基础工业工程》复习

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1、1NUFE基础工业工程复习基础工业工程复习ZZ第一部分：绪论第一部分：绪论1. 生产与生产系统1. 生产与生产系统生产是人们生产是人们创造产品或提供服务创造产品或提供服务的有组织的活动。生产过程可分为的有组织的活动。生产过程可分为自然过程自然过程和和劳动过程劳动过程。生产过程的核心是。生产过程的核心是基本生产过程基本生产过程，包括：包括：加工过程、检验过程、运 输过程和存储过程。加工过程、检验过程、运 输过程和存储过程。一、生产与生产率一、生产与生产率Z第一部分：绪论第一部分：绪论2. 生产率2. 生产率Z第一部分：绪论第一部分：绪论3. 生产率测定3. 生产率测定Z第一部分：绪论第一部分：绪

2、论测定期内要素投入量测定期内总产出量生产率 =生产率计算公式（生产率计算公式（1） 静态生产率（某一给定时期的生产率） 静态生产率（某一给定时期的生产率）（2） 动态生产率指数（两个不同时期生产率之比值） 动态生产率指数（两个不同时期生产率之比值）基准期投入量基准期产出量测定期投入量测定期产出量生产率指数/=Z第一部分：绪论第一部分：绪论例：某班组有关资料如下： 试计算表中各要素的静态 生产率和动态生产率指数。例：某班组有关资料如下： 试计算表中各要素的静态 生产率和动态生产率指数。 125 000100 000投入材料（元）800800投入工时（h）500400产量（件）第二个月第一个月计算

3、各要素静态生产率。 （题中给出的生产要素只有两项，即投入人工和材料，故应分别计算此两项生 产要素的静态生产率。） 第一个月： 人工生产率=400件/800h=0.5件/h 材料生产率=400件/100 000元=0.004件/元 第二个月： 人工生产率=500件/800h=0.625件/h 材料生产率=500件/125 000元=0.004件/元计算两要素动态生产率 工时生产率指数 =（0.625件/h）/（0.5件/h）=125% 单位材料生产率指数 =（0.004件/元）/（0.004件/元）=100%2Z第一部分：绪论第一部分：绪论4. 生产率管理4. 生产率管理生产率管理就是生产率管理

4、就是对一个生产系统的生产率进行规划、测定、评价、控制、和提高的系统管理过程。对一个生产系统的生产率进行规划、测定、评价、控制、和提高的系统管理过程。其实质是以不断提高生产率为目标和动力，对生产系统进行积极的维护和改善，这与工业工程的目标和作用是一致的。其实质是以不断提高生产率为目标和动力，对生产系统进行积极的维护和改善，这与工业工程的目标和作用是一致的。Z第一部分：绪论第一部分：绪论二、工业工程概述1. 起源：二、工业工程概述1. 起源：泰勒泰勒“ 科学管理之父科学管理之父” ，科学的定量分析方法引入到生产与作 业管理中首创了，科学的定量分析方法引入到生产与作 业管理中首创了时间研究方法时间研

5、究方法。吉尔布雷斯夫妇“ 动作研究之父”吉尔布雷斯夫妇“ 动作研究之父”F.B. Gilbreth 扩大了对动作和疲劳的研究，首创了分解动作研究 ，并提出 “ 合并、简化和取消 ” 思路.F.B. Gilbreth 扩大了对动作和疲劳的研究，首创了分解动作研究 ，并提出 “ 合并、简化和取消 ” 思路.L.M. Gilbreth 是心理学家，侧重对管理心理学方面进行研究，并 得出结论：传统的管理完全依靠报酬和惩罚，而科学的管理则努力争取 工人的合作.L.M. Gilbreth 是心理学家，侧重对管理心理学方面进行研究，并 得出结论：传统的管理完全依靠报酬和惩罚，而科学的管理则努力争取 工人的合

6、作.吉尔布雷斯夫妇“ 动作研究之父”吉尔布雷斯夫妇“ 动作研究之父”F.B. Gilbreth 扩大了对动作和疲劳的研究，首创了分解F.B. Gilbreth 扩大了对动作和疲劳的研究，首创了分解动作研究动作研究 ，并提出 “ 合并、简化和取消 ” 思路.，并提出 “ 合并、简化和取消 ” 思路.L.M. Gilbreth 是心理学家，侧重对管理心理学方面进行研究，并 得出结论：传统的管理完全依靠报酬和惩罚，而科学的管理则努力争取 工人的合作.L.M. Gilbreth 是心理学家，侧重对管理心理学方面进行研究，并 得出结论：传统的管理完全依靠报酬和惩罚，而科学的管理则努力争取 工人的合作.Z

7、第一部分：绪论第一部分：绪论二、工业工程概述2. 定义：二、工业工程概述2. 定义：综合运用数学、物理学和社会科学的基础知识 及工程分析的方法，将综合运用数学、物理学和社会科学的基础知识 及工程分析的方法，将人力物资装备人力物资装备能量能量和和信息信息组 成一个集成系统, 并对这样的系统进行规划设计评价 和改进的活动。组 成一个集成系统, 并对这样的系统进行规划设计评价 和改进的活动。3. 内涵：3. 内涵： ?IE的首要任务是IE的首要任务是生产系统的设计生产系统的设计，出发点和最终目 标是，出发点和最终目 标是提高生产率。提高生产率。 ?IE的核心是IE的核心是降低成本、提高质量和生产率降

8、低成本、提高质量和生产率。 ?IE是技术与管理相结合的边缘科学，具有鲜明的工 程属性。IE是技术与管理相结合的边缘科学，具有鲜明的工 程属性。 ?IE是系统优化技术，注重人的因素。IE是系统优化技术，注重人的因素。 Z第一部分：绪论第一部分：绪论4. IE的基础技术4. IE的基础技术工作研究工作研究工作研究的定义工作研究的定义：对工作方法、作业流程和作业时间进行 科学分析和测定，据此制定出科学合理的作业标准和时间 定额，使各项作业标准化，不断提高劳动生产率和经济效 益。包括：对工作方法、作业流程和作业时间进行 科学分析和测定，据此制定出科学合理的作业标准和时间 定额，使各项作业标准化，不断提

9、高劳动生产率和经济效 益。包括：方法研究、作业测定方法研究、作业测定工作研究的目的：工作研究的目的：通过改进通过改进作业流程作业流程和和操作方法操作方法，及作 业测定等手段提高劳动生产率，实现人力资源的节约。，及作 业测定等手段提高劳动生产率，实现人力资源的节约。Z第一部分：绪论第一部分：绪论5. 工业工程师的基本职能5. 工业工程师的基本职能（1）产品（或服务）的预测和决策（1）产品（或服务）的预测和决策 ?市场调查与预测； ?新产品开发可行性和前景分析； ?新产品开发的组织、计划和控制。（2）生产系统设计和计划管理（2）生产系统设计和计划管理 ?根据产品特性和产量，选择合适的生产组织形式；

10、 ?根据生产组织形式，设计物流系统，选择设备并予以 合理布置； ?确定合理的库存并编制外购件的采购计划； ?进行能力规划，合理分配资源； ?制定综合生产计划、主生产计划、物料需求计划和作 业计划，检查计划执行情况并及时予以调整。 ?必要时进行仿真，以修改和完善所设计的系统。Z第一部分：绪论第一部分：绪论（3）全面质量管理（3）全面质量管理 ?建立质量保证体系； ?协助或进行关于质量管理的ISO标准认证； ?组织并进行统计过程控制； ?组织质量控制（QC）小组活动，推行持续改进行动计划； ?建立质量检验和质量抽查制度并检查执行；（4）人因工程和工作设计（4）人因工程和工作设计 ?研究科学合理的工

11、作方法并予以标准化。 ?根据标准工作方法，进行时间测定，制定工时 定额； ?研究激励机制，确定合理的报酬制度； ?设计良好的工作点及其周围环境。 （5）项目管理（5）项目管理 ?项目的可行性论证； ?组织合理的项目管理机构； ?制定项目执行计划（网络计划）并予以控制； ?进行项目经济预算和核算。3Z第一部分：绪论第一部分：绪论6. 工业工程意识6. 工业工程意识工业工程意识首先是由日本工业工程专家提出的，实 践表明，有没有工业工程意识以及树立什么样的工业工程 意识对于发展工业工程至关重要。 一般认为应该树立以下意识：工业工程意识首先是由日本工业工程专家提出的，实 践表明，有没有工业工程意识以及

12、树立什么样的工业工程 意识对于发展工业工程至关重要。 一般认为应该树立以下意识： 成本和效率意识； 问题和改革意识； 工作简化和标准化意识 全局和整体意识； 以人为中心的意识。成本和效率意识； 问题和改革意识； 工作简化和标准化意识 全局和整体意识； 以人为中心的意识。Z第二部分：方法研究第二部分：方法研究2.方法研究的基本假定：2.方法研究的基本假定： （1）执行任何工作任务通常有很多方法，但对一定时期就其 掌握的知识而言，有一种是最好的；（2）经过科学研究和训练的方法比未经训练的方法更有效；（3）任何一项作业的时间标准是可以确定的。（1）执行任何工作任务通常有很多方法，但对一定时期就其 掌

13、握的知识而言，有一种是最好的；（2）经过科学研究和训练的方法比未经训练的方法更有效；（3）任何一项作业的时间标准是可以确定的。1.方法研究的定义：1.方法研究的定义： 对现有的或拟议的工作（加工、制造、装配、操作）方 法进行系统的记录和严格的考查，作为开发和应用更容易、 更有效的工作方法 、降低成本的一种手段。对现有的或拟议的工作（加工、制造、装配、操作）方 法进行系统的记录和严格的考查，作为开发和应用更容易、 更有效的工作方法 、降低成本的一种手段。一、概述一、概述Z第二部分：方法研究第二部分：方法研究3.方法研究的主要内容：3.方法研究的主要内容：方法研究方法研究 1. 方法、程序 2.

14、材料 3. 工具与设备 4. 工作环境条件程序分析程序分析作业分析作业分析动作分析动作分析方法研究的方法研究的特点特点是是求新意识求新意识，方法研究的，方法研究的指导思想指导思想是是 挖掘一切内部潜力挖掘一切内部潜力，方法研究的，方法研究的着眼点着眼点是是系统整体优 化系统整体优 化。Z第二部分：方法研究第二部分：方法研究4.方法研究的主要分析技术5W1H提问技术：4.方法研究的主要分析技术5W1H提问技术：應該如何干能否用別的方法干為何這樣干怎樣干方法(how)方法(how)應該由誰干能否由別人干為何由他干由何人干人員(who)人員(who)應該在什麼時間干能否在別的時間干為何在此時干在什麼

15、時間干時間(when)時間(when)應該在什麼時間干能否在別的時間干為何在此干在什麼地方干地點(where)地點(where)應該干什麼能否干別的為何要干它干什麼对象(what)对象(what)新的理由有無新的理由理由是否充分干的必要性原因（why）原因（why）新 的 方 案能 否 改 善為 什 么現狀結論第三次提問第二次提問第一次提問 考察点考察点Z第二部分：方法研究第二部分：方法研究二、程序分析二、程序分析定义：定义：通过调查分析现行工作流程，改进流程中不经济、 不均衡、不合理的现象，提高工作效率的一种研究方法。 程序分析的工作流程一般由加工、检查、搬运、等待和 储存五种活动构成通过调查分析现行工作流程，改进流程中不经济、 不均衡、不合理的现象，提高工作效率的一种研究方法。 程序分析的工作流程一般由加工、检查、搬运、等待和 储存五种活动构成。特点：特点： 对生产过程的宏观分析对生产过程的宏观分析以生产系统为对象以生产系统为对象对生产过程全面、系统而概略的分析对生产过程全面、系统而概略的分析Zhong.qin1