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1、无法安装打印机的原因分析和解决办法一例用友软件股份有限公司 小型服务支持部 曹守义 2009年 5月 10 日操作打印单据 问题现象提示：初始化打印机失败，请安装打印机 问题现象添加打印机 问题现象问题现象提示：缺少资源 ？！打印机，驱动，包括纸张，墨盒都有呀 问题现象检查：打印相关的后台支持程序不正常 ，处在已停止状态 问题原因启动print spooler服务 解决办法可以添加打印机了 解决办法服务名称: Spooler 显示名称: Print Spooler 服务描述: 管理所有本地和网络打印队列及控制所有打印工作。 如果此服务被停用，本地计算机上的打印将不可用。如果此服务被禁 用，任何
2、依赖于它的服务将无法启用。 可执行文件路径: WINDOWSsystem32spoolsv.exe 其他补充: Spooler（打印后台处理服务）的进程名是spoolsv.exe，WinXP Home/PRO默认安装的启动类型是自动，依赖于Remote Procedure Call。Spooler是为了提高文件打印效率，将多个请求打印的文档统 一进行保存和管理，先将要打印的文件拷贝到内存，待打印机空闲后 ，再将数据送往打印机处理。这样处理速度更快些。建议将其设置为 手动，有打印任务时再打开。如果没有打印机自然是禁用了。问题延伸：打印机无法安装或打印服务无法启动主要原因是环境问题。 除了正常启动
3、print spooler服务（打印后台处理服务） 打印机驱动问题，请在开始打印机中把原来的打印机删除，再重新添加1次 ，确实不行，把此驱动重新安装1次。 看看是否Spoolsv.exe被当作病毒删除？ 按Ctrl+alt+delete 查看“进程” 如被删除 ，请添加 。如果清理病毒时误清 理了SPOOLSV.EXE文件,那么在你的后台打印print spooler也不能启动了,当然 打印机也不能运行了,在运行里输入“services.msc“后,在“print spooler“服务 中的“常规“项里的“可执行文件路径“也变得不可用,如启动会显示“错误3:找不 到系统路径“的错误, 这是因为
4、你的注册表的相关项也删了,(在上面清病毒的时 候) 一般故障都是有关联性的，这个问题的解决方法: 1:在操作系统安装光盘里 I386目录下把SPOOLSV.EX_文件复制到SYSTEM32目录下改名为spoolsv.exe,当然 也可以在别人的系统时把这个文件拷过来,还可以用NT/XP的文件保护功能,即在 CMD里键入SFC/SCANNOW全面修复,反正你把这个文件恢复就可以了 2:修改注册 表,在HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSpooler下 加一个“ImagePath”=“c:windowssystem32spoolsv.exe”就可以了,再打 开看看,你的打印可以用了吧 。问题延伸：谢谢！
