典型电子贸易解决方案

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1、China e-Auto HubUpdate By Update By :China :China EntercomEntercomCheng Cheng MingguangMingguang Date: 2005Date: 200511117 7B2B B2B 电子化贸易服务电子化贸易服务 e-commerce Servicese-commerce Services1提纲n电子贸易概述n电子贸易目的与定位n电子贸易中的关键技术n电子贸易应用n典型电子贸易解决方案n中国政府对电子贸易的推进2电子贸易n电子贸易:即对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它是由交易主体、 电子市场、交易事务和信息

2、流、资金流、物资流等基本要素构成。n电子贸易从其实质内容来看可分为三个层次，即企业与企业间(B2B)、企业对 消费者(B2C)、企业和政府间（B2G）。n电子贸易从应用和功能上可以分为三个层次或3S，即SHOW、SALE、SERVE SHOW（展示）：就是提供电子商情，企业以网页方式在网上发布商品及其 他信息，和在网上做广告等。 SALE（交易）：即将传统形式的交易活动的全过程在网络上以电子方式来实现 ，如网上采购等。 SERVE（服务）：指企业通过网络开展的与商务活动有关的各种售前和售后 的服务。n电子贸易特点 互动性、即时性、全球性、低成本 3电子化贸易服务电子化贸易(e-commerce

3、 ) 通过因特网可购买和销售产品和服务，包括商品和服务的在线展示、订购、收费、 客户服务和所有支付和交易的处理。电子化贸易服务 (e-commerce Services ) 提供整套B2B或B2C电子化贸易解决方案，包括数字品牌和营销、Web销售、采购 解决方案、EDI和Web/EDI系统、Web交易的金融支付系统。安全专家帮助确保 企业以及客户数据的安全性和隐私。电子化市场(e-marketplace) 商业社区正逐渐形成电子化市场，使其自动化并发挥同一社区内的相互交易功能。 聚集大量买家和卖家，电子化市场使卖家能接触新客户，并扩展买家的可行性选择 ，降低交易成本。电子化采购(e-procu

4、rement) 使用因特网、电子数据互换或电子文件传输来进行的企业间采购行为。供方和买方 直接通过其计算机系统，传送查询、订单、发票、支付等。电子商务应用程序框架(Application Framework for e-business) 用于开发链接关键商业流程和跨越多平台的应用程序的路径。电子商务应用程序框 架，由系列工业标准和技术、经验证的方法和先进的产品组成。该应用程序模式基 于多供货商和公开性工业标准（如HTML、TCP/IP、JavaTM和XML）。4企业电子贸易B2BBusiness-to-Business (B2B, B-to-B) B2B电子化贸易包括极为广泛的商业行为，例如

5、B2B系统交换商业文件（如供 应链中两个合作伙伴之间的购货订单和发票）。 包括虚拟市场（电子化市场或交流中心）；大型制造商的供应链整合；大型 零售商的电子采购等。在B2B的环境中，可以归纳五种模式： 买方市场Buy Side 卖方市场Sale Side 电子交易市集Independent Marketplace 采购网站Porcurment Portal 供应商网站Distribution Portal5电子贸易的演变历程6电子贸易成功因素能见度（Visibility）n一是对投资者、银行的能见度；另外是对客户的能见度。如中国的阿里巴巴 ，几年前没有任何买方和卖方认识，其就必须花大笔投资和精力

6、争取曝光的 可能n在五种模式中，能见度对第三方交易市集是最重要的流动性（Liquidity）n流动性又是指资讯交易（information transaction）的频度，必须先有资讯 的交换，才能有实际的交易产生。规模（Scope）n电子商务所能提供的功能和服务服务水平（Scale）n尽量满足客户的需求获利能力（Profitability）n电子商务存在与发展的基础7提纲n电子贸易概述n电子贸易目的与定位n电子贸易中的关键技术n电子贸易应用n典型电子贸易解决方案n中国政府对电子贸易的推进8需求拉动的模式促进电子贸易发展供应商制造商制造来源于对需求的预测，需求间 接驱动之杂仓库批发/零售l供应

7、推动供应商B2B 交易平台制造直接交付需求拉动制造被需求拉动供给量由制造厂商预先预测决定物流业者负责保证Just-in-time的 零部件供货供给量由实时的需求而决定当这个模型成立 他需要将所有的 流程完美地整合Source: Lehman Brothers, A.T. Kearney Analysis9当前贸易状况Tier2 SuppliersTier1 SuppliersBuyer ABuyer BBuyer CBuyer D(1) 供应商必需和多个生产厂的系统联接 (2) 由于要和很多类似的系统联接，成本大幅度增加. (3) 多层次的结构，将导致信息的传递变得缓慢 (4) 合作伙伴在不同

8、的地理位置，需要选择不同的网络服务提供商10EDIFTPHTTP. . .SMTPV1.0V1.xV2.0V2.x. . . . .合作伙伴 x 网络服务商 x 过程 x 数据格式 x 协议 x 版本 = ?采购商A采购商B采购商C采购商D当前的方式产生的结果：当前的方式产生的结果：复杂复杂11电子贸易需要解决的问题以供应链中库存管理为例供应链应链 管理面临临的问题问题电电子贸贸易解决的问题问题发货仓库库发货仓库库 存量信息不明发货仓库库发货仓库库 存量追踪查询查询高安全库存量与高库存保管费用清楚掌握库存量，无需保持较高的安全库存量，同时节 省 无谓的库存保管支出紧急出货次数与高运输成本确实掌

9、握安全库存量，能用一般托运方式补足库存库存不足与错失客户订单确实掌握补货 情况，避免库存不足的情况发生运交货货物在途状况不明货货物在途状况追踪查询查询因信息不足所产生运输周期管理上的困难提供支援决策所需的重要信息，能够评 估不同路线，运输 者的表现等无法做到预防式的管理使用者定义预 警机制，使用者可以提早了解可能发生的延 期或是高低库存量客户服务品质不佳掌握运交货物所在位置，能够及时回复客户的询问物流过过程中有限的信息整合自动动化的整合共用平台高度仰赖人工式的手工作业与相对高的人力成本整合客户、供应商、整合性物流业者、货运商与运输者的 物流系统，降低人工作业查询 的需求过长 的查询 回复时间共

10、用平台的信息整合可协助即时状况追踪查询高错误 率将记录 与查询 流程自动化，提高资料正确度12电子贸易定位客户 / 消费者批发/分销商供应商 A企业内部企业内外业务 间的整合企业内部: ERP CRM WMS TMS供应商 B对外业务: 销售 市场营销 售后支持 / 服务需求链整合企业之间企业之间供应链重组能够接入Internet/VAN 能够接入Internet/VAN 供应链整合13电子贸易定位资金流物流全球库存管理仓储/配送管理国际运输规划/运况追踪订单及运输文件追踪管理应收/应付账款 应收账款/应收票据融资对账/销账财务预测/现金流量分析某大型企业供应商供应商B2B电子贸易平台物 流

11、企 业银 行物流资 金 流通信线路连接 、IT系统对接、数据格式定义、数据信息交换服务、数据格式转换信息流14提纲n电子贸易概述n电子贸易目的与定位n电子贸易中的关键技术n电子贸易应用n典型电子贸易解决方案n中国政府对电子贸易的推进15数据交换技术Web portalWebServicesRosettaNet/PIPsebXMLMonitoring/ PIP orchestrationEDIXML/UDF信息状态 追踪及通 报数据交换 平台客户1客户n注册及管理http/sSMTPs/ftpERP AdaptersSOAPebMSAS2/3 RNIFMQSerieshttp/sSMTPs/ft

12、pERP AdaptersSOAPebMSAS2/3 RNIFMQSeries浏览器浏览器ebMS gatewayebMS gatewayWeb Service ConsumerWeb Service ConsumerAS2 ClientAS2 ClientDesktop ClientDesktop ClientIntegration ApplianceSAP Oracle 金蝶 用友 ERP etc.Integration ApplianceSAP Oracle 金蝶 用友 ERP etc.B2M2BIn-house RN serverIn-house RN server16数据交换nApp

13、lication Integrator 技术指提供任意数据格式之间的转换、应用集成、 GUI映射和管理等。 17联接技术Class C WebWebWeb ServerFTP ServerAP ServerwebMethodsClass B FTPFTPFTP ServerClass A AP2APRosettaNet /XML/EDIBOXDBERP供应商 / 物流公司采购厂DBiXXXDBjXXXAP ServerGatewayRosettaNet /XML取决于合作伙伴 的IT能力e-Auto Hub18应用整合技术端端的贸易流程销销售采购购Non-Production SpendPro

14、duction SpendCompany随着贸易的整合，公司之间的交易可以突破企业应用的界限，做到随着贸易的整合，公司之间的交易可以突破企业应用的界限，做到A2A,E2EA2A,E2E的自的自 动化流程。动化流程。19提纲n电子贸易概述n电子贸易目的与定位n电子贸易中的技术n电子贸易应用n典型电子贸易解决方案n中国政府对电子贸易的推进20电子贸易提供的主要服务21典型电子贸易流程22电子贸易在采购中的应用寻源合同合同/ / 目录目录自动处理讯价讯价拍卖拍卖发盘发盘报价报价投标投标还盘还盘批准批准采购采购 订单订单接收接收付款付款 / / 调整调整集成的智能费用分析费用分析采购效率采购效率供应商

15、评估供应商评估协同门户信息: XML / EDI订单 更改 发运通知 发票电子支付/支票对帐供应商供应商银行自我服务请求自我服务请求生产需求生产需求维修请求维修请求生产性材料生产性材料非生产材料非生产材料/ /服务服务23电子贸易在进出口企业的应用在线报还在线报还 盘盘 合同进程合同进程 跟踪跟踪采购招标采购招标 生产生产/ /供货供货 进程进程 跟踪跟踪报验报验/ /查询查询托运托运/ /查询查询企业内部应用企业内部应用基于基于InternetInternet的的 EDIEDI应用应用电子商务电子商务/ / 协作应用协作应用海关银行保险货运商检供应商客户企业 业务系统企业财务 / 通用财务系

16、统报关报关 通关查询通关查询 手册查询手册查询保险保险/ /委赔委赔/ / 查询查询汇率汇率/ /结汇结汇 / /LCLC接接 口口24支持的物流模式CustomerHQHubOutsourcingManufacturerSupplierCustomerDrop ShipmentTriangular TradeJITVMISupplierDirect Shipment (TW Direct Shipment)OutsourcingDirect Shipment (CN Direct Shipment)25电子物流实现26电子通关企业信息系统海关海关EDI CENTEREDI CENTER互联网/ 专线网络 EDIEDI接口接口/ /第三第三 方平台方平台企业客户机企业客户机通过系统中标准的EDI接口， 或者第三方平台实现与EDI中 心的整合，企业实现批量处理 电子报关手续，