河北冀铁集团激励模式的设计与研究

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1、河北工业大学硕士学位论文河北冀铁集团激励模式的设计与研究姓名:谷志刚申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:胡悦20080501河北工业大学工商管理硕士(MBA)学位论文 i河北冀铁集团激励模式的设计与研究 摘 要 河北冀铁集团激励模式的设计与研究 摘 要 目前,我国铁路多元经营企业在由计划经济向市场经济转变的过程中面临着日益激烈的市场竞争,在这种情况下,做好企业的管理工作,尤其是做好激励工作,才能调动企业各层次人员的积极性和创造性,释放员工的潜能,发挥他们的聪明才智。只有这样,才能激励员工为企业创造更大的价值和财富,才能提升企业的核心竞争力,在激烈的市场竞争中脱颖而出。 本文以河北冀铁集团

2、为研究对象,采用理论和实践相结合的研究方法,对河北冀铁集团在员工绩效考核与激励方面的现状及存在的问题进行了研究,并提出了改进方案和措施。希望能为其他国企改革提供借鉴。 全文共分为五大部分,第一部分就研究背景、目的与意义作了简要说明;第二部分对有关激励理论作了阐述和分析;第三部分通过实地调研与访谈,对河北冀铁集团激励模式原有状况作了详细说明,并分析了问题所在;第四部分是在理论研究的基础之上,结合实证分析,得出建立适应河北冀铁集团管理实际激励模式的有效措施,主要包括等级制考核体系设计、工资结构、分配设计及其他辅助措施;第五部分得出结论,并提出有待进一步研究的问题。 关键词:关键词:等级制,绩效考核

3、,激励 河北冀铁集团激励模式的设计与研究 ii THE DESIGN AND STUDY OF MOTIVATION MECHANISM OF HEBEI JITIE GROUP ABSTRACT Our railway enterprises were faced with drastic market competition in the process of conversion from planned economy to market economy Under this condition, a good job in the management of the company,

4、 especially a good job in the incentive work, could excite the enthusiasm and creativity of employees at different levels of the company, develop employees potential power, and make the most of employees ability and wisdom. And only by this, the employees could be encouraged and create more value an

5、d wealth for the company, the competition power of the company could be improved, and the company could win in the severe competition on market. This text takes the HEBEI JITIE group as research object, adopting research method of integration of theory with practice. Based on the current reformation

6、 and problems of performance appraisal and motivation mechanism in the HEBEI JITIE group, the article brawns forward the improvement scheme and measure. The article hopes it can provide some experiences for the state-owned enterprises. This article is consisted of five partsThe fist part briefly int

7、roduces the background,purpose and significance of the researchThen,it expounds and analyses the developing history and current situation of performance appraisal and motivation mechanism theories According to the investigation and interview on the spot,the third part amply illuminate the current si

8、tuation of performance appraisal and motivation mechanism in the HEBEI JITIE group, and analyses the reasons on the basis of relations of them The fourth part deals with combining the demonstration analysis and theoretic research,educing the effective measures of ameliorating the performance apprais

9、al and motivation mechanism of employees in the HEBEI JITIE group,including three parts of system guarantee,substance guarantee and culture guaranteeThe last part obtains the conclusions,and shown direction for the farther research KEY WORDS:Grade,Performance Appraisal,Motivation Mechanism 原创性声明本人郑重

10、声明:所呈交的学位论文,是本人在导师指导下,进行研究工作所取得的成 果。除文中已经注明引用的内容外,本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公 开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人 和集体,均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名:融们日期:涧器。b关于学位论文版权使用授权的说明本人完全了解河北工业大学关于收集、保存、使用学位论文的规定。同意如下各项内 容:按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本;学校有权保存学位论文的印刷本和 电子版,并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文;学校有权提供目录

11、检索 以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务;学校有权按有关规定向国家有关部门或者 机构送交论文的复印件和电子版;在不以赢利为目的的前提下,学校可以适当复制论文的 部分或全部内容用于学术活动。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权说明)学位论文作者签名:导师签名卵日期:舢莎 日期:d 棚6河北工业大学工商管理硕士(MBA)学位论文 1第一章 导论 第一章 导论 1-1 研究背景 1-1 研究背景 企业要在知识经济和经济全球化时代获得生存空间, 首要的问题是必须提高自身人力资源的管理水平,以适应社会竞争的需要,而激励模式是现代人力资源管理体系的前提和重要组成部分。完善的激励模式,可以吸引、留住

12、、激励和凝聚优秀人才,使他们的能力得以充分和持续的发挥,进而为企业的可持续发展奠定坚实的基础。激励模式是员工个人行为导向的目标和工作动机产生的源泉, 因而也是决定企业人力资源激励有效性的关键。因此,企业激励模式对企业经营发展有着非常重要的影响与制约。 “所谓经营,就是人事管理” ,这句话充分体现了人事管理在现代企业经营发展中的重要性。通俗来讲企业人事管理就是科学地管理好人力资源,使企业人才最大限度的发挥其潜能,以便企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 萨缪尔森认为经济增长的四个轮子中包括人才资源、自然资源、资本构成和技术,其中人才资源最重要;管理大师彼得德鲁克也说过:组织或事业唯一的真正资源是

13、人,管理就是充分开发人力资源以做好工作。正是基于这一认识,人们才把人力资源称为是“第一资源”。可见人力资源及其管理具有非常重要的作用。 铁路是国民经济的大动脉,是国有大型联合企业,在国民经济中占有主导地位,铁路多经企业是依靠运输主业发展起来的多元化经营企业,在安置富余人员方面,发挥着运输主业蓄水池的作用,同时也依靠运输主业的支持,创造了可观的经济效益,为促进运输主业的发展做出了巨大的贡献。但是长期以来,由于计划经济体制思想观念的束缚和禁锢及建设资金的缺乏等原因致使其市场竞争力偏低、 适应能力差的矛盾始终没能得到很好的解决,使其长期滞后于市场经济发展的步伐,特别是表现在人力资源绩效考核和激励方面

14、上的计划经济管理模式,机构臃肿、人浮于事现象极为普遍。随着铁路第六次提速的实现、铁路跨越式发展的深化、以及主辅分离、辅业改制的推进,铁路多元经营企业过去一直依靠的政策优势正在日渐消失,必须面向市场,积极开辟新的经济增长点,尽快提升企业综合实力的严峻形势。在激烈的市场竞争中,如何有效地调动员工的积极性,是关系企业兴衰的大事。“激励“作为企业管理的核心,在挖掘员工潜能,充分激发员工积极性和创造性方面具有不可替代的作用,也是增强企业活力的中心环节。如何激励员工成为企业管理的关键,激励也成为管理者需要掌握的最重要的管理方法之一。 河北冀铁集团激励模式的设计与研究 2 1-2 研究目的及意义 1-2 研

15、究目的及意义 1-2-1 研究的目的 1-2-1 研究的目的 企业是人的集合体;企业的生产经营活动是靠人来进行的;企业管理既是对人的管理,也是通过人的管理,促进企业的各项生产经营活动。因此,只有使参与企业活动的人始终保持旺盛的士气、高扬的热情,企业经营才能实现好的绩效。管理的激励功能就是要研究如何根据人的行为规律来提高人的积极性。 而作为现代企业管理的重点应该是加强对人的管理。因此,企业只有通过采用适当的激励方式和激励手段,充分调动职工的积极性、主动性和创造性,才能使企业的发展充满生机和活力。 1-2-2 研究的意义 1-2-2 研究的意义 1理论意义 本文试图在理论研究的基础之上,结合河北冀

16、铁集团的实地调查与研究,探索河北冀铁集团员工激励模式的最有效的改进措施, 力图为铁路多经企业激励体系的完备及规范化管理指出解决的实际办法, 更为绩效考核与激励理论及人力资源管理相关理论的完善提出参考性的建议。 2实践意义 作为国有铁路多元经营企业,受到计划经济体制的束缚及铁路半军事化管理的制约, 河北冀铁集团在人力资源管理中所凸现的旧有管理模式与新时期管理要求的矛盾已经愈演愈烈,如何全面、有效的解决激励问题已是迫在眉睫的任务,因此,本文的研究具有很强的现实意义。本论文在写作中,一方面详述了河北冀铁集团人力资源管理的状况及问题所在,另一方面通过采用理论与实践相结合的方法,尝试找出并创建最适合企业的激励模式,从而更好的激发员工的工作热情,为企业经营者提供决策依据,为企业的持续健康发展提供保证,并力求通过自己的努力,从操作层面,为改革中的铁路多元经营企业提供相关的解决思路,同时为行业中其他同行的决策执行提供参考性建议。 1-3 研究内容、思路及方法 1-3 研究内容、思路及方法 1-3-1 研究内容 1-3-1 研究内容 本研究分为三大部分:

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