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1、1水君网络 http:/shuijunwangluo.cm/版权所有,转载请注明版权。nihaowells 整理什么是网络营销？什么是网络营销？网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分， 网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。网络营销是以互联网为载体，以符合网络传播的方式、方法和理念实施营销活动，以实现组织目标或社会价值。网络营销产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。网络营销概念的同义词包
2、括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、视频营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销、博客营销等。2011年6月，中国网民达到4.85亿的人数。位居全球第一。巨大的上网人数，带来了巨大的商机。在欧美国家，90%以上的企业都建立了自己的网站;通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品，这已经成为了习惯。如果企业想购买些什么，特别是首次购买时，会先在网上进行初步的查找和选择， 再进一步与供应者取得联系。 网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化， 给网络营销提供了广阔的空间。 网络营销的跨时空性无疑是一“重型炮弹“，将对整个营销产生巨大的冲击。 网络口碑营销， 是指企业利用互联网
3、的信息传播技术与平台， 制定一定的口碑推广计 划，让消费者自动传播公司产品和服务的营销行为。 品牌，是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，他的载体是用以和其他竞 争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合。 新闻营销，通过新闻的形式和手法，宣传企业文化、品牌内涵、产品机理、利益承诺， 传播行业资讯，引领消费时尚，指导购买决策。 软文推广，顾名思义，它是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司 的文案人员来负责撰写的“文字广告” 。 网络危机公关是指利用互联网能对企业的相关品牌形象进行公关。 尽可能的避免在搜 索企业的相关人物与产品服务出现负面信息。 网络营
4、销对企业品牌的作用网络营销对企业品牌的作用 有的人对网络营销嗤之以鼻， 认为网络营销对企业推广毫无作用， 在当今的信息时代 下，只能说这种观点目光短浅没有远见，对企业的发展会有很大的阻碍。企业的发展需要跟 得上时代的发展，利用网络营销为企业做推广，是新时代下的宣传推广新方式。部分企业之 所以对网络营销方式抱有怀疑的态度， 是因为不了解网络营销对企业品牌的积极作用， 现在 为您解剖网络营销对企业品牌的作用。 网络营销的主要作用就是通过互联网建立和促进企业品牌的塑造， 让企业通过网络宣 传使得旗下的品牌产品得到更进一步地延生和扩展，除了拥有传统传播模式的广告效应外， 还可以取得网络推广效果。网络营
5、销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利的条件， 无 论是大企业还是中小企业都可以通过网络营销使他们的企业品牌形象更上一层楼。 国际品牌网指出想要真正了解网络营销， 就必须知道网络营销的原理。 网络营销原理 可以理解为网络营销信息传递原理： 一个完整的网络营销信息传输系统包括信息来源、 信息 广播载体和沟通渠道、信息渠道和信息接收者、噪音和屏障等基本元素。和一般信息传输系 统是不同的， 信息传输网络营销是双向性， 即网络营销本质在于企业更容易向用户传递信息， 同时用户也可以更方便有效地进行信息访问。 网络营销信息传递的一般原则是： 有效的网络2营销是以提供详细的信息来源为基础的， 建立有效的信
6、息传输通道， 为信息的双向传输创造 条件。只有清楚地了解网络营销的真面目，才能知道网络营销对于企业的强大作用。 网络营销影响范围之广，传播速度之快，这些优势都是传统宣传推广方式所无法比拟 的，企业可以在传统宣传推广的基础上加上网络营销，多方面对企业进行推广，提高企业的 知名度，提升企业的品牌效应，专业的网络营销团队能够瞬间为企业提高知名度，让企业品 牌成为老少皆知的名牌。 口碑营销口碑营销，打造企业独特竞争优势打造企业独特竞争优势 在传统营销时代，媒体拥有资源优势，品牌传播的话语权被企业所独占。而随着近年 来互联网搭建起来的信息世界开始对人们生活产生深远影响，消费者自主媒体蓬勃发展， 传 播话
7、语权也变得更为多元化。与之相对应，口碑对于消费者购物决策的影响力在逐步提升， 不论这些意见来自生活圈中的朋友，还是网上的陌生人。 互联网上的口碑营销在消费者决策中扮演重要的角色。 当各个网站都疯狂的推荐着某 一品牌，当各大网站充斥着对某一产品的各种好评，当各大博客都在“秀”某款产品，你会不 会有冲动也对某品牌或产品产生了购买欲？这就是口碑营销的魅力， 成功的网络口碑营销所 能影响到的消费者往往比实体通路有过之而无不及。网络口碑营销又译为 Internet World of Mouth Marketing，简称为 IWOM，是口碑营销与网络营销的有机结合。 广泛意义上的口碑营销是指企业努力使消费
8、者通过亲朋好友 之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开来。从企业营销的实践层面分析，口碑营销是企 业运用各种有效手段，引发企业顾客对其产品、服务及企业整体形象进行谈论和交流，并激 励顾客向周边人群进行介绍和推荐的市场营销方式和过程。 网络营销时代的网络口碑营销具体来说就是消费者或者网民通过网络渠道（如论坛、博客、播客、微博、SNS 平台、视频分享网站等）对品牌、产品或服务的相关讨论以及相关多媒体信息内容的传播。 口碑营销与网络营销有机结合起来的网络口碑营销，中间增加了互联网这个环节，实 现了网上到网下的信息传播。 它旨在应用互联网的信息传播技术与平台， 通过消费者以多种 形式的表达方式传递口碑
9、信息，为企业营销开辟新的通道，获取新的效益。这种新的营销模 式是对传统广告媒体传播的有效补充。 虽然因其模式和传播形式的特定性， 还不足以成为完 成品牌塑造的主导传播方式，但网络口碑对于一个品牌知名度和美誉度的影响是潜移默化 的，也是深入人心的，其渗透性强、可信度高的优势是毋庸置疑的。 由于互联网这样的自由空间不能强迫消费者接受或者参与营销活动，因此，企业要想 实现成功的口碑营销， 就需要尽可能在品牌与消费者的每一个接触点上实行传播管理， 最大 程度地吸引他们参与，使其进一步了解产品或品牌，促成主动传播，增强品牌粘性和消费者 忠诚度。网络口碑营销不应该是“一招鲜， 吃遍天”的单打独斗， 而应该
10、是融合了博客、论坛、 视频、贴吧等多种网络平台传播形式的组合拳。结合目标消费群的网络行为和兴趣，在他们 经常出没的网站接触点建立直接沟通，全方位发力为品牌造势，吸引眼球，聚集人气。 因此， 企业应该要在互联网领域的不同接触点和消费者对话， 让消费者了解产品和品 牌进而主动帮你营销。 让各个不同互联网平台的消费者都能有机会通过品牌的网络活动关注 到这个品牌， 并了解其他消费者对该品牌的口碑评价， 这个过程在无形中使得品牌受到极大 的关注，抓住受众眼球，对于企业的网络口碑营销来说已经成功了一部分。通过多平台的广 泛整合引起各方关注和讨论，为企业进行网络口碑营销做足“势”，将为品牌或产品影响力的 扩
11、大打下良好基础，使口碑营销效果加倍。 虽然互联网本身就是个眼球经济， 需要的是看客和关注， 但要想真正为品牌赢得良好3的网络口碑，除了高调炒作之外，更要踏实做事。在网络的世界里，消费者关注与谈论最多 的话题还是与自己利益相关的各种内容， 口碑营销则是将传播的内容以利益为纽带与目标受 众直接或间接地联系起来。 消费者刚开始接触一个产品或品牌， 一定会问自己这个产品或品 牌值不值得广而告之， 再有趣的传播内容如果与产品或品牌的真实情况不符， 就会失去口碑 营销的意义。 消费者想要主动用口碑传递的必须是自己觉得值得信赖的、 有价值的东西。 拥有独特 概念的品牌， 相对于竞争对手产品和服务的独特区隔，
12、 都能够给消费者一个口碑传播的理由 和内容。因此，独特的品牌，优质的产品，健全、高效的服务价值理念相结合是口碑营销达 到最佳效果的基础。企业要做好份内之事，给消费者切实的利益，才能为消费者的主动传播 良好口碑创造充足的理由。 同时， 在口碑营销的人群选择上， 企业要善于找到在目标群体圈子领域拥有足够的话 语权的意见领袖，通过意见领袖引导，推动网络上“沉默的大多数”消费者对品牌产生认可。 综上所述， 随着互联网技术的日益成熟以及社会化网络力量的兴起， 网络口碑营销已 经不是“可以做”、“值得做”的营销行为，而是企业“必须做好”的事情。网络口碑营销作为网 络营销的一种新型营销方式，凭借其渗透性强、
13、可信度高的优势，已经成为了传统广告媒体 传播的有效补充，在实际的应用当中，也得到了市场越来越多的认可。 网络口碑营销是融合多种网络平台传播形式的组合拳，企业或品牌要结合目标消费 群，通过建立直接沟通，全方位发力为品牌造势，为品牌的口碑传播聚集人气。同时，企业 要做好份内之事，独特的品牌，优质的产品，健全、高效的服务价值理念的良好结合是成功 口碑营销的基础。 只有给消费者切实的利益， 才能为消费者的主动传播良好口碑创造充足的 理由。 相信善于利用不断变化的社会化新媒体的企业， 能够借力网络口碑营销获得传播先机， 以低廉的成本实现精准营销。 网站推广需推陈出新网站推广需推陈出新 看淘宝网店另类推广
14、方法看淘宝网店另类推广方法互联网是个永无止境的东西，作为一名在互联网摸爬滚打5年之久的新人，作为一名专业的医院网络营销人员。其实，已经看遍了无数的推广方法。然而没有一种方法让我顿然茅 塞顿开的感觉。 今偶然见一位仁兄发不了一篇关于淘宝网店的另类推广方法， 感觉甚是欢愉， 于是发上来大家共赏，共同学习。 所谓淘宝网店推广，想必大家都略有所闻，一堆堆的降价打折促销，一堆堆的令郎满目 的货物，一张张的光彩华丽的图片。为的就是吸引用户。万万没有想到如此的方法也骤然提色不少。(详见下文及下图)案例一： 创意：老板娘很忙2010年11月至2011年上半年，在淘宝资讯页背弹钻展位上，连续出现了系列有趣的促销
15、图片：今天老板娘生日，今天老板娘结婚29周年，今天老板娘儿子高升，今天老板娘孙子满月“今天老板娘生日，全场29元起，满50元包邮”荒诞的促销理由，加 L 简单粗糙的促销banner.可谓是山寨味十足。但当该 banner 图被应用到钻展时，却引来了无数的眼球，儿乎包断钻展背弹。店铺的各项数据也因此飙升，具体可看以下数据：4据了解，该策划的创意来自于员工常常聚集的食堂。某日。某店铺的员工在食堂打汤， 发现原本寡淡的清汤里而竟多了鸡肉，不免感慨：“哇！汤里有肉，是不是老板娘生日？于 是，老板娘生日成了员工们调侃食堂伙食的流行语。而策划人员则灵机一动，顺势将这一调 侃语用在了店铺的推广上。 老板娘生
16、日、儿子高升、孙子满月这些充满诙谐荒诞气息的生活情节，总是被大牌们的 商业活动拒之门外。但呀河否认。这些喜感的话题却总是能引起网友们的会心一笑。在广告 背销活动中，这种另类的方式也能带来一定的曝光机会。对缺乏人力、财力成本的中小卖家 而言，也是值得学习和研究的。 案例二 另类赚人气 都说国人爱围观，不管美开。只要是新奇另类的，总爱凑个热闹，卖家们要的就是这个人气。既然人人都在迫求美。那就来个孔的亮瞎大家的眼。于是老板娘生日，老板自己 PS的，精神不正常的都出来了。以上两张都是近来比较火热的另类营销方式。就设计而言，前两张图画得非常抽象， 有 天使下凡，脸先着地的感觉，毫无美感可言，完全不符合正常人的审美。而第张图可以说 是三俗，且逻辑错乱精神不太正常。 虽然和这两张比起来， 老板娘生日的图片设计还算是正常的， 但其者销手法却是如出一辙非正常。这些背销方式也就是广告学中3B 法则第三条的典型应用。看似恶俗，却给店铺带来可观的流量。 上面两个案例，就是另类推广的案例，那么再此做个总结，好与不好，自有人评判。1、网站推陈出新，创意的推广，一定要根据推广主体的受众人群，和主体的
