的 爱好程度
3、,我会提出更加深刻的问题,比如,应聘者喜欢流行音乐,我就会问相关的问 题:“您什么时候开始喜欢的?您最喜欢哪个歌手?她的演唱风格如何?她的成名曲是哪 一首?您最喜欢她的哪一首歌曲?为什么?”一个真正有这方面业余爱好的应聘者应该对 答如流,遗憾的是,许多应聘者不能做到。有的应聘者喜欢读书,我的相关问题就更加尖锐:“您最喜欢哪一位作家?您最喜欢这个 作家的哪一本书?这本书的中心思想是什么?您阅读了这本书后有什么感悟?对人生的 启示又是什么?”能够应答这类问题的应聘者寥寥无几。应聘者应该做到:1、事先做好这方面的准备。2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱
4、好。 问题三:“谈谈你的缺点” 我的目的是:了解应聘者是否认真思考过自己,分析过自己,反省过自己。如果一个人 能认清自己的缺点,并有改进的愿望和方法,他可能是一个不可多得的人才。应聘者应该做到:1、 不宜说自己没有缺点,因为人一定有缺点的,除非是神。2、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 3、对于自己真正的缺点,就认真对其进行剖析,并 用积极的心态去面对,去修炼。问题四:“举一个人生中最失败的经历”我的目的是:了解应聘者的胆量和勇气,是否陷入了选择性知觉的陷阱,是否进行了深 刻的反省,是否接受了深刻的教训。应聘者应该做到: 1、 不宜说自己没有失败的经历。2、 宜说明失败之前自己曾信心白 倍、
5、尽心尽力。 3、 明确说明失败是主要由主观原因导致的。 4、 失败后自己曾做了 深刻的反省,很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的学习或工作。问题五:“你为什么选择我们公司?” 我的目的是:了解应聘者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。我十分欣赏对我公 司很了解的应聘者。应聘者应该做到:1、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 2、 参考答案 “我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我, 相信自己一定能做好。 ” 问题六:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?” 我的目的是:应聘者的预测能力,并有应对方法。绝大多数的应聘者做不到。应聘者应该做到: 1、
6、 从技术、知识、经验等方面预见到的困难。2、说出自己对困难 所持有的态度:“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅 力、勤奋的学习态度,良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以 克服的。 ” 问题七:“在工作中,与上级意见不一致,你将怎么办?” 我的目的是:了解应聘者的执行力,人际关系的沟通能力和协调能力,对工作的责任性。应聘者应该做到: 1、首先给上级以必要的、私下的解释和提醒,在无效的情况下,又 不会给公司造成重大损失,我会服从上级的意见。 2、 如果上级的决定会给公司造成重 大损失,而我的解释和提醒无效时,我希望能向更高层领导反映。问题八:“我们为
7、什么要录用你?” 我的目的是:应聘者是否能够站在招聘单位的角度来回答,善解人意。应聘者应该做到:1、企业会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份工作感兴趣、有 足够的信心。 2、说出自己的观点:“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的知识、技能、高度的责任感、良好的适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能 为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”问题九:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?” 我的目的是:我并不真正在乎“经验”,关键是应聘者的心态,是否有克服自身困难的信 心和决心,工作是否有责任性。应聘者应该做到:1、 对这个问题的回答最好要体
8、现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬 业。 2、说出自己的观点:“作为应届毕业生,在工 作经验方面的确会有所 欠缺,因此在读书期间,我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工 作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋, 所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心, 学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。 ”问题十:“你希望与什么样的上级共事?” 我的目的是:通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上 一个陷阱,又上一次机会。应聘者应该做到:1、最好回避对上级具体的希望,多谈对自己
9、的要求。 2、 作为刚步 入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么 要求,只要能发挥我的专长就可以了。问题十一:“您在前一家公司的离职原因是什么?” 我的目的是:应聘者是有感恩的心态,还是有仇恨的心态。特别鄙视那些应聘者,他们 用极其不良的心态来贬低自己离职的公司。应聘者应该做到:1、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。2、 不能掺杂主观的负面 感受,如“太幸苦”、 “人际关系复杂”、 “管理太混乱”、 “公司不重视人才”、 “公司排斥我们某某 的员工”等。 3、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、 “个人原因”等。 4、不能涉及自 己负面的人格特征,如
10、不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 5、尽量使解释的理由 为应聘者个人形象添彩,如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较 深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得 很遗憾,但还是要面对的,所以,我想重新寻找能发挥我能力的舞台。 ” 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在 于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的 心理背景,然后投其所好。最后,我要强调最重要的一点,就是应聘者的职业道德。有一个应聘故事很能说明问题。小城中最大的一家外商独资企业招聘 1 名技术人员的消息
11、不胫而走,该岗位的待遇是月工资 5000 元,工资奖金除外,每年还可以到大洋彼岸风光一次。所以,报考者蜂拥而至。七月流火, 某厂的高工坐在闷罐似的考场里,蒸腾的暑气加上躁热的心情,热汗淋漓。 但是,面对考题他并不怵,外文、专业技术类考题都答得十分圆满。惟有第二张考卷的 两道怪题令他头疼: “您所在的企业或曾任职过的企业经营成功的诀窍是什么?技术秘密 是什么?“ 这类题对于曾在企业搞过技术的应考者并不难,可高工手中的笔却始终高悬着,捏来攥 去,迟迟落不下去。多年的职业道德在约束着他:“厂里的数百名职工还在惨淡经营,我 怎能为了自己的饭碗而砸大家的饭碗呢? ”他心中似翻江倒海,毅然挥笔在考卷上写下
12、 4 个大字:“无可奉告。 ”高工拖着沉重的步子向家里移动着,进门后,妻子一再追问,他才道出了答题的苦衷。 全家人默默无语。正当高工连日奔波,另谋职业之际,石破天惊,外商独资企业发来了录用通知。高工技 压群雄,白卷夺冠,众议纷纷,成为小城一大新闻。 高工的职业道德多高啊!所谓职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特 点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中行 为的要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。为什么洁身自爱的人受人尊敬?因为他们不拿原则进行交易。透支职业道德就是拿原则 做交易,这样的人和战场上的叛徒一样可怕,随时都会成为不安全隐患。因此,在你职 业生涯中一定要时刻牢记:你要像保护你的生命一样遵守职业道德,永远不要犯原则性 错误。