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1、 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 I摘摘 要要 组织政治知觉是组织员工对工作环境中自利行为发生程度的主观评估，其中包含了个体对这种自利行为的归因。它包含三层含义：组织政治知觉是个体对组织内其他人行为意图的归因；这种行为的目的是为自己谋求利益；组织政治知觉是个体对组织中所发生的组织政治行为的一种主观感受。本研究关注不同性质企业员工的组织政治知觉程度，以及不同人口学变量上的组织政治知觉差异性。 本研究分为两个阶段，第一阶段为预测和问卷修订阶段，此阶段通过对82名员工回收的数据作探索性因素分析，删除双因素负荷的项目和荷载因子小于0.4的
2、项目后得出了清晰的组织政治知觉三维度结构，分别是：自利行为，薪酬与晋升和同事关系。第二阶段为正式施测阶段，将组织政治知觉问卷(11个项目)，工作投入问卷(16个项目)以及人口学统计变量的问题整合成一份问卷， 共收集到有效问卷262份。 经过验证性因素分析表明组织政治知觉的三因素模型的拟合度最好。 通过方差分析，独立样本t检验和事后多重检验结果显示，三种不同性质企业员工在组织政治知觉上存在显著的差异，国有企业员工的组织政治知觉显著高于民营企业和外资企业，国企在其三个维度以及总体上都比外企高，民企员工只是在薪酬与晋升维度和整体上显著低于国企共，而和外企员工并没有显著差异；在不同人口学变量上，年龄越
3、小，职位越低的员工的组织政治知觉显著高于其他员工，女性组织政治知觉显著高于男性员工，而在不同学历则不存在显著的差异性。 关键词：关键词：组织政治知觉 自利行为 薪酬与晋升 同事关系 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 IIAbstract Perception of organizational politics is the subjective estimation of the employee for the self-serving acts in their work place. It contains three ti
4、ers of meaning: perception of organizational politics is the estimation of someone to the purpose of actions of others; the purpose of these actions is for their own be hoof; perception of organizational politics the subjective estimation for the actions in their organization. Our study focus on the
5、 differences among three kinds of enterprises with different characters, and the difference among different persons. The process of this study was divided into 2 stages: Firstly, preliminary test and questionnaire revision was done. The exploratory factor analysis was conducted on 150 valid question
6、naires, items were deleted which was double factor-loading or factor-loading was low than 0.40. The exploratory factor analysis indicated that the perceptions of organizational politics had three factors, including selfish acts, pay or promotion and colleague relation. Secondly, formal measure was i
7、mplemented. The scales of perceptions of organizational politics (11 items) and job-engagement (16 items) were added to the formal questionnaire all together, and 262 valid dates were collected. The confirmatory factor analysis and model comparison indicated that the three-factor structure model was
8、 optimal. After the ANOVA, independent-samples T test and post hoc scheffe, the result indicated that the perceptions of organizational politics among the three different kinds of enterprise, that of state-owned enterprises stuff was distinctly higher than private enterprises and foreign-funded ente
9、rprises. On different demographic variables, the younger employees are and the lower their positions are, the lower their perceptions of organizational politics are, females perceptions of organizational politics was distinctly higher than males. However, the distinct difference of the perceptions o
10、f organizational politics was not found among the different education and different time working this corporation. Key words：perceptions of organizational politics; selfish acts; pay or promotion; colleague relationship 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 1 1 前言前言 1.1 研究意义研究意义 组织政治行为是指在潜
11、在动机支配下为获得和保护个人及相关团体利益，而对他人或团体施加的影响。组织内员工会利用自己在组织中的资源为自己的政治行为服务，以达到目的。而组织政治知觉就是其他员工对这些组织政治行为的察觉情况，是组织员工对工作环境中自利行为发生程度的主观评估，其中包含了个体对这种自利行为的归因。 我国是一个拥有五千年历史的大国，在我国的传统思想中，人们十分提倡集体主义，为人处世方面又十分讲究人际关系，注重面子。几千年来这种传统思想在老百姓身上已经根深蒂固，同时也渗透到了社会生活的方方面面。无论是在政府组织还是在公司企业或者是民间其他组织，学会为人处世，懂得处世道理，明白处世方法已经成为组织成员的必修课。人们时
12、常感觉到在我国组织中政治气氛要比国外组织浓烈的多。 对组织政治知觉的研究多集中在组织政治知觉的前因后果变量的相关性研究上，而针对不同性质企业员工的组织政治知觉的比较研究却很少有。但是从国内的三种不同性质企业的形成和成长可以预见到，由于大环境的不同，他们员工的组织政治知觉应该有着显著的差异性。国企虽然改革多年，但仍面临着许多问题，老国企病仍然存在，权责关系仍然不清晰；民企又面临着重组，改制，裁员，结构调整的诸多问题；外企也面临着如何适应中国本土文化环境的问题。这些过程对员工来说是一个不确定的过程，员工面临着被裁员、被降级、被调走等一系列问题。虽然组织都有规章制度，但难免会有员工为了自身的利益而不
13、按规矩办事，寻找企业政策的漏洞或模糊区间，为自己牟利。这样的不按照规矩的“出牌”行为有些会导致组织内人际关系的微妙变化，有些甚至影响相关决定的改变。当这样的行为被别的员工察觉到时他们会是怎样的感受，又有怎样的看法？本研究将对国内现存的不同性质企业员工的组织政治知觉及其各维度做比较研究，并深入探讨形成差异的内在华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 2 原因。另外本文也将深入探讨在不同年龄，学历，性别等情况下员工的组织政治知觉及其各维度之间是否存在差异性。这些结果将为不同公司制订相应的人力资源管理策略提供理论基础。 1.2 研究目的研究目的
14、 我国著名人力资源管理专家赵曙明(2001)指出， 组织政治将成为21世纪人力资源管理研究的重要领域。在国内组织政治的研究刚刚起步，相关文献还十分少，实证研究更少。本文将通过对国内不同性质企业员工的组织政治知觉及其各维度的比较，探讨不同人群的组织政治知觉差异问题。 国内员工对组织政治行为的感知主要来自于三个方面：自利行为，薪酬与晋升，同事关系。组织员工会对组织内其他员工的一些行为产生自己独有的理解，这些理解会造成该员工认为其他员工都是自利的，或者组织在薪酬与晋升上面并没有按照规章办事，而是有暗箱操作的；也可能会影响到组织内员工关系。这些影响结果无一例外都是影响到员工的工作积极性和工作效率。 每
15、一个公司都在强调自己的进步和发展，必须树立良好的公司内部环境，形成良好的公司企业文化，降低组织政治知觉的负面作用。降低组织政治知觉三个不同维度的影响作用，提倡单纯的工作关系，规范和执行各种规章制度，这些都是有效降低公司内员工的组织政治知觉的有效办法。 本研究旨在丰富国内组织政治知觉研究领域，帮助国内学者更深入了解组织政治这一领域，为企业人力资源管理者和执行者提供一些理论参考，并且为企业创造良好的组织政治环境，降低组织政治知觉的负面影响提供理论支持。随着改革的深入，国企改革进入关健阶段，国外学者认为，在组织变革时期，组织政治现象增加。在此背景下研究组织政治认知，可以帮助企业采取有效措施降低组织政
16、治认知的消极影响，充分调动员工的积极性，降低人才流失率，稳定职工队伍，以提高企业竟争力。 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 3 2 组织政治知觉综述组织政治知觉综述 2.1 组织政治行为与组织政治知觉概念组织政治行为与组织政治知觉概念 上世纪 70 年代中期西方学者提出了组织中的政治行为(political behavior in organization)这一概念。而后，随着研究的加深逐渐形成了组织政治(organizational politics)这一新的研究领域。Mintzberg(1983)认为组织就是政治场所，有组织的地方就有组织政治存在，可以看出组织政治广泛地存在于各种组织中。 组织政治行为这个概念虽然已经提出来很多年了，但学者们对组织政治行为的界定还有争议。Mayes 和 Allen(1977)对组织政治行为有如下定义：为了获得组织不许可的结果或者通过组织不允许的手段获得组织允许的结果而采取的一种影响管理的行为。Pfeffer(1981)认为组织政治行为是普遍存在的，在不确定或意见分歧的情景中，组
