开展_为民服务创先争优_活动擦亮高速公路窗口形象_杨淑芳

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1、,公路交通与建设论坛总之,无论什么样的单位要发展都离不开人 的创造力和积极性,特别是高速公路,点多、面广、线长,人员素质参差不齐,一定要 根据实际情况,综合运用多种激励方式,充分调动职工 的积极性,挖掘他们的潜能,使他们全心全意地为整个单位工作,在实现他们的社会价值的同时,使他们的个人价值也得到实现。高速公路运营单位要想实现发展目标,企业文化建设必不可少,它对于创建和谐的“人和”环境起着粘合剂的作用,俗话说“得人心者得天下”,只有以高速公路企业文化为纽带,使职工从心理上有归属感,才能实现社会、单位和个人的三方共赢。参考文献:!l 顾江.思想政治 工作探疑.东南大学出版社,2创刃.2教育部社会科

2、学研究与思想政治 工作司.马克思主义 思想政治教育著作导读,高等教育出版社,20 01.【3 李建军.思想政治 工作基本知识.山东人民出版 社,20 01.【4阔和庆.社会主义核心价值观教育的有效路径.思想政治 工作研究,2011,(3).开展“为民服务创先争优”活动 擦亮高速公路窗口形象口杨淑芳王海(同三高速公路日照管理处)摘要1深入贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神,是全 国上下今后一个时期的重要任务。公路部门作为关系民生质量的公众服务性行业,应该坚持以人为本、服务人民、奉献社会的行业理念,在认真学习领会讲话精神的墓础上,大力开展“为民服务创先争优”活动,提升为民服务的质量。本文作者

3、在学习实践墓础上,提出了如下鲜明的观点,指出在活动开展过程中,要针对行业新形势、新情况、新要求,紧密做好五项结合,融入新鲜经验和时代特色,赋予创先争优新内涵,激发“创先争优”新活力,以更加优质的服务品质,底得公众良好的信誉度和满意度,树立高速公路“窗口”新形象。关健词 高速公路七一讲话创先争优服务科学发展新时期,在经济高速发展、社会快速进步的大背景下,国家将保障民生,作为促和谐坚持以人为本、为民服务的理念,为公路行业发展指明了方向,明确了目标。为了深人贯彻“七一”重要讲话精神,高速公路部门应始终坚持“学习、创新、务实”的行业理念,积极开展“为民服务创先争优”活动,塑造行业新形象,重点做好五项结

4、合工作:1与“三力”建设年活动结合,激发科学发展活力积极开展“执行力、创新力、公信力”建设年专题活动,是胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神的内在要求,也是深人学习贯彻科学发展观的重要实践。当前,在高速公路行业中开展创先争优活动,实现为民服务目标,必须按照科学发展的要求,与当前正在开展的“三力”建设年活动相结合,相互促进,才能推动高速公路事业实现又好又快发展。具体来说,要以提升“执行力、创新力、公信力”能力为目标,积极开展为民服务创先争优活500动。第一,强化执行力。执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。能力是基础,态度是关键。同三高管处通过全覆盖的业务技能培训,提升收费人员工作执行能力;实

5、行“工作日志”汇报工作制度,要求职工将每天工作任务的完成情况以工作日志的形式,逐级汇报领导,形成了无缝隙工作监督链,有效提升了工作效率。第二,激发创新力。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。工作中敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。第三,打造公信力。坚持以人为本,突出实践,重在实效,推“首问责任”、“预约服务”、“延时服务”等便民服务措施,为公众提供优质服务,赢得社会的广为民服务善学习制度、开展品牌活动、探索学习方式,开创以理论学习、政治教育、思想宣传推动创先争优的新路子,题报告会,聘请专家学者开设“大讲堂”等多种形式深人开展学习研讨和

6、交流,围绕高速公路发展的热点问题,加强和改进专题调活动,定期评选、表彰一批先进典型,带动高速公路创先争,大力宣传“创先争优”活动的好做法、好经验,加争优”活动有声有色开展,营造创先进、学标准化、规范化、集约化、人本化”的要求,建立健全制度和 目标责任考核制度。二 是目标机制。按照“细化、量化、科学化”的要求,合理确定工作目标,把“软任务”变成“硬指标”。每年签订安全、廉政、文明创建目标责任书,通过定期考核,表彰先进,鞭策落后,形成争先创优的良好局面。三是运行机制。建立和完善定期研究制度和交流会议制度,定期开展周五例会制度,通过制度的推行,不断明晰工作思路,制定工作目标,部署工作任务,交流工作经

7、验,不断推进工作水平的提高。3与高速公路重点工作结合,激发工作执行活力李源潮指出,创先争优就,在自、化为实际行动、取得 良好的业绩。一要提高工作效率。迅速贯彻落实上级的决策部署、指示精神和安排的工作任务是工作效率的体现。开展创先争优活动,绝不是走过场,也不能为搞创新而出“新”、求“奇”,而是要在推动工作上下功夫。今年同三高管处围绕迎接国检和“两保两树”活动两项重点工作,加强组织领导,抢时间,提速度,赶任务,以支部员,一面旗帜”的新风貌。二要提高工作质量。创先争优不但是速度效率育明星、岗位先锋”等各类活动,提升收费、公路文化结合,激发工作内生动力当今时代,文化建设对推动高速公路快速发展发挥着越来

8、越重要的作用。与时俱进的高速文化凝聚着高速公路的生命力、创造力和凝聚力,塑造着高速公路职工良好的思想风貌、精神境界、道德情操、进取精神和创新能力,有力地提升高速公路整体文明形象。我处一直重视行业文化建设,坚持日照公路“与时代同步、与文明同行”,打造了“文明绿色平安科技”同三子品牌和“学习、创新、务实”的高速行业精神。创先争高速公路行业的一种精神文明建设常态,作务创先争优”活动,擦亮高速公路窗口形象,是实现“服务人民、奉献社会”宗旨的重要途径,也是落实七一重要讲话精神的有效措施。活动效果如何,不是喊出来的,而是做出来的。只有积极解放思想,深人一线,调查研究,拓展思路,创新方式方法,将活动融人到具体工作中,出实绩,见实效,才能为高速公路发展带来勃勃生机,为新时期高速公路事业科学发展注人新的生机与活力。4与四化管理工作结合,激发长效机制活力四化管理是省交通厅为适应公路发展的新形势,提出的一项重要举措。自2( X )8年实施以来,取得了显著参考文献: l 程011

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