中国农业银行沈阳市分行激励机制研究与设计

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1、中文摘要摘要在我国加入W T O 、金融全球化的形势下,外资银行和新兴股份制银行凭借其有效的激励机制大量抢夺我国四大国有商业银行的优秀金融人才,国有商业银行落后的激励机制已成为制约其深化改革和向前发展的瓶颈。在这样严峻的形势下,构建科学、合理、高效的国有商业银行激励机制将具有非常重要的现实意义。本文在借鉴西方激励理论和外资、股份制银行先进激励机制的基础上,运用实证方法,以中国农业银行沈阳市分行为研究对象,针对其具体情况和存在的问题,对员工的激励机制进行了重新设计。在对中国农业银行沈阳市分行激励机制设计的过程中,本文从物质激励和精神激励两方面出发,设计了中国农业银行沈阳市分行独特、有效的激励机制

2、方案。在物质激励上,分别对该行管理人员、业务人员及柜面操作人员的薪酬方案进行了研究;在精神激励上,根据各种激励理论,参考行业和其他银行的成功经验,首先设计了该行总体精神激励,其次针对不同类型员工的行为特点分别对管理、业务、柜面操作三大类员工制定了相应的精神激励机制。为了保证中国农业银行沈阳市分行激励机制的有效实施,本文还从绩效考核实施、规范制度建设、狠抓落实工作、注重沟通宣传等四个方面分析了保证该行激励机制有效实施应注意的问题和具体措施。关键字:激励机制;物质激励;精神激励;中国农业银行沈阳市分行英文摘要A b s t r a c tW i t hC h i n a sa c c e s so

3、 fW T Oa n df i n a n c i a lg l o b a l i z a t i o n ,s o m ef o r e i g nc a p i t a lb a n k sa n dn a t i o n a ls t o c kb a n k sh a v ea t t r a c t e dag r e a tn u m b e ro fe x c e l l e n tf i n a n c i a lt a l e n t sf r o mo u rf o u rs t a t e - o w n e dc o m m e r c i a lb a n k sb

4、 ym e a n so ft h ea d v a n t a g e so fi t si n c e n t i v em e c h a n i s m s T h el a g g a r di n c e n t i v em e c h a n i s m so fo u rs t a t e o w n e dc o m m e r c i a lb a n k sh a v eb e c o m et h en e c ko fr e s t r i c t i n gi t sr e f o r ma n dd e v e l o p m e n t T h e r e f

5、 o r e ,n o wi ti so fr e a l i s t i cs i g n i f i c a n c ef o rs t a t e o w n e dc o m m e r c i a lb a n k st oc o n s t r u c tas c i e n t i f i c ,r e a s o n a b l ea n de f f i c i e n ti n c e n t i v em e c h a n i s m O nt h eb a s i so fag r e a td e a lo fw e s t e r ni n c e n t i v

6、 et h e o r i e sa n ds o m eo t h e rb a n k Ss u c c e s s f u lm e t h o d s ,t h ep a p e rs e t sS h e n y a n gA g r i c u l t u r a lB a n ka st h ee x a m p l e ,f o c u s e do ni t sp r e s e n ts i t u a t i o na n de x i s t e dp r o b l e m s ,r e c o n s t r u c tt h ei n c e n t i v em

7、 e c h a n i s mo fS h e n y a n gA g r i c u l t u r a lB a n k , w h i c hc o u l dp r o v i d eo u rs t a t e o w n e dc o m m e r c i a lb a n k sw i t hg r e a tr e f e r e n c e s I nt h ec o u r s eo fa n a l y z i n gt h ei n c e n t i v em e c h a n i s mo fS h e n y a n gA g r i c u l t u

8、r a lB a n k ,t h i sp a p e rd e s i g n sad i s t i n c t i v ea n de f f i c i e n ti n c e n t i v em e c h a n i s mp r o g r a mf r o mb o t ht h ep h y s i c a la n dp s y c h i ca s p e c t s I np h y s i c a li n c e n t i v em e c h a n i s m ,i ts e p a r a t e l ys h a p e st h ec o m p

9、e n s a t i o ns y s t e m sf o ra d m i n i s t r a t i v es t a i f , s a l e ss t a f fa n do p e r a t i o n a ls t a f f I np s y c h i ci n c e n t i v em e c h a n i s m ,c o n s u l t i n gs o m et h e o r i e sa n da b s o r b i n gt h eg o o dr e s p e c t so fd i f f e r e n tf o r e i g

10、nb a n k s i n c e n t i v em e c h a n i s m s ,t h ep a p e rf i r s td e s i g n ss o m ep s y c h i ci n c e n t i v em e t h o d s w h i c ha r cs u i t a b l ef o ra l lt h es t a f fi nS h e n y a n gA g r i c u l t u r a lB a n k S e c o n d ,i td e s i g n sa l li n d i v i d u a lp s y c h

11、 i ci n c e n t i v es c h e m ea c c o r d i n gt ot h eb e h a v i o rc h a r a c t e r i s t i c so fd i f f e r e n tt y p e so fs t a i f , w h or e s p e c t i v e l yw o r kO na d m i n i s t r a t i v ep o s t ,s a l e sp o s ta n do p e r a t i o n a lp o s t M o r e o v e r , t h ep a p e

12、ra l s oa n a l y s e st h em e t h o d sw h i c hs h o u l dp a yg r e a ta t t e n t i o ni no r d e rt oa s s u r et h ee f f e c t i v ei m p l e m e n t a t i o no fS h e n y a n gA g r i c u l t u r a lB a n k i n c e n t i v em e c h a n i s m K e yw o r d s :I n c e n t i v eM e c h a n i s

13、m ;P h y s i c a lI n c e n t i v eM e c h a n i s m ;P s y c h i cI n c e n t i v eM e c h a n i s m ;S h e n y a n gA g r i c u l t u r a lB a n k中国农业银行沈阳市分行激励机制研究与设计1 1 论文研究的背景第一章绪论1 1 1 加入f f T O 后中国国有商业银行面临的挑战当今社会,经济一体化、金融全球化的浪潮铺天盖地而来,金融正日益成为现代经济真正的核心。四大国有商业银行作为中国银行体系的中坚力量,不论从资产规模、业务范围、经营网点,还是从

14、业人数上都占有较大份额,在中国金融行业中具有举足轻重的地位,在国民经济发展过程中也发挥着重要支柱的作用。因此搞好国有商业银行,使其具有较强的竞争力,对中国银行业乃至整个国民经济的发展具有重大的现实意义。近年来,随着金融体制改革的加快,许多股份制商业银行迅速崛起。随着中国加入V I O ,外资银行也纷纷瞄准中国市场,我国银行业面临着自口所未有的激烈竞争和挑战。加入W ? O 是我国对外开放的一个重要里程碑,是主动参与经济全球化、融入世界经济主流的战略选择,同时,也将成为中国银行业改革发展的历史性转折和新的起点,势必促使我国银行业的经营管理制度、政策法规体系与国际规则接轨,真正迈向国际金融的大舞台

15、。然而,参与国际金融竞争是一把“双刃剑”,一方面为我国银行业学习借鉴和引进国外先进经营管理经验,加快自身的改革发展,拓展海外业务,实施跨国经营创造良好条件和重要机遇;另一方面,它也将会对这一长期以来受政策高度保护、丌放程度较低的行业形成强烈的冲击,而且这种冲击将是全方位的,势必涉及国有商业银行现行的政策制度、人彳技术、管理模式、业务结构和客户资源等各个层面。入世后,外资银行为了迅速、敏捷地实现管理人员、高素质业务骨干的“本土化”战略,争夺的不仅是客户资源和业务资源,更多的是人力资源,这彳是这场竞争中最为关键的。而对人d 的争夺包括人j 。数量与质量两方面的竞争。就目韵情况看,外资银行争取的人j

16、 + 对象有以下四类:现职国有银行业务骨干;由银行外派的归国人员:受良好教育的大学毕业生、研究生:学成归国的叶f国留学生。人j 争夺导致了近年柬国有商业银行的信贷、科技、国际业务等紧缺第一帝绪论专业人才的大量流失。目自i 人们已清晰地看到在与外资银行的竞争中,人爿的竞争才是现阶段的焦点。1 1 2 在国有商业银行中建立有效激励机制的必要性外资银行之所以能够在这场人才的竞争中取胜,除了其良好的国际声誉外,主要是取决于其完善的激励机制管理,他们的薪酬待遇、激励制度、培训计划对国有商业银行的管理者和业务开发人员都具有较大的诱惑力,这是导致国有商业银行人才大量向外资银行倾入的最主要原因。因此,国有商业银行要想留住、吸引优秀人才,在与外资银行的竞争保有其主导地位,就必须重视并完善其现有的激励机制。所谓激励机制,是指在组织系统中,管理者在了解、掌握被管理者的需求、动机基础上,通过合理运用组织的各种资源、系统运用多种激励手段并使之规范化和相对固定化,而与被管理者相互作用、相互制约从而激发被管理者工作动力以实现组织目标的管理活动

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