《成本管理课程-跨国企业差旅费用控制案例分析》由会员分享，可在线阅读，更多相关《成本管理课程-跨国企业差旅费用控制案例分析（38页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2014 Bolue Enterprise Management Consulting (Shanghai) Co.,Ltd. All Rights ReservedWebsite：www.linked-跨国企业差旅费用控制 最佳实践2014 Bolue Enterprise Management Consulting (Shanghai) Co.,Ltd. All Rights ReservedWebsite：www.linked-区域管理模式区域管理模式区域财务账务处理模式区域财务账务处理模式背景背景总部集中管理模式总部集中管理模式被并购的XX公司和公司原有团队从2010年开始进行团队合并
2、，并于年底前完成. 合并后的业务将成为亚洲市场的#1，超过原竞争对手XXX（原市场份额第一者）. 管理层要求在合并过程中体现合并收益2014 Bolue Enterprise Management Consulting (Shanghai) Co.,Ltd. All Rights ReservedWebsite：www.linked-改变前现改变前现状状被合并公司的费用政策与原公司不一致被合并公司员工对总公司不熟悉，包括政策、人员等年度差旅招待费用过高-2010花费近RMB25M机票酒店代理管理混乱原财务政策的执行情况不理想财务经理花在费用审核上的精力过多，但产出不高过多现金沉淀在备用金项目中
3、，而且工作量大，管理难度高2014 Bolue Enterprise Management Consulting (Shanghai) Co.,Ltd. All Rights ReservedWebsite：www.linked-差旅管理的问题差旅管理的问题员工酒店和机票预订困难酒店和机票预订困难 费用审批周期长费用审批周期长 费用审批流程不透明费用审批流程不透明管理层差旅政策的执行力度不高差旅政策的执行力度不高 公司各地分支机构的差旅政策不同公司各地分支机构的差旅政策不同 差旅花费的透明度不高差旅花费的透明度不高 各地的差旅代理机构服务水平不一致各地的差旅代理机构服务水平不一致 差旅费高，而
4、又无法降低差旅费高，而又无法降低2014 Bolue Enterprise Management Consulting (Shanghai) Co.,Ltd. All Rights ReservedWebsite：www.linked-现有现现有现金备用金模式的问题金备用金模式的问题差前申请差前申请主管在权限内审批主管在权限内审批出差出差差旅报销单差旅报销单 差旅报告差旅报告报销完成报销完成主管审核主管审核审核通过审核通过出 差 回 来出 差 回 来审核通过审核通过财务审核财务审核（预借现金）（预借现金）（现金补退）（现金补退）1. 差旅费用占用公司大量资金，减少企业的差旅费用占用公司大量资金
5、，减少企业的 现金流：现金流：2. 相关人员工作量大，造成大量人力成本的相关人员工作量大，造成大量人力成本的 浪费浪费3. 员工离职时的管理风险员工离职时的管理风险2014 Bolue Enterprise Management Consulting (Shanghai) Co.,Ltd. All Rights ReservedWebsite：www.linked-费用管理流程的挑战费用管理流程的挑战 财务团队 在整合期间保证费用单据的合 规率 组织结构改变中费用及成本中 心管理 期望能有更多的时间花在增值 工作上，与内部客户有更多的 时间沟通 面对整合后的高工作量，人手 不够Lower sa
6、tisfaction rate部门经理 远程管理将使得报销流程变长 团队成员跨区域、跨法人实体、 跨产品线 期望费用处理流程透明化、自 动化 期望能便捷的取得团队费用数 据2014 Bolue Enterprise Management Consulting (Shanghai) Co.,Ltd. All Rights ReservedWebsite：www.linked-沟通扮演重要的角色沟通扮演重要的角色 组建项目组组建项目组 项目负责人: Scott 项目组成员: Anne, Carol, Victoria 聆听内部客户的声音聆听内部客户的声音 收集内部各部门对目前政策、流程、系统的意见
7、，以及他们对新系 统的期望点，以建立一套高效的新体系 内部客户的代表来自：人力资源部，销售部，售后服务部，市场部、 产品部、IT部、会计部2014 Bolue Enterprise Management Consulting (Shanghai) Co.,Ltd. All Rights ReservedWebsite：www.linked-沟通扮演重要的角色沟通扮演重要的角色(Con.) 项目范围项目范围 Understand the direction of integration - business model, business scope and business vision Di
8、scern the changes of organization structure Gather feedback from them on the project outcome at every phase; Share what we can do to meet their expectation Unify the PQ North Asia finance policy2014 Bolue Enterprise Management Consulting (Shanghai) Co.,Ltd. All Rights ReservedWebsite：www.linked-完善的处
9、理流程以助于政策的执行完善的处理流程以助于政策的执行使用方便快捷以助于缩短报销周期使用方便快捷以助于缩短报销周期开开放及共放及共享信享信息系统化以息系统化以助于支持分析和决策助于支持分析和决策我们需要我们需要的管理系的管理系统的特征统的特征 需要变更一些目前的流程以适应组织结构变化的需求 我们需要一个能具有以下特征的管理系统2014 Bolue Enterprise Management Consulting (Shanghai) Co.,Ltd. All Rights ReservedWebsite：www.linked-政策更新及统一政策更新及统一成立项目小组；包括相关财务及业务部门人员更
10、新及统一相关政策差旅报销政策交际应酬及礼品政策手机报销政策私车公用政策商务信用卡政策2014 Bolue Enterprise Management Consulting (Shanghai) Co.,Ltd. All Rights ReservedWebsite：www.linked-政策更新及统一政策更新及统一Tracking date:Major MilestoneWeek 1Week 2 Week 3 Week 4 Week 5 Week 1 Week 2 Week 3 Week 4 Week 5 1.相关政策相关政策 1.1 财务政策更新Anne 差旅政策,交际应酬及礼品政策,电话费
11、政策5月月25日日26th 私车公用政策5月月25日日26th 1.2 成本中心结构HuaHua 成本中心结构构架5月月12日日HuaHua/Scott 成本中心更新(创建及调整)5月月25日日Ledger owner23th 1.3 数据导入SAP5月月22日日HuaHua/XuWei22th 1.4 北亚区最新的组织结构图5月月25日日VivianZhang26th2. 软件软件 1.1 软件测试Scott 销售,运营,人事部的测试5月月25日日HuaHua23th 产品,服务,财务,市场部的测试5月月25日日Victoria23th 1.2 软件更新5月月29日日Scott29th 1.
12、3 报表格式确定5月月29日日Scott29th 1.4 会计科目和费用类型的对应5月月19日日HuaHua19th 1.5 软件正式运行Scott 上海公司运行6月月1日日Carol1th 杭州公司运行6月月15日日Leo15th3. 其他其他 1.1 系统管理员设定Raul 系统管理员设定-财务5月月25日日Anne 系统管理员设定-人事5月月25日日Edward 1.2 软件和招行网上银行对接直接付款7月月10日日Victoria/Scott27thOn scheduleBehind plan, at riskCompletedStatus Legend:OwnerJun, 10Jul,
13、 10Action ItemsDeadlineCurrent statusE-payment program planTeam Member: Scott,Anne, HuaHua,Owner: Scott2014 Bolue Enterprise Management Consulting (Shanghai) Co.,Ltd. All Rights ReservedWebsite：www.linked-酒店供应商比较酒店供应商比较 3个被比较对象： CTRIP 携程 MANGO 芒果网 易网通(游易) 比较范围 提供酒店的数量 同类型酒店的价格 酒店所在城市的数量 服务的可得性2014 B
14、olue Enterprise Management Consulting (Shanghai) Co.,Ltd. All Rights ReservedWebsite：www.linked-供应商比较供应商比较城市数量城市数量 考察条件： 各网站在三四线城市的覆盖范围 考察标准： 选取四川、江西、浙江、湖南、辽宁、广东六省所覆盖三四线 城市的数量省份CTRIPMANGO易网通（游易）四川232013江西13118湖南111111辽宁15158浙江534628广东221920Grand Total137122882014 Bolue Enterprise Management Consulti
15、ng (Shanghai) Co.,Ltd. All Rights ReservedWebsite：www.linked-供应商比较供应商比较酒店数量酒店数量考察条件： 1线城市（北京，上海，深圳，广州） 2线城市（杭州，沈阳，西安，成都，武汉） 商务酒店各2家，经济型酒店各2家 考察标准： 以同类型酒店可提供数量最多者计数1次城市类型酒店类型CTRIPMANGO易网通 (游易)TOTAL1线经济20241线商务40042线经济50052线商务4015Grand Total1503182014 Bolue Enterprise Management Consulting (Shanghai) Co.,Ltd. All Rights ReservedWebsite：www.linked-供应商比较供应商比较酒店价格酒店价格考察条件： 1线城市（北京，上海，深圳，广州） 2线城市（杭州，沈阳，西安，成都，武汉） 商务酒店各2家，经济型酒店各2家 考察标准： 以同酒店价格最低者计数1次，如果3家价格一致，则标为No.Diff城市类型酒店类型CTRIPMANGO易网通 (游易)No Diff.1线经济31251线商务22232线经济41242线商务3106Grand Total1256182014 Bolue Enterprise Management Consultin
