重要安全性回收

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1、 重要安全性回收重要安全性回收 名稱 公司 地址1 地址2 城市，州，郵遞區號，國家 主旨： 請即採取動請即採取動- 關於Philips Electronics所生產的HP L2035液晶顯示器之重要回收通知重要回收通知 親愛的 HP 通夥伴， Philips Electronics將主動回收已於亞太地區銷售的4,504台HP L2035液晶螢幕顯示器，所涵蓋地區包括日 本、澳洲和西等。本顯示器內側背面塑膠面板的地面夾安裝方式錯誤，對使用者會造成潛在的電擊危 險。 請即採取動：請即採取動： 我們請貴公司即採取動，以防再銷售出任何一台於即採取動，以防再銷售出任何一台於20046月月3日以前生產的

2、日以前生產的HP L2035液晶顯示器液晶顯示器。 有瑕疵的HP L2035液晶顯示器其序號介於CNP352xxxx至至CNP423xxxx之間之間。 如果您的庫存中還有任何有瑕疵的有瑕疵的HP L2035液晶螢幕液晶螢幕，我們請您隔這些產品，並請造訪 www.L 網站進後續動作。 由於此情形牽涉到您客戶的安全性問題，身為HP通夥伴的您有責任與我們全面合作，將此訊息傳遞給那 些向您購買瑕疵產品的客戶。以下章節將提供您多關於要向客戶傳遞的訊息內容以及您必須要採取的 動。 瑕疵產品的編號包括：P9614A、 P9614W、P9614X. a. 給客戶的訊息：給客戶的訊息： 只有在底下序號範圍內的顯

3、示器有瑕疵：CNP352xxxx 至至 CNP423xxx，也就是含有”CNP”以及緊跟在後面 的三個字、和後面再跟著 4 個字元的序號 (最後這 4 個字元可能是任何字母和字的混合)。因此如果緊 跟在開頭字母”CNP”後的三個字是從 352 到 423 的話，顯示器的序號在這範圍內可能有瑕疵。請以在 屏顯示畫面(OSD)或檢視顯示器背面板上的標籤檢查序號。使用任何一種序號辨方法前，請先閱 過並依照以下指示。在您確定顯示器無瑕疵之前，請勿碰觸外的屬表面在您確定顯示器無瑕疵之前，請勿碰觸外的屬表面 (如站支架或基座如站支架或基座)。可能會 有電擊危險。可能會 有電擊危險。 方法一 使用在屏顯示畫

4、面(OSD)： 1. 按下Menu鍵 (就在電源LED指示燈的左邊)。 2. 選擇在主選單中Advanced Menu(進階選單)。 3. 選擇在進階OSD選單中的Management(管)選項。 4. 選擇Serial Number(序號)選項。 5. 檢查序號是否在瑕疵品範圍內。 方法二 檢查背面板： 1. 在進此項檢查之前，請將電源線從牆上插座拔下請將電源線從牆上插座拔下。 2. 檢查顯示器背後的序號是否在瑕疵品範圍內。 您的顯示器序號在瑕疵品範圍內，請檢查顯示器背面板，在序號旁邊的 HI-POT 標籤附近有無點貼 紙。在檢查顯示器背面板前，請務必先將電源線從牆上插座拔下將電源線從牆上插

5、座拔下；有點表示該顯示器沒有瑕疵。 如果您判斷您的顯示器有瑕疵，請拔除其電源插頭，並請絡HP L2035回收處中心 (請閱隨附的國內 電話號碼清單) 或造訪飛浦回收網站 www.L 進後續動作。我們可能會派遣技術師到為 您進測試或換一台L2035顯示器給您。 我們強建議您要接上此顯示器的電源。但是如果您選擇繼續使用此顯示器，請先回顧上述問題細節中 所明的潛在危險。您的顯示器序號在瑕疵品範圍內，或顯示器背面板上有點，則需採取任 何動作。 b. 與通夥伴合作傳遞訊息：與通夥伴合作傳遞訊息： HP 想要並希望您能即刻發出隨附的HP 致客戶信給所有您收到的產品有上述範圍內序號的客戶。您也 可以在上述HP網站中找到這些信件。 HP 也希望您能報告我們您發給顧客的信件目、每個顧客購買的顯示器之序號在瑕疵範圍內的總。請將 這些字傳送到底下的電子郵件位址：L。此電子郵件位址只用收集這些字使 用，因此您將會收到此電子郵件位址的回信。 十分感謝您對此一重要事件的解，並為我們對您所造成的致上最大的歉意。您對HP持續的滿意和 您客戶的安全，對我們而言非常重要。您有任何疑問或想法，請絡您的HP客戶經或瀏覽我們的網 站。http:/