创智_drms_操作手册_质量管理_远程审方系统

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1、苏州创智科技有限公司|深圳中科创智科技有限公司 软件应用操作手册 质量管理-远程审方系统 创智科技创智科技 2013/10/12 GSP 质量管理相关手册 创智操作手册 第2 页 共2 0 页 远程审方系统远程审方系统 操作手册操作手册 1、 管理意义 . 4 2、 实现原理 . 4 3、 功能清单 . 4 3.1、 门店处方管理功能 . 4 3.2、 总部审方中心功能 . 5 3.3、 补充性功能 . 6 4、 基础设定 . 6 4.1、 处方审方进度 . 6 4.2、 处方类型 . 6 5、 前台远程审方功能 . 6 5.1、 处方信息（挂号） . 8 5.2、 处方图像扫描 . 9 5.

2、3、 处方商品明细 . 14 5.4、 处方提交 . 15 5.5、 处方发药 . 16 5.6、 处方结案 . 17 6、 审方中心操作 . 18 6.1、 审方任务领取 . 18 6.2、 审方明细查询 . 19 6.3、 审方通过/不通过 . 19 创智操作手册 第3 页 共2 0 页 7、 实施注意 . 20 创智操作手册 第4 页 共2 0 页 远程审方系统远程审方系统 操作手册操作手册 1、 管理管理意义意义 为规范连锁药店的经营行为，确保用药安全、合理用药及门店处方调配符合规定要求，根据药品管理法、药品经营质量管理规范等法律法规，特开发本功能。 同时可以解决执业药业紧缺，对于连锁

3、企业，可以加大总部后台的执业药师力量，门店采用远程审方来控制。 2、 实现原理实现原理 结合高清摄像头、指纹打卡仪和信息传输设备，门店配置高清抓拍仪、打印机、高清摄像头等设备，达到准确诊治的目标。 3、 功能功能清单清单 3.1、 门店处方管理功能门店处方管理功能 NO 工作事项工作事项 备注备注 1 用户身份指纹识 别控制 处方工作要求严格，建议有专人来操作（专人： 专业培训的，专门的人）。 对这类人通过指纹来控制登录。 初期用密码登录，结合POS系统现在的权限来控制 2 药师审方-患者信 息录入 录入患者：身份证、处方日期、姓名、性别、出 生日期、年龄分段、民族、地址、电话、手机、 紧急联

4、系人、联系电话、处方来源、处方类型、 登记类型、药师、是否会员（是录入会员号）、 操作者工号、操作者日期 3 药师审方-处方商 品明细录入 录入处方商品明细：商品编码、通用名称、商品 名称、规格、生产企业（产地）、单位、数量、 处方药、含兴奋剂、备注、特别说明 4 药师审方-处方拍 照 自动通过扫描仪进行扫描，形成扫描文件，并存 贮到数据库存档。 1、自动拍照功能 2、图像存贮功能 5 药师审方-处方提配方过程可以不断的保存，此时状态为“配创智操作手册 第5 页 共2 0 页 交 方”。 当确认无误时，门店作业人员进行审核确认提 交。 建议此时由指纹来授权（增加1人天） 确认提交后，单据状态改

5、为“待审”，总部药师 可以看到该单据。 6 药师审方-处方审 核结果跟进 对所有录入处方进行进度跟进。 1、收银界面中进行检测提醒。在收银界面中，看 到审核有结果的进行主动提示。 2、进行清单的主动查询。按功能键进行处方清单 查看。 3、处方清单的查询 3.1、状态分为：配方待审审核退回审核通 过 3.2、相关信息：审核结果、审方药师、审核意 见、审方时间 7 药师审方-处方转 销售 1、审核退回，即不通过。不能转为销售单 2、审核通过，可以转为销售。输入会员信息，选 择处方单，进行价格与促销的决定；再进行各类 币种的支付； 3、确认交易时 3.1、于销售单中记录远程审方单号 3.2、检查商品

6、目录、数量与处方的一致性 8 药师审方-审核通 过的商品明细执 行情况 1、单品复核人与复核时间 2、单品调配人与调配时间 3.2、 总部审方中心功能总部审方中心功能 NO 工作事项工作事项 备注备注 1 总部-有“待审” 任务自动提醒 1、通过声音、文字提示来进行报警提醒 2、提醒后，标识为“不再提醒”，“再次提醒” 2 总部-门店申报处 方查询 1、按时间段、按请求机构、状态等进行门店申报 处方查询（2人） 2、查看一个单据的详细信息 3 总部-门店申报处 方审核 1、药师登录 2、指纹审核 3、审核通过、审核退回 4、审核备注输入 创智操作手册 第6 页 共2 0 页 3.3、 补充性功

7、能补充性功能 NO 工作事项工作事项 备注备注 1 药师在线状况 以是否登录审方系统为标准 2 药师沟通工具查 询 通过网页来实现。 以QQ作为沟通标准，看其在线状态 3 远程诊疗 主要是硬件与网络的功能 4、 基础设定基础设定 4.1、 处方审方进度处方审方进度 按审方进度进行设定。 在后台的作业进度中设置。 系统分组：审方进度 4.2、 处方类型处方类型 处方类型分为：中药方、西药方或特殊药方。 具体按实际情况，自行建立。 系统分组：处方类型 5、 前台远程审方前台远程审方功能功能 前台系统之远程审方进入，在收银界面中，输入快捷码：941 创智操作手册 第7 页 共2 0 页 是否要进行指

8、纹验证，通过前台POS策略来设定 远程审方 指纹验证=N Y-需要对用户进行指纹验证 N-不需要指纹验证。缺省为N 进入远程审方界面如下： 创智操作手册 第8 页 共2 0 页 点击处方新增按钮，进入处方明细界面 5.1、 处方处方信息信息（挂号）（挂号） 全面输入处方信息，以便于审方与后期服务。 信息包括:处方单号+操作人+操作时间+患者姓名+年龄+体重+性别+身份证号+会员卡号+民族+地址+联系电话+家庭电话+紧急联系人+紧急联系电话+紧争取决系人与患者关系 + 处方来源+处方类型+药师+ 作业进度 创智操作手册 第9 页 共2 0 页 按上图界面，全面输入信息后，按右下角保存按钮，进行存

9、盘。 方便性：是否会员，如是会员，则输入会员号带出信息 如不是会员，则看是否先办会员卡。 或直接输入病人信息 5.2、 处方处方图像扫描图像扫描 点击活页图像扫描进入处方图像扫描。 创智操作手册 第1 0 页 共2 0 页 一个处方可以建立多个图片，上传“审方中心”。 如患者影像、病历、处方、化验单等。 通过新增一行与删除一行进行增删。 每一行，图像处理双击进入图像维护。 创智操作手册 第1 1 页 共2 0 页 5.2.1、 图像扫描图像扫描 通过进行图片的扫描。 扫描成功后，图像会自动显示在图中 创智操作手册 第1 2 页 共2 0 页 注意：无论是扫描的，还是选择的图片，必须通过新增图库

10、功能来生成到数据库中。 再通过确认返回，返回证件清单中。 创智操作手册 第1 3 页 共2 0 页 5.2.2、 图像选择图像选择 如果有其他的抓拍或图像处理工具，也可以提前将图像处理到电脑磁盘上，形成文件。 通过进行选择 创智操作手册 第1 4 页 共2 0 页 之后的操作，同前。 一定要先通过新增图库，再选择返回。 5.3、 处方处方商品明细商品明细 输入处方商品明细。重点要关注：是否处方药、是否含兴奋剂、服务注意事宜。 创智操作手册 第1 5 页 共2 0 页 5.4、 处方提交处方提交 处方登录完成后，于界面上进行查询，列表如下： 创智操作手册 第1 6 页 共2 0 页 高亮选择行后

11、，如果是登录状态中的，下面的处方提交按钮会亮起。 点击处方提交后，审方中心人员可以进行审方操作。 5.5、 处方发药处方发药 如果审方中心审方通过，则门店可以进行发药。 创智操作手册 第1 7 页 共2 0 页 5.6、 处方结案处方结案 发药完毕后，对本处方单进行结案。 创智操作手册 第1 8 页 共2 0 页 6、 审方中心操作审方中心操作 6.1、 审方任务领取审方任务领取 处方提交后，审方中心可以查看到。 考虑到审方中心可能有多个人，故需要有人员进行领取任务。 创智操作手册 第1 9 页 共2 0 页 6.2、 审方明细查询审方明细查询 选择要审核的处方，点击处方明细或双击处方进入查看。 操作同门店处方输入功能。 6.3、 审方通过审方通过/不通过不通过 审方任务领取后，查看相关细节后，决定通过/不通过，则按下图操作： 创智操作手册 第2 0 页 共2 0 页 7、 实施注意实施注意 注册KODAK控制。接收Kodak图象扫描控件.zip。 程序布署与后台数据库相关表建立：参照创智_DRMS_实施手册_远程审方系统.doc