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1、南开大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名：J 卯占年1 月o j 善日摘要摘要物流从上世纪八十年代开始传入我国，经过近二十年的发展，在我国已取得了一定的发展。根据中国加入世界贸易组织的有关承诺，从2 0 0 5 年1 2 月1 1日起实现物流领域全面开放。物流业的发展已引起了中央的高度重视，
2、物流业的发展已列入“十五“ 规划，在“十五”纲要中已明确指出“积极引进新型业态和技术，推进连锁经营、物流配送、代理制、多式联运、改造提升传统流通业、运输业和邮政服务业”。这为中国物流业的发展制订了宏伟的蓝图，为发展中国物流业提供了政策依据。但我国对物流的研究相对落后，没有形成适应我国现状的物流管理理论，理论的缺陷导致了人才的不足，在这种严竣的形势下要发展壮大我国物流业，人才的培养迫在眉捷。开展国际物流需要拥有综合知识的高素质人才，一个有效的人才培养和招募战略，不仅可以保证企业的长远发展需要，而且可以在行业内树立良好形象、增强竞争优势。现今国际物流企业采取的人才培训做法主要有：企业自身培训，与职
3、业培训院校合作培训，咨询公司顾问式培训等。通过有效培训形成自己的适用人才储备库，从而满足企业不断发展的需要。本文采用文献分析法，访谈法等研究方法，对国内外近年来企业培训相关理论的研究进行分析，阐述企业培训的基本概念和实施模式，分析国际物流企业培训的特点和培训面临的困境，找出国际物流企业培训实施情况中的不足。结合A 公司培训现状及主要问题，提出了一些培训技术与方法的再设计。全文共分六部分，通过对物流领域，国际物流企业核心竞争力的介绍，引出该类企业在培训方面需要重视的问题，并提出相应的培训策略。并运用系统型培训模式进行培训体系在设计，力求完善该公司的培训体系。关键字：国际物流企业培训培训体系A b
4、s t r a c tL o g i s t i c sw a si n t r o d u c e dt oC h i n af r o mt h e19 8 0 s ，a n db o o m i n gO V e ! I “ t w e n t yy e a r S C h i n ah a sp r o m i s eW T Ot oo p e nt h eL o g i s t i c sm a r k e ta f t e rD e c11 ，2 0 0 5 T h eC h i n e s eG o v e m m e n ta l s op a i dh i g ha t t
5、e n t i o nt ot h ed e v e l o p m e n to fL o g i s t i c s T od e v e l o pC h i n e s eL o g i s t i c sW a sl i s ti nC h i n e s eE l e v e n t hF i v e - Y e a rD e v e l o p m e n tG u i d e l i n e sa l r e a d y I tm a k e sag r a n db l u e p r i n tf o ro u rl o g i s t i c sa n ds u p p
6、l ye v i d e n c ef o ro u rP o l i c y B u tO B rs t u d yo nl o g i s t i c si sn o te n o u g h ，a n dw ea r el a c ko fL o g i s t i c sm 锄a g e m e I l tt h e o r yi nl i n ew i t hC h i n a sp r e s e n ts i t u a t i o n T h i sb r i n g st h ep r o b l e mo fl a c ko fp r o f e s s i o n a l
7、 s S ot h et r a i n i n go fL o g i s t i c sp r o f e s s i o n a lI Si m m i n e n t I I l t c n l a t i o n a lL o g i s t i c sI n d u s t r yn e e d sk n o w l e d g e a b l et a l e n t O n ee f f e c t i v es 仃a t e g yo ft r a i n i n g & r e c r u i t i n g , n o to n l yc o u l dg u a r a
8、 n t e eac o m p a n y s1 0 n gt e n I ld e v e l o 邮饥t ，b u ta l s oc o u l de s t a b l i s hg o o di m a g ei nt h ei n d u s t r y , i n c r e a s ei t sc o m p e t i t i o na d v a n t a g e N o w a d a y s ，t h e r e r et h r e em a i nm e t h o d sf o rI I l t 锄a t l o n a lL o 西s t i c sc o
9、m p a n i e st oc a r r yo u tt h e i rt r a i n i n g ：I n n e rt r a i n i n gb yi t s e l f ；t e a mu pw i t hp r o f e s s i o n a la c a d e m y ；c o n s u l tt r a i n i n gw o r kw i t hc o n s u l t i n gc o m p a n y , e t c T h r o u g l lm e S ew a y s ，I n t e r n a t i o n a lL o g i s
10、t i c sc o m p a n yc o u l ds t o r ee n o u g hp r a c t i c a lt a l e n t ，a n ds a t i s f yt h e i rr e q u i r e m e n to nc o n s t a n t l yd e v e l o p m e n t S e v e r a lm e t h o d sa r eu s e di n c l u d i n gl i t e r a t u r ea n a l y s i s ，e x p e r ti n t e r v i e w , e t c B
11、 yt l l e s ew a y s t h ea r t i c l ea n a l y z e st h et r a i n i n gt h e o r i e so v e r s e a sa n dd o m e s t l c ；i n t r o d u c e st h eb a s i cc o n c e p t ，i m p l e m e n t a t i o no ft h et r a i n i n g Sm o d e l ；a n a l y z e st h ep a r t i c u l a ro fI n t e r n a t i o n
12、 a lL o g i s t i c sc o m p a n i e st r a i n i n g , t h e i rd i f f i c u l tp o s i t i o na n dm ep r o b l 锄d u r i n go p e r a t i o n W o r ko u ts o m et r a i n i n gm e t h o d sa n dr e 。d e s i g nd e p e n do nAc o m p a n y ，sc u r r e n ts t a t u sa n dp r o b l e m T h i sp a p
13、e rd i v i d e ss i xp a r t sa l t o g e t h e r , i tt r i e dt of i n do u tt h ep r o b l e mo fI n t e r n a t i o n a lL o g i s t i c sc o m p a n i e st r a i n i n g ，d r a wo u tr e l e V a n tt r a i n i n gs t r a t e g y , a n d ，f i n a l l yr e d e s i g nat r a i n i n gs y s t e mf
14、o rAC o m p 锄yu p o nt h eS y s t e m i ct r a i n i n gm o d e l K e y w o r d s ：I n t e r n a t i o n a ll o g i s t i c sC o r p o r a t i o nt r a i n i n gT r a i n i n gs y s t e mI I目录目录摘要IA b s t r a c t I I目录I I I第一章绪论1第一节研究的背景1第二节研究的现状31 2 1 教育、培训与培训体系31 2 2 国内外企业人力资源培训的现状4第三节研究的框架及研究意义61 3 1 研究的框架61 3 2 研究意义7第二章培训及相关理论8第一节企业培训的概念82 1 1 经济学中的培训82 1 2 企业培训的概念。92 1 3 企业培训的内容l l2 1 4 企业培训的衡量标准1 2第二节企业培训模式1 42 2 1 系统型培训模式1 42 2 2 顾问型培训模式( 咨询模式) 1 52 2 3 索罗门型培训模式
