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1、首都经济贸易大学C a p i t a l1 J n i v e t s i t vo fE c o n o m i C Sa n dB u s i n e sS 硕士学位论文论文题目：基于双囚素理i A 匕f _ _ f d , 、j - , 少儿英语教师薪酬激励研究院专学作指导完成以北京X L 学校为例系：兰直篮里堂堕2 0 10 0 3 6 5吴冬梅教授号者师期教日独创性声明本人郑重声明：今所呈交的基于双因素理论的少儿英语教师薪酬激励研究论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的科研成果。尽我所知，文中除了特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的内容及科研成果，
2、也不包含为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。作者签名：另 殳莲关于论文使用授权的说明本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅、借阅或网络索引；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采取影印、缩印或其它复制手段保存论文。( 保密的论文在解密后应遵守此规定)作者签名：至立导师签名：日期：丝年月盟日提要促贡薪酬与激励是现代企业人力资源管理的核心和焦点问题。对于t 困培训产业。 I 最具发展潜力的少儿英语培训行业，一线教帅的薪酬与激励的研究岁 i 是全关重要。木文以北京地区X L 少儿英语培训学佼为研究对
3、象，首先通过介绍国内外有关教师薪酬、激励方面的相关研宄情砂己以及薪酬激励粘关理i 色矢兀汐! 与新发展，并掘此提出本论文将以赫兹伯格的双因素理论作为的理论依据，为X 1 学校的薪酬激励研究奠定坚实的理论基础。结合双因素理论的保健因素与激励因素，充分分析并掌握中国外语培训市场及少儿英语培训行业的现状及问题n 勺同时，考虑到X L 学校自身的实际情况与教师的职业特点，有针对性地对陔校教师进行了一次系统的薪酬满意度调查。调查结果显示：X L 学校教师对现有的薪酬福利水平并不十分满意，薪酬方案缺乏对教师的激励，同时暴露出很多亟待解决的问题。对此，本文为X L 学校设计了全新的薪酬激励方案。新方案与以往
4、研究中普遍采用全面薪酬的方式不同，而是在全面薪酬的基础之上，根掘培训行业“L j 碑效应”的特点增加了全程薪酬的设计，即全面考量教师在招聘期、聘用期、留用期、流失期对X L 学校的F 负面评价，从学校长远发展角度考虑而设立的教师良性循环的一种薪酬与福利，实现全面薪酬与全程薪酬的有机结合。通过本文对X L 学校的研究，希望达到两个目的：第一，为X L 学校的薪酬激励方案设计提供一个可行性的方案参考；第二，如有可能，希望对整个少儿英语培训行业的薪酬体系建立丌辟一个新的思路。【关键词】：少儿英语薪酬激励双因素理论全面薪酬全程薪酬目录1引言11 1研究的背景、目的、意义11 1 1 研究的背景11 j
5、 2 研究目的与意义11 2国内觚z l 相关问题研究综述21 2 1国外相关问题研究综述21 2 2 国内相关问题研究综述31 3 本课题的研究思路、研究内容、技术路线及方法51 3 1研究思路与研究内容51 3 2 技术路线与研究方法61 4 本文的创新点及研究局限61 4 1 本文f l g 仓, J 新点61 4 2 研究局限72理论基础一721激励72 1 1 激励的概念与方式72 1 2 激励的功能与重要性82 1 3 激励机制92 1 。i 激励理论92 2薪酬一1 22 2 1薪酬的概念、分类与功能1 32 2 2与薪酬有关的儿个重要概念一1 42 2 3薪酬人力资源管理中的作
6、川一1 s2 2 4 薪酬设计的指导原则1 52 2 5 薪酬激励的发展一1 63少儿英语培训行业问题及师资薪酬的现状分析一1 83 1中国刍勺英语培训市场现状一1 83 2中国英语培训市场的新趋势1 93 3少儿英语培训行业师资薪酬现状分析一1 93 3 1从保健因素分析2 03 3 2 从激励冈素分析2 14X L 学校的薪酬激励体系分析2 24 1x L 学校的人力资源现状2 24 1 1X L 学校的基本概况2 24 1 2X L 学校教师薪酬激励现状2 74 2X L 学校的教师职业特点2 94 2 1学生定去留优劣在市场一2 94 2 2 个性化教学教师自主性强3 04 2 3 优
7、秀教师资源的稀缺性工I I 替代性筹3 04 2 4 教学教研与时俱进与市场需求同步更新一3 04 3X L 学校的薪酬满意度调查3 14 3 1 调查的目的及方法3 14 ：3 2问卷的内容殴计一3 2t 3 3 数据分忻情况3 25X L 学校的薪酬激励方案新设计一3 55 1x L 学校全新薪酬激励方案设计的考量因素3 55 1 1薪酬激匾0 方案与企蛾；蜘冬的匹酉己3 65 i 2 薪酬激励方案与内部公平。i 生一3 6j i 3 薪；，喇激励力棠J 外啬：竞7 弘力3 75 1 4 薪酬激励方案j j 低成本一3 75 1 5 薪酬激励方案与较高的执行力一3 85 2x L 学校的教
8、师薪酬激励方案设计3 85 2 1 基丁双冈素理论的全面薪酬激励设计一3 85 2 2基丁- 双冈素理论的全拌薪酬激励设计一4 65 2 3 新方案在实施中需要注意的问题4 8结论5 0致谢5 2参考文献5 3附景A 5 6附录B 5 7在学期间发表的学术论文和研究成果5 9V首都经济贸易人学顺I ：学位论文皋十双素理论的少儿英语教帅撕酬激励研乡E1 引言1 1研究的背景、目的，意义1 1 1 研究的背景资源，是人类长久以来赖以生存的物质基础，它分为自然资源和人力资源两大类。自然资源是一切自然界的物质7 髟态，诸如江川1 河流、树木森林、冶金矿产等等；人力资源是来自于人类自身的知识和体力。伴随
9、着经济的快速发展，人们越来越深刻地体会到：当今的2 1 世纪，是一个机遇与挑战并存的时代。上至一个国家，下至一个企业，若想在激烈的竞争中厮杀打拼、脱颖而出，并获得长足的可持续的发展，必须要懂得利用好各种资源，而人力资源恰恰币是所有资源中最宝贵，同时也被证实为最重要的资源。近年来，主流的现代企业管理制度及人力资源管理对中国企业管理者的冲击及影响前所未有。越来越多的企业丌始意识到了人力资源管理的重要性。企业人力资源的充分利用及有效丌发，能够最大限度地调动员工的工作热情和工作欲望，激发员工的创造性，最终实现企业的经营目标并实现利润最大化。2 1 世纪，什么最重要? 人y J 。人力资源管理的核心问题
10、就是“人4 1 的问题。薪酬，这个人力资源管理中最为敏感、核心的部分，毫无疑问地成为了连接企业与员工问最为牢固、同时也是最为脆弱的纽带。良好的薪酬体系，能够在吸引、保留、激发人力资源方面发挥最有效也是最持久的作用。因此，氽业要站在战略层面的高度，关注薪酬管理，建立科学合理的适合企业自身发展需要的薪酬管理体系，为经济目标的达成和企业战略的实现“保驾护航”。1 1 2 研究目的与意义在人力资源管理的六大模块中，薪酬管理始终处于核心地位，也是企业人力资源管理中需要首要解决的问题? 不论企业性质如何? 规模大小，科学高效地利用好薪酬的杠杆作用，平衡好企业与员工的双方利益，就能够为企业的持续健康发展起到
11、事半功倍的作用。伴随着中国加入W T O ，北京奥运会的成功举办，上海世博会的顺利召丌，中国这个世界上最大的发展中国家，与世界舞台的联系只渐紧密。经济的迅猛发展，郑赤建高校人力资源管理研究湖南人民i j 版社，2 0 0 7 ，1 第l 页，共5 9 页尚部绛济贸易人学坝I ：学位论文接J - 双素理论的少儿英语教帅薪酬激励_ i J l 亢国际化进程的加快，使得全球通用语言英语，在中国受到了前所未有的重视。英语培训产业异军突起，并以不可预见的发展速度迅速占领了整个培训行业的半壁江山。各种规模的英语培_ i J l l l J t 构、各类语言课程如雨后春笋般遍布大街小巷，这其中尤以少儿英语培训机构发展势头最猛。但足利好的发展前景背后，少儿英语培训行业的问题与矛盾也同益凸显少儿英语培训行业的教师薪酬管理问题首当其冲。正是由于该行业薪酬激励的不合理设置，导致了行业人才流动率的提高，人力资源管理成本的不断攀升，最终出现了企业发展与薪酬管理关系的失衡。本文F 是基于以上问题的
