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1、 学生与团队管理概论袁寒英一、出题类型（共150分） （一）单项选择题（一般20小题，每小题1分，共20分）（二）多项选择题（一般10小题，每小题2分，共20分）多 选、少选或不选0分。（三）判断题（一般24小题，每小题1分，共24分） (四) 简答题（一般6小题，每小题6分，共36分）(五）案例分析题（一般2小题，每小题10分，共20分） （六）论述题（一般2题，共30分） 本书一般所占分值15-20分之间，多为前四种类型，案例分析一般与教师的职业道德、教育法规等综合出现。二、本书框架全书共有六章：第一章 学生管理与团队管理 （学生与团队管理的基本概念）第二章 班级管理与班主任工作 第三章
2、少年先锋队第四章 共产主义青年团 第五章 学生会组织 第六章 同辈群体的认识与管理 （ 非正式群体管理）正式群体管理（团队）四、各章节内容第一章 学生管理与团队管理第一节 学生管理概说要求教师要了解学生管理的特点、内容、任务以及地位和作用。第一章 学生管理概述l学生管理的含义l是学校管理者通过学校 的各种组织和多种方式 ，有目的的对学生的各 种活动进行计划、组织 、协调和控制，以实现 学生德、智、体各方面 全面发展，使其成为社 会主义事业的合格建设 者和接班人的过程。管理者管理 目标 管理 对象 管理手段概念四要素学生管理的三要素 管理者：学校管理人员、教师、 班主任、少先队辅导员等管理对象：
3、学生管理手段：计划、组织、协调和 控制（个别谈话或团队活动）学生管理的特点学生管理的复杂性（主体地位、个性特征、动态特 点） 学生管理的全面性（管理对象、涉及内容、广度、深度 ）学生管理的教育性（育人，促进学生身心全面发展。 ）学生管理的周期性（工作过程、育人过程）学生管理的沟通性（信息传递是目的，激励是手段，情感交流是重要部分） （一）学生管理的目的1. 育人（以人为本，最大限度的发挥学生的主观能动性，合理配置教育资源，获得最佳管理效益）2. 促进学生身心的全面发展三、学生管理的目的和原则（P17）（二）学生管理的原则（P18）l社会主义方向性原则l整体性原则（系统性）l激励性原则（激发鼓励
4、）l民主性原则（积极引导 宽严适度）l教育性原则（多途径育人）l规范性原则（管理规范 合理合法）l程序性原则（遵循教育规律）l社会协调性原则（综合协调各方面力 量）l有效性原则（注重实效）（四）学生管理的任务与作用（P19 ）l任务：1、制定合理的学生管理目标（导向、激励 调控、评价）2、建立规范的学生管理制度3、加强学生的思想道德管理（关系到人才培养方向）l作用：稳定性作用；导向性作用学生管理的内容与方法l内容：学籍管理（如何加强学籍管理P5）、常规管理（分 类P8）、德育管理(P8 )、学生学习的管理1、班级管理法：说服教育法、榜样示范法、活动教育法、情境陶冶法、实践锻炼法2、自我管理法（
5、内容：P14）方法3、思想教育法（要求：P15）4、行政管理法（特点：权威性 强制性。如外出打工）5、制度管理法（基本要求：教育性、科学性、政策性、透明性 ）（三 ）学生学习管理（P11）学生学习管理的内容和方法：学生的学习情况-建立学习档案-调动学习积极性-树立正确育人观对学生进行管理的基本要求是什么？（ 09年高中教师试题）重视学生的学习过程。(2分)增强学生的自信心，培养学生创新意识。(2分)关注每位学生的发展。(2分)第二节 团队管理概说一、团队的内涵与特点（一）团队的内涵（罗宾斯）由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合 在一起的组织。（二）团队
6、的特点1团队以完成共同目标为主要任务即具有一定的目标2团队以成员的相互依存为重要保障3沟通协调是团队运作过程中不可缺少的部分4团队成员共同担负团队的责任团队的智慧曾对团队有这样的诠释 “团队就是一群拥有互补技能的人，他们为 了一个共同的目标而努力，达成目的，并固 守相互间的责任。”群体的凝聚力是一个共同兴趣：旅行团，粉丝团团队的凝聚力是一个共同目标：足球队 ，班级二、团队的核心要素与组织形式（一）团队的核心要素一般来讲，一个成熟团队都 有五个基本要素，简称“5P”。即目标(purpose)：前提；人员(people)： 核心，3人以上；定位(Place)： 目标决定定位；（整体、个体）职权(P
7、ower)： 保障计划(P1an)： 指导 （二）团队的组织形式1问题解决型团队2自我管理型团队（书协）3多功能型团队（班委会）4虚拟型团队（代写论文机构）三、团队的构建与意义（一）团队的构建（马斯洛：杰出团队的显著特征，便是有共同的愿景和目标）1共同愿景（构想）2共同的目标（具体化）3合理配备成员（优势互补）4培养良好的团队文化（是一种价值理念，是团队的灵魂）四、高效团队的打造与管理（一）强化共同愿景建设，提高团队凝聚力（二）加强沟通，建立成员之间的相互信任（三）营造团队文化，增强成员的归属感（简答：如何打造高效团队？）高效团队的五个特征l数量合理（各司其职，避免人浮于事）l能力互补（八仙过
8、海各显神通）l目标清晰（目标就是杨梅）l责任明确（责权利统一，赏罚分明）l团队领袖（火车跑得快，全靠车头带）案例：在自然界里，蚂蚁是随处可见的，有时一窝蚂蚁 多达几万只，但每一个蚁窝只由一只蚁后（有时会 多于一只）、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成，它 们各司其职、分工明细：如蚁后的任务是产卵、繁 殖，同时受到工蚁的服侍；工蚁负责建造、觅食、 运粮、育幼等；而雄蚁负责与蚁后繁殖后代，兵蚁 则负责抵卸外侵、保护家园，大家各尽所长、团结 合作、配合默契，共赴成功，所以现在“蚂蚁搬家及 运食”的故事，经常被人们用于诠释齐心协力、团队 合作的意义，因为它们这种群策群力和其高效率的 团队协作方法，是值得人类
9、的反思与借鉴的。 第二章 班级管理工作与班主任工作第一节 班级管理工作一、 班级的含义及发展（一）班级的含义：班级是学校里班和级的总称，是以“班”或“级”为人员单位，按年龄和知识水平分别编成固定的基层教学群体，即同一个班级学生的年龄和受教育程度大致相同，并且人数固定。班级管理工作l班级授课制的产生和发展1世纪：帕利门（使用）-16世纪：艾拉斯 莫斯（率先使用班级一词）-17世纪：夸美 纽斯（ 大教学论理论上总结）-工业革 命后：班级教学代替个别教学中国：最早雏形：1862年，京师同文馆；正式开启：1901年，废科举，兴学堂（二）班级授课制的优缺点（06年试题 ）1.有利于教学获得巨大的效率，2
10、. 有利于教师主导作用的发挥，便于教师有计 划的组织教学活动和循序渐进的开展教学。3. 有利于学生之间的相互交流和启发。但它强调统一，缺少灵活性，难以照顾学 生的个别差异，不利于因材施教。（三）班级管理的含义、构成要素含义：（P33） 教育者：即班主任、任课教师、学校领导 、团队工作者等受教育者：各级年龄相近、知识层次和能 力相近的学生 班级活动环境班级教育与管理的内容 班级规范（二）班级管理的特点（1）目的的教育性其内容是以学生的全面发展这一最终的教育目标为核心的。因此 ，它的起点、过程和归宿都以教育为宗旨，体现教育目的的要求。（2）内容的广泛性学校对学生的教育和引导要含括德、智、体、美、劳
11、各个方面， 班级管理也相应地会涉及到学校各个方面的工作。因此，它具有涉 及面广，内容多的特点，如班级计划的制定和落实、后勤卫生的实 施和检查、课内外、校内外活动的设计和组织等等均是班级管理的 内容。(3)对象的不成熟性中小学生一般都是处于618岁的未成年阶段。他们正处在身体 发育逐步成熟，知识积累不断增多和渐渐学会做人的时期。他们还 不够成熟，没有足够丰富的生活经验，需要教育者的教育、引导和 帮助。（二）班级管理的意义1班级管理是学校工作的基础学校的管理工作是由班级管理工作开始起步 的，学校中的每一位学生都归属于一定的班级成 员。2班级管理是教育活动的保证班集体是学生学习、生活和交往的重要场所
12、 ，也是管理者和教师实施教育、教学的主要阵地 。3班级管理是班集体建设的必要条件4班级管理是营造学生成长的重要环境（四）班集体的特征：四个共同 （P68）共同的目的共同的活动共同的领导机构共同的舆论氛围二、班级管理的目标班级管理目标 是一切班级活动的出发点和归宿， 也是最后考核和评价班级管理效果的衡量标准。 （一）目标分类（p35） （一）目标制定的依据基本依据社会对教育的总体要求；学校的总体要求理论依据教育学理论、心理学理论、管理科学理论和社会学理论等实践依据学生的具体实际（二）目标制定的步骤 分析现状研究信息把握理论体察民心确立目标 （三）目标制定的方法1.师生共商法即班级管理者和班干部或
13、全班同学共同讨论并提出目标。它适合用在发展良好的班级中，其优越性在于可以集思广益、满足学生情感需要、沟通师生情感、提高学生自我管理能力和教育能力。 2.班主任定夺法即由班级管理者做出决定，向班级提出要求。它适合用于班级初步建设或相对乱、差的班级中，其优越性为可以有效地解决班级成员之间的相互不了解等问题，并且可以避免差、乱班级不良因素的干扰，但它不利于调动班级成员的主动性和积极性。（四）目标制定的原则（P38）1.保持一致性和体现针对性2.包含全面和突出重点3. 难度适宜和易于评价三、 班级管理的内容（一）班级管理的内容：l班级德育管理（意义、方法P42-43）l班级学习管理（内容p43）l班级
14、文体活动管理l班级常规管理四、班级管理的过程与方法（一）过程：制定计划(班级管理活动的开始)实施计划（四个环 节p50）进行总结 （二）方法：1.了解学生的方法：观察法(最简单、最常用)；书面材 料分析法、谈话法、调查法。“如果教育家只希望从一切方面去教育人，那么， 就必须从一切方面去了解人。”俄罗斯教育家乌 申斯基2.说理法3.自我管理法4.其他方法：情感激励法、实践锻炼法、创新管理法 。案例：l 有个班主任才接到一个新班，当他走进教室时，教室里面喧 闹的像个市场，赵元和张卫两个同学还在打着玩。这个老师就 说：“开学第一天，多数同学都能及时到校，这是进步的表现！ ”这两个同学还在谈笑自如。这
15、个班主任就说了：“有的同学上 课好说话，可能是因为经常在刘三家打牌赌钱，而养成的坏习 惯，要改啊！” 赵元一听揭到自己的短了，就不做声了。而张 卫呢，还在笑。老师又说：“大多数同学都很好，只有晚上往墙 角上逼人的人才不在乎上课没上课呢？”张卫也象触了电似地低 下了头，他们一安静，整个教室就安静下来了。这时，老师背 诵着点起名，对每个学生都注视一会儿，这一节课非常肃静， 没有一个人打闹。后来班长反映，同学们说：“这个老师真绝 ，一来就知道名。” 赵元说：“吓得我也出了一脑袋汗！本来以 为他才来不认识我们，趁机耍一耍，省得他管我们，可是一说 话就揭盖子，什么事都知道，真厉害呀。”第二节 班级文化建
16、设一、构建班级文化的意义1.有利于学生的全面发展2.可以为学生树立典型化的人格榜样3.有助于学生自主能力的发挥二、班级文化的内涵与特征(一)班级文化的内涵广义的班级文化：是指班级生活中一切文化要素。狭义的班级文化：是指班级全体成员创造出来的独特的文化 。（二）班级文化的分类一般来讲，班级文化可分为“硬文化”和“软 文化”（表层文化、深层文化）。硬文化是一种“显性文化”,可以摸得着、看 得见的环境文化，也就是物质文化，比如教 室墙壁上的名言警句、英雄人物、世界名人 的画像或摆成矩形、椭圆形的桌椅等等。软文化则是一种“隐性文化”。包括制度文 化、精神文化和行为文化。 （三）班级文化的特点1.教育性（时时 事事 处处育人）2.凝聚性 （班集体的凝聚力）3.制约性（氛围制约、制度制约、观念制约 ）4.自主性
