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1、项目管理基础Date 2009-11-30目录项目管理概述项目启动项目计划项目执行和监控项目收尾23团队 流程技术和工具项目&项目管理什么是项目？ 定义：项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下 ，所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。 PMI ：项目是为创造独特产品和服务的一项临时性任务。 质量大师朱兰：项目（Project）就是定好时间解决问题。什么是项目管理？ PMI：把知识、技能、工具和技术应用于项目各项活动 中，以实现项目期望。 简单的说：项目管理过程就是制定计划，然后按照计划 工作，以实现项目目标。 项目管理是工具、人和过程的有机整合。项目特点：目标
2、性,独特性,时限性,制约性。4项目生命周期-V模型5项目生命周期-迭代公司的迭代模型1、每个项目均有两至三轮迭代，每轮迭代 为两到三周时间。2、每轮迭代的过程与传统的V模型并没有 太大区别，但裁剪了LLD和UT相关内容。个 别项目应华为要求增加LLD或UT，具体做法 由PM和QA共同商议确定，PHB不做要求。3、一般在所有迭代结束后版本统一进行验 收测试，但也有个别项目每轮迭代结束后 都需进行验收测试。4、裁剪了有关缺陷度量数据表的有关内容 。6项目生命周期-敏捷结对编程测试驱动开发重构简单设计代码集 体所有编码 标准稳定高速 的步伐持续 集成隐喻现场客户完整的团队小规模发布计划游戏编程方 法
3、小组实 践 交付和管 理7项目管理五大过程启动过程计划过程监控过程执行过程收尾过程8范围范围 质量Q进度T成本C项目管理成功的要素平衡才是美！910项目启动计 划启动阶段一控 制收尾计划计划计划变更发生风险发生执行阶段二阶段三阶段四阶段五计划计划计划阶段二阶段三阶段四项目选择、立项定义项目总体目标定义项目大致范围项目经理选择、责权明确 启 动工程规程：PAL-1.3.10项目立项流程过程流程图：Outputs 输出： 应标材料 商务谈判会议纪要 实施项目立项申请 表 项目经理任命书1112为什么要做项目计划？ 项目是一次性的努力，需要一次把事情做好 项目组是一个团队，需要团队协同，减少冲突 计
4、划从目标分解，保证目标实现 提前识别风险以做好应对，提高成功概率 项目执行有依据，发现偏差后及时纠正礼记中庸:“凡事预则立,不预则废 。” 什么时候做项目计划？项目一开始！越早越好！必须下达研制任务 书，任命项目经理后！项目计划是不是一次做完？一次完整：项目计划任何 时候都是覆盖项目生命周期的完整 计划！多次完善：项目计划是逐步 细化，不断调整！13怎么做项目计划？明确工作范围 和组织结构 （SOW）建立项目 定义过程 （PHB）构造工作 分解结构 （WBS）项目估算 （项目估计表）风险评估 （风险分类表）制定进度、资源 资金等计划集成 项目计划评审和批准项目计划 基线化和发布仅表示各活动正常
5、 逻辑关系，但实际操作 中各活动可能是迭代、 并行、交错关系的。识别项目里程碑 定义项目监控方法 等等。协商依赖 和承诺安排资源 调整资源分配过程规程：PAL-1.3.1项目计划过程PAL-1.3.1项目估算指南PAL-1.3.3风险管理过程14项目计划过程流程图1516项目执行时间计 划启动阶段一控 制收尾计划计划计划变更发生风险发生执行阶段二阶段三阶段四阶段五计划计划计划阶段二阶段三阶段四总体计划执行质量保证团队建设信息发布采购询价供应商选择, 合同管理 执 行PAL-1.2Engineering Process（工程过程规程）17项目监控的意义偏差项目计划项目执行项目监控18什么是项目监
6、控n监控：查看项目执行情况及其工作成果，对照项目计划，分析、 评估计划与实际间的差距，对出现的偏差采取必要的纠正措施n监控的基础：完备的计划n监控的目标：项目工作成果（交付物+管理结果）n监控的关键：持续的监督计划执行工作成果监控监控检查对照分析评估制定措施通俗地讲，监控 的过程就是不断监督 、发现问题并解决问 题的过程，最终保持 项目的健康！19怎么监控？收集数据寻找偏差分析原因采取措施项目监控内容进度监控： 关键路径和关键任务里程碑风险监控：已识别风险的发展识别新的风险 成本监控：预算及核算偏差资源监控：人力，设备，材料等20监控措施和工具项目经理可通过以下活动不断检查项目实施情况： 里程
7、碑计划达成情况项目问题和风险管理表 项目状态报告 项目相关成员提交报告 度量数据表、QA审计报告、不符合问题跟踪单、配置 状态报告 等项目例会晨会、站例会、项目周会、项目阶段会议等问题、风险和偏差的处理以及跟踪 项目问题和风险管理表 工程过程数据需求跟踪矩阵、工作产品评审缺陷分析、TD库、ICP等相关的过程规程：PAL-1.3.2项目监控PAL-1.3.3风险管理PAL-1.3.5度量与分析PAL-1.3.6质量保证PAL-1.3.7配置管理PAL-1.3.8决策分析与原因分析PAL-1.3.9量化项目管理2122项目收尾时间计 划启动阶段一控 制收尾计划计划计划变更发生风险发生执行阶段二阶段三阶段四阶段五计划计划计划阶段二阶段三阶段四资料收集、整理、归档项目评估、审计经验教训总结收尾23项目验收过程24项目结项过程一起来开个项目总结会吧！ 缺陷分析 漏测分析 经验教训总结 项目总结会 提交度量数据PAL-1.3.4项目 结项项目结项过程 (Project Closure Process)XXX项目总结 报告XXX版本漏测 分析25问题交流Q&A？26谢谢大家的参与!让我们共同进步!27
