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1、上海交通大学硕士学位论文人才测评在常州人才资源配置中的应用姓名：刘金辉申请学位级别：硕士专业：公共管理指导教师：万晓玲20080615上海交通大学 MPA 学位论文 人才测评在常州人才资源配置中的应用 I人才测评在常州人才资源配置中的应用 摘 要 常州地处中国经济龙头长三角腹地，经济繁荣，发展迅速，对人才有着强烈的内在需求和吸纳能力。根据常州十一五人才规划，常州要大力实施人才强市战略，优化人才资源配置就是其中一关键环节，而作为科学识才工具的人才测评在人才配置中发挥着基础性作用，如何充分发挥人才测评在常州人才资源配置中的作用成了一个重要的研究课题。 本文对国内外人才测评发展历程、人才测评理论和测
2、评方法进行了比较系统的学习研究，在广泛吸收前人研究成果的基础上，分析了常州人才测评应用的现状，发现了目前存在的一些问题，诸如测评信度效度不高、应用范围不广、标准化规范化程度低等。仔细分析问题症结后，本文从技术和政策两个层面提出了相应改进方案，在技术层面提出了包括引入 AHP（层次分析法）、对测评结果进行信度和效度检验等改进措施；在政策层面提出了包括发展非盈利组织、引入竞争机制、建立适合常州的人才测评服务体系、建立测评技术标准体系，加强规范化管理等建议。 本文创新之处在于对常州当前人才测评流程中各个环节提出了改进措施， 包括尝试将 AHP （层次分析法） 应用到常州人才测评实践中， 即用 AHP
3、(层次分析法) 和德尔菲法确定测评指标及权重，并且用 AHP 对各候选人进行上海交通大学 MPA 学位论文 人才测评在常州人才资源配置中的应用 II评价打分。 全文共分五章：第一章综述论文的研究意义、研究内容和主要方法；第二章对人才测评的相关理论和常用方法进行了介绍，阐述了国内外人才测评的发展历程，并对国内相关研究文献进行了综述；第三章对常州人才测评应用现状和存在问题进行了研究分析；第四章提出了提高测评有效性的技术改进方案；第五章提出了若干政策建议。 关键词：人才测评，常州，人才资源，配置 上海交通大学 MPA 学位论文 人才测评在常州人才资源配置中的应用 IIIAPPLICATION OF
4、PERSONNEL ASSESSMENT IN OPTIMIZING THE ALLOCATION OF CHANGZHOUS HUMAN RESOURCES ABSTRACT Changzhou is located in the Yangtze River Delta, the hinterland which leading Chinas economic, its society is relatively prosperous, and the economy is relatively developed, so that it has a strong internal dema
5、nd and absorption ability for talents. In accordance with Changzhous 11th Five-Year Plan on personnel planning, We should vigorously implement the talents strategies, that optimize the allocation of human resources is one of the key links, and modern technology in personnel assessment, as a scientif
6、ic tool, plays a fundamental role in the distribution of talent. Based on widely absorbing former research achievements, this paper systematically studies the history, the theories and the methods of personnel assessment. It analyzes nowadays application of personnel assessment in Changzhou by contr
7、asting and using it as reference. Finding some current problems in Changzhou, it comes up with corresponding proposals for 上海交通大学 MPA 学位论文 人才测评在常州人才资源配置中的应用 IVimproving- including technical bettering measures and some policies, according to the district development characteristic. This paper innovat
8、ively puts forward improving measures for every links in personnel assessment, including applying AHP and evaluating candidates by AHP. There are 5 chapters in this paper. Chapter 1 summarizes the significance, content and main ways for studying. Chapter 2 sums up relating theories of personnel asse
9、ssment, introduces common methods for personnel assessment and explains the history of personnel assessment in and abroad as well as summarizes relating research literature. Chapter 4 puts forward personnel assessment techniques Changzhou supposed to take, including spread key techniques of applicat
10、ion of personnel assessment, AHP and so on. Chapter 5 brings forward several proposals in policy, for instance, develop non-profit institutions, introduce competition system, set up personnel assessment system suitable for Changzhou, and strengthen criterions for assessment, so on so forth. KEY WORD
11、S： personnel assessment, Changzhou, human resources, allocation 上海交通大学 MPA 学位论文 人才测评在常州人才资源配置中的应用 上海交通大学上海交通大学 学位论文原创性声明学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名：刘金辉 日期： 2008 年 6 月 19
12、日 上海交通大学 MPA 学位论文 人才测评在常州人才资源配置中的应用 上海交通大学上海交通大学 学位论文版权使用授权书学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索， 可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 保密保密，在 年解密后适用本授权书。 本学位论文属于 不保密不保密。 （请在以上方框内打“” ） 学位论文作者签名：刘金辉 指导教师签名：万 晓 玲 日期：2008 年 6 月 19
13、 日 日期： 2008 年 6 月 19 日 上海交通大学 MPA 学位论文 人才测评在常州人才资源配置中的应用 1第一章 绪 论 诸葛亮错用马谡导致街亭失守，累及北伐无功，可见用错人的代价是何其高昂，而用错人的根本在于不能正确识人，诸葛亮一生都在辨人识才，却仍难免出错，可见识人之难。无论历史还是今天，人才在社会发展的方方面面都具有着举足轻重的作用，因此千百年来古今中外贤者学者也在不断探索完善识才之术， 到今天已逐步发展成为比较准确科学的人才测评技术体系。这对我们社会进行科学识才、合理用才无疑具有重要的现实意义。 常州地处中国经济龙头长三角腹地，社会比较繁荣，经济比较发达，对人才有着强烈的内在
14、需求和吸纳能力。如能充分发挥人才测评作用，使人才资源配置更加合理，对于促进常州更好更快的发展则会起到积极推动作用。 本文运用心理学、管理学等理论，分析常州目前现阶段人才测评在应用过程中存在的各种问题，深入分析了问题产生的原因，并针对存在问题提出了改进设想，包括技术改进措施和若干政策建议， 希望今后人才测评能为优化常州人才资源配置发挥更加重要的作用。 第一节 选题背景及研究意义 一、人才测评应用现状与发展前景 人才测评技术已被世界上一系列先进国家的实践所证明，它具有较高的科学性、较强的客观性、严密可靠的扎实性，具有广阔的发展前景，目前在西方许多国家都已发展成为比较成熟的产业。我国自 80 年代以
15、来已开始探索应用人才测评，目前已取得初步成效。 。 国内测评业经过这些年的发展已取得了可喜的成绩， 在理论和实证研究方面已有长足发展，人才测评观念在很大程度上为用人单位所接纳，应用已相当广泛，出现了大量测评机构，人才测评已经在人才选拔、人才配置领域扮演了非常重要的角色。但同时应上海交通大学 MPA 学位论文 人才测评在常州人才资源配置中的应用 2看到国内测评总体技术水平相对国外而言还比较落后，测评信度和效度不高，人们对测评的看法还颇有争议。可以认为人才测评发展前景广阔，但在发展过程中还有许多困难要克服。 二、 传统人才考核与现代人才测评的比较 二者侧重点不同，现代人才测评倾向对未来的预期，以能否胜任岗位为基础，如许多西方国家人才选拔制度。 传统人才考核侧重对过去的肯定， 如我国目前干部选拔制度，讲究论资排辈，政绩出干部。 传统的人才考核制度主要是依据人才所具备的技能、经验和知识背景进行选拔任用，侧重考察已有的知识水平或能力结构，而不能把人的能力、个性、潜能、职业倾向素质等全面的反映出来，不能对人进行全方位的测评。传统人才考评往往采用定性的、描述性的测评方法，定量的方法很少见，主要是依靠评价人员的经验分析与主观判断，如仅仅依据求职者的学业文凭或仅仅依据其原来做过什么等等， 这在测评中很容易导致主观臆断或任人唯亲等的不良后果。 而人才测
