中国互联网的产品经理时代

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1、中国互联网的产品经理时代中国互联网的产品经理时代作者：成远 | 发表时间：二月 - 18 - 2011 | 分类：特别策划 中国互联网的产品经理阶层正从一个默默无闻、被忽视的地带跃升上主流平台， 这一现象的背后是中国互联网与现实世界的加速融合、大企业生态系统竞争的 开始，以及新兴投资模式演进所带来的一系列深刻变化。2011 年 1 月 11 日，由商业价值杂志联合极客公园（G）举办 的“i 应用2010 中国互联网创新产品评选”颁奖典礼暨产品创新论坛完美 闭幕。历时 4 个月，联合清华大学技术创新研究中心、盛大创新院、创新工场、起飞 计划、新浪微博开放平台等发起机构，联系走访了上百个互联网创新

2、产品团队、组织了数万专业人群和 14 位专家评委的投票是什么原因，让一本商业杂 志耗费如此多的精力、动员多方面的资源去推进一个面向具体的互联网产品与 应用创新 的专业评选，并且把产品创新的荣誉给予创新背后的产品团队，而不 是大企业的 CEO 们？这是因为我们相信，在中国互联网的世界里，产品经理们的时代已经到来。在中国互联网产业中，产品经理是一群过去被忽视、长期隐藏在幕后，却影响 数亿网民生活的实力阶层和幕后英雄。这个阶层正从一个默默无闻的被忽视地 带 跃升上主流平台，这一现象的背后是整个互联网产业变迁、传统商业世界的 互联网化以及新技术和新兴投资模式演进所带来的一系列深刻变化。产品经理是个内涵

3、丰富的职务他是一个产品从开发到运营贯穿始终的负责 人，是技术与市场的交汇点。在创业公司中，创始人往往就是最大的产品经理，而在互联网大公司中，产品经理虽然是个听起来并不是很高的职务，但有较强 产品能力的企业的 CEO 们其实都心知肚明，这些人才是互联网领域最关键的创 新节 点。产品经理也是一个“通天达地”的人群。中国互联网领域杰出的产品经理，不 同于一般的职业经理人，其中的顶尖者都具有很好的对机会的嗅觉和洞悉市场变 化的能力，通常重视用户、数据和事物的细节，也有不少已经获得了巨大的 成就比如众所周知的马化腾、丁磊、史玉柱、周鸿祎，都是这方面的典型 代表，只是 由于 CEO 的身份，他们才很少被当

4、作产品经理来看待。产品经理更是一种专注与执著的精神。中国互联网领域的很多产品经理都有着 与众不同的思维和人格，其中不少顶级产品经理都有过坎坷的经历或屡次挫败 的 教训，但是他们往往极度专注和执著于一个想法和一种信仰，比如百度搜索 资深产品经理、现任淘宝网搜索顾问的俞军，再比如饭否和美团的创始人王兴 等。从商业 领域看，这些人的个人性格、气质、能力虽然不一定很完美，但是 他们在某些方面的执著和天赋，在如今的产业大环境和越来越成熟的“外骨骼” 支撑下，正在成为 足以促成他们成功的要素。这个阶层在中国互联网地位的变化，与中国互联网产业的大势紧密相关。根据 2011 年 1 月第 27 次中国互联网络

5、发展状况统计报告显示，截至 2010 年 12 月，中国网民规模达到 4.57 亿，互联网普及率攀升至 34.3%；商务类应用的 用户规模继续领涨，网络购物用户规模年增幅 48.6%，是增 幅最快的应用；网 上支付、网上银行的使用率迅速提升，更多的经济活动已步入了互联网时代。今天，在这个现实世界开始完全互联网化的年代，传统商业力量正加大投入互 联网，而互联网产业的公司本身也将大规模借助传统资源，努力去改变许多传 统 行业。伴随这一大潮的到来，无论是老牌互联网巨头，还是那些有传统商业 智慧又刚刚投入互联网世界的商业力量，都迫切需要有一线执行力、能很好把 握用户心理 的产品经理。必须看到，中国互联

6、网的野蛮生长年代已经一去不复返，依靠某种模式灵感和 资源优势就能横扫天下的故事已经很难再发生。越来越多的企业意识到，与网 民 最直接的沟通就是各个企业的产品，这些网络产品的质量、数量和运营管理 在很大程度上影响着企业的效益。一个再好的创意、一堆再好的资源，没有真 正的产品意 义上的优势，最终都是惘然。而这都离不开连接技术与商业、开发 与运营、用户体验与商业价值的产品经理的作用。另一方面，除了更多商业势力对产品意识的加强外，中国互联网大企业的平台 化竞争也在推高产品经理的重要性。2010 年以来，百度、阿里巴巴、新浪微博、 腾讯等企业都开始了自己的开放平台计划，某种程度上，这种开放恰恰是大企 业

7、拥有众多资源后、突破产品能力极限的一种方式。未来的中国互联网，开放与平台化将是大企业竞争的焦点。越来越多的平台开 始吸引外部的产品经理在自己的平台上使用资源，去创造更多优秀的产品。而 这 样，才能让更多的用户停留在自己的平台上，也才能让自身的用户、流量等 资源充分发挥出以前无法被挖掘的价值。在这样的生态系统中，产品经理人群 对某个平台 的态度，对这个平台的价值有着至关重要的影响。中国互联网曾经是一个重模式、轻产品的领域，以前一个普遍的观点是，产品 只是商业模式的一部分，只是公司早期吸引第一笔投资的敲门砖，至于产品经 理 则多的是，职位不高，也不那么重要。这种观点早已过时，比如在国内 TMT早期

8、投资领域成绩斐然的天使投资人雷军，之所以在最近 5 年快速崛起，与他 把许多互 联网大公司的顶尖工程师和产品经理纳入麾下紧密相关。他带队的小 米科技，去年 4 月第一款产品上线，目前已经估值 2 亿多美元，产品执行力在 这个过程中非常重 要。实际上，现在早期公司的投资模式，也已经发生了巨大转变，由原有的创业者 找 VC 的模式转变为聪明的 VC 追着产品经理投钱的模式。顶尖的投资人更多会 问那些他们认为优秀的产品经理们：“你们想干什么？”一旦发现产品经理们 有热情、有想法要做的事情，连商业计划都不要写，就迅速启动项目，完成投 资。在 VC 领域，过去是那些没有真正做过、不一定很懂的人去投能把大

9、部分事情都 做好的“完人”；现在则越来越多是做过事、非常懂的人去投那些能发现创新 的切入点，并且把第一步做好的“产品型创业者”哪怕他们身上有缺陷， 需要被“外骨骼”支持。过去 10 年，中国出了马化腾、丁磊、史玉柱、周鸿祎等一批顶尖产品经理，但 这仅仅是一个缓慢的开始；未来 10 年，将是产品经理作为一个群体和阶层集 体登上舞台的时刻。在中国互联网与现实世界加速融合、大企业生态系统竞争 的开始，以及新兴投资模式演进的大环境之下，时势一定会造英雄。一个中国 互联网的 产品经理时代已经来临，中国互联网的下一个 10 年的活力取决于他 们，这个行业从“模仿时代”到“创新纪元”，也必将在这个群体的崛起

10、中完 成。20102010 中国互联网创新产品评选获奖榜单中国互联网创新产品评选获奖榜单20102010 年中国互联网年度创新产品、最佳社交应用产品、最佳人气产品：新浪微年中国互联网年度创新产品、最佳社交应用产品、最佳人气产品：新浪微 博博获奖理由截至 2010 年 10 月底，新浪微博用户数已达 5000 万，用户平均每天发布超过 2500 万条微博内容，已成为国内微博领域绝对的领头羊。新浪微博是由新浪网推出的、提供微型博客服务的类 Twitter 网站。用户可以 通过网页、WAP 页面、手机短信或彩信发布消息或上传图片。用户可以 将其理 解为“微型博客”或者“一句话博客”，将他看到的、听到

11、的、想到的事情写 成一句话或发一张图片，通过电脑或者手机随时随地分享给朋友。好友可以第 一 时间看到用户发表的信息，随时和用户一起分享、讨论，用户还可以关注自 己的朋友，即时看到朋友们发布的信息。与 Twitter 不同的是，新浪微博针对中国网民上网习惯，对微博的功能进行了 一系列的改进，包括强大的评论和转发功能、原生多媒体内容的插入等，通过 大力 推广名人微博迅速扩大用户数量等。它还率先对第三方应用开放微博 API，使开发者能够方便地利用微博平台实现自己的独特创意和获取收益，并对 中小开发者进 行了大力扶持。可以说新浪微博在本土化创新、将类 Twitter 产 品转化为 Social Net

12、work 产品，并结合自身媒体基因进行产品运营方面，做了 非常多创新的探索。“i 应用”评选的评委、支付宝产品设计师白鸦认为，新浪微博在 Twitter 的 基础之上加了评论和互动，内容形式上很像 Twitter，精神内核又 似 Facebook。它比 Twitter 重，比 Facebook 轻，看起来似乎是一个很奇怪的产品， 但却又恰恰是一个符合中国互联网状况的产品。而“i 应用”评选的评委、DCCI 互联网数据中心总经理胡延平认为新浪微博所 带来的创新已经成为影响中国互联网下一个 10 年发展格局的重要变数，以微博 为代表的人际关系网络在传播层面已经对中国媒体、话语、传播生态产生了改 变

13、。随着国内各大门户纷纷加大对微博平台的重视，可以想见这一领域在近一段时 间内的竞争将日趋白热化。面对如腾讯这样的社交巨头，新浪微博目前的战略 是 利用自己的媒体特长，着力将新浪微博平台打造成一个成熟的新型媒体平台， 做有自己特色的微博服务；同时继续加大平台的开放，利用目前热情高涨的广 大开发者 为自己的平台扩展功能，意图将新浪微博发展成一个内容丰富、交流 活跃的社交生态系统。20102010 年最佳模式创新产品：百度开放平台年最佳模式创新产品：百度开放平台获奖理由百度开放平台基于“框计算”的技术和理念，这一理念在 2009 年 8 月的百度世 界大会对外宣布。据百度开放平台总负责人田晓萌介绍，

14、2010 年初开放平台计 划步入加速期，其中应用开放平台上线之初就推出 400 多个应用，并陆续排队 推出 500 个以上应用。百度开放平台提供了开放的数据分享和对接平台。通过该平台，广大站长和开 发者可以提交结构化的数据或资源，并在搜索结果中直接展现出来。对用户而 言，只要在“框”中输入服务需求，系统就能准确识别并将其分配给最优的内 容提供者，最终返回给用户最精准的结果。百度开放平台正在实现智能的互联 网需求交 互以及简单可依赖的信息协作模式，并大幅度提升了对网民搜索的体 验。百度开放平台的诞生源于百度对中国网民需求的理解，随着搜索引擎在中国网 民中使用率达到 81.9%，成为事实上中国互联

15、网用户上网的“第一门户”， 百 度所面对的用户在年龄、使用习惯等方面和早期阶段大为不同，比如中晚期接 触搜索引擎的网民对打字输入信息的方式有一定障碍。而且，他们的网络需求 也开始 多样化，不仅仅是年轻人的娱乐，还有看新闻、社交、购物等。如何让 这样的中晚期接触搜索引擎的网民更顺畅地使用搜索，既不被输入障碍阻碍， 又能最快捷地抵 达多样化的网络服务，是百度推出开放平台的初衷。现在如果想登录开心网，可以在搜索框中输入“开心”两个字、再回车，就能 在第一个显示结果中看到开心网的登录入口。用户也可以在结果显示页直接运 行 Flash、游戏、杀毒等第三方程序，浏览天气、机票等各种信息。随着百度“框计算”

16、理念的实践和百度开放平台的进一步发展，未来许多人的 在线办公、娱乐乃至生活习惯，也将随之改变。百度像个功能强大的网络操作 系统，庞杂的技术换回来的是用户使用的便利性和简略性。“i 应用”评选的评委、DCCI 互联网数据中心总经理胡延平认为：搜索开放平 台将彻底改变搜索形态，使得页面、信息的检索深度蜕变为应用、服务的即时连接和直接提供，在电子商务爆发、互联网部分 App 化的当下，这一点尤其具 有深远意义。20102010 年最佳用户体验产品：搜狗手机输入法年最佳用户体验产品：搜狗手机输入法获奖理由自 2008 年推出以来，搜狗手机输入法从 Symbian 平台迅速扩展到包括 Android、Windows Mobile 在内的主流移动平台，并于 2011 年 1 月正式推出基 于 iPhone iOS 4 的版本。2010 年，持续改进用户体验的搜狗手机输入法，在 用户数上居手机输入法首位。搜狗手机输入法采用全拼输入模式，支持数字键盘和全键盘手机的自适应，继 承了搜狗桌面输入法的传统，率先加入了不断更新的细胞词库功能，用户可以 方