《复杂环境中过程企业信息化建设的理论与应用研究——基于浙江省华联三鑫石化有限公司的案例》由会员分享，可在线阅读，更多相关《复杂环境中过程企业信息化建设的理论与应用研究——基于浙江省华联三鑫石化有限公司的案例（249页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、博士后研究报告摘要过程企业信息化问题，是目前管理理论界研究的一个重点领域，也是管理实践中的难点。本课题结合一个实际案例：浙江华联三鑫石化有限公司信息化建设的过程，来开展过程企业的信息化有关问题的研究。研究报告共分7 个章节，除第1 章绪论外，其余6 章每1 章研究一个具体的问题，如我国过程企业及其信息化状况、信息化的复杂性机理、信息化的方法论、信息化的战略、信息化的企业基础调研、信息化产品的评价和购买行为等，每1 章都有一个案例，这些案例是前后连续的。我国过程企业在国民经济中占有重要地位，其信息化也走在前面，但是信息化的整体水平和对信息化的认识与国际标竿企业相比，却存在很大的差距，也参差不齐，
2、例如在信息化系统的投资水平、电子商务的应用等方面，本文第2 章详细地讨论了这一问题。从系统的理论视角看，过程企业的信息化是个动态的复杂系统演化过程，基于8 0 年代兴起的系统复杂性认识，本文建立了一个企业6 层次信息化模型，分析了信息系统建立过程的复杂性机理。在实践中，人们对信息化系统内在的复杂性的认知程度，决定了企业的信息化系统建立过程的模式和效果，本文分析了信息化系统“实施”概念的狭义性和广义性区别，分析了现有的几种信息化实施方法，尤其是K w o n ，Z m u d等学者提出的6 步骤模型背后的理念问题，并基于W S R 这一整合类系统方法论，给予了新的解释。过程企业信息化的实施，往往
3、面临着一大堆需要认识和辨别的问题，例如，企业的信息化现有水平、实际功能与需求的差异、企业战略管理的明确化，企业管理体制、文化、现有管理流程对信息化的影响，高层决策领导对投资额度的预期，对风险的偏好等等，这就需要开展企业信息化基础调研，本文系统研究了调研管理问题，例如调研的目标、组织、计划和过程、调研报告等，并基于w s R 系统思维，给出了企业调研的展开的一个框架。企业的信息系统战略规划( I S S ) 是信息管理的一个重要内容，企业信息系统建设的展开，真正起始于I S S ，并以实现I S S 的目标为核心和归宿，但是企业的信息化战略规划的内容一般包括哪些? 如何展开? I S S 与企业
4、的整体战略规划的关系如何，目前却存在认识的误区，本文第6 章对这些问题进行了探讨。在第7 章，本文探讨了E R P 产品的评估和购买行为问题，企业购买E R P 产品属于战略性决策，一般不轻易做出，很多企业多在几经论证之后才购买E R P 产品，然而，即便这样，很多E R P 的投资仍然存在问题，在选型上出现偏差，本文基于几种传统的企业购买行为模型，从w S R 系统方法论的角度，提出了评估和购买E R P 产品的分析范围和分析模式。当然，从产品生命周期( P L C ) 角度看，企业信息系统的建设过程还包括了狭义的实施和后续的维护提高，目录过程企业信息化的建设过程具体还包括了如下的内容：企业
5、信息化建设的团队建设与管理：企业信息化实施的质量监控管理；企业信息化实施的知识管理与风险管理：过程企业管理流程的构建或者重构；过程企业生产执行系统( M E S ) 构建：过程企业信息化系统的切换管理；过程企业电子商务平台构建等，这些部分，主要围绕E R P 的导入展开。本文由于篇幄，再加上本研究所基于地案例的企业一一华联三鑫的信息化仍在建设过程中，故具体的E R P 的导入管理部分尚没有包括进来。I V知识水坝damdocdamdoc为您倾心整理(小店)(QQ2218108823)博士后研究报告A B S T R A C TI n f o r m a t i o n i z a t i o
6、ni nP r o c e s sE n t e r p r i s e ( P E ) is ak e yr e s e a r c ht o p i ci nn o w a d a y sm a n a g e m e n tr e s e a r c h e sa sw e l la sad i f f i c u l tf i e l d ，i nt h i sp a p e r ，b a s e dO i lac a s e ：t h ei n f o r m a t i o ns y s t e mi m p l e m e n t a t i o no fZ h e j i a
7、n gH u a l i a nS u n s h i n eP e t r 0 1 一c h e m i c a lC o ，L t d ，s o m ep r o b l e m so nP Ei n f o r m a t i o n i z a t i o na r es y s t e m i e a l l yd i s c u s s e d T h e r ea r es e v e nc h a p t e r s ，e x c e p tc h a r a c t e ro n e ：I n t r o d u c t i o n ，e a c ho ft h en e x
8、 ts i xc h a p t e r sc o n t a i n sac o n c r e t ec a s e ，s u c ha s ：s t a t u so f t h e P Ea n dI n f o r m a t i o n i z a t i o ni nP Ei nC h i n a ，t h ec o m p l e x i t ym e c h a n i c so fI n f o r m a t i o nS y s t e m ，t h ei n f o r m a t i o ns y s t e mi m p l e m e n t a t i o n
9、m e t h o d o l o g y ，I n f o r m a t i o nS y s t e mS t r a t e g y ( I S S ) ，b a c k g r o u n ds u r v e yo nP Ei n f o r m a t i o n i z a t i o n e v a l u a t i o na n dp u r c h a s eb e h a v i o ro fi n f o r m a t i O Ns o f tp a c k s e t c ，A l lt h e s ec a s e sa r ed o n eb yt h es
10、 a m ei m p l e m e n t a t i O nt e a mw h i c ht h ea u t h o ra sak e yt e a mm e m b e ra n da 1 1t h e s ec a s e sc a nb e1 i n k e du pa s a ni n t e g r a t e dp r o j e c tw o r k T h ep r o c e s si n d u s t r i e st a k eam a g n i t u d ep a r ti nC h i n aN a ti o n a li n d u s t r ys
11、 y s t e m ，a n dt h ei n f o r m a t i o n i z a t i o ni nt h e s eP E sa r ea I s og o i n ga h e a d E v e nt h e s e ，c o m p a r e dw i t ht h o s eb e n c h m a r kP E si nt h ew o r l d ，n o to n l yt h ew h o l ei n f o r m a t i o n n i z a t i o n1 e v e lb u ta l s ot h er e c o g n i t
12、i o no nP E si n f o r m a t i o n i z a t i o n ，t h e r es t i l le x e r tag r e a tg a p A l s o ，t h e r ee x e r tm a n yd i f f e r e n c e sa m o n gt h o s eP E si nC h i n a ，s u c ha si ni n f o r m a t i o ns y s t e mi n v e s t m e n t ，e l e c t r o n i cb u s i n e s sa p p l i c a t
13、 i o n ，e t c t h i st o p i ci sd i s c u s s e di nC h a p t e r2 F r o mt h ev i e wo fS y s t e mT h e o r y t h ei n f o r m a t i o n i z a t i o ni nP E si sac o m p l e xd y n a m i cs y s t e me v o l u t i o np r o c e s s ，b a s e d0 nt h er e c o g n i t i o no fs y s t e mc o m p l e x
14、i t yr a i s e di nt h ee i g h t h sl a s tc e n t u r y ，i nt h i sp a p e r ，as i x l e v e le n t e r p r is ei n f o r m a t i o ns y s t e mm o d e li ss e tu p ，b yt h ism o d e l ，t h es y s t e mc o m p l e x i t ym e c h a n i c si ne n t e r p r i s ei n f o r m a t i o ns y s t e mi Sd e
15、 t a i l e dd i s c u s s e d I np r a c t i c e ，t h em o d ea n de f f e c t i v e n e s so fe n t e r p r i s ei n f o r m a t i o ns y s t e mi 血p l e m e n t a t i O nd e p e n do nt h er e c o g n i t i o nd e g r e eo nt h ei n f o r m a t i o ns y s t e mi n t e r n a lc o m p l e xm e c h a
16、 n i c s I nt h i sp a p e r 。t h en a r r o wa n de x p a n d e dc o n n o t a t i o no ft h ec o n c e p to f“i m p l e m e n t a t i O n ”a r ed i s t i n g u i s h e d a n dd iS C U S Ss e v e r a li n f o r m a t i o ns y s t e mi m p l e m e n t a t i o nm e t h o d o l o g y ，e s p e c i a l l yK w o na n dZ m u d ss i xp h a s ei m p l e m e n t a t i o nm o d e la n dt h ei d e ab e h i n d ，f u r t h e r ，b a s e do nW S Rs y s t e mm e t h o d o l
