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1、企业培训师训练企业培训师训练TRAINING THE TRAINERTRAINING THE TRAINER丑话先说丑话先说 培训师不是学出来的培训师不是学出来的培训师不是学出来的培训师不是学出来的 不怕丢脸的人才能挣脸不怕丢脸的人才能挣脸不怕丢脸的人才能挣脸不怕丢脸的人才能挣脸 不要试图征服听众不要试图征服听众不要试图征服听众不要试图征服听众 怎么说比说什么更重要怎么说比说什么更重要怎么说比说什么更重要怎么说比说什么更重要永无止境永无止境新经济时代的培训理念新经济时代的培训理念 培训是一种投资行为培训是一种投资行为培训是一种投资行为培训是一种投资行为 培训推动变革培训推动变革培训推动变革培训
2、推动变革 想做好领导先做好老师想做好领导先做好老师想做好领导先做好老师想做好领导先做好老师 P P：培训概念导入培训概念导入 P P：有效呈现有效呈现 P P：课程研发课程研发 P P：有效控场有效控场 P P：媒体使用媒体使用训练纲要训练纲要TRAINING THE TRAINERTRAINING THE TRAINERTRAINING THE TRAINERPARTPARTPART培训概念导入培训概念导入培训概念导入培训概念导入培训概念导入培训概念导入发展趋势发展趋势9090年代初年代初，外资企业带入培训外资企业带入培训9595年左右年左右，保险公司保险公司、传销公司带动培训传销公司带动培
3、训9797- -9898年年，成功学的流行成功学的流行，催生一批自由讲师和培催生一批自由讲师和培 训公司训公司9999- -20002000，民营企业民营企业、外资企业迅速发展外资企业迅速发展， 形成形成 培训需求市场培训需求市场，各培训力量开始试探性介入各培训力量开始试探性介入。20012001- -20032003，市场竞争向人力资本层次升级市场竞争向人力资本层次升级，培训培训 需求爆炸性成长需求爆炸性成长，引起官引起官、产产、学学、媒各方关媒各方关 注注。 90909090年代初年代初，外资企业带入培训外资企业带入培训年代初年代初，外资企业带入培训外资企业带入培训 95959595年左右
4、年左右，保险公司保险公司、传销公司带动培训传销公司带动培训年左右年左右，保险公司保险公司、传销公司带动培训传销公司带动培训 97979797- - - -98989898年年，成功学的流行成功学的流行，催生一批自由讲师和培催生一批自由讲师和培年年，成功学的流行成功学的流行，催生一批自由讲师和培催生一批自由讲师和培 训公司训公司训公司训公司 99999999- - - -2000200020002000，民营企业民营企业、外资企业迅速发展外资企业迅速发展，民营企业民营企业、外资企业迅速发展外资企业迅速发展， 形成形成形成形成 培训需求市场培训需求市场，各培训力量开始试探性介入各培训力量开始试探性
5、介入。培训需求市场培训需求市场，各培训力量开始试探性介入各培训力量开始试探性介入。 2001200120012001- - - -2003200320032003，市场竞争向人力资本层次升级市场竞争向人力资本层次升级，培训培训，市场竞争向人力资本层次升级市场竞争向人力资本层次升级，培训培训 需求爆炸性成长需求爆炸性成长，引起官引起官、产产、学学、媒各方关媒各方关需求爆炸性成长需求爆炸性成长，引起官引起官、产产、学学、媒各方关媒各方关 注注。注注。行业形成行业形成 不规范不规范，没规范没规范，寻求规范寻求规范。 介入易介入易，壮大难壮大难。 不够专业不够专业，量多但质不高量多但质不高。 至今没有
6、行业性协会至今没有行业性协会。 一级市场力量不足一级市场力量不足（生产商生产商） 二级市场不成熟二级市场不成熟（批发商批发商） 远没被资本市场关注与重视远没被资本市场关注与重视（投资商投资商） 市场潜力巨大市场潜力巨大，培训市场培训市场VSVS电视机市场电视机市场。 不规范不规范，没规范没规范，寻求规范寻求规范。不规范不规范，没规范没规范，寻求规范寻求规范。 介入易介入易，壮大难壮大难。介入易介入易，壮大难壮大难。 不够专业不够专业，量多但质不高量多但质不高。不够专业不够专业，量多但质不高量多但质不高。 至今没有行业性协会至今没有行业性协会。至今没有行业性协会至今没有行业性协会。 一级市场力量
7、不足一级市场力量不足（生产商生产商）一级市场力量不足一级市场力量不足（生产商生产商） 二级市场不成熟二级市场不成熟（批发商批发商）二级市场不成熟二级市场不成熟（批发商批发商） 远没被资本市场关注与重视远没被资本市场关注与重视（投资商投资商）远没被资本市场关注与重视远没被资本市场关注与重视（投资商投资商） 市场潜力巨大市场潜力巨大，培训市场培训市场市场潜力巨大市场潜力巨大，培训市场培训市场VSVSVSVS电视机市场电视机市场。电视机市场电视机市场。发展趋势发展趋势培训市场培训市场 队伍组成队伍组成：单一化单一化-多元化多元化 技术来源技术来源：“半路出家半路出家”-专业化专业化 工作模式工作模式
8、：客串客串-职业化职业化 服务形态服务形态：单兵作战单兵作战-集团化集团化 角色担纲角色担纲：专职讲师专职讲师-管理教练管理教练 队伍组成队伍组成：单一化单一化队伍组成队伍组成：单一化单一化-多元化多元化多元化多元化 技术来源技术来源：技术来源技术来源：“ “半路出家半路出家半路出家半路出家” ”-专业化专业化专业化专业化 工作模式工作模式：客串客串工作模式工作模式：客串客串-职业化职业化职业化职业化 服务形态服务形态：单兵作战单兵作战服务形态服务形态：单兵作战单兵作战-集团化集团化集团化集团化 角色担纲角色担纲：专职讲师专职讲师角色担纲角色担纲：专职讲师专职讲师-管理教练管理教练管理教练管理
9、教练发展趋势发展趋势培训者培训者成人成人&儿童儿童取决于身体发育程度取决于身体发育程度取决于身体发育程度取决于身体发育程度 和整体成长和发展情和整体成长和发展情和整体成长和发展情和整体成长和发展情 况况。况况。取决于是否意识到所要取决于是否意识到所要取决于是否意识到所要取决于是否意识到所要 学习内容的重要性学习内容的重要性。学习内容的重要性学习内容的重要性。学习意愿学习意愿学习内容的滞后应学习内容的滞后应学习内容的滞后应学习内容的滞后应 用用。用用。迫切需要利用新知识解迫切需要利用新知识解迫切需要利用新知识解迫切需要利用新知识解 决个人或工作中的问决个人或工作中的问决个人或工作中的问决个人或工
10、作中的问 题题。题题。时间观时间观依赖别人依赖别人，如父母如父母，依赖别人依赖别人，如父母如父母， 老师老师，学校学校。老师老师，学校学校。依靠的是由自己所独立依靠的是由自己所独立依靠的是由自己所独立依靠的是由自己所独立 实现的成就实现的成就。实现的成就实现的成就。自我概念自我概念具有很少用于判断或具有很少用于判断或具有很少用于判断或具有很少用于判断或 评价新经验和知识的评价新经验和知识的评价新经验和知识的评价新经验和知识的 经验经验。经验经验。具有相当多赖于判断或具有相当多赖于判断或具有相当多赖于判断或具有相当多赖于判断或 评价新经验和知识的经评价新经验和知识的经评价新经验和知识的经评价新经
11、验和知识的经 验验。验验。经验经验儿童儿童成人成人微软的智力测验微软的智力测验有两个有两个房间房间，其中一间房里有三盏电其中一间房里有三盏电 灯灯，另一间房里有分别控制这三盏灯的另一间房里有分别控制这三盏灯的 三个开关三个开关。判断这三盏灯分别由哪个开关控制判断这三盏灯分别由哪个开关控制，前前 提是每间房只允许你进一次提是每间房只允许你进一次。有没有可能有没有可能？怎么做怎么做？企业培训师训练企业培训师训练TRAINING THE TRAINERTRAINING THE TRAINER成人学习原则成人学习原则1.1.1.1. 有意义的学习有意义的学习有意义的学习有意义的学习2.2.2.2. 主
12、动学习主动学习主动学习主动学习3.3.3.3. 多感官并用的学习多感官并用的学习多感官并用的学习多感官并用的学习4.4.4.4. 反复实践反复实践反复实践反复实践5.5.5.5. 反馈反馈反馈反馈6.6.6.6. 奖励奖励奖励奖励7.7.7.7. 先入为主和最后为新先入为主和最后为新先入为主和最后为新先入为主和最后为新学习的四个层次学习的四个层次你不知道你不知道 自己不知道自己不知道你知道你知道 自己不知道自己不知道你知道你知道 自己知道自己知道你不知道你不知道 自己知道自己知道适用于所有生物适用于所有生物：适用于所有生物适用于所有生物：1.1.1.1.强化定律强化定律：学习者会重复被奖励的行
13、为学习者会重复被奖励的行为。强化定律强化定律：学习者会重复被奖励的行为学习者会重复被奖励的行为。适用于所有的人类适用于所有的人类：适用于所有的人类适用于所有的人类：2.2.2.2.个别差异定律个别差异定律：不同的个人以不同的方式学习不同的个人以不同的方式学习。个别差异定律个别差异定律：不同的个人以不同的方式学习不同的个人以不同的方式学习。3.3.3.3.情绪学习定律情绪学习定律：能够引起学习者情绪化反应的事情能够引起学习者情绪化反应的事情，会造成长会造成长情绪学习定律情绪学习定律：能够引起学习者情绪化反应的事情能够引起学习者情绪化反应的事情，会造成长会造成长 期的学习效果期的学习效果。期的学习
14、效果期的学习效果。4.4.4.4.联系与回馈定律联系与回馈定律：没有重复练习和适当的回馈没有重复练习和适当的回馈，学习者无法精学习者无法精联系与回馈定律联系与回馈定律：没有重复练习和适当的回馈没有重复练习和适当的回馈，学习者无法精学习者无法精 进学习到的技能进学习到的技能。进学习到的技能进学习到的技能。5.5.5.5.主动学习定律主动学习定律：学习者主动与积极回应时学习者主动与积极回应时，会比被动聆听或阅会比被动聆听或阅主动学习定律主动学习定律：学习者主动与积极回应时学习者主动与积极回应时，会比被动聆听或阅会比被动聆听或阅 读课程内容读课程内容，学习更有效率学习更有效率。读课程内容读课程内容，
15、学习更有效率学习更有效率。6.6.6.6.反应程度定律反应程度定律：在学习过程中在学习过程中，学习者被要求反应的程度越学习者被要求反应的程度越反应程度定律反应程度定律：在学习过程中在学习过程中，学习者被要求反应的程度越学习者被要求反应的程度越 高高，便越能学会技能和知识便越能学会技能和知识。高高，便越能学会技能和知识便越能学会技能和知识。7.7.7.7.学习领域定律学习领域定律：不同种类的学习不同种类的学习，需要不同种类的学习策略需要不同种类的学习策略。学习领域定律学习领域定律：不同种类的学习不同种类的学习，需要不同种类的学习策略需要不同种类的学习策略。 适用于成人适用于成人。适用于成人适用于成人。学习的十四项定律学习的十四项定律8.8.8.8.先前经验定律先前经验定律：新的学习应该以学习者既有的经验为基础新的学习应该以学习者既有的经验为基础。先前经验定律先前经验定律：新的学习应该以学习者既有的经验为基础新的学习应该以学习者既有的经验为基础。9.9.9.9
