2013年注册安全工程师培训课件

《2013年注册安全工程师培训课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2013年注册安全工程师培训课件（94页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、压力管理、心理调适与沟通压力管理、心理调适与沟通中国海洋大学蔡礼彬一 压力与矿工的压力一 压力与矿工的压力压力是什么？压力是什么？?压力一词在英文中是Stress，在心理学专业文献中又常被 译为应激，是指由紧张性刺激或事件引起的，伴随有心理 和生理反应的紧张状态。通常，引起压力反应（包括身心 两部分）的紧张性刺激或事件多种多样，这一过程也会产 生紧张、焦虑、烦躁、恐惧、好激动、发脾气等强烈的情 绪体验?压力并非仅仅具有消极、破坏性作用，适当强度的压力反 应能调动体内的能量，对生命活动有积极意义，会使人精 神振奋，并全力以赴投入到工作与学习中1压力的种类压力的种类?生物性压力，如躯体创伤或疾病、

2、饥饿、性剥夺、睡眠剥 夺、气温变化等。?精神性压力源 ，包括错误的认知结构、个体不良经验、 道德冲突以及长期生活经历造成的不良个性心理特点，如 易受暗示、多疑、嫉妒、自责、悔恨、怨恨。?社会环境性压力源 ，如：失恋、离婚、家庭长期冲突、 战争、被监禁 、个人心理障碍、传染病 、恐怖症、社会 交往不良 。12?心理反应?生理反应?行为反应压力的影响压力的影响213对压力的心理反应自卫机能:?合理化?心理转移?心理补偿心理症状:?抑郁?焦虑紧张?情绪萎靡?工作倦怠?悲观失望14对压力的生理反应?心血管疾病?免疫机能下降?溃疡?失眠?头痛?背痛15对压力的行为反应主动反应(解 决问题)：?委托授权?

3、时间管理?提升自身能力?倾诉?寻求帮助被动反应(退 缩行为：?旷工?怠工?离职行为改变:?业绩下降?事故上升?侵犯他人行 为?使用上瘾物 质中国矿工职业压力?有一则调查显示：中国职业压力排行榜?1 公务员 职业压力指数：10?2 播音员 职业压力指数：9?3 演艺明星 职业压力指数：8?4 作家 职业压力指数：7?5 运动员 职业压力指数：6?6 农民 职业压力指数：5?7 农民工 职业压力指数：4?8 小摊贩 职业压力指数：3?9 下岗工人 职业压力指数：2?10 矿工 职业压力指数：1地下开采露天开采?2、工作负荷?矿井事故对矿工的生命健康威胁很大，体力 负荷过重而导致的疲劳可能是事故发生

4、不可忽 视的原因。由于煤矿企业生产的特殊性，矿工 上班实行轮换作业，加上井下生产的不确定性。 轮班工作破坏了正常的生物节律。当矿工没有 足够的时间和资源来完成其任务时，工作负荷 就出现了。一方面，井下劳动时间过长，占用 了很多休息时间，而且经常加班生产，工作节 假日和双休日也很少放假，矿工不能正常休 息，导致生理、心理混乱，产生心理厌倦感。 矿工简单而机械的操作使矿工感觉工作枯燥和 乏味。3（二）职业风险?1、生产事故中新网贵阳3月13日电 (记者 张伟)记者于13日从贵州 马场煤矿事故救援指挥部获悉，贵州省政府针对本次事 故启动问责，已对水矿集团格目底公司及马场煤矿负有 责任的5名管理人员进

5、行问责。12日20时许，位于贵州省六盘水市水城县的贵州水 矿集团格目底公司马场煤矿13302底板瓦斯抽放巷发生 一起重大煤与瓦斯突出事故。经进一步核实，事发时矿 井当班入井80人，其中安全升井55人。经搜救，事故已 造成21人遇难，另有4人下落不明。至记者发稿时，4名失踪矿工仍下落不明。据现场 救援人员介绍，本次事故煤与瓦斯突出量大、瓦斯浓度 高，已找到21名遇难矿工的遗体，估计被困的4名矿工 被掩埋在突出的矸石下面。目前，抢险救援工作仍在进 行。事故发生后，贵州省政府启动问责程序决定对格目 底公司及马场煤矿负有责任的管理人员进行问责。其 中，马场煤矿矿长邓峰、技术负责人张昌和、安全负责 人刘

6、敏予被以撤职；格目底矿业公司董事长兼总经理高 良玉、分管安全副总兼总工程师余志国被责令辞职。同时，贵州省政府责令贵州水矿控股集团公司在贵 州全省范围内的所属煤矿一律停产整顿；贵州全省复工 复产安全大检查及专项督查要做到全覆盖，并按照规 定，严格标准，加大力度，对不具备安全生产条件的煤 矿坚决予以停产整顿。2. 职业病 职业病是指企业、事业单位和个体经济组织的劳动者在职业活动 中，因接触粉尘、放射性物质和其它有毒、有害物质等因素而引起的 疾病。农民矿工在井下长期接触粉尘和噪音、工作环境阴暗潮湿、工 作时间过长、劳动强度大必然使广大矿工的健康和生命受到严重威胁。 根据已有的研究资料表明，采掘一线矿

7、工的多发病主要有关节炎、腰 肌劳损、鼻炎、慢性支气管炎、神经衰弱、胃炎、咽炎等。井下矿工 接触的职业危害因素主要是粉尘和噪声。噪声可以危害人体神经系 统，引起神经衰弱；一线矿工慢性支气管炎的患病率较高，除与接触 粉尘有关外，还与井内外的温差有关；井下工作环境的潮湿导致绝大 多数矿工都患有关节炎；三班倒的作业方式影响了矿工的正常生活， 极易引发胃病。煤矿安全规程明确要求煤矿企业按国家有关法律 法规的规定，定期对作业人员进行职业健康检查。但是矿工们反映他 们从来没有享受过定期的身体检查待遇，煤矿为了节约成本对工人的 身体都置之不理。3. 失业风险相对于私人小煤窑，国有煤矿的用工制度相对稳 定，同时

8、由于采掘一线的用工比较紧张，只要农民矿工愿意 继续签订合同，一般不存在失业风险。 “只要不无故旷 工，不违章，一般不会被矿上解雇的”。但是农民矿工中的 外包工就存在一定的失业风险，如果包工头解除与煤矿之间 的用工协议或者是煤矿人员富足不再需要外包工时，他们就 会面临失业的危险。一些外包工当然也考虑到自身工作的不 稳定性“我们不知道能干到什么时候，说不定哪一天就不让 干了呢！”，但是他们多数人并不是对此十分担忧，“要是 矿上真的不让干了，也不怕，反正现在煤矿都缺人，我们可 以再到别的煤矿干”，可以说，面对失业风险时，多数农民 矿工还是会以积极的姿态去寻求工作机会的。3. 失业风险相对于私人小煤窑

9、，国有煤矿的用工制度相对稳 定，同时由于采掘一线的用工比较紧张，只要农民矿工愿意 继续签订合同，一般不存在失业风险。 “只要不无故旷 工，不违章，一般不会被矿上解雇的”。但是农民矿工中的 外包工就存在一定的失业风险，如果包工头解除与煤矿之间 的用工协议或者是煤矿人员富足不再需要外包工时，他们就 会面临失业的危险。一些外包工当然也考虑到自身工作的不 稳定性“我们不知道能干到什么时候，说不定哪一天就不让 干了呢！”，但是他们多数人并不是对此十分担忧，“要是 矿上真的不让干了，也不怕，反正现在煤矿都缺人，我们可 以再到别的煤矿干”，可以说，面对失业风险时，多数农民 矿工还是会以积极的姿态去寻求工作机

10、会的。4半工半农的家庭模式在农民矿工中是相当普遍的。 多数农民矿工由于家庭负担较重，考虑到在煤矿只靠一个 人的工资难以生活，况且矿区不能提供住房，子女的教育 费用也较高，农村的土地虽然收益不高，但毕竟是他们安 身立命之本，这些因素导致了他们的流动成本增加，所以 他们宁愿夫妻双方辛苦一些，也不会选择搬到矿区居住。半工半农的家庭模式在农民矿工中是相当普遍的。 多数农民矿工由于家庭负担较重，考虑到在煤矿只靠一个 人的工资难以生活，况且矿区不能提供住房，子女的教育 费用也较高，农村的土地虽然收益不高，但毕竟是他们安 身立命之本，这些因素导致了他们的流动成本增加，所以 他们宁愿夫妻双方辛苦一些，也不会选

11、择搬到矿区居住。半工半农 模式全家生活 在一起生活在一起的农民矿工多数是比较年轻、家庭负 担轻、农村土地较少者。他们更加注重享受家庭的温暖， 尽量避免两地生活的模式，认为只要全家人生活在一起就 是很幸福的事情，钱多钱少倒是其次的问题。生活在一起的农民矿工多数是比较年轻、家庭负 担轻、农村土地较少者。他们更加注重享受家庭的温暖， 尽量避免两地生活的模式，认为只要全家人生活在一起就 是很幸福的事情，钱多钱少倒是其次的问题。社会交往是人类社会最基本的活动 形式，是社会成员之间相互联系、相互作 用的活动过程，它涉及政治、经济、社会、 文化、情感、审美等多个方面，是社会和 个人生活与发展的基本条件。居民

12、的社会 交往方式是生活方式的一个重要方面，它 探讨的是生活方式的结构和形式，是从关 系层面来描述生活方式的。社会交往包括 交往的手段、内容、范围、动机目的和观 念等等。从地缘方面来看，同乡的工友往往相处得融 洽，由于同乡的背景、生活习惯有很大的相似性， 他们之间更容易沟通。老乡往往会形成一个小小的 团体，矿工们不会说什么“季布一诺千金”，但经 常在日常生活中实践着“情深义重”的传统。 “农民矿工”的称谓很好的体现了在二元 社会中他们的交往范围，作为矿工他们有自己的业 缘群体交往对象，而作为农村社区中的一员，与亲 戚邻里的交往是必不可少的，尤其是对于半工半农 模式的矿工家庭来说，农村老家的社会交

13、往占据了 相当大的比重。从地缘方面来看，同乡的工友往往相处得融 洽，由于同乡的背景、生活习惯有很大的相似性， 他们之间更容易沟通。老乡往往会形成一个小小的 团体，矿工们不会说什么“季布一诺千金”，但经 常在日常生活中实践着“情深义重”的传统。 “农民矿工”的称谓很好的体现了在二元 社会中他们的交往范围，作为矿工他们有自己的业 缘群体交往对象，而作为农村社区中的一员，与亲 戚邻里的交往是必不可少的，尤其是对于半工半农 模式的矿工家庭来说，农村老家的社会交往占据了 相当大的比重。567二安全英文中的安全，safety至少由6个单词 的第一个大写字母组成，即英文中的安全，safety至少由6个单词

14、的第一个大写字母组成，即S S、A、F、E、T、Y它包含着丰富的安全哲理和安全内容，靠 多种因素协调、配合才能完美地进入理想 的安全境地。、A、F、E、T、Y它包含着丰富的安全哲理和安全内容，靠 多种因素协调、配合才能完美地进入理想 的安全境地。S英文Sense（感觉、体验）的第一个字 母，其含义是：感觉、意识、见识、知觉、 概念等即要保障安全，首先要根据人自身的 感觉、直觉反应及经验。英文Sense（感觉、体验）的第一个字 母，其含义是：感觉、意识、见识、知觉、 概念等即要保障安全，首先要根据人自身的 感觉、直觉反应及经验。A英文Attitude的第一个字母，其含意是：态度。它表明安全与人对

15、安全的认识及所持的态度直接相关。英文Attitude的第一个字母，其含意是：态度。它表明安全与人对安全的认识及所持的态度直接相关。F“F F”，含义丰富，人要保障安全必须有以下最基本的 素质:，含义丰富，人要保障安全必须有以下最基本的 素质:“F F”的第一个含义是：合适、协调、恰到好处。这是 英文的第一个含义是：合适、协调、恰到好处。这是 英文FitFit的第一个字母，它表明人在从事任何活动时 都要重视和保障实现安全度。的第一个字母，它表明人在从事任何活动时 都要重视和保障实现安全度。“F F”的第二个含义是：有远见、有先见之明、深谋远 虑。它是英文 Foresight 的第一个字母，它表明

16、人 在从事任何活动时，对保障其身心安全与健康要有预 见性的第二个含义是：有远见、有先见之明、深谋远 虑。它是英文 Foresight 的第一个字母，它表明人 在从事任何活动时，对保障其身心安全与健康要有预 见性“F F”的第三个含义是：熟悉、精通、熟练、有把握。 它是英文 Familiarity 的第一个字母，它表明人在 从事任何活动中，要熟悉安全知识，精通技能的第三个含义是：熟悉、精通、熟练、有把握。 它是英文 Familiarity 的第一个字母，它表明人在 从事任何活动中，要熟悉安全知识，精通技能E“E E”，是英文Evaluation（教育）的第 一个字母，其含义是：教育、训导、教化、 熏陶、培养、陶冶等。它强调重视教育、教化、训练在安 全工作中的重要作用。，是英文Evaluation（教育）的第 一个字母，其含义是：教育、训导、教化、 熏陶、培养、陶冶等。它强调重视教育、教化、训练在安 全工作中的重要作用。8T“T T”，至少表示两方面的内容，一个，至少表示两方面的内容，一个“T T”的含义是英 文的的含义是英 文的TalkTalk，词义是交流、交谈、商议、讨论