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1、 广东泰安模塑科技股份有限公司广东泰安模塑科技股份有限公司 GuangdongGuangdong TaianTaian MoldingMolding TechnologyTechnology Co.,LtdCo.,Ltd. .产品质量先期产品质量先期 策划程序策划程序文件编号TMT-MSP-26依据标准IATF16949：2016 ISO9001：2015版 本B/1生效日期管理中心管理中心业务中心业务中心资材中心资材中心财务中心财务中心制造中心制造中心研发中心研发中心模具中心模具中心制制 定定审审 核（管理者代表）核（管理者代表） 批批 准（公司总经理）准（公司总经理） 文件编号 TMT-M
2、SP-26 版 本 B/1 广东泰安模塑科技股份有限公司广东泰安模塑科技股份有限公司 GuangdongGuangdong TaianTaian MoldingMolding TechnologyTechnology Co.,Ltd.Co.,Ltd.发行日期 标题 产品质量先期策划控制程序产品质量先期策划控制程序 页 码 第2页 共9页 文 件 更 改 履 历章条号修改状态更改内容生效日期修改人 全文A/0初次按 ISO/TS16949：2009 建立2010-01-08招伟林4.16 条款A/1在 4.16 条款“应在产品图纸、FMEA、控制计划、作业指导书中对特殊特性进行标识”中增加“注塑
3、成型工艺参数表”2011-5-9招伟林全文A/2依据组织架构变更，将所涉及“产品工部”改为“项目工程部”2011-12-01吴海雁全文B/0公司名称变更，组织架构修改换版修订2016-1-3蒋大强全文B/1内容修订艾小霞文件编号 TMT-MSP-26 版 本 B/1 广东泰安模塑科技股份有限公司广东泰安模塑科技股份有限公司 GuangdongGuangdong TaianTaian MoldingMolding TechnologyTechnology Co.,Ltd.Co.,Ltd.发行日期 标题 产品质量先期策划控制程序产品质量先期策划控制程序 页 码 第3页 共9页 1 1目的和适用范围
4、目的和适用范围通过产品质量的先期策划和控制，以确保新产品的质量符合客户的要求，保证产品生产的顺利进行。适用于公司所有产品的质量策划、制造过程设计和开发、及生产过程控制的管理。2 2定义定义APQP(产品先期质量策划)：它是一种结构的方法，用来确定新产品从客户要求、过程设计及过程至量产持续策划各阶段各项品质活动的控制。3 3职责职责3.1、项目小组：由项目负责人根据项目需求自由组建。具体的职责要求详见项目小组成员清单3.2、营业部：负责收集客户需求的相关资料，提供客户产品的相关信息，接收订单。并负责跟进产品从策划、交样到量产的全过程。3.3、资材中心：负责根据产品工程部 BOM 表等工程技术资料
5、开发合格供应商，申请生产订单所需物料，下达生产任务。3.4、项目研发部：负责新项目先期策划、进度管控、组织项目小组成员完成项目任务及组织完成新产品的导入管理、交样、试产直至量产，及各类加工指导书的制作。3.5、模具中心：负责模具各环节的加工、生产、制作与修改，进度跟进和产品分析及提交 DFM 报告。3.6、制造中心：负责按生产任务、产品生产标准及产品工艺流程之要求，具体安排试模、打样、试生产、直至量产的生产。3.7、品管部：负责对新产品的外观、尺寸、功能的验证及相关数据资料提供、异常问题跟进关闭。4.4.工作程序工作程序第第 一一 阶阶 段段 ：计：计 划划 和和 确确 定定 项项 目目4.1
6、、营业部接到顾客的订单时对其进行市场调查，通过调查结果进行成本核算报价,并将其数据和结果记录于“报价单” 。4.2、营业部负责收集客户有关新项目的相关资料，组织进行项目制造可行性和风险分析及评估。4.3、项目工程部营业部负责收集客户有关新产品的相关资料，由营业部记录于“合同评审记录表”中，项目工程部组织进行新产品制造可行性和风险分析及评估。4.4、营业部负责组织按照合同评审控制程序对新产品项目之顾客需求进行确认。4.5、营业部主导收集新产品的相关资料,结果记录于“顾客要求评审表”中。4.6、呈报总经理核准。4.7、项目研发部接到新项目“立项单”信息后，应对新产品项目开发的相关资料进行分析,组织
7、品质部、注塑部、营业部、采购部、生产计划等相关部门组成 APQP 小组。4.7.1、为确定产品质量先期策划的顺利进行，对 APQP 小组成员由项目研发部或其它部门按照人力资源管理程序进行质量先期策划的培训,并保存培训的记录。文件编号 TMT-MSP-26 版 本 B/1 广东泰安模塑科技股份有限公司广东泰安模塑科技股份有限公司 GuangdongGuangdong TaianTaian MoldingMolding TechnologyTechnology Co.,Ltd.Co.,Ltd.发行日期 标题 产品质量先期策划控制程序产品质量先期策划控制程序 页 码 第4页 共9页 4.8、APQP
8、 小组根据所得到的相关资料并结合公司实际情况编制“新产 APQP 开发计划” （计划的内容应包括开发的各项工作和任务、负责部门、负责人员、起始时间、预计完成日期、实际完成日期、所需建立和保存的资料等）,报 APQP 小组组长审查，主管领导核准。4.9、APQP 小组长将“新产 APQP 开发计划”分发各成员并按其执行。4.10、APQP 小组在编制“新产 APQP 开发计划”后,由组长召集各成员进行设计输入评审并将结果记录于阶段评审表中。4.10.1、产品设计输入的内容包括：产品的名称、规格/型号、尺寸、功能、性能、材料、可靠性、产品使用寿命、耐久性和可维修性目标、时间性和成本的目标、产品制造
9、可行性报告、顾客所提供的图纸/图面、样品和/或技术文件和资料、合同评审的结果、国家/政府的标准和法令法规、或来自市场调研的信息/资料/结果、根据顾客提供的图纸/图面/样件和/或技术文件和资料所设计的初始图纸/图面（即：测绘草图） 、顾客的要求（如：特殊特性、标识、可追溯性和包装、顾客指定的供应商名单等） 、或利用计算机 CAD /CAE 辅助系统所进行的产品设计/工程和分析的相关数据、以往类似产品的相关资料/信息、竞争对手分析、供应商反馈及其他相关来源获取的信息推广应用于当前或未来有相似性质的项目等4.11、由 APQP 小组长召集小组有关成员据项目的要求结合公司实际情况初步确定设计目标、可靠
10、性目标和质量指标。A）顾客需要和期望可以是无安全问题和可维修性。B）可靠性基准可以是竞争者产品的可靠性、消费者的报告或在一设定时间内修理的频率；总的可靠性目标可用概率和置信度表示。C）质量目标应是基于持续改进的目标，如：零件/百万（PPM） 、缺陷水平或废品降低率。4.12、 “新产品设计开发目标 ”经 APQP 小组审查后报项目研发部负责人核准，由相关部门执行。4.13 、APQP 小组和项目研发部根据产品的要求确定所需外协的零件，编制工程资料 ，在产品/过程设想的基础上制定产品初始材料清单。4.14、 APQP 小组应从初始材料清单和产品/过程设想中制定一份“制造过程流程图（初始） ”,并
11、将其呈报APQP 小组审查,APQP 小组长或主管领导核准。4.15 、APQP 小组长组织人员通过对顾客需要和期望的分析制定一份产品和过程特殊特性的初始清单,记录于“产品和过程特殊特性”表中,报 APQP 小组评审。4.15.1、特殊的产品和过程特性由顾客确定，也可由公司根据产品和过程经验中选择出，产品和过程特殊特性的初始清单制定可从以下几个方面进行：A）基于顾客需要和期望分析的产品设想；B）可靠性目标/要求的确定；C）从预期的制造过程中确定的过程特殊特性；D）类似产品的失效模式及后果分析（FMEA） 。文件编号 TMT-MSP-26 版 本 B/1 广东泰安模塑科技股份有限公司广东泰安模塑
12、科技股份有限公司 GuangdongGuangdong TaianTaian MoldingMolding TechnologyTechnology Co.,Ltd.Co.,Ltd.发行日期 标题 产品质量先期策划控制程序产品质量先期策划控制程序 页 码 第5页 共9页 4.15.2、在产品图纸、FMEA、控制计划、作业指导书、过程流程图中需对特殊特性进行标识4.16、 APQP 小组应将设计目标转化为设计要求，并记录于“零件品质保证展开计划”中，呈报评审。4.17、项目组长按照新产 APQP 开发计划 ，对第一阶段工作进行检查，并组织 APQP 小组会议进行评审，编制APQP 第一阶段审核表
13、 ，递交管理层以获得支持。第三阶段第三阶段: :过程设计和开发过程设计和开发4.18、项目研发部根据第一阶段的输出，负责安排制作模具及样品。4.19、样品制作完成后，品质部和项目研发部对样品进行全功能检验，同时做好相关的检测记录，最后输出最终样品的。4.20、项目研发部根据客户需求，安排将样品及时送达客户，同时填写，客户接收回签后将交于营业部，便于其后期与客户对账使用。4.21、APQP 小组对产品过程质量体系进行评审,并填写产品过程质量体系检查表 。4.22、项目研发部在产品初始流程图的基础上制定试生产,APQP 小组对进行评审，并将评审结果记录于。4.23、制造中心负责编制,确保所有材料流
14、程都要与工艺流程和控制计划相协调，APQP 小组用对进行检查和评审。 4.23.1、绘制车间平面布置图时应注意工序的流程、物流方向、检查点、中间修理工位、以及不合格品放置区域等。4.24、项目研发部组织 APQP 小组成员编制试生产的，APQP 小组用对新的/修改的过程的规范化进行检查和评审与分析，指导其防预、解决、监视潜在的过程问题。PFMEA 是一种动态文件，当发现新的失效模式时，需要对它进行评审和更新。4.25、APQP 小组利用特性距阵对产品/过程特性与制造工位之间的关系进行分析。编制特性矩阵表 。4.26、品质部组织 APQP 小组成员制定试生产,对试生产产品参数测量、材料试验和功能
15、试验进行描述，APQP 小组用检查分析，以遏制初期生产运行过程中或之前潜在不合格，如：1）增加检查次数；2）增加生产过程中的检查和终端检验点；3）使用 SPC 对过程进行评价和控制；4）对试生产过程增加过程审核频次。4.27、研发中心负责编制过程作业指导书，品质部负责编制检验指导书。 4.27.1、根据样件试制中所取得的操作经验编制足够详细的、可理解的过程指导书。4.27.2、指导书应包括：过程所需的详细参数，以有效地指导操作和对过程进行控制。4.27.3、编制过程指导书依据的资料：FMEA，控制计划，工程图样、性能规范、材料规范、目视标准和工业标准，过程流程图，车间平面布置图，包装标准，过程参数，搬运要求等。4.28、品质部负责制定测量系统分析计划,执行测量系统分析控制程序 ，保证量具的线性度、准确度、重复性、再现性和备用量具的相关性。文件编号 TMT-MSP-26 版 本 B/1 广东泰安模塑科技股份有限公司广东泰安模塑科技股份有限公司 GuangdongGuangdong TaianTaian MoldingMolding TechnologyTe
