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1、最近一直都在说微博营销是多么的门槛低，多么的低成本，多么的高回报。今天就先来看几个具体的例子。在美国有一家快餐店叫做 Kogi， 以前从没听说过吧？Kogi 在美国一直以来都只是一个名不见经传的流动快餐店，主要是在美国是专门用流动汽车销售煎玉米卷，也就相当于在中国推车卖油条豆浆。可是美国微博巨头 Twitter 改变了 Kogi 的命运， 让它在最近短短地两个月时间里，一跃成为了美国知名度最高的流动餐馆之一。Kogi 的走红依赖于 Twitter 的风靡，他们利用 Twitter 发布流动汽车会在哪里停下的消息，结果在汽车还没有到达前已经有客人排队了。在中国，有一个“快书包”，是卖书的，通过微
2、博买书，他们有2个专职的管理员来管理有3万多粉丝的官方微博，其 CEO 徐智明告诉记者，去年6月开通微博渠道的快书包，现在官网1/3的外部流量来自微博，而不通过网站直接在微博上私信订单约占每天订单总数的3%5%。 目前对于快书包来说，微博不仅是营销平台，同时也是客户服务、咨询、投诉平台。微博上真实的声音，可以帮助企业迅速触摸到消费者心理、对产品的感受，以及最新的需求，获取市场动态乃至公关危机的先兆。“所以这也是追踪客户对其品牌的评价，监测舆论情况的良好通道。”在徐智明看来，微博营销应该成为企业整体营销策略的一部分，虽然在中国尚处起步阶段，但从目前发展形势来看，会逐渐成为更成熟的营销手段。像 K
3、ogi 和“快书包”这样借助微博来营销， 已经为越来越多的企业所重视，作为人气与眼球集聚地的微博代表着巨大的营销价值，在中国，微博也正在深刻地改变互联网时代的营销理念。但是就目前来看，企业对于微博营销态度还是有比较大的差异的，大致可分为以下三种类型：重型投入型重型投入型。众多企业在微博上合理规划、不遗余力。叶公好龙型叶公好龙型。代表有沃尔玛，作为全球零售巨头，其在新浪的账号只发了7条微博，粉丝为1498人。视而不见型视而不见型。代表有富士康，即使在跳楼事件把它推到风口浪尖在微博上也难觅其踪。实际上微博也是企业对外的全面接口之一，还有传播、客服、危机公关、顾客关系、合作者关系等多种功能，对于企业
4、是很有好处的。这里也要说明一下，其实也并不是所有行业都适合微博营销，对不同行业微博营销的效果会不同。总体而言 B2C 的品牌比较适合开展微博营销，特别是电商；而不直接针对消费者的 B2B 企业如果在微博开展营销效果就不会很显著。另外必须要提的一点就是一个无趣乏味、不经常更新的微博账号往往会比没有更糟。虽然发一条微博只限定在140个字内，但该怎么发微博，怎样进行微博营销还真是个技术活。虽然目前国内不少企业意识到微博营销的重要性，但发布内容基本都是品牌新品信息等。 这会让粉丝感觉受到广告的打扰，他对微博管理员的要求是每小时更新2条微博就可以，重要的是微博的质量，是否被粉丝接受和喜欢，并且及时回馈。
5、事实上，微博营销不仅仅是发微博那么简单，它是一个系统的过程，从计划、倾听、介入、参与、评估，绝不是单一的推送，而是互动、反馈和调整的过程。为粉丝提供持续的价值是微博营销最重要的原则。其次，微博营销的另一黄金法则就是要与你的粉丝建立有效对话。在微博的内容创作上，要坚持“有用、有趣、有条理”三个基本原则，也就是对消费者来说服务性强、娱乐性强和可读性强的微博内容更受青睐。最后，微博营销还可以用线上与线下相结合的活动做催化剂和黏度剂，但活动频率、活动奖品、活动规则、活动要有理。如果暂时还做不到以上的这些注意点，那就尽量不要盲目地一头扎进微博营销，不要让客户还没对你产生兴趣之前，就开始方案了，这就得不偿失。总之，记住记住宁缺毋滥。文章来源：微博控必上的微博论坛
