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1、精彩内容请访问曹萍心理咨询公司精彩内容请访问曹萍心理咨询公司企业企业 EAPEAPEAPEAP 内部资料更多精彩内容请访问更多精彩内容请访问曹萍心理咨询公司曹萍心理咨询公司企业企业 EAPEAPEAPEAP 内部资料-挫折防卫机制 挫折防卫机制 人在遭受挫折以后，挫折情境造成的对人心理上的压力，会使人产生紧张、焦虑、不愉快的情绪体验，并导致心理和生理活动的不平衡状态，影响人的正常行为和活动能力。为了 对付这种压力，减轻或摆脱焦虑情绪的困扰，解除紧张状态所带来的不安，恢复心理和生理 活动的平衡， 受挫者会自觉或不自觉地寻找和使用一些策略和方法， 应付或适应所面临的挫折情境，以减少挫折和焦虑情绪对
2、自己的损害，减轻心理所承受的压力，保护自我，度过挫 折。 主体为了减轻挫折造成的心理压力， 有意或无意中运用的种种心理防卫方式， 被称为挫折的心理防卫机制，简称挫折防卫机制。 挫折防卫机制的机能是为了保持心理的稳定和平衡，免受不良刺激的损害。 挫折防卫机制是人本能的心理反应，是正常的。对于任何心理防卫方式，都不能采取脱离情境的绝对肯定或否定态度。 挫折防卫机制的积极效用， 在于可能发挥一个体的主观能动作用， 减轻或排除精神压力， 保持心理相对平衡，按照社会的需要去解决问题。这是每一个人适应社会生活都必不可少的。 一个人如果总是依赖防卫机制来对付各种问题， 可能永远学不会解决问题的真正有效的 方
3、法。-何谓挫折 何谓挫折 俗话说，人生不如意十有八九。人们在社会中，总是存在一定的需要、欲望和期望。 人的期望或欲望往往要超越现实条件而存在。由于现实条件的约束，在大多数情况下，挫折不 可避免。 人在遭受挫折之后，无论是由外部因素引起的，还是由内部因素造成的，都会伴随着复杂的情绪反应，比如焦虑、紧张、烦恼、不安、恐惧、压抑、愤怒等，以及心理和生理活动 的失衡。人对挫折的心理体验，GOPLA 称之为挫折感。 面对挫折，人们可能用积极的态度和方法，设法解决矛盾和冲突；也可能采用消极的态度和方法，企图回避矛盾以摆脱困境。 在人们的精神生活中， 存在着一种倾向， 即自觉地或不自觉地把主体与客观现实之间
4、所 发生的问题，尤其是对自己不利的问题，用自己较能接受的方式加以解释和处理，而不至于引起太大的痛苦和不安，这就是心理防卫机制。 挫折征兆的判断 受挫后的心理对策需要不是任何时候都能够满足的，在环境中遇到阻碍，动机和行为更多精彩内容请访问更多精彩内容请访问曹萍心理咨询公司曹萍心理咨询公司企业企业 EAPEAPEAPEAP更多精彩内容请访问更多精彩内容请访问曹萍心理咨询公司曹萍心理咨询公司企业企业 EAPEAPEAPEAP也不一定实现。不能实现，就会产生挫折现象，带来消极心理（通常表现为焦虑、紧张、 不 安、愤怒、失望等情绪状态） ，影响后续目标的产生和实现。挫折的本质是动机不能满足。 一个人是否
5、体验到挫折， 与他的抱负水平密切相关， 即与他对自己所要达到的目标规定的标准密切相关。标准越高，越容易产生挫折。如果行为结果落于两一个标准之间，那么高 于标准会产生成就感或满足， 低于标准则造成心理挫折， 不管这两一个标准是由两一个人还 是同一个人在不同时期中做出。一个人的重要动机受到阻碍时，其所感受的挫折较大；而较不重要的动机受到阻碍时， 则易被克服或被别的动机的满足所取代， 因此只构成一种丧 失的心理感受，对一个人的挫折不大。而动机的重要性又因人而异，因时境而异。所以挫折 可以说是一种主观的感受。挫折感还与期望程度和努力程度有重要关系。如果真的很用心、很认为自己能成功， 又 花了大量心血，
6、即使是短暂的受阻，也会产生强烈的挫折感 。人在遭受挫折后会有理智和非理智的反应。理智反应在心理学上又称积极进取。 有 以下三种情形。 1、反复尝试、达到目标。不气馁，克服困难，采取多种行为或同一行为是其特征。2、调整目标。当一种动机和行为经一再尝试仍不能达到成功，为了满足需要，采取调 整目标降低要求，使之达到。 3、改变目标。当估计原定目标根本不可能达到时，就改变原定目标，设置另一个新目标来代替或补偿，或者说谋求新的需要满足来代替原来的需要。 非理智反应在心理学上又称消极的适应或防卫。主要有以下五种表现形式： 1、不安。如失去信心、勇气；情绪不稳定患得患失；生理上出现心悸、头昏、冒冷汗、胸部紧
7、缩等。 2、攻击。又称侵犯和对抗。分为直接攻击和间接攻击。直接攻击是指攻击的对象是构 成挫折的人或物。 间接攻击即把挫折后的愤怒情绪转嫁到自己、 当事人或毫不相干的人和物。一般来说，自尊心很强、才能较高、受到挫折较大的人，易于 将愤怒情绪直接发泄。而缺乏自信、内向、自卑或悲观的人，容易把矛头指向自己。挫折来 源不明、或觉察到引起挫折的真正对象不能直接攻击时，便会寻找替罪羊。3、固执行为。这包括：冷漠。无表情，对事物视而不见、无动于衷、失去喜怒 哀乐等正常心理反应； 压抑。 主观上否认挫折的存在， 将挫折的体验或可能引起挫折的动机排除于意识之外；异常放弃。多次受挫折后，便感到茫然、忧虑、对工作生
8、活失去信心，放弃一些未受 挫折的事物，无所作为，甚至放弃生命。 盲目排斥革新， 不接受别人的意见建议， 固步自封， 明知方法无效亦一再重复。 因此，要慎用批评和惩罚。 4、倒退。又称回归。人受挫后，会表现出与自己年龄不相称的幼稚行为，如易受人暗 算，盲目相信人，盲目执行他人指示，轻信谣言，不能控制自己的情绪，暴跳如雷、声色俱厉，甚至无理取闹。 5、妥协。又称合理化。人受挫折后，会产生情绪上的紧张和不安状态，长期下 去对身体健康不利，因此要采取某些心理行为措施，减少挫折引起的紧张和不安，这就称妥协。妥协又有几种表现形式： 文饰。以自圆其说来原谅和掩饰自己的失败，或未失败做辩解，以达到自我安慰、
9、解 除紧张和不安。推委。自己作了错事，推委给别人，以减轻自己的内疚和焦虑。精彩内容请访问曹萍心理咨询公司精彩内容请访问曹萍心理咨询公司企业企业 EAPEAPEAPEAP 内部资料更多精彩内容请访问更多精彩内容请访问曹萍心理咨询公司曹萍心理咨询公司企业企业 EAPEAPEAPEAP 内部资料投射。一个体对不愿意承认的动机，投射他人。例如内心有贪污动机或有过贪污行为的人，常宣传某某人收红包。 反向。指受挫以后，努力压制自己的情绪，做出违背自己意愿和情绪的行为。一个体 对某些自认为不良的动机或行为，为防止起表现，就常用反向。如过分亲切和屈从背后是憎恶与反抗等。 假冒。即表同。指把别人具有的，自己羡慕
10、的品质加到自己身上，假冒自己也具有这 些品质、以假冒别人的风格姿态自居。模仿的一般是成功者和崇拜者。逃避。一个体不敢面对自己预感的挫折情境，而逃避到较安全的地方，具体趋向是： 逃向另一现实，逃向幻想世界，逃向生 理疾病。例如一个特别专情的人失恋后可能酗酒、吃喝嫖赌、白日梦、大病一场等。详见防卫的方式。 引起挫折的因素是多种多样的，但可分为两类：一、外在因素。又称客观因素或外 因， 是指那些让动机或行为不得实现的实际存在的外部环境因素。 包括人的能力无法克服的自然灾害，老死和虽能够克服但因疏忽、时间精力顾不上造成的损失或达不到；包括社会生 活中的政治、经济、军事、宗教、风俗习惯、道德观念等等对人
11、的限制；或他人的失误等。 二、内在因素。来自挫折者自身。分为主观因素和客观因素。主观因素是认识因素和心理因素。心理因素主要是指一个人的能力、知识和经验不足，或一个性心理品质太差，如缺 乏韧性， 过分轻信， 不稳定、急躁、 不自信以及动机斗争状态等。客观因素主要是生理因素， 主要是指身体健康状况，身体器官结构上的缺陷等。动机的冲突，即两个或多个不能并存、难以取舍的动机在抉择前的两难的心理状态，也会引起挫折。这在现代社 会表现得更明显， 而且影响越来越大。 为此， 我还特意把动机的冲突作为一个专题进行研究。 外因是否导致挫折和产生挫折程度， 很大程度上决定于人的主观心理素质， 特别是人的知识、修养
12、、能力和一个性心理品质，以及对挫折的容忍力。挫折的容忍力是指人适应 挫折的能力， 即遇到挫折时能免于行为失常的能力。 容忍力实际上反映了人对待挫折的态度。 人的一生不知要遇到多少挫折。有的轻微、短暂，容易克服；有的严重、长期，难于克服。能否战胜它，很大程度取决于各人的态度。有的人心胸开阔、性格乐观，充满自信，能向挫 折挑战，百折不挠，直至取得最后胜利。另一些人心胸狭窄，性格内向，忧心忡忡，一遇挫 折一蹶不振，甚至行为错乱，失去应付能力。容忍力受多方因素影响： 生理因素。身体健康、发育正常的人，对生理上需要的容忍力，一般说高于体弱多病的人。精力充沛的人也比较能够胜任各种工作。 过去受挫折的经验。
13、挫折的容忍力是可以通 过学习获得的。过去经受挫折而善于积累经验，就能提高容忍力。如果从小娇生惯养，很少遇到挫折，或一遇挫折便逃避、失去学习处理挫折的机会，必然挫折的容忍力低。 对挫折的知觉判断。同一挫折的客观情况相同，而因人、因时、因地会出现感受和判 断不同，因此构成的压力和打击也就不同。一个人认为是严重挫折，另一个人或他以后会认更多精彩内容请访问更多精彩内容请访问曹萍心理咨询公司曹萍心理咨询公司企业企业 EAPEAPEAPEAP更多精彩内容请访问更多精彩内容请访问曹萍心理咨询公司曹萍心理咨询公司企业企业 EAPEAPEAPEAP为无所谓。预见性高低。对未能预见的挫折，其容忍力相对较低。 其它个人素质，包括价值观、世界观，性格、兴趣、意志、耐心等，都与容忍力密切 相关。
