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1、中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 面对挑战 协力共建 和谐共享ARP二期工程2010年度工作安排通报 2010-03-25中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 总体工作目标重点工作安排相关保障措施中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 ARP项目2010年的总体工作目标是：确保“ARP二期工程”项目任务圆满完成；确保ARP 系统安全、稳定地运行；确保ARP系统的深入应用,服务科研管理与管理创新。中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 “ARP二期工程”2010年度建设任务主要包括系统运行环境的优化集成；地区数据分中心建设；Oracle ERP系统优化完善；新建所ARP系统上线工
2、作；应用系统开发与应用部署（10大应用系统）；信息管理与服务平台的深度开发及部署；所级新系统集成与部署等。中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 ARP系统2010年度运维任务主要包括确保当前ARP系统安全稳定的运行；进一步强化系统应用支持与服务；进一步强化 ARP 用户培训；继续组织丰富多彩的用户交流活动，拉近与广大ARP用户的距离，形成协力共建、和谐共享的氛围，促进ARP系统可持续发展。中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 总体工作目标重点工作安排相关保障措施中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 一、系统运行环境的优化、完善(4月中旬前完成)为更好地支持现有系统的稳定运行，保证二
3、期应用系统的部署，要求 各单位尽快完成系统运行环境的优化完善工作。主要包括：1、设备安装调试和歉收；2、完成VPN设备切换，保证ARP虚拟专网的通信畅通；3、完成服务器设备的迁移，保证服务器正常运行；4、完成存储、IDS、安全审计、Linux防病毒软件等安装、配置。中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 二、区域数据存储中心的建设(4月底前完成)为提高ARP数据安全性，积极推进三级备份系统建设，主要工作包括：1、统一研究所本地备份方式，加强本地的备份安全性；2、建设基于12各地区分中心的二级备份中心，提供同城异地备份环境；3、形成基于院统一存储资源的三级备份中心，支持所级系统的异地备份 存储
4、环境。中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 三、组织完成新建研究所ARP上线实施工作(8月底前完成 )拟组织天津工业生物技术研究所 、苏州生物医学工程技术研究所 、上海巴斯德研究所 、上海高等研究院等新建研究单位实施ARP上线 。分四步进行：1数据准备阶段，分培训、数据采集、数据确认三个过程。2系统环境搭建，即为ARP所级系统建立一个系统运行平台。3上线实施，这是所级系统实施工作的主体，实施过程分为三个 阶段完成，即：环境准备阶段、系统初始配置与数据导入阶段、操作 培训与系统测试阶段。4数据补录和新旧系统切换工作。中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 四、组织10大应用系统部署、上线中
5、国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 ARP应应用系统统部署实实施计计划系统名称主要工作内容完成时限第一批部署的系统： -国际合作 -知识产权 -评估评价内部测试3.15 试点运行3.31 总体组签署同意部署文件4.10系统部署4.15 数据准备与应用培训3.15-4.15系统试运行5.31 系统初步验收6.15 主管局签署同意上线文件6.30中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 系统名称主要工作内 容完成 时限 第二批部 署的系统 ： -院地合作 -科研条件 -科研项目 -基本建设内部测试4.15试点运行5.15总体组签署 同意部署文 件5.31系统部署6.30数据准备与 应用培训7.
6、31系统试运行9.30系统初步验 收10.1 5 主管局签署 同意上线文 件10.3 1中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 系统名称主要工作内 容完成 时限 第三批部 署的系统 ： -综合财务 -人力资源 -教育资源内部测试5.15试点运行6.15总体组签署 同意部署文 件6.31系统部署7.31数据准备与 应用培训8.30系统试运行10.3 0 系统初步验 收11.1 5 主管局签署 同意上线文 件11.3 0中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 五、信息管理与服务平台部署（与应用系统同步部署）逐步形成数据采集、传输、处理、存储、挖掘、发布完整的资源管理与服务体系；提供包括专项数据
7、处理、数据分析加工、专项和综合统计等多种 形式的服务；开放ARP信息资源检索、查询平台；全面支持研究所评估评价 工作，探索综合利用ARP信息资源与评估评价数据，为研究所提供实时运行状态和发展态势分析服务。中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 六、重点应用推进项目的部署-新版网上报销系统员工在线填报离线填报 EXCEL设置不同设置不同 审批流程审批流程银行 接口自动 付款员员工填单单领导审批财务审核网银付款与预算管理系统与预算管理系统 关联进行费用报关联进行费用报 销申请、领导审销申请、领导审 批、财务审核的批、财务审核的 预算控制预算控制邮件提醒短信提醒优化系统架构、提升系统效率、完善系统
8、功能中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 六、重点应用推进项目的部署-所级财务预算管理系统实现经费的全程精细化管理，服务管理者和广大科学家中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 六、重点应用推进项目的部署-电子公文流转与交换院部机关自2009年1月1日起上线试运行，截止2010年1月29日，共处理发文2267件、内部签批件1293件，办理收文3426件，其中系统来文965件。机关对研究所通过ARP公文系统共发送86份文件。目前从院领导到普通办事人员已全面应用这套系统进行公文的处理。2009年12月1日“ARP电子公文系统”开通运行后，公文交换情况正常，院所间、所际间均实现了电子公文的实时
9、交换。院将进一步深入推进系统的应用。中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 六、重点应用推进项目的部署- ARP决策支持系统 中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 任务名称主要工作内容完成时限责任人建立常态化系统运行 监控与应用支持机制建立ARP中心设备运行管理 台帐全时周小军建立ARP系统应急处置预案 库，提高应对突发事件的 能力全时进一步完善系统运行监控方 案，按月发布运行报告全时组织召开2010年ARP系统管 理员年会831确保当前ARP系统安全 稳定的运行完成ARP系统常规运行维护 任务全时周小军 卢景秀 何晓涛七、系统2010年运行维护任务中国科学院计算机网络信息中心 ARP中
10、心 任务名称主要工作内容完成时限责任人进一步强化系统应用支 持加强ARP呼叫中心的队伍建 设与能力建设全时何晓涛探索实施区域ARP运维服务 专员制度630进一步加强ARP用户培 训工作 完善ARP用户培训体系331张颖开展多层次、多形式、针对 性强的ARP相关理论、技能 培训全时继续组织 丰富多彩的 用户交流活动继续组织 2010年度明星用 户评选 活动何晓涛 组织召开2010年度用户年会中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 总体工作目标重点工作安排相关保障措施中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 部门门名称主管岗岗位数主要职责职责综合事务部张颖敏7项目进度及质量控制 组织培训及内部协
11、调资源中心卢景秀7ARP数据的全院汇聚、处理、存储 、挖掘和服务系统运行一部周小军8保障ARP院级系统运行、支持研究 所ARP系统运行管理、院机关办公 网络运行、院网站群硬件和网络环 境运行；系统运行二部盛宪锋3负责 机关ARP系统的运行管理； 负责 研究所ARP系统运行管理的咨询； 探索研究所ARP系统托管服务模式1、进一步优化ARP中心内部组织结构中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 部门名称主 管岗位数部门职责应用支持一部孙健英5ARP人力资源、教育、科研项目、知 识产权 、院地合作系统的应用支持工 作应用支持二部周 亚5ARP综合财务、科研条件、基本建设 、国际合作系统的应用支持应
12、用支持三部李艳春5公文与公共事务平台、评估评价系统 的应用支持工作中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 部门门名称主管岗岗位数主要职责职责机关服务部钟 京18（助理团 队15）院机关ARP系统用户应 用服务； 协助各部门推进信息化建设与应用网站群事业部杜义华9保障网站群系统的安全稳定与正常 运行、技术支持呼叫中心何晓涛10ARP系统的一线支持服务、用户管 理及客户关系建设中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 2、组建“ARP二期核心实施团队” 定位：“ARP二期核心实施团队”是由我院ARP实施单位选派的技术骨干和科研管理骨干组成，经过系统、严格的ARP相关技术和管理方法培训，能够胜任A
13、RP应用系统实施和应用支持工作的专门人才队伍。机制：“ARP二期核心实施团队”是临时性技术支撑队伍，根据ARP二期应用系统部署计划，采取分段集中的方式开展工作，集中工作时间其成员接受分院的统一管理，ARP中心负责业务指导。任务：承担10个应用系统和两个应用支撑平台的实施任务。中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 计划：“ARP二期核心实施团队”的培训和实施任务将结合各应用系统上线计划分阶段组织，培训和项目实践紧密结合，各阶段的培训内容主要包括ARP理念、方法的宣贯、ARP二期应用系统整体环境介绍，本阶段实施任务的综合培训等。初步集中工作安排计划如下：第一阶段（2010年4月10日2010年
14、4月25日）第二阶段（2010年6月21日2010年7月5日）第三阶段（2010年9月6日2010年9月25日）第四阶段（2010年11月8日2010年11月20日）中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 3、进一步深入推进系统应用2010年1月由部分专家、ARP协调负责人和用户代表组成的检查小组到120家ARP上线单位（除新疆地区四家单位外）实地了解各单位推进ARP所级系统应用的情况。检查的内容主要包括：系统运行环境状况（硬件设备升级工作完成情况、VPN部署和实际应用情况、安全及系统备份情况等）；主要业务系统数据质量情况；重点应用推进项目的实际运行情况（电子公文系统、网上报销系统、薪酬模块
15、）。检查结果表明，通各研究所ARP系统总体运行正常、趋于稳定，部分研究所在ARP应用方面中取得了很好的效果，个别单位在系统应用推进方面还需要进一步加强。 中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 本年度推进ARP应用的主要措施包括:（1）加强ARP数据质量的监控、评价，促进ARP数据的完整、准确、实时；（2）进一步加强用户需求的调研，使ARP应用系统更加符合用户的应用要求。近期将陆续组织一系列研讨和交流活动；（3）发现和推广ARP应用推进的典型案例，在全院推介；（4）继续加强ARP应用推进工作的检查、交流工作。中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 4、2010年ARP中心培训计训计 划序号
16、培训班名称培训时间培训地点培训内容1系统管理员高级培训（1）4-7月西安Linux操作系统2系统管理员高级培训（2）4-7月西安Oracle 数据库管理3第一批应用系统培训： -国际合作系统上岗培训 -知识产权系统上岗培训 -评估评价系统应用培训 -新版网上报销系统应用培训3-4月待定国际合作应用系统 知识产权应用系统 评估评价系统 新版网上报销系统4第二批应用系统培训： -院地合作系统上岗培训 -科研条件系统上岗培训 -科研项目系统上岗培训 -基本建设系统上岗培训 -政务信息、档案系统上岗培训 -所级预算管理系统上岗培训6-7月待定院地合作系统 科研条件系统 科研项目系统 基本建设系统 政务信息、档案系统 所级预算管理系统5信息管理与服务平台A类8月待定信息资源管理与服务 平台所领导功能点4、进一步强化用户培训中国科学院计算机网络信息中心 ARP中心 序号培训班名称培训时间培训地点培训内容6信息管理与服务平台B类结合应用
