_新教材_三级心理咨询技能问答部分

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1、 1三级心理咨询技能问答部分 1.正确的五种咨询态度是什么？ 三级心理咨询技能问答部分 1.正确的五种咨询态度是什么？ 答：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。 2.如何做到恰当地表达尊重？P53552.如何做到恰当地表达尊重？P5355（有不同） 答： （1）尊重意味着无条件的接纳 （2）尊重意味着平等 （3）尊重意味着礼貌 （4）尊重意味着信任。 （5）尊重意味着保护隐私 （6）尊重意味着真诚 3.热情体现在哪几个方面？P56573.热情体现在哪几个方面？P5657（有不同） 答： （1）在初诊接待阶段打好热情的基础 （2）通过倾听和非语言行为,表达热情 （3）咨询中耐心、认真、不厌其烦是最

2、好的表达 （4）咨询结束时，使求助者感受到温暖 4.表达真诚时需注意什么？P58604.表达真诚时需注意什么？P5860（有增加） 答： （1）真诚不等于实话实说 （2）真诚应实事求是 （3）真诚不是自我发泄 （4）表达真诚应适度 （5）真诚还体现在非语言交流上 （6）表达真诚应考虑时间因素 （7）真诚体现在咨询师的坦诚上 5.使用共情时应注意什么？P63645.使用共情时应注意什么？P6364（其中有不同、增加部分） 答： （1）咨询师应从求助者而不是自已的角度来看待求助者及其存在的问题 （2）咨询师的共情不是要求必须有与求助者相似的经历感受，而是能设设身 处地地理解 （3）表达共情要因人而

3、异 （4）表达共情应把握时机，共情应适度 （5）表达共情要善于把握角色 （6）表达共情要善于使用躯体语言 （7）表达共情应考虑到求助者的特点和文化特征 （8）咨询师应验证自己是否与求助者产生共情 6.使用积极关注时应注意什么？P66676.使用积极关注时应注意什么？P6667（有增加） 答： （1）避免盲目乐观。 （2）反对过分消极。 （3）立足实事求是。 (4)积极关注就是辩证、客观地看待求助者 (5)积极关注就是帮助求助者辩证、客观地看待自己 7.在深入了解求助者时使用的思路是什么？P70 7.在深入了解求助者时使用的思路是什么？P70 2答： （1）明确求助者想要解决的问题。 （2）进一

4、步了解问题的来龙去脉。 （3）通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真实想法。 （4）深入探讨求助者的深层原因。 8.有效咨询目标的几个要素。P7275 8.有效咨询目标的几个要素。P7275 答： （1）属于心理学范畴。 （2）积极的。 （3）具体或量化的。 （4）可行的。 。 （5）可以评估的。 （6）双方可以接受的。 （7）多层次统一的。 9.咨询师对咨询目标的错误观念有哪些？P7879 9.咨询师对咨询目标的错误观念有哪些？P7879 答： （1）持完全中立的态度，不带有任何自己的价值观。 （2）给求助者灌输、传授一些正确的、健康的价值观。 （3）把求助者的快乐、满足作为咨询目标。 （4

5、）把求助者能否适应环境作为咨询目标。 10.咨询方案的内容。P8283 10.咨询方案的内容。P8283 答： （1）咨询目标 （2）双方各自的特定责任、权利与义务 （3）咨询的次数与时间安排 （4）咨询的具体方法、过程和原理 （5）咨询的效果及评价手段 （6）咨询的相关费用 （7）其它问题及有关说明 11.咨询双方的责任、权利和义务主要包括什么？P8283 11.咨询双方的责任、权利和义务主要包括什么？P8283 答：求助者的： 责任（1）向咨询师提供与心理问题有关的真实资料； （2）积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法； （3）完成双方商定的作业。 权利（1）有权利了解咨询师的受训背景

6、和执业资格； （2）有权利了解咨询的具体方法、过程和原理； （3）有权利选择或更换合适的咨询师； （4）有权利提出转介或中止咨询； （5）对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。 义务（1）遵守咨询机构的相关规定； （2）遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容； （3）尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询师。 咨询师的： 责任（1）遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规； （2）帮助求助者解决心理问题； （3）严格遵守保密原则，并说明保密例外。 权利（1）有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料； （2）有权利选择合适的求助者； （3）本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或中止

7、咨询。 义务（1）向求助者介绍自己的受训背景，出示营业执照和执业资格等相关 证件； 3（2）遵守咨询机构的有关规定； （3）遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容； （4）尊重求助者，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知求助者。 12.倾听时容易出现的错误。P9495 12.倾听时容易出现的错误。P9495 答： （1）急于下结论。 （2）轻视求助者的问题。 （3）干扰、转移求助者的话题。 （4）打断求助者作道德或正确性的评判。 （5）不适当地运用咨询技巧。 13.内容表达与内容反应的区别。 13.内容表达与内容反应的区别。 答： 内容表达是咨询师表达自己的意思， 而内容反应是咨询师反映求助者的

8、叙述。 虽然内容反应中也含有咨询师所施加的影响， 但比起内容表达来， 则要显得隐蔽、 间接、薄弱得多。 14.使用面质技术的注意事项。P109 14.使用面质技术的注意事项。P109 答： （1）要有事实根据。 （2）避免个人发泄。 （3）避免无情攻击。 （4）要以良好咨询关系为基础。 （5）可用尝试性面质。 15.阻抗的表现形式。P161 15.阻抗的表现形式。P161 答： （1）讲话程度上的阻抗。 （2）讲话内容上的阻抗。 （3）讲话方式上的阻抗。 （4）咨询关系上的阻抗。 16. 阻抗产生的原因 P163165 16. 阻抗产生的原因 P163165 答： （1）阻抗来自于成长的痛苦

9、（2）阻抗来自功能性的行为失调 （3）阻抗来自对抗咨询或咨询师的心理动机。 17.如何应对阻抗？P16616717.如何应对阻抗？P166167（增加） 答： （1）通过建立良好的咨询关系解除求助者的戒备心理。 （2）正确地进行心理诊断和分析。 （3）以诚恳帮助对方的态度对待阻抗。 （4）使用咨询技巧突破阻抗 18.求助者沉默的类型有哪些？P155 18.求助者沉默的类型有哪些？P155 答：怀疑型、茫然型、情绪型、思考型、内向型、反抗型。 19.多话时有关求助者的几种原因。P153 19.多话时有关求助者的几种原因。P153 答：宣泄型、倾吐型、癔症型、表现型、表白型、掩饰型、外向型。 20

10、.阳性强化法的基本原理和操作步骤。P12520.阳性强化法的基本原理和操作步骤。P125（其中有不同、增加部分） 4答：基本原理： 行为主义理论认为行为是后天习得，并且认为一个习得行为如果得以持续， 一定是在被它的结果所强化。所以如果想建立或保持某种行为，必须对其施加奖 励；如果要消除某种行为，就得设法给予惩罚。以阳性强化为主，及时奖励正常 行为，漠视或淡化异常行为，这种方法就叫做阳性强化法。 操作步骤： （1）明确目标行为 （2）监控目标行为 （3）设计干预方案，明确阳性强化物 （4）实施强化 (5) 追踪评估 21.合理情绪疗法的 ABC 理论。P132 21.合理情绪疗法的 ABC 理论

11、。P132 答：ABC 理论是合理情绪疗法的核心理论，它是埃利斯关于非理性思维导致情绪 障碍和神经症的主要理论， 其主要观点是强调情绪或不良行为并非由外部诱发事 件本身所引起，而是由于个体对这些事件的评价和解释造成的。 在 ABC 理论中，A 代表诱发事件；B 代表个体对这一事件的看法、解释及评 价即信念；C 代表继这一事件后，个体的情绪反应和行为结果。 22.合理情绪疗法帮助个体达到哪几个目标。P147 22.合理情绪疗法帮助个体达到哪几个目标。P147 答： （1）自我关怀。 （2）自我指导。 （3）宽容。 （4）接受不确定性。 （5）变通性。 （6）参与。 （7）敢于尝试。 （8）自我接

12、受。 23.咨询效果评估的维度(或指标)。P17117223.咨询效果评估的维度(或指标)。P171172（其中有不同、增加一点） 答： （1）求助者对咨询效果的自我评估。 （2）求助者社会功能恢复的情况。 （3）求助者周围人士特别是家人、朋友和同事对求助者的评定。 （4）求助者咨询前后心理测量结果的比较。 （5）咨询师的观察与评定。 （6）求助者某些症状的改善程度 24.心理咨询个案包括哪些内容？P18118224.心理咨询个案包括哪些内容？P181182（增加一点） 答： （1）一般背景资料。 （2）求助原因。 （3）现在的主要症状。 （4）家庭关系、人际关系、个人成长经历和社会支持体系。

13、 （5）个人的情绪、个性特征、兴趣爱好、自我认识评价及常用的应对方式。 （6）既往病史、家族病史。 （7）既往心理咨询的情况。 （8）心理测试结果。 （9）咨询师对求助者的一般印象。 （10）诊断与评价意见。 。 （11）处理意见与咨询方案。 。 （12）咨询各阶段及效果分析 25.适宜的求助者应具备的条件。P177178 25.适宜的求助者应具备的条件。P177178 答： （1）智力正常。 （2）年龄适宜。 （3）内容适合。 （4）人格正常。 5（5）动机正确。 （6）信任度高。 （7）行动自觉。 （8）匹配性好。 26.26. 实施咨询方案的策略框架或程序的思路。P87实施咨询方案的策略

14、框架或程序的思路。P87（新教材部分）（新教材部分） 答： （1）调动求助者积极性 （2）对求助者启发、引导、支持、鼓励 （3）克服阻碍咨询的因素 27.27. 放松疗法的操作步骤及方法。P121 放松疗法的操作步骤及方法。P121 （新教材部分）（新教材部分） 答：答：操作步骤 （1）咨询师介绍原理 （2）咨询师进行示范、指导 （3）强化求助者的练习 方法 （1）呼吸放松 （2）肌肉放松法 （3）想象放松法 思考题：思考题： （新教材部分）（新教材部分） 1.1. 实施咨询方案时，启发引导求助者主要有哪些方面？P89 2.实施咨询方案时，启发引导求助者主要有哪些方面？P89 2. 在咨询中，咨询师对求助者进行支持和鼓励可以起到什么作用？P91 3.在咨询中，咨询师对求助者进行支持和鼓励可以起到什么作用？P91 3. 放松疗法的基本原理。放松疗法的基本原理。P120