《大亚湾核电跨文化管理研究》由会员分享，可在线阅读，更多相关《大亚湾核电跨文化管理研究（173页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 I 摘摘 要要 本文在系统分析国内外跨文化管理的基本理论方法的基础上，通过对大亚湾核电的中外建设者和管理者进行深入调查研究、访谈，综合运用跨文化管理学、组织行为学、伦理学、心理学、社会学等相关学科的理论知识，以理论分析与实证分析相结合，定性与定量分析相结合的方法，系统地研究了大亚湾核电跨文化形成原因、文化差异和冲突、跨文化对管理的影响、跨文化管理的模式等各个方面，由此构建一个全新的跨文化管理“稳定三角形” 、 “钻石结构”以及文化环境与“钻石结构”之间关系的三层次“CCIOT”研究模型，并运用这个模型来具体分析大亚湾核电跨文化的实践活动，总结、提炼出大亚湾核电跨文化管理的核心内容和主要做法，
2、以及由此形成的具有跨文化特色的大亚湾核电的企业文化。 首先，在阐述文化和跨文化的定义、特征、作用的基础上，论述了开展此课题研究的目的和意义：认为，本课题的研究在理论上，有助于推动对跨文化管理理论和方法的不断深入地研究，为建立具有中国企业特色的跨文化管理理论体系进行十分有价值的探索；在实践上，一方面可为跨国公司在中国开展经营活动（如合作、合资、独资经营）提供有益的借鉴作用；另一方面可为中国企业，开拓海外市场，在国外从事经营活动，减少跨文化冲突，建立有效的管理运营机制提供一定的指导作用。 第二，对中外跨文化管理理论进行了系统的叙述及分析，一是对跨文化维度分析模式进行综述和述评，指出了跨文化管理的文
3、化维度系统，把文化分解成易于识别的要素特质，为人们提供了观察不同的国家文化差异性的“坐标系” ，从而在跨文化管理的过程中可以按照不同的文化维度来认识不同国家文化差异，妥善处理文化冲突。但是，文化维度系统还不能为人们提供一个如何进行跨文化管理可能依据的具体比较模式，它还停留在抽象的比较之上。二是对跨文化企业比较管理进行概述，指出跨文化企业比较管理理论为我们从比较文化的角度来研究两个或多个国家文化的差异，以及这些差异导致的企业管理模式上的差异提供了理论指导和借鉴作用，但对某一具体的跨文化企业组织内部的管理则没有进行具体的研究。三是对跨文化企业管理理论进行了概述，指出这些理论都从不同的角度对中外合资
4、企业的环境、管理哲学、管理过程、管理效果等方面进行了比较分析，但缺乏一个全面的、系统的，着重从企业本身的角度来对跨文化企业的跨文化管理的稳定性、整合创新性、企业文化的形成机制进行系统的研究。四是对中国学者关于合资企业跨文化管理的研究进行了概述。指出中外合II 资合作企业跨文化管理的研究在我国还处于起步阶段，有关跨文化的理论体系还不成熟，需要我们进行更系统的研究和探讨。 第三，运用许多发生在大亚湾核电建设和运营管理过程中鲜为人知的生动事例，概括和提炼了大亚湾核电跨文化管理冲突的表现，以及冲突对企业管理的影响。认为大亚湾核电跨文化管理冲突的表现主要体现在经营管理方式及思路的冲突；经营目标和计划管理
5、上的冲突；文化认知导致的跨文化冲突；谈判中的跨文化冲突；领导和决策管理的冲突；人力资源管理方面的跨文化冲突；安全生产和质量管理的冲突；党、工、团工作产生的冲突等八个方面，运用具体事例，总结出跨文化冲突对企业管理产生四个方面的消极影响，即管理变得更复杂；决策活动变得更困难；决策实施和统一行动变得更困难；中外方失去信任造成的危害等。 第四，采用调查问卷的形式，运用大量的统计数据，从国家和企业两个层面，分析了大亚湾核电跨文化冲突形成的成因。在国家层面上主要运用 Hofstede 的文化分析维度，从权力距离的差异、个人主义与集体主义、不确定性规避的差异、男性化与女性化的差异等四个方面对中法文化差异进行
6、了系统分析；在企业层面上，认为大亚湾核电跨文化冲突的形成原因为：制度文化的差异、中外经营思想的差异、价值观的差异、语言沟通的差异、非语言沟通的差异、内外有别的差异等。 第五， 在继承传统跨文化管理理论和方法的基础上， 重点从跨文化企业自身出发，建立了一个跨文化管理的框架性模型“CCIOT”模型。它在描述中外合资企业跨文化管理构成要素内涵的基础上构建了包括跨文化管理“稳定三角形” 、 “钻石结构”以及文化环境与“钻石结构”之间关系的三层次研究模型。该模型从互动关系的角度综合反映合资企业跨文化管理的构成要素及其关系，为合资企业跨文化管理研究提供了一个新的视角、一种分析方法论。 第六，运用“CCIO
7、T”模型具体研究大亚湾核电跨文化的实践活动，总结、提炼出大亚湾核电跨文化管理的核心内容和主要做法：一是认为在大亚湾核电，中外方建立了共同的、长远的战略合作目标，全方位的合作关系，以及在合作过程中建立的良好信任关系等三个方面是大亚湾核电跨文化管理的基本稳定层面，是跨文化管理的基础。二是重点对“钻石结构”中的“整合创新”进行了分析，总结了大亚湾核电跨文化管理整合创新的途径、来源、发展阶段以及主要内容。三是从跨文化的有效整合、科学有效的管理体系、培养合格的跨文化管理人才等三个方面对大亚湾核电跨文化管理的主要措施进行探讨。 知识水坝damdocdamdoc为您倾心整理(小店)(QQ2218108823
8、)III 第七，对大亚湾核电的跨企业文化建设进行了探讨。通过对大亚湾核电企业文化的形成过程进行分析， 提出了大亚湾核电企业文化的形成途径既不是采用凌越的方式，也不是采用折衷方式，而是采用融合的方式进行的。在此基础上，从大亚湾核电的核心价值观、企业精神、管理理念、核安全文化、质量文化、公关文化等方面对大亚湾核电的企业文化的具体内容进行了总结和提炼，形成了既有跨文化特点，又有大亚湾特色的企业文化。 最后，论文对大亚湾核电跨文化管理研究的主要工作进行了总结并对未来的研究方向进行了展望。 关键词关键词：大亚湾核电 跨文化管理 跨文化融合 整合创新 企业文化 知识水坝damdocdamdoc为您倾心整理
9、(小店)(QQ2218108823)IV Abstract Based on analysis of cross-culture management theories and methodologies home and abroad, the dissertation studies Daya Bay Nuclear Power cross-culture management on all fronts as the origination, cultural variance and conflict, effect on corporate management and patter
10、ns of counter management by case studies on Daya Bay practices through investigation, interview and questionnaires. Combined with theoretical analysis and case study, qualitative and quantitative measures, the dissertation establishes, by involving management theories, organizational behaviour, psyc
11、hology and sociology, a tri-level CCIOT model illustrating stable triangle, diamond structure and its relationship with cultural environment of cross-culture management. The dissertation further analyses by applying the CCIOT model the actual practices of cross-culture management at Daya Bay Nuclear
12、 Power site including the core contents and practices, and corporate culture. Firstly, upon illustrating the definition, features and significance of culture and cross-culture, the purpose and significance of the dissertation are: from theoretical view, to help push the in-depth study on cross-cultu
13、re management theories and methodologies for establishing cross-culture management theory system specific to Chinese enterprises; from practical view, to provide constructive guidance to business activities of joint venture enterprises in PRC and PRC enterprises to establish effective operating mech
14、anism in reducing cultural conflicts for exploring overseas markets. Secondly, the dissertation evaluates by analyzing the cross-culture management theories home and abroad the dimensional system of cultures, providing a reference frame for people to observe the cultural variances of different count
15、ries served for identification and resolution of cultural conflicts. However, the dimensional system does not provide a concrete benchmark for cross-culture management. With such view the paper points out through summary of comparative management between cross-cultural enterprises that the corporate
16、 management variance is affected by cultural variances, thus provided a theoretical guidance. The paper studies also the management within a cross-culture enterprise by comparing with corporate environment, management philosophy, management process and effectiveness of joint venture enterprises, namely the mechanism for stability, and merge V and innovation and corporate culture development. The study of cross-culture management in joint ventu
