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1、 20072007 年年 5 5 月心理咨询师全国统一考试三级试题月心理咨询师全国统一考试三级试题第一部分第一部分 职业道德职业道德（第（第 1 12525 题，共题，共 2525 道题）道题）一、职业道德基础理论与知识部分一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第（一）单项选择题（第 1 18 8 题）题）1关于道德的说法中，正确的是（ ）。A道德内含着一种重要的精神力量B道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求C道德不是“我”的要求，而是社会外加于“我”的规范D道德是无助者的呼唤2与法律比较，道德（ ）。A比法律产生得时间晚 B比法律的适用范围广C比法律的社会影响小 D比法律模糊3
2、在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为贵”意思是（ ）。A礼法的运用，要把求得一团和气作为重点B道德的根本目的在于增进团结B讲文明礼貌，没有高低贵贱之分D以礼待人，促进和谐相处4企业文化的激励功能表现在（ ）。A刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能B通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展C通过树立正确的职业理想，激发员工的积极性D满足员工的一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献5关于爱岗敬业，理解正确的是（ ）。A爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业的精神C人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈D无须倡导爱岗敬业精神
3、，干一份工作拿一份报酬就可以了6英国思想家威廉葛德文说：“一个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知道的真相，必定处于一种不断堕落的状态之中。”这句话的意思是（ ）。A说假话是人的天性B人说假话时，一般不知道自己是在说假话C人们知道事情的真相，但总想掩盖起来D说假话是一个人道德堕落的开始7所谓办事公道，意思是（ ）。A作风正派，公平正义B老实厚道，诚恳待人C一视同仁，不留情面D折中骑墙，平均对待8关于节俭，正确的说法是（ ）。A节俭既是道德义务，也是法律要求B节俭是一种精神，在具体事务上可以有所不同C节俭是吝啬的表现D由于生产发展，节俭在当代中国已经失去了必要性（二）多项选择题（第（二）
4、多项选择题（第 9 91616 题）题）9企业价值观是企业人员共同活动的（ ）。A价值取向 B文化定势C心理趋向 D表层意识10对从业人员来说，“尊老爱幼”这一民族传统美德包括（ ）。A没有必要提倡而且在工作中无法具体体现的B建立和谐的人际关系，顺利开展职业活动必不可少的因素C我国宪法规定的每个公民应该履行的一项义务D加强个人修养、促进个人进步的精神力量11（ ）等语言，属于职业禁语。A“刚才和你说过了，怎么还问” B“不是告诉你了，怎么还不明白”C“到底要不要，想好了没有” D“不知道”12和顾客发生争执时，员工不恰当的做法有（ ）。A和对方讲道理，注意克制自己B如果对方先骂自己，自己可以骂
5、对方C蔑视对方，不和对方一般见识D为了不使矛盾升级，走开13关于职业责任，说法正确的有（ ）A职业责任是职业的内在规定B如果公司不能满足员工提出的待遇要求，员工可以不履行责任C职业责任必须是明文规定的内容D在一般情况下，权利越大，职业责任也越大14对于顾客投诉，做法正确的有（ ）。A礼貌接待 B耐心倾听C诚意道歉 D查找起因，认真解决问题15关于遵纪守法，看法正确的有（ ）。A只要没有违法犯罪的动机，即使不懂法也能够做到守法B学法的人未必守法，因此，从业人员没有必要学法C只有不断学法、用法，才能提高从业人员遵纪守法的自觉性D合理运用法律武器，有助于从业人员维护自身的合法权益16（ ）等说法，体
6、现了团结互助要求。A一双筷子容易折，十双筷子折就难B同舟共济，荣辱与共C两肋插刀，在所不辞D赠人玫瑰，手留余香二、职业道德个人表现部分（第二、职业道德个人表现部分（第 17172525 题）题）说明：说明：本部分为单项选择，没有标准答案，请根据自己的实际情况进行选择。17如果工作场所内的自然光线充足，你会（ ）。A关闭电灯B多数情况下会关闭电灯C因为没有这方面的规定，关或不关闭电灯就无所谓了D没有注意过18单位总是要求员工周末加班，你很不情愿。但单位的事情实在是太多，如果没有人愿意加班，客户要求在限定时间内完成的订货任务就无法完成，你会（ ）。A虽然不情愿，但还是接受了B反映自己的看法，但在没
7、有回应前我会遵守规定C直接拒绝D找理由推脱加班19如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子，而且他的缺点又很多，你会（ ）。A委婉地指出他的缺点，要他以后注意改进B避免和他接触C决不会指出他的缺点D敢于批评他，表达自己的真诚愿望20你几次向公司领导提出合理化建议，都未被采纳，你会（ ）。A找机会再次提出自己的建议，直到领导重视起来为止B把建议写成书面报告，再次向领导推荐C找几个人商量一下，形成一个集体意见，再向上反映D以后再也不会提出意见或建议了21公司的某件物品丢失，领导查找几次未有结果。你从各方面获得的线索表明，这件事情很有可能是某某同事干的。你会（ ）。A找某某谈心，让他主动承担
8、责任B闷在心里，佯装不知C向上司报告自己所了解到的情况D仔细研究，向公司领导提出加强物品管理的新办法22在公司里工作，你一般最信得过的人是（ ）。A上司 B同学或老乡C自己在公司里结识的几个朋友 D没有值得信任的人23由于某著名品牌的食品企业弄虚作假，被媒体连续暴光，你会（ ）A不再相信食品是安全的 B吃东西时，总是感觉不放心C不把这当回事 D不再吃这家企业的食品24如果公司长期拖欠你的工资，你会（ ）。A无奈，抱怨 B离开这家公司C继续找领导索要 D打官司解决25如果就你目前的工作状况来看，你最希望解决的问题是（ ）。A改变工作条件问题B公司用人问题C公司的分配机制问题D自己的学习和培训问题
9、第二部分第二部分 理论知识理论知识（2626125125 题，共题，共 100100 道题，满分为道题，满分为 100100 分）分）一、单项选择题（一、单项选择题（26268585 题，每题题，每题 1 1 分，共分，共 6060 分。每小题只有一个最恰当的答案。）分。每小题只有一个最恰当的答案。）26性格的静态特征不包括（ ）A态度特征 B情绪特征 C意志特征 D内容特征27脑最古老的部位是（ ）A小脑 B脊髓 C丘脑 D脑干28色觉异常的人通常是靠（ ）来辨认颜色的。A色调 B明度 C饱和度 D照度29注意是一种（ ）。A心理状态 B心理过程C认识过程 D认知过程30系列位置效应的一般表
10、现是（ ）的材料记得好。A开头 B中间 C后边 D两头31一般认为原始情绪指（ ）。A激动与平静 B高兴与悲哀C喜、怒、哀、乐 D喜、怒、哀、惧32“要理解和描述行为，人和他所处的情境必须被看成是一个相互依赖的因素群”，这是（ ）的观点。AF奥尔波特 B海德 CG奥尔波特 D勒温33职业心理咨询师属于（ ）角色。A表现型 B功利型 C先赋型 D不自觉34态度概念的 ABC 模型中，B 指（ ）。A认知成分 B行为成分 C情感成分 D行为倾向成分35一般来说，（ ）频率的信息重复，能取得较好的说服效果A高 B中等 C底 D偏高36一般来说，（ ）之间容易出现近因效应。A不熟悉的人 B上下级 C第
11、一次见面的人 D亲密的人37由他人的判断所反映的自我概念，称为（ ）。A客我 B反思自我 C镜我 D物质自我38处于自律道德判断阶段的儿童的特征主要是（ ）。A尚不能进行道德判断B进行道德判断时主要依据行为的物质后果C道德判断受儿童自身以外的价值标准所支配D道德判断受儿童自己的主观价值标准所支配39婴儿偏爱注视（ ）。A灰色 B正常的人脸 C静止不动的物体 D扭曲的人脸40幼儿期儿童的主导活动是（ ）。A饮食 B睡眠 C游戏 D学习41童年期思维的基本特征是（ ）。A以形象思维为主，逐渐发展为以抽象思维为主B以形象逻辑思维为主，在发展过程中完成从形象逻辑思维向抽象逻辑思维的过渡C以具体形象思维
12、为主，在发展过程中完成从具体形象思维向形象逻辑思维的过渡D以逻辑思维为主，在发展过程中完成从逻辑思维向辩证逻辑思维的过渡42（ ）是指思维活动可以从不同维度进行转换，进而认识事物的不变性。A辩证思维 B思维的可逆性 C补偿关系的认知 D守恒43青春期同伴关系的特点是（ ）。A交友范围扩大 B交友范围缩小C知心朋友是异性 D团伙人数最多44巴甫洛夫通过（ ）来解释人类的异常心理现象。A现象描述结果 B精神病学结果C实验研究结果 D心理研究结果46区分真性幻觉和假性幻觉的依据是（ ）。A幻觉体验的形式 B幻觉体验的来源C产生幻觉的器官 D产生幻觉的原因51韦克斯勒将离差智商的平均数定为 100，标
13、准差定为（ ）。A17 B15 C11 D1363倾听的最重要目的是（ ）。A插入恰当的评价 B显示必要的尊重C寻找问题关键点 D选择适宜的提问64从生态学角度看，在分析临床资料时应该重视（ ）。A各种功能的缺失B个人的成长发育C情绪和思维混乱D组织和环境条件65对一般心理问题的正确理解是（ ）。A也会使人出现失眠、不安等心理行为问题B反映不太强烈并且已出现思维逻辑性混乱C心理咨询能够起到一定的辅助性改善作用D在近期发生但是不能找到明显的现实因素66在搜集临床资料时可能犯的错误不包括（ ）。A过分地随意交谈B注意资料间矛盾C忽略求助者处境D固守已有的印象67做出严重心理问题诊断时应该分析（ ）
14、。A求助者问题是否有器质病变基础B求助者问题是否有家庭教养基础C求助者问题是否有社会生活基础D求助者问题是否有环境动荡基础71使用情感反应技术时最有效的方式是（ ）。A发现混合情绪的涵义 B与内容反映同时使用C针对求助者现在情感 D捕捉求助者瞬间感受72把求助者各种行为综合整理后以提纲方式再对求助者表达出来的参与技术是（ ）。A鼓励 B具体化 C重复技术 D参与性概括73求助者如果出现拒绝回答问题或有长时间停顿应该考虑到（ ）。A一定是阻抗 B一定是寡语C可能是反省 D可能是顺从74应答性经典条件反射在治疗中的应用称为（ ）。A行为治疗 B认知行为治疗C行为矫正 D合理情绪疗法75（ ）可能阻碍合理情绪疗法的进行。A使求助者接受 ABC 理论 B使求助者认识 ABC 关系C
