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1、客户提供图片定制马赛克拼图的商业流程 客户提供图片定制马赛克拼图的商业流程 前国内马赛克方拼这个行业内, 根据客户提供的图片制作马赛克拼图的流程一般是这样的: 1. 客户来到马赛克销售的实体店或者网店,浏览各款产品后根据价格、装修效果和个人喜好等综合考虑后敲定要用哪个系列的马赛克制作拼图。然后客户提供一张或数张图片给店家,并告知拼图尺寸, 然后留下电子邮箱地址或 QQ 号等让店家将制作好的效果图传给他。由于市场竞争激烈,一般店家都免费为客户制作效果图。 2. 店家将客户提供的图片和选定的马赛克系列和拼图尺寸发给马赛克拼图生产厂家, 厂家有专门的美工人员负责制作方拼效果图,然后将效果图发回给店家
2、。 3. 店家再将效果图发给客户, 客户觉得满意的话就付全款给店家,店家通知厂家开始生产。 这个流程有一些缺陷: 1. 客户可能选错了马赛克系列来制作拼图。客户选择某款马赛克系列时,他并不知道这个系列是不是最适合于拼他提供的图片, 店家同样不知道。 谁知道呢?理论上来说,只有在拼图软件中试用店家能提供所有马赛克系列来拼同一个图片, 才能知道哪个系列最适合拼这个图片。对马赛克拼图了解不深的人可能会认为,如果一个玻璃通体马赛克系列有上百种不同的颜色, 那大概无论什么图片, 用这个系列拼都是最适合的吧 因为它颜色最多嘛。 其实不然。比如说, 如果一张人脸的照片要做成拼图, 那即是一个系列有一百种颜色
3、也没有,因为其中接近肤色的颜色可能会很少,其余的颜色全用不上。能用上的几个颜色会把一张脸拼成一块一块的色相,明度,饱和度都不连续变化的色块,难看得很。效果还不如只用这一百多种颜色中的灰度颜色(黑,各种灰, 白)来拼这张脸, 即是只有四阶灰度,拼出来的效果至少是按明度连续变化的,看起来会比色相,明度,饱和度都不连续变化的彩色的拼得好。 请参看我的博文灰度进化论。 (这里插一句,如果把人脸的区域从整张照片中抠出来, 仅对这个区域以明度(Luminance, HSL)或亮度(Lightness, La*b*)甚至直接蓝色(Blue, RGB)直方图均衡化的方式来用灰阶马赛克拼 学过计算机图形学的你懂
4、的哦 效果一般会更好, 至于哪一种最好就要根据图片不同试了才知道。 我开发的拼图软件有这个功能。) 但是, 如果有十多种不同的颜色都是与肤色相近的颜色,那用这十多种颜色来拼人脸就可能会更合适。马赛克拼图厂家是没有时间去为每个图片试用各个马赛克产品系列的。 所以,目前市场上的情况是,客户糊里糊涂的选择一个马赛克产品系列让拼图厂家出效果图, 只有很小的概率,他选的马赛克系列是最适合拼他提供的图片的。 2. 店家不了解客户喜欢哪种拼法和色彩搭配。 客户要店家制作拼图时,可能会很含糊的说,我喜欢黑白的, 或者, 我要彩色的, 颜色要丰富点。 但是黑白之内也有很多种不同的拼法,彩色之内也有很多种不同的拼
5、法, 客户到底喜欢哪种黑白效果? 哪种彩色效果, 颜色丰富到什么程度?客户说不清楚, 拼图厂家无从知晓。于是拼图厂家的设计人员就用自己认为的最好看的拼法给客户出个效果图; 同样地,只有很小的概率,这个效果图的拼法和色彩搭配是所有可能的拼法和色彩搭配中客户最喜欢的那一个。 雅韵贝类专业生产贝壳马赛克、贝壳装饰板、镜贝 http:/13. 客户无法和厂家沟通, 修改效果图。 客户看到效果图后,不太满意,怎么办? 客户通常都说不明白哪个地方不满意 “你这个拼得不像嘛”,“不好看”,“这个效果没有你展厅里的那个拼图好啊?”; 或者到处都要改 “这个眼睛怎么是紫色的了?”, “头发上那几颗蓝色的能不能去
6、掉?”, “背景这儿多这一块灰的干嘛?” 店家只好和厂家说, 客户要改效果图,要改哪里哪里。客户本来就说不清楚要怎么改, 或者太细致, 具体到哪一颗要什么颜色, 店家再转述一遍给厂家,又变了点样子,厂家拼图的设计人员再按照自己的理解改。 改完之后, 和客户的本意一致的概率很小。 客户一看还是不满意,要改的地方没改,不要改的地方改了, 要么就凑合着买了吧, 客户心里不爽, 要么就找个理由不买了, 店家和厂家白忙活了半天。 解决的办法: 最想让客户 100%满意一个马赛克拼图设计, 只有由客户自己使用拼图软件设计拼图。客户可以尝试各个马赛克产品系列,看哪一种最适合拼他的图片。 客户可以尝试拼各种图
7、片, 看哪张图片拼出来效果最好。客户可以尝试各种拼法和色彩搭配, 尝试各种背景图案,花边图案。 客户可以按照自己的想法一粒粒的微调, 做到精益求精。客户做这些事情可能没有厂家的专业设计人员熟练,效率高,但是客户(尤其是白领家装客户)会认为, 马赛克拼图一旦贴到墙上,数年甚至数十年都不能再修改了, 所以多花一些时间设计,做到自己最喜欢, 精益求精, 是值得的, 就算花费数天的时间,去设计一个不大的拼图, 都会很有兴致。 而马赛克拼图厂商的设计人员,一天出几十、几百平方的图, 天天做一样的事情, 早就觉得没意思了,不会对一个客户的拼图精雕细琢的。 商业模式: 目前有一些个性定制网站, 以这样一种商业模式盈利: 它们提供某种免费的软件或者在线应用给用户使用,让用户设计出个性化的图案,照片等。 然后用户可以通过该网站将他的图案, 照片等定制到饰品,家具用品, 服装等物品上。用户付款给网站, 网站扣除佣金后付款给合作厂商。 雅韵贝类专业生产贝壳马赛克、贝壳装饰板、镜贝 http:/2