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1、关注A102015年3月18日星期三责任编辑：李 钧 版式：夏玲 校对：陈冬云我市农村单亲贫困母亲生存发展状况调查报告出炉 为供女儿上学 单亲妈妈每月只花100元害怕孩子以后受到委屈，单亲妈妈丧偶后都不想再婚单亲特困母亲帮扶推进行动是江苏省事关妇女儿童发展8件实事 之一，为切实做好这项工作，全面了解全省农村单亲贫困母亲家庭的基 本状况及她们的需求， 探索缓解单亲贫困家庭生活困境的途径和方法， 昨日，市妇联发布了 “ 我市农村单亲贫困母亲生存发展状况调查报告”， 报告以财力相对不足，存在着相对较多的弱势群体的宝应县为例，该县 农村低保范围内的单亲贫困母亲有267人，基本上有老，下有小，大多以 低
2、保金维持生活。为供女儿上学，单亲妈妈每月只花100元通讯员 杨阜 记者 李兴鹏“ 经济困难是单亲贫困母亲面临 的最为迫切的问题。 ”参与调研本次 调查报告的宝应县妇联相关负责人 昌文梅告诉记者， 此次调查对象中， 就业状况方面不容乐观，无职业在家 照顾孩子或身体不好无任何劳动能 力的占32%，主要依靠低保金维持生 活。 31%的家庭经济来源是微薄的农 田收入。 其余的家庭主要靠打零工维 持生活。 调查结果显示，单亲贫困母亲独 自承担家庭重担，养育子女、赡养老 人，家务繁重、经济拮据，生活压力直 接带来的是身体透支，导致单亲母亲 健康状况令人担忧。 值得注意的是， 根据调查显示有67%的母亲患有
3、慢 性病，主要患有妇科、颈椎、腰椎、高 血压、心脑血管等方面的疾病。 据昌 文梅介绍，参与本次虽然大部分单亲 贫困母亲参加了医保，但报销比例较 低，而且城市、各乡镇执行情况还不 一样。“ 如果生病住院既担心家务活没人干，又担心孩子无人照看，不到 万不得已，很多人都忍耐不去看病。 ” 在调研中，有81%的单亲家庭孩 子还在上学，学费支出比例很大。“ 虽 然九年制义务教育免除了学杂费，但 书本费、补课费和生活费等必须的费 用支出占家庭支出的一半以上，让许 多单亲家庭犯难。 ”昌文梅告诉记者， “ 我们走访的射阳湖镇泗河村的单亲 母亲朱成萌有一对孪生子女，女儿在 曹甸高中上学，自觉把生活费控制在 每
4、月100多元左右。 儿子在扬州上技 校， 极少的生活费还需向他人借，她 本人体弱多病，无劳动能力。 ” 在走访中， 有65%的单亲贫困家 庭常年负债累累，生活、心理上的双 重压力使单亲母亲变得脾气暴躁和 自卑。 她们最担心的是怕家人遭到不 幸，农村单亲母亲又害怕天灾使庄稼 欠收。“ 我在探访的过程中，很多母亲 谈到生活窘困的状况时潸然泪下。 ” 昌文梅表示。怕孩子以后受委屈 单亲妈妈丧偶后不想再婚由于单亲贫困家庭支出有限，基本没有 文化娱乐活动空间，在农村，基本上是田间 劳作、干家务活，与邻居串门儿的时间都很 少，更谈不上什么丰富文化生活了，甚至有 34%的家庭没有电视机，66%的母亲没有手
5、机，几乎所有家庭都没有电脑。”市妇联相关 负责人告诉记者，单亲母亲心理孤独，性格 独特， 再婚非常难。“ 她们丧偶后都不想再 婚，害怕孩子以后受到委屈，同时担心找不 到合适的愿意共同养家的人。 ” “ 在我们的走访中，有个单亲母亲，今 年40出头， 丈夫因癌症去世时孩子才2岁， 她一个人把孩子拉扯大。 ”市妇联相关负责 人介绍，当孩子上初中的时候，这个单亲妈 妈突发重病。 她一直以泪洗面，痛心孩子的 痛苦， 羞见借钱给她支付巨额手术费的亲 戚。 据介绍，不少单亲母亲有时担心周围的 人对自己有异样的看法，生活上、感情上很 多难题找不到信赖的人倾诉和帮助，没有交 流和排解的途径，导致她们彷徨和困惑
6、。 “ 我 们调查发现，89%左右的单亲家庭的孩子学 习成绩并不理想。单亲家庭对孩子心理健康 也有一定的影响，由于单亲母亲对孩子感情 沟通少，或是用溺爱来代替父爱，在孩子的 成长空间里， 大多数形成了孤僻、 冷漠、自 私、怯懦的性格。”市妇联相关负责人告诉记 者。为供女儿上学，单亲妈妈每月只花100元助单亲妈妈是系统工程 需全社会联动“ 在走访中，我们发现，有 不少单亲家庭曾经得到过民政 部门、妇联和乡镇政府的救助， 民政部门还上浮一定的低保 金，上浮后的低保金每月300元 左右， 在一定程度上缓解了这 些单亲贫困家庭的生活压力。 ” 市妇联相关负责人告诉记者。 “ 我们妇联为向上争取资 金开
7、展了适合母亲从事的乱针 绣技能培训， 此外还联合妇幼 保健院到单亲贫困母亲相对集 中的镇开展免费体检。 ”市妇联相关负责人表示， “ 我们还为考 取大学的单亲贫困母亲子女发 放助学金， 并组织来料加工点 向单亲贫困母亲推介项目，帮 扶家门口就业。 ” “ 但单亲贫困母亲帮扶推 进行动是个系统工程， 需要社 会各界的关心和帮助， 要从建 立资金救助体系、 完善帮扶救 助政策、 提升单亲母亲就业能 力等方面出发， 这样才能实现 对单亲贫困母亲的有效帮扶。 ” 市妇联相关负责人告诉记者。 “ 首问制”、 “ 赔偿先付制”，你用到了吗？买到问题商品经营者得先赔，网店拒绝赔偿平台商得先赔通讯员 韩萧 本
8、报记者 阿龙很多人都有这样的经历，买手机或者家电，出了 问题，找经销商，经销商却让消费者找厂家售后；网购 买来的产品有问题，联系卖家，却联系不上，甚至卖家 撤店了碰到这样的委屈事，今后不用怕了。最近， 国家工商总局发布意见，在消费环节建立 “ 首问制”和 “ 赔偿先付制”，明确 “ 谁销售商品谁负责，谁提供服务 谁负责”。经营者必须承担 “ 首问”责任案例解读市工商局消费者权益保护处处长殷子乔说，意见明确 “ 谁 销售商品谁负责，谁提供服务谁负责”。 也就是说，消费者因购 买、使用商品或接受服务导致合法权益受损时，经营者必须承担 首问责任，不得推诿。 “ 现实生活中，确实有一些经营者，对消费者
9、合理诉求故意 拖延或无理拒绝。 有的经营者以自己没有过错或者自己没有能 力解决为由进行推诿，让消费者向生产者索赔；有的经营者直接 让消费者找厂家售后服务部，什么责任都不承担。”他说，确定经 营者是 “ 消费维权第一责任人”，可有效避免销售者、服务者与生 产者，以及销售者、服务者与经营场所提供者之间的相互推诿。网店不赔可以向平台索赔“ 3 15”期间，市区万女士 向本报反映，她在淘宝网买了 条裤子。 因为不合身，年后找 网店商家调换时，发现网店找 不到了。 仔细一看，原来店主 已撤店。 后在本报帮助下，万 女士联系淘宝客服，终于顺利 解决。案例解读邗江区市场监管局消保科 科长谭亮说，网络交易平台
10、就相 当于市场主办方，平台上的网店 相当于市场内的小店。 当出现侵 害消费者合法权益的行为，而网 店销售者故意拖延处理或无理拒绝赔付，以及因销售者或服务 者撤场等情况导致消费者无法 获得赔偿时，由平台经营者向消 费者进行先行赔付，然后再依法 或依约定向有关销售者追偿。注意了，这三种情况可以先赔消费者如何证明自己的权益 受到侵害呢？谭亮表示，启动赔偿 先付制度有两个条件， 首先消费 者要提供凭证，其次，除 消法规 定需经营者 “ 举证倒置”情形外， 消费者需 “ 谁主张、谁举证”。 其中， 经营者提供的耐用商 品或者装饰装修等服务， 消费者自接受商品或者服务之日起6个 月内发现瑕疵，发生争议的，
11、由经 营者承担有关瑕疵的举证责任。 赔偿先付范围主要包括：因 商品或服务质量问题而引起商 品或服务价值损失；消费合同中 规定的违约金；因售后、安装等 问题而给消费者造成的损失。继 缺陷汽车产品召回 管理规定实施之后，问题食 品自今年9月1日起， 也将实 行召回制度。那么，遇到不安全食品问题， 扬州的食品生 产者和经营者又是怎么做的 呢？ 昨天，记者进行了相关调 查。日前国家食药监总局发 布的 食品召回管理办法，将 于9月1日起施行，该办法对食 品生产经营者召回时限作了 规定。一级召回是食用后已或 可能导致严重健康损害甚至 死亡的，应在知悉食品安全风 险后24小时内启动， 并在10 个工作日内完
12、成；二级召回是 食用后已或可能导致一般健 康损害的，应在知悉食品安全 风险后48小时内启动， 在20 个工作日内完成；三级召回是 对标签、标识存在虚假标注的 食品， 应在知 悉相关食品安 全风险后72小 时内启动， 在30个工作日内完成。 对违法添加非食用物质、 腐败变质、 病死畜禽等严重危 害人体健康和生命安全的不安 全食品，则应立即就地销毁。 办法还规定， 食品生产 经营者不立即停止生产经 营、不主动召回、不按规定时 限启动召回、 不按召回计划 召回的，进行警告，并处1万 元以上3万元以下罚款；食品 经营者不配合食品生产者召 回不安全食品的， 也进行警 告，并处5000元以上3万元以 下罚款。 问题食品召回后，食 品生产经营者拒绝或拖延处 置问题食品，也要进行警告， 并处2万元以上3万元以下罚 款。相关新闻不召回最高处3万元以下罚款食企不召回问题食品最高可罚3万元资料图片最近，市民赵女士可闹心了，刚买一个多月的手机触屏 坏到连解锁都打不开。 赵女士说，其实，这部手机在买后的 几天，就出现了触屏间断性不灵情况，当时找到经销商，可 是经销商说需要售后服务部开检测报告， 但去售后部的时 候，售后部却说他们不会开检测报告。 经销商和售后 “ 打太 极”，推脱责任，手机问题一直没得到解决。C:librarySBSBA1003$18SBSHBB10318C.ps
