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1、连锁经营的营销优势及在我国的实践企业管理专业研究生：熊联勇指导教师：杜伟目前，连锁经营是我国管理学和经济学的研究热点，研究能促进连锁经营在我国的发展，因而具有重要的理论和实践意义。本文主要从营销学角度讨论了连锁经营的营销优势及在我国的实践状况。首先，文章简要介绍了连锁经营的定义、本质、优势和三种基本形式。对连锁经营的优势探讨时，认为成本优势不能解透彻解释连锁的巨大生命力，连锁的巨大生命力源于它营销方面的诸多优势合力：介绍连锁的三种基本形式时，主要介绍了它们的基本特征。其后，文章深入分析了连锁经营所具有的六大营销优势：产品优势、品牌优势、价格优势、促销优势、渠道优势和营销队伍培养优势，认为这些营
2、销优势合力是连锁经营成功发展的关键。作为营销优势讨论的相关内容，本章也分析了连锁经营营销劣势和影响营销优势发挥的因素。论文的第三部分，以前述理论分析为依据，分析了我国连锁经营的营销状况，并指出我国连锁经营企业营销中存在的缺陷：产品优势被浪费、品牌经营不足、价格武器未被有效利用、渠道建设不完善、促销不力，营销队伍培训不足。文章结尾章则针对上述不足提出了相关改进措施，包括：提高产品策划水平、加强品牌战略管理、采用低价策略、完善渠道建设、提高促销水平、培养一流营销队伍。关键词：连锁经营营销优势营销劣势影响因素缺陷措施T h eM a r k e t i n gS u p e r i o r i t
3、yo fC h a i nO p e r a t i o na n dt h eP r a c t ic i n gi nC h i n aM a j o r ：B u s i n e s sM a n a g e m e n tP o s t g r a d u a t e ：X i o n gL i a n y o n gT u t o r ：D uW e iT h ec h a i no p e r a t i o ni sah o tr e s e a r c hs p o ti nt h ea r e ao fe c o n o m i ca n dm a n a g e m e n
4、 ts c i e n c ea tp r e s e n t ，w h i c hc a np r o m o t et h ed e v e l o p m e n to fc h a i no p e r a t i o ni no u rc o u n t r y , S Oi th a st h eg r e a tt h e o r ya n dp r a c t i c es i g n i f i c a n c e T h i sa r t i c l em a i n l yc o n d u c t st h er e s e a r c hf r o mt h em a
5、 r k e t i n ga n g l e ，d i s c u s s i n gt h em a r k e t i n gs u p e r i o r i t yo fc h a i no p e r a t i o na n dt h ep r a c t i c i n gs ! t u a t i o ni no u rc o u n t r y F i r s t ，t h ea r t i c l eb r i e f l yi n t r o d u c e dt h ei m p l i c a t i o na n dt h r e ek i n d so fb a
6、 s i cm o d e so ft h ec h a i no p e r a t i o n W h e ne x p l o r i n gt h ea d v a n t a g e so ft h ec h a i no p e r a t i n g ,t h ea u t h o rm a d eh i sv i e wt h a tt h el o w - c o s ta d v a n t a g eC a nn o te x p l a i nt h ee n o r m o u sv i t a l i t ya n de n o r m o u sv i t a l
7、 i t yo fc h a i nc o m e sf r o mt h en u m e r o u sa d v a n t a g e so nt h em a r k e t i n g ；I n t r o d u c i n gt h ec h a i no ft h r e eb a s i cf o r m s ，t h ea r t i c l em a i n l yd i s c u s s e dt h e i rb a s i cf e a t u r e s T h e n ，t h ea r t i c l et h o r o u g h l ya n a l
8、 y z e st h ec h a i no p e r a t i o n Sm a r k e t i n gs u p e r i o r i t y , a n dp o i n t st h a tt h ec h a i no p e r a t i o n ，c o m p a r i n gt ot h en o n c h a i no p e r a t i o n ，h a s ：t h ep r o d u c ts u p e r i o r i t y , t h eb r a n ds u p e r i o r i t y , t h ep r i c es
9、u p e r i o r i t y ,t h ep r o m o t i o ns u p e r i o r i t y , t h ep l a c es u p e r i o r i t y , w h i c hi st h ek e yo ft h es u c c e s s f u ld e v e l o p m e n to fc h a i no p e r a t i o n A st h er e l a t e dc o n t e n to ft h em a r k e t i n gs u p e r i o r i t y ,t h ea r t i
10、c l ea l s oa n a l y z e st h ec h a i no p e r a t i o n Si n f e r i o r i t ya n dt h er e s t r i c t i o nf a c t o rO ni t sm a r k e t i n gl e v e l O n c em o r e ，t h ea r t i c l ea n a l y z e sc h a i no p e r a t i o n Sm a r k e t i n gs i t u a t i o ni no u rc o u n t r yi nac h a
11、p t e r ，a n dp o i n t si n s u f f i c i e n c y ：w a s t i n go fp r o d u c ta d v a n t a g e s ，i n s u f f i c i e n c yo fb r a n dm a n a g e m e n t ，i n e f f e c t i v eu s i n go fp r i c ew e a p o n s ，t h ec h a n n e lc o n s t r u c t i o n Si m p e r f e c t ，i n s u f f i c i e n
12、 tt r a i n i n g F i n a l l y , i nt h ee n do fa r t i c l e ，t h ea u t h o rg i v e ss o m em e a s u r e st oi m p r o v ea b o v ea l lt h ei n s u f f i c i e n t ，i n c l u d i n g ：i m p r o v i n gp r o d u c ts t r a t e g i e s ，s t r e n g t h e n i n gb r a n ds t r a t e g i cm a n a
13、 g e m e n t ，p r a c t i c i n gl o w c o s ts t r a t e g i e s ，i m p e r f e c t i n gt h ec h a n n e l s ，r a i s i n gt h el e v e lo fp r o m o t i n ga n df o r c i n gt h eo ft r a i n i n go fm a r k e t i n gt e a m K e yw o r d s ：C h a i n - o p e r a t i o nM a r k e t i n gS u p e r
14、i o r i t yI n f e r i o r i t yI n f l u e n c ef a c t o rI m p r o v e m e n t四川师范大学学位论文独创性及使用授权声明本人声明：所呈交学位论文，是本人在导师挂住熬援指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式标明。本人承诺：已提交的学位论文电子版与论文纸本的内容一致。如因不符而引起的学术声誉上的损失由本人自负。本人同意所撰写学位论文的使用授权遵照学校的管理规定：学校作为申请学
15、位的条件之一，学位论文著作权拥有者须授权所在大学拥有学位论文的部分使用权，即：1 ) 已获学位的研究生必须按学校规定提交印刷版和电子版学位论文，可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索；2 ) 为教学和科研目的，学校可以将公开的学位论文或解密后的学位论文作为资料在图书馆、资料室等场所或在校园网上供校内师生阅读、浏览。敝储虢能鹳2 0 0 6 年5 月3 0 日导论( 一) 论文的研究背景1 8 5 9 年连锁经营诞生以来，在世界范围内得到广泛发展，取得普遍成功，并以多业态、多行业、多空间姿态快速扩张。据资料显示。：当今诸多市场经济发达国家的零售、餐饮、服务等产业中，连锁经营销售额比
16、例达3 0 以上，其中美国高于了6 0 ；2 0 0 3 年的世界5 0 0 强中，从行业分布来看，连锁企业4 9家，数量仅次于银行，居于第二位；连锁巨头沃尔马2 0 0 5 年以2 8 7 9 亿美元蝉联冠军，连续四年荣登世界5 0 0 强之首。连锁经营模式2 0 世纪8 0 年代进入我国，也以迅猛的速度得到发展，据中国连锁经营协会网站公布的统计资料显示。：2 0 0 4 年我国连锁经营企业近一万三千家，仅前百强连锁经营企业总计实现销售额就达4 9 6 8 亿元，比上年销售总额增长3 9 ，显示出强大生命力和巨大发展潜力。但我国连锁经营发展不可能一蹴而就，处于初期阶段的我国连锁难逃“稚气”，存在诸多不足，表现在：规模小、配套建设缺乏、物流配送落后、创新不足、营销技巧缺乏、连而不锁等方面。伴随我国连锁经济的蓬勃发展，我国学术界对于连锁经营的研究也一片“繁荣”，对中国学术期刊网进行搜索，含“连锁”为题的经济管理相关的论文超过千篇。这些文献从不同的方面对连锁经营进行了研究，研究主要涉及内容：1 国外连锁经营的现状和经验介绍。譬如，潘建国( 2 0 0
