日资汽车零部件购销展览会

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1、 at www.jetro.go.jp JETRO “日资汽车零部件购销展览会日资汽车零部件购销展览会 at 广州汽车展广州汽车展” 招聘招聘 为来场采购商服务的引导员，保安员等为来场采购商服务的引导员，保安员等 Buyer Escort & Security Advice Challenge at JAPPE 日本贸易振兴机构（JETRO） 广州代表处 广州市会展服务中心 日语专业的学生及其毕业生，您们好！ 日本贸易振兴机构（JETRO）广州代表处因 11 月 24 日至 26 日在广州的琶州展馆 9.2 馆举办日资汽车零部件购销展览会， 特此招聘以下所示的四个部门的临时工作人员，工作时间

2、 34 天。有意者前来应聘为盼。 1 概要 采购商引导部门（引导员） 现场培训（非面试日） ：11 月 23 日（周一）下午 4 点5 点（无报酬） 地点：JAPPE 会场 工作时间：24 日（周二）26 日（周四） 3 天 9:0017:00 基本报酬：每日 人民币 100 元 工作内容：引导前来展销会的采购商、专业观众到参展企业的展位，促进客商与展商的交流。 奖金：根据参展企业对商谈的满意程度，对于一次有效引导，给予 510 元的奖励。 招聘人数：100 名 防盗安全部门（现场保安） 现场培训（ （非面试日） ：11 月 22 日（周日） 下午 4 点5 点（无报酬） 地点：JAPPE 会

3、场 工作时间：23 日（周二）26 日（周四） 4 天 9:0017:00 基本报酬：每日 人民币 80 元 工作内容：提醒参展企业、来访人员注意防盗，杜绝失窃事件的发生。 奖金：如果在当班当天，在管辖范围内未出现盗窃事件，则每天奖励人民币 100 元。如果目击盗窃行为，并通报会场保安人员，成功抓获盗窃者，则另行奖励人民币 200 元。 招聘人数：30 名 （日语能力不限，男性优先） 参展商调查表回收部门（问卷调查） 现场培训（非面试日） ：11 月 23 日（周一） 下午 4 点5 点（无报酬） 地点：JAPPE 会场 工作时间：24 日（周二）26 日（周四） 3 天 9:0017:00

4、基本报酬：每日 人民币 80 元 工作内容：每日向参展商发放问卷调查表并回收委托参展企业填写的所有调查表。 1 at www.jetro.go.jp 奖金：如果监督人员确认所有表格均填写完整，则每天奖励人民币 200 元。每人负责约 25 家公司。 招聘人数：9 名 展会现场事务局援助部门（商务助理） 现场培训（非面试日） ：11 月 23 日（周一） 下午 4 点5 点（无报酬） 地点：JAPPE 会场 工作时间：24 日（周二）26 日（周四） 3 天 9:0017:00 基本报酬：每日 人民币 80 元 工作内容：协助处理展会现场事务局的业务。 奖金：工作勤勉并得到监督人员认可的则奖励

5、人民币 200 元。 招聘人数： 8 名 上述所有部门均提供免费午餐，但不提供交通费。 2 JETRO介绍 日本贸易振兴机构（JETRO）是日本政府经济产业省（相当于中国的商务部）下设的政府机关。其工作目的是为了协助海外日资企业的经营、日本企业的海外投资以及贸易的振兴。目前，除了日本，在海外已设立了 73 个代表处，其中，在中国的 6 个城市设立了代表处。 3 展销会概要 JETRO 广州代表处为了协助日系汽车的相关制造业扩大在中国的采购单位以及销售单位，从 2005 年起，每年都举办一届“日资汽车零部件购销展览会”。本展览会在中国国内众多的展会中，参展的日资企业最多，并受到汽车制造业的高度关

6、注。今年，从 11 月 24 日（周二）起，作为广州车展的一部分，将举办为期三天的第五届展览会。今年的规模达到 224 家企业 308 个展位。在该展览会上，会有众多的日本人前来参观。 4 招聘目的 作为 JETRO，希望为本展览会的参展企业以及来访人员提供更多的商务洽谈成果，以及保证人身财产安全。如果不能为他们提高满意的服务，就不能说“展销会是成功的”。为了提供高质量的满意服务，最重要的就是将优良的采购商，即使他只有一人，也尽量向众多的参展企业介绍，创造更多的商务洽谈机会。另外，为了让他们能集中精力安心进行商务洽谈，需要防止展览会场内经常出现的盗窃事件。 为此，需要大家的通力协作。 5 业务

7、内容 采购商引导部门 采购商引导部门 2 at www.jetro.go.jp A） 参考说明 ? 来访人员的目的基本上都希望向参展企业进行推销。但是，大多数参展企业的目的也希望向来访人员进行推销。 JETRO 作为展会主办方， 必须着力的是“参展企业”的“推销”工作。 ? 多数来场观众会径直向采购区域（采购商展区） ，推销本公司的产品。 ? 但是，来场观众不仅有推销的，同时也存在为了降低本公司的产品成本，提高产品质量，希望采购新技术、新原材料的潜在客户。 ? 这就需要各位将他们引导到销售区域 （供应商展区） ， 给参展企业提供高质量满意的服务。 ? 工作期间要求佩戴印有“JETRO”字样的

8、橙色腕带。 B） 引导步骤与业绩计算方法 ? 向聚集在入口附近的采购区域的来场观众打招呼。 ? 向在 JAPPE 大厅外的中央通道附近的来场观众打招呼。 ? 主要围绕“贵公司需要什么产品以及技术？JAPPE 里有 200 多家参展企业， 展示有各种各样的技术以及产品。”的主题进行询问。 ? JETRO 将制作标有参展企业的业种和展品种类的参展企业一览表，根据此表询问来场观众希望参观的产品。该一览表在说明会时将分发给各位。 ? 根据来场观众的希望，直接将其引导至希望参观的展位。 ? 在参观的展位处等待双方交换名片。 ? 商谈时间希望至少 5 分钟以上。此时，如果商务洽谈对参展企业的产品推销有所贡

9、献，则作为业绩加以记录。商务洽谈后，请参展企业在各自随身携带的业务报告书中签字。 ? 在报告书的“满意度”栏目内，如果参展企业签名为“非常满意”，则奖励人民币 10 元，如为“满意”，则奖励人民币 5 元。如为“不满意”，则不予奖励。 ? 对于业务报告书，JETRO 将会抽样向企业调查其真实性，发现有自行篡改等不正当行为的，将取消其所有的奖金，并将其立即辞退。 ? 在商务洽谈期间，没有必要紧随不放。在采购商进行商务洽谈期间，可以寻找作为下一个商务洽谈对象的参展企业或采购商，如此，可取得高效的业绩。 ? 简而言之，尽量让优良的采购商长时间的滞留在会场。 ? 日语能力较高为佳。不过，勇于挑战的胸襟

10、也是非常重要的。 C） 取得更多业绩的建议 ? 看到胸前挂着采购商胸卡的来访人员，即主动上前致意“欢迎光临 JAPPE”。佩戴采购商胸卡的来访人员都是JETRO 负担差旅费的，是特别招待的采购商。 ? 看到来访人员在商务洽谈结束后，打算离开展位时，应立刻上前打招呼， 将其引导至相关行业的公司/竞争企业的展位。毕竟来访人员对于希望采购的产品都希望有更多的选择余地。 ? 如果将采购商引导到来访人员较少，比较冷清的展位，该展位的参展企业会对你的努力3 at www.jetro.go.jp 大为满意，从而给予高评价。 ? 如果获得了某参展企业的信任，此后，该参展企业会委托你“如果还有这类采购商，希望

11、带到我们的展区”。也就是说，你会成为特定参展企业的专属采购商向导员。 ? 对于来访的采购商，如果与其闲聊，热情介绍餐厅等会场设施，会获得好感，从而可以长时间陪同。 ? 在开展业务之前，应熟悉各参展企业的展区所在地，如此可提高效率，获得来访采购商的信任。 防盗安全部门 防盗安全部门 A） 参考说明 ? 盗窃一般都出现在来访人员、参展人员疏忽大意之时。 ? 盗窃犯一般都集体行动。以群体形式靠近参展企业的展位，假借商务洽谈，分散对方对贵重物品的注意力。 ? 在注意力分散之际，等候在附近伺机行动的其它盗窃犯将迅速靠拢过来，偷走贵重物品。 ? 偷盗后，偷窃犯会迅速将赃物转交给同伙，并几经周转，带出会场外

12、。 ? 展销会场内雇用的保安人员一般都比较怠慢。有些甚至被窃盗犯收买，因此会无视盗窃行为，或者帮助盗窃犯混入展览会。 ? 不会出现明目张胆的抢劫事件。一般都是分散对方的注意力，伺机偷窃。 ? 窃盗犯在行窃之前，必会四下打探。或者尾随偷窃对象。 ? 工作期间要求佩戴印有“JAPPE”字样的橙色腕带。 ? 日语能力不限，最好是男性。需具有敏锐的观察能力及高度的责任心，及能够反复提醒参展企业的耐心。 B） 提醒方法与业绩计算方法 ? JETRO 将向临时工作人员分发中日文对照的注意事项。 在注意事项中， 记载有诸如“请将您的包抱在前面。”、“请将这个行李放在仓库内，或者接待台下。”、“请给柜子上锁。

13、”、“请务必将钥匙链与电脑相连。”、“那边那个男的可能是盗窃犯，请注意。”、“那个男的刚才一直盯着这个东西。”等提醒语言。届时，可以一边手指该部分，一边提醒参展企业、来访人员引起注意。 ? 看见行动可疑之人应迅速向监督人员报告。 ? 如果发现展馆的保安人员不在工作岗位，或者工作时间在座位上闲坐或聊天等工作态度恶劣的情况，应立刻通知监督人员。 ? 工作期间如需去洗手间，应向监督人员报告。由监督人员指定人员接替后方可离开。 ? 如果在工作期间，在工作范围内未出现盗窃事件，则每日奖励人民币 100 元。每个人的工作负责范围约为 20 个展位。 ? 万一发现了盗窃行为，应大呼“小偷！”，并上前制止盗窃

14、行为，同时立刻呼叫保安人员援助。如果成功抓获盗窃犯，即使不是自己单独抓获的，每次也奖励人民币 200 元。牢记防盗是展览会雇用保安人员的职责。 4 at www.jetro.go.jp C） 取得好业绩的建议 ? 防范盗窃不需要强有力的体魄。只要细心观察，多加注意，多提醒来访人员即可。 ? 盗窃犯认为不易下手偷窃，会打消念头离开。 ? 偷窃犯都是集团行动。如果听到与商业洽谈无关的手机对话，例如货物的存放地等类似的内容，则有可能意味着该男（女）的是盗窃集团的同伙。 ? 如果有盗窃嫌疑的男（女）始终在展位徘徊，则应尽快向监督人员报告。JETRO 会要求展馆的保安人员采取妥善的措施，将其带至保卫科

15、进行调查。 参展企业调查表回收部门 参展企业调查表回收部门 A） 参考说明 ? JETRO 每天早上将发布参展企业消息，并向所有参展企业发放调查表。 ? 调查希望参展企业填写当天的商务洽谈次数以及成交金额。每天回收这些调查表对于JETRO 是非常重要的。 ? 参展企业可能丢失调查表，或者在傍晚忘记向 JETRO 提交调查表即退馆离场。 B） 业务概要 ? 每天早上将向参展企业发放参展企业消息（1 张）和调查表（1 张） 。每位工作人员负责的参展企业为 25 家。 ? 从每天下午 15:00 开始回收调查表。对负责范围内的所有企业进行回收，且应确认调查表内的所有回答栏目是否均已填写。 ? 回收后

16、，调查结果将输入 JETRO 事务局的 PC。 ? 3 天时间内的每日调查项目：商务洽谈件数、成交件数、成交金额。 ? 最后一天增加的调查项目：对于参展的满意度、以及对 JETRO 的希望等。 ? 每位工作人员负责的参展企业约 25 家。如果无遗漏的回收了有效的调查表，则每日奖励人民币 200 元。 ? 工作期间要求佩戴印有“JETRO”字样的橙色腕带。 ? 参展企业的展区负责人大多是日本人，这是测试你日语能力的最佳部门。 C） 取得更多业绩的建议 ? 每天前往参展企业 34 次，询问“调查表的完成情况如何？”。 ? 如果在回收时间内仍然未填写调查表，则应采取“我 15 分钟后再来取，请务必填写。”等方式与对方约定。