《电子商务对IT产品渠道的影响研究》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务对IT产品渠道的影响研究（64页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、华中科技大学硕士学位论文电子商务对IT产品渠道的影响研究姓名：高曙光申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：鲁耀斌20061001华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文I摘摘 要要电子商务的出现引发 IT 渠道出现了一些新的形式，IT 渠道原有的形态和模式有了巨大的变化，但是这种变化将如何进行却是个有很大争论的问题。 渠道终将“电子商务化”是人们的共识，但目前还处于电子商务与传统商务相互交融的阶段，甚至电子商务仍处于较次要的地位，尤其在我国更是如此。作为电子商务应用的较早的 IT 渠道受到电子商务的影响更早也更深入，这些影响表现在许多方面
2、，并且预见未来的 IT 渠道的模式将为之焕然一新，一种新型的电子市场将把众多的渠道成员集聚在一起，形成一种更高效率的网络渠道。本文介绍了我国 IT 渠道的发展与演变过程，重点分析了基于电子商务的 IT 渠道模式，从价值链的改造这个角度进行分析，说明电子商务对 IT 渠道影响的根源所在，对电子商务影响 IT 渠道这一事物进行了各种层次和角度的分析，解释了消费者网络购买行为和 IT 电子渠道中产品选择的关系，揭示了中间商电子商务化的必然性，在以上研究的基础上，总结了 IT 渠道的当前发展趋势后，本文结合以上研究内容，做出对 IT 渠道走向的预测，为中小型渠道成员的战略选择提供了一定依据，最后从经济
3、学角度出发做出了对未来 IT 渠道新模式的构想。关键词：关键词：IT 渠道 电子商务 电子市场华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文IIAbstractThe electronic commerce appearance initiated the IT channel to appear some newforms, the IT channel original shape and the pattern had the huge change, but how thiskind of change will carry on actu
4、ally will be has the very big argument question. It isrecognition that the channel will be electronic commercialized. However, at present, it isstill at the stage that electronic commerce blends with the traditional commerce mutually,and even at the secondary position, especially in our country.In t
5、erms of electronic commerce application, IT channel is influenced earlier andmore thorough, and these influences displays in many aspects, and foresight the future ITchannel pattern will be fresh and new. Multitudinous channel member will be collected byone kind of new electronic market to form one
6、kind of network channel with higherefficiency.This article introduces the development and the evolution of IT channel in ourcountry, focusing on the IT channel pattern based on the electronic commerce. Analysisfrom transformation of value chain explains electronic commerce the fundamental reasonwhic
7、h affects the IT channel. Various analyses which IT channel is affected by electroniccommerce have been carried out. The relationship between the consumer networkpurchase behavior and the IT electronic channel has been explained, and necessity of themiddle man electronic commercialized pattern had b
8、een discovered. Standing on theprevious research, this article summarizes the tendency of IT channel development andpredicts the future of orientation of IT channel so as to provide some principles formedium and small sized channel members. In the last part of the article, it visualizes thefuture ne
9、w IT channel pattern from the angle of economics.Key word: IT channel Electronic commerce Electronic market独创性声明独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期： 年 月 日学位论文版权使用授权书学位论文版权使用授权书本学位论文作
10、者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密 ，在 年解密后适用本授权书。本论文属于不保密 。(请在以上方框内打 “ ” )学位论文作者签名: 指导教师签名:日期: 年 月 日 日期: 年 月 日华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文11 绪绪 论论1.1 论文选题意义论文选题意义电子商务近十几年发展迅速，对人们的日常生活
11、影响日益加大，对生产方式和交易方式的影响也日趋深入。IT 渠道是指 IT 产品通过各个流通环节最终到达终端客户的系统。如：电脑城的门店，独立的 IT 产品卖场，甚至以前的家电卖场，以及向这些零售环节补充货物的仓库和运输这些产品的公司，这些都是常见的传统渠道。除此之外，网络集成商也是 IT 渠道的一部分，因为用户从它们直接获得所需的 IT 产品，产品的维修点也是 IT 渠道的一员，因为它们保障了产品的价值的延续，除了这些实在可见的成员，那些与 IT 产品有关的网站也以各种形式成为 IT 渠道的一部分。企业的信息化建设、个人享受信息时代的新技术都不可避免地需要大量的 IT产品，所以 IT 渠道的发
12、展对国民经济和人们的生活都有不可低估的重要作用。IT 产品渠道由于涉及到技术含量高的 IT 产品，在特点和性质上和一般的渠道又有所不同，有其独特的研究价值，而且 IT 渠道相比其它渠道在模式的变革上有一定的先行性，研究 IT 产品渠道的发展趋势，对其它各种渠道的研究都有一定借鉴作用。电子商务的出现引发 IT 渠道出现了一些新的形式，IT 渠道原有的形态和模式有了巨大的变化。电子商务对 IT 渠道到底有什么影响，影响的程度有多大，IT 渠道在这种影响下会有什么变化呢？这些问题都是 IT 渠道中的各个成员所关心的，这些问题事关它们的生存与发展，近年来 IT 渠道发生的动荡也或多或少与电子商务的影响
13、有着直接或间接的关系。 戴尔的网络直销是个众所周知的例子， 戴尔在 1994年进入中国市场，通过五家分销商来销售它的产品，而 1998 年决定改分销为网络直销，抛弃其五个分销商中的四家，只选择保留一家做产品服务商，在这一事件中，除了四家被抛弃的分销商是直接受害者，还有众多的间接受害者，比如这四家分销华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文2商网络中的经销商和服务商。这种事例还有很多，而且有的事例还会表现出不同的形式，所以，电子商务必然会带来原有 IT 渠道成员受到损失，这些利益受损的渠道将采用其它的方式来生存下去，它们或者成为增值服务商，或者
14、结成联盟来增强自己在渠道中的地位。在 IT 渠道电子商务化的同时，有的传统渠道方式仍然有很强的生命力，并不是所有的 IT 产品都适合电子商务化的渠道，至少不适合 B2C 的方式，这是什么原因呢，从消费者的交易心理上我们可以得到答案。中间商义无反顾地走向电子商务化的进程，这种现象又说明了什么深层次的原因呢？我们把电子商务分成这样的那样的模式，这些模式或是生产商对用户，或是渠道商对生产商，或是上游渠道对下游渠道，有没有一种新的形式的电子商务将所有的这些交易对象有机的联结起来，提供一种多方共赢的高效机制，从而极大地推动社会经济的发展呢？1.2 国内外研究现状国内外研究现状随着电子商务的发展和普及，尤
15、其是以互联网为依托的电子商务的日益成熟，企业面临的市场环境发生了深刻的变化，人们开始对网络时代商务模式的研究进行研究，如 B2B, B2C 模式等，而研究基于电子商务的渠道的文献则相对较少。而且这些文献也都侧重于探讨互联网对分销渠道的影响、网络时代中间商存在的价值、原有中间商的出路等，很少有直接探讨网络分销渠道模式及从价值链角度来分析网络渠道模式的，对未来的电子商务渠道模式的这一问题也很少涉及。1)电子商务对分销渠道的影响Malone，Yates 和 Benjamin 首先将交易成本理论与电子网络联系起来。说明了互联网是如何降低交易成本并影响电子化市场和各层结构的，在此基础上很多文献都从结构、
16、成本和效率等方面来研究了互联网对分销渠道的影响，即认为互联网改变了渠道的结构、降低分销成本和提高了分销效率。亚德里安J斯莱沃斯基、大卫J莫里森在其著作利润模式中提出了随着互联网等技术的出现产生的四种渠道模式的变化：渠道倍增、渠道集中、渠道压缩/无华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文3中间商、中间商再造。布雷德艾伦克兰多的战略化的电子营销一管理电子商务和 Stuart Barnes, Brian Hunt 的电子商务与虚拟商业为企业插上 e 的翅膀等专著都探讨了互联网环境下分销渠道的变化和中间商价值的再造问题。2）关干中间商是否有必要存在的论点Rangan 于 1992 年就提出了与中间商有无必要存在的相关问题，即互联网环境下企业是自己组建渠道还是利用外部中间商。Benjamin 于 1995 年提出互联网提供的直接交换潜力将同时增加生产者和消费者福利，因而生
