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1、1高傚職業生产力 课 程 纲 要l前言l职业人格局l职业生产力经营策略l组织内沟通技巧l职业目标设定前 言课程三大原理o信念决定行为o潜意识是显意识能量的三万倍o“图像”改变人才会改变工作禅思 考o定位 o定义定 义o 金钱是万恶之源； o 小孩子要听话； o 有些事情并不那么容易； o 世界上的男人没有一个好东西； o 我是个打工的，我才不操那么多心呢。14岁迈克尔佩勒姆职业人格局成长的四个前提o 目标 o 承诺 o 舍得 o 检讨要么领导，要么服从，别无他途！领导力格局七大思维层次o 环 境 o 行 为 o 能 力 o 价 值 观 o 信 念 o 定 位 o 使 命性格决定命运，气度决定格
2、局！团队信任链两大阻断效应o垃圾效应o踢猫反应建立人际信任链的三个关键o树立自尊； o积极反馈； o心理消磁。组织“脸谱”指导方式比例脸谱领导优职流程友好滑怕奸偷制度职业生产力经营策略哈佛曾对财星100强企业的CEO作了研究， 试图寻找帮助他们获得成功的原因：o 100个人里因为专业技 能超越群伦而获得成 功的只占区区15个人 ，另外85个人则是因 为他们的职业观念和 工作态度。反省教育体系的结果发现：人们通常花了90%的时间和精力去提升自 已的专业技能，而对于观念态度的投入只有 区区10%。企业人四大病毒o对人不知感恩 o对己不知克制 o对事不愿尽力 o对物不懂珍惜职业人三敬o敬己； o敬人
3、； o敬业。竹子的启示竹子需要在地下长四年才能长到 地上，然后每年的增长速度都很 快，而且一年快于一年。一个故事二战爆发后，德国的三个犹太人不知何 去何从。 一个说“我要到英国去”， 第二个说“我要到加拿大”， 第三个说“我要到澳大利亚”。 “那不是很远？”“离哪儿远？”职业生涯十个时期o 理想期 o 蜜月期 o 困惑期 o 斗争期 o 孤独期o 同盟期 o 影响期 o 追求期 o 成就期 o 艺术期升职必备o 专业化提升 o 态度积极 o 上下协调 o 学习力充沛“升停并转”的界限o 兴趣分析 o 心理边界设定 o 综合价值观排列 o 身体埃蒙斯贾占波一致结构经营战略o 管理：检索理论 o
4、商业模式：高速路理论高效职业生产力的四大策略o 品牌策略 o 营销策略 o 服务策略 o 核心竞争力策略自己就是一个企业！职场十要忌o 牢骚过旺 o 自我辩解 o 沟通之弊：进攻、逃避 o 关注并议论潜规则 o 缺乏长远规划 o 工作状态“亚健康” o 自我验证心态 o 对上级自我保护式文过饰非 o 思维逻辑不严 o 不言忠诚培养职业财运十法o 一定要笑脸迎人 o 把崇拜者的照片带在身边 o 常到有财运的场所去（葬礼、聚会等） o 要记住朋友的嗜好（老人、重要人、上司） o 不要只用自己的尺寸判断事物 o 接受人家的好处要想办法报答（两次道谢法） o 上司呼唤要立即应声 o 值得做的事至少要做
5、三年（建立信用） o 太介意小的损益，只会让大财运溜走 o 不浪费、不投机、一步步积累财富鲍威尔的成功秘诀“急事慢慢说， 大事当小事来说， 小事幽默的说， 没把握的事想清楚再说， 做不到的事不乱说， 伤害人的事坚决不说， 没有发生的事不要胡说， 别人的事谨慎的说， 自己的事怎么想就怎么说， 现在的事做了再说， 未来的事未来再说。”个人魅力行为秘籍o 1、像大人物一样行事； o 2、你的体重是你的社会等级广告； o 3、改变一下语速、语调和走路姿态； o 4、保密； o 5、少戏谑语言； o 6、投资“图像”的改变； o 7、不要让老婆为你打扮。我的承诺度o 我不在乎他是否发生- 0%承诺 o
6、我希望他发生-20%承诺 o 我有兴趣，但要看一看-40%承诺 o 我有计划，但要讨论-60%承诺 o 我承诺：除非(有条件)-80%承诺 o 我承诺：无论如何-100%承诺效能公式意愿行动方法= 成效 主管常见六大误区o关注问题忘了目标； o深恶而不能痛绝； o与下属竞争才智； o讲效率不讲效果； o讲哥们不讲权威； o顾小团队不顾全局。三元工作技巧o 商务专家化 o 对上“检票”工作法 o 对下“路标”工作法组织内沟通技巧有效沟通的主要前提假设o 人的每一个行为背后都有其更高的善意存在； o 世界上的每一件事都有至少一种以上的不同见解； o 有效果比有道理更重要； o 每一个人都拥有其要改
7、变所需的资源； o 身心是在同一个大系统下的两个小系统，改变其一就 能牵动另一；o 一个人不能改变另外一个人，除非他自己愿意改变； o 重复旧的行为，只会得到旧的结果； o 把动机与行为分开； o 每个人都选择给自己最佳利益的行为。组织内三层次沟通技巧o对上沟通培养默契； o对下沟通学会聆听； o对平沟通学会忘我。对话改变命运1,“为什么”变成“如何” 2,如果，只要 下次 3,消除“我以为”做个受欢迎的人o确实做好报告会被认为是做事可 靠的人； o配合时机，提出恰当的提案会被 认为是能干的人； o请教上司，借用智慧会被认为是 可爱的人。职业目标设定孙正义的人生计划自我SWOT分析Strengths 优势Weaknesses 劣势Opportunities 机会Threats 威胁假如船不知道该驶向哪个港口，那么吹什么风都没有用处假如船不知道该驶向哪个港口，那么吹什么风都没有用处树立个人目标的七个步骤1，把目标用书面的形式写出来； 2，清晰而具体的定义目标； 3，把最终的目标分解成为若干个阶段目标； 4，确保目标既有挑战性，又可达到； 5，预见到会有的障碍和挫折； 6，追踪进展，奖励成果； 7，使用强化信念的自我谈话和视觉想像强化目标。设定目标备注o 用正面词语组成 o 符合整体平衡 o 实现目标时如何知道 o 为什么今天之前没有达到
