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1、1企业员工工作管理金眼睛精品收藏 http:/ http:/ 企业组织二 组织结构设计三 岗位设置与职务设计四 工作分析五 员工工作管理六员工管理与企业文化一 企业组织二 组织结构设计三 岗位设置与职务设计四 工作分析五 员工工作管理六员工管理与企业文化3导语：人力资源管理的内容人力资源管理内容人 力 资 源 规 划企 业 设 计 工 作 分 析招 聘 与 录 用培 训 与 开 发员 工 福 利 薪 资 管 理员 工 绩 效 考 核员 工 激 励人 事 调 整员 工 关 系 及 管 理4导语：人力资源管理的内容人力资源管理建设框架图公司实施战略任务、目标设定组织结构确定部门任务目标岗位设定与职
2、务分析员工招聘员工招聘 根据职务说 明书的要求 条件招聘职务说明书职务说明书 岗位职责、权限、工作内容、 年度任务目标、岗位技能要求 任职资格、待遇等员工培训员工培训 根据说明书 对技能的要 求进行培训岗位评估岗位评估 评价出每个岗位的价 值、确定岗位等级工作目标工作目标 设定年度工作 要实现的目标制定薪资方案制定薪资方案 建立工资等级制度， 制定相应的工资福利绩效考核绩效考核 进行目标考核，根据 结果决定奖金、晋升51、组织设计的涵义与内容1、组织设计的涵义与内容（1）组织设计的涵义（1）组织设计的涵义?组织设计主要是研究如何合理设计企业的组织架构。?组织架构是指组织内部各组成部分之间关系的
3、一种模 式。它决定了组织中的指挥系统、信息沟通网络和人际 关系，最终影响企业组织效能的发挥。（2）组织设计与组织架构内容（2）组织设计与组织架构内容组织设计是对组织活动和组织架构的设计过程，体现在 以下三个方面：?是指管理者在一定组织中所建立起来的最有效的相互关系，是一种合理化及有意识的过程；一、企业组织一、企业组织61、组织设计的涵义与内容1、组织设计的涵义与内容?组织设计的结果是组织架构形式；?确定组织架构内容； 工作职务的专业化；部门划分；确定直线指挥系统与职能参谋系统的相互关系等方面的工作任务组合； 建立职权、指挥系统、控制幅度、集权与分权等人和人相互影响的机制； 建立最有效的协调手段
4、。一、企业组织一、企业组织72、组织设计的必要性2、组织设计的必要性 有效的组织设计对提高组织活动的绩效有重大作用： 能为组织活动提供明确的指令，有助于组织内部各部门各 成员之间的合作，使组织活动更有秩序，有助于组织及时 总结经验教训，以便使组织架构形式更为合理，更加有助 于组织内部分工与协作，提高组织工作效率。 3、组织设计的原则3、组织设计的原则 （1）精简原则：（1）精简原则：组织结构设计要与组织目标任务相适应； （2）权责对等原则（2）权责对等原则：赋予相关职位的权力与职责要对等； （3）统一指挥原则：（3）统一指挥原则：组织系统中任何职位只有一个上级； （4）灵活性原则：（4）灵活性
5、原则：一、企业组织一、企业组织83、组织设计的原则3、组织设计的原则 （5）效率效益原则（5）效率效益原则：这是最根本的原则 效率是组织设计合理与协调的标志； 效益是企业组织设计的根本目的； （6）管理宽度原则（6）管理宽度原则：管理宽度是有限的，视具体情况定； （7）目标明确和分工协作原则（7）目标明确和分工协作原则： 目标原则：目标原则：任何组织都有其特定的目标，组织结构是为实 现组织目标而设置的，所以组织结构的调整、合并、增加、 减少都应以是否对实现目标有利； 分工协作原则分工协作原则：分工就是规定各部门、层次和各成员的工 作内容、工作范围；有分工必然有协作； （8）弹性原则（8）弹性原
6、则：稳定的相对性与变化的经常性一、企业组织一、企业组织94、组织设计的方法4、组织设计的方法 （1）组织分析（1）组织分析 工作分析法：根据实际的工作需要设置工作机构系统； 决策分析法：不同的位置有不同的决策权限，划分时要考虑决策内容的性质、影响幅度、深度和时间长短， 如政策性决策、业务性决策、事务性决策等； 关系分析法：关系分析对决定组织机构是必不可少的（1）组织设计方法（1）组织设计方法 以效率为主，以结构为辅的设计方法；以工作为主，层次为辅的设计方法。一、企业组织一、企业组织101、不同类型企业的组织结构（1）企业组织结构从工作性质上划分为职能部门和 业务部门两大模块1、不同类型企业的组
7、织结构（1）企业组织结构从工作性质上划分为职能部门和 业务部门两大模块，其中职能部门包括： 人力资源系统：人才规划、引进、培训、考核 行政管理系统：日常行政事务性管理工作 财务金融系统：融资、资金使用、经营收支 业务部门包括： 技术研发系统：产品技术改造、新技术发明 生产制造系统：生产流程的操作与管理 市场营销系统：产品推广与市场营销运作二、组织结构设计二、组织结构设计金眼睛精品收藏 http:/ http:/ 组织 结构企业 组织 结构职能 部门 模块职能 部门 模块业务 部门 模块业务 部门 模块人力资源系统人力资源系统行政管理系统行政管理系统财务金融系统财务金融系统技术研发系统技术研发系
8、统生产制造系统生产制造系统市场营销系统市场营销系统二、组织结构设计二、组织结构设计金眼睛精品收藏 http:/ http:/ http:/ http:/ 管理咨询机构管理咨询机构财 务 部财 务 部法律顾问机构法律顾问机构分管副总分管副总分管副总分管副总分管副总分管副总电 脑 技 术 部电 脑 技 术 部信 息 中 心信 息 中 心营 销 策 划 部营 销 策 划 部研 发 中 心研 发 中 心生 产 部生 产 部市 场 拓 展 部市 场 拓 展 部营 销 业 务 部营 销 业 务 部总 经 理 办总 经 理 办人 力 资 源 部人 力 资 源 部二、组织结构设计二、组织结构设计金眼睛精品收藏
9、 http:/ http:/ A、矩阵式A、矩阵式B、扁平化C、倒金字塔D、天体运行工程部主任工程部主任项目项目A经理经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理原始设计 负责人原始设计 负责人机械 工程师机械 工程师水利 工程师水利 工程师电气 工程师电气 工程师冶金 工程师冶金 工程师二、组织结构设计二、组织结构设计金眼睛精品收藏 http:/ http:/ 、现代企业组织架构新思路3 、现代企业组织架构新思路 A、矩阵式B、扁平化B、扁平化C、倒金字塔D、天体运行总经理总经理A事业部事业部B事业部事业部C事业部事业部E事业部事业部D事业部事业部生产生产销售销售财务财务生产生产销售
10、销售财务财务生产生产销售销售财务财务生产生产销售销售财务财务生产生产销售销售财务财务二、组织结构设计二、组织结构设计金眼睛精品收藏 http:/ http:/ http:/ http:/ （1）什么是岗位设置（1）什么是岗位设置 岗位就是工作位置，是分工协作体系中的一个环节 （2）设置岗位结构（2）设置岗位结构 每个工作岗位都是由职务、责任、权利、利益构成 （3）岗位分类（3）岗位分类职系、职组、职级、职等 工作岗位是繁杂多样的，只有通过岗位分类才能从 中找出规律性的东西，找到管理的依据，使岗位管理 具有可操作性 （4）岗位设置（4）岗位设置因事设岗 适当的工作范围，使工作无空闲（工作量饱和）
11、三 、岗位设置与职务设计三 、岗位设置与职务设计金眼睛精品收藏 http:/ http:/ （1）含义（1）含义 是指为了有效地达到组织目标与满足个人需要有关 的工作内容、工作职能和工作关系的设计，它规定职 务的任务、责任、权力以及在组织中与其它职务的关 系。 （2）内容（2）内容 工作内容：确定工作的一般性质问题 工作职能：指每件工作的基本要求和方法 工作关系：指个人在工作中所发生的人与人的关系 工作结果；工作成绩与效果和工作者的满意度 工作结果的反馈：工作本身的反馈与外部评价三 、岗位设置与职务设计三 、岗位设置与职务设计金眼睛精品收藏 http:/ http:/ （3）职务设计应考虑的因
12、素（3）职务设计应考虑的因素?环境因素 经济发展水平：不同时代、不同地区、不同行业 人力资源供求：福特公司的汽车装配线工人案例 社会期望：社会风气、传统观念、大众期望值?组织因素 专业化：从实践中总结论证，已明确为规范性的工 作的最优化组合 工作流程：科学设置工作流程，以求效益最大化 工作习惯：长期工作中自然形成的工作固定模式?行为因素三 、岗位设置与职务设计三 、岗位设置与职务设计金眼睛精品收藏 http:/ http:/ 总任务，使组织运行所需的每项工作都落实到职务规 范中去；?职务分工应有助于发挥人的能力，提高组织效率；?全部职务所构成的责任体系应能保证组织总目标的实 现，不能出现责任空档的情况；?每个职务规定的任务、责任，要于当时的人力资源条 件相适应，不能离开资源约束单方面考虑组织需要。三 、岗位设置与职务设计三 、岗位设置与职务设计金眼睛精品收藏 http:/ http:/ （5）职务设计的方法（5）职务设计的方法?工作专业化工作专业化（典型：制造业的流水线） 特征：机械动作决定工作速度、简单重复性、员工限制在 固定的岗位上、所需技能是单一的和局部的； 优缺点：容易建立专业化的标准体系，但不利于发挥员工 积极性。?工作轮换工作轮换 特征：员工工作岗位定期进行轮换，日本企业较明显； 优缺点：培养员工更强的适应力和
