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2、动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:800018087内容纲要2010年度工作总结工作的问题与障碍我的管理改善建议2011年度工作重心2012版-房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:8000180872012版-房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:8000180872010年度工作总结2月28日，当我挎着行囊踏上三明的征程时
3、，更抱着一份憧憬而去，我要用红线图去兑现我的蓝图，我跟厦门说我会回来的。一次次的飞出去，就是为了一次次的飞回来。那天正值元宵节，兄弟们让梦想插上翅膀，伴着孔明灯升腾。我在孔明灯写道：灯灭的时候，我梦想成真！我知道孔明灯已然灰飞烟灭，而我的梦想决然不能用诡辩逻辑去回答。不因虚度年华而悔恨，也不因过去的碌碌无为而羞耻。子在川上曰：逝者如斯夫！又是一年，即至三十而立之年。如何迎接她？我诚惶诚恐地去拾掇着过去的每一天。2012版-房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:8000180872012版-房地产营销
4、策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:8000180871. 工作内容 协助销售经理负责“海翼-新城首府”现场销售及管理工作。维持现场销售秩序，负责督促销售同仁的业务操作规范执行；落实营销、企划部有关销售方面的策略；在战术、营销细节上为“新城首府”提出建议，保障公司下达销售任务的完成；配合销售经理现场销售资料的搜集、整理、撰写；协助处理售楼部客户问题纠纷，并对售后按揭问题进行指导；营造和谐的工作氛围，激励销售同仁的工作热情，对销售同仁的心态问题给予及时辅导；为销售团队新生打下业务基础，引导其树立正确的服务意识
5、和价值观；进一步提升已有销售经验同仁的业务素养，为销售团队可持续发展做人才储备。 参与“新城首府”项目销售业务工作，担当销售角色。在“新城首府”项目销售战斗中，以个人磁场感染销售气场；以身作则，维护现场销售规则、秩序；前期蓄客、中期开盘强销、后期尾盘售后的全程参与。2. 活动微博“新城首府”项目虽然体量较小，但是其对销售事务的规范要求、操作流程、挑战难点丝毫不逊于大盘； 项目虽受制于开发商的配合力，营销活动有限称不上“活动”级别严格意义应叫“动作”，但每个“活动”仍可圈可点。2012版-房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755
6、-83513598 QQ:8000180872012版-房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:8000180873月8日正式进场。除了“家徒四壁”上的项目效果图，就是“国企”口号在空荡荡的现场的萦绕。“裸售”一个月，但进账806组客户。4月份，销售道具“犹抱琵琶半遮面”。沙盘、模型带来“小开盘”连连不断，菜篮子看客来者不拒。“国企+沙盘模型=中国五百强国企”。5月份，竞争楼盘步步为营、活动连连。新政效应，客户流失。“国企+沙盘模型+等待=慢工出细活的中国五百强国企值得信赖”。2012版-房地产营销策
7、划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:8000180872012版-房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:8000180876月份，绝地反击。第一波洗客，提升客户意向，炼出团队企图心，更是团队开盘的一次演习。“国企+沙盘模型+焦急等待+自家的笔记本电脑PPT讲解=中国五百强企业排名第224位”。7月份的最后一天，户型海报千呼万唤始出来。“国企+沙盘模型户型海报+酒店式精装修大堂效果图+项目PPT=国企精工”。“国企”
8、品牌开始深入人心。8月份，后来者居上。“走进三重”、“走进银行”、扫街派报。8月28日开盘，“新城首府”引爆三明房地产市场。 2012版-房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:8000180872012版-房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:8000180873. 火炬计划五月天，我们没有在等待，我们在行动！由项目苏总监发起的“火炬行动”计划，给积极主动参与的同仁带来一个强化提升动力，让自己在此期间更有
9、目标、计划、主动性的去工作、生活、学习。“新城首府”不是我2010的全部。4. 完成效果数据：销售业绩22，154，776 元；接待客户量637组； 跑步里程380，000 M；阅读量7本书，180篇策划文案、报告；售后客户疑难、抱怨率0如果说“新城首府”是国企精工、珍品美宅，那是因为“新城首府”的价值融于“徐碧新城”整体规划的核心；如果说我2010年进步不小，那是因为我与每个同仁真诚相处，以健康的心态，饱满的热情，与公司的长期目标步调一致，在快乐的大家庭中与公司共同成长；如果说我的2010年收获不小，那是因为2010年是我职业生涯规划中更坚定的一步。2012版-房地产营销策划大全移动硬盘版！
10、策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:8000180872012版-房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:800018087工作的问题与障碍 85后尤其是90后即将成为置业顾问的主力，90后的价值观、生活方式与70后、80初相差甚远。80后如何管理90后，如何让管理适应新形势新环境，这是我要关注、也是需要时间解决的问题。 开发商的不成熟、官僚作风、形式主义、关键问题无人拍板、效率低重复劳动，导致售后服务比销售本身还有难度；开发商对销售
11、的支持力度小，道具匮乏，销售策略施展难度大；工程进度让销售处于被动防御状态，无法确保有利销售时机的争取。 项目体量小、销售断档期大，前期品牌积累受很大消耗，同时造成项目销售人员收入受到很大影响；无经济诱惑力，项目吸附性小；项目前期过长，消磨销售人员的激情和意志。 缺少与开发商进一层沟通的机会，不利于自身的进一步提升。 如何有效安排、充实尾盘，不让销售同仁浪费时间、保持销售同仁激情。 如何调和工作与个人婚姻、情感间的矛盾。2012版-房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:8000180872012版-
12、房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:800018087我的管理改善建议自我实现 的需求自尊与受人尊重的需求社交和爱情的需求安定或安全的需求生理的需求行为科学的基本理论人的行为是由动机决定的，而动机又是由需要引起的。即：需要引起动机，动机决定行为。心理学家弗洛伊德认为人们所做的事都源于两种动机：一，性冲动；二，成为重要人物的欲望。马斯洛的“需要层次理论”人类的需求是以层次的形式出现的，由低级的需求开始逐级向上发展到高级需求。在现代社会里，绝大多数人都具有马斯洛需求层次中所列的全部需求。需求内心紧张动
13、机行为目标满 足 紧张 消除2012版-房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:8000180872012版-房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:800018087管理学对“人”的两个基本假设：“经济人”和“社会人”假设。“经济人假设” 认为，人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益，工作的动机是为了获得经济报酬。 “社会人假设”认为：人是由社会需求而引起工作动机的，并且通过与同事的关系获得认同感；工
14、作除了从工作本身，更应该从工作所产生的社会关系中去寻求意义；职工对同事们所能产生的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为充实；职工的工作效率随着上司能满足他们的社会需求的程度而改变，社会性需求的满足往往比经济上的报酬更能刺激人们。安家和认为：一个项目就是一潭浑水，一个房产项目更是大潭浑水房产项目涉及众多利益群体，博弈总是无时不刻存在于：甲方与乙方、领导层与管理层、部门之间、主管与业务员、业务员与客户、业务员与业务员、客户与客户、甲方内部。房产项目管理就是一门制衡艺术，就是发现和利用各利益群体矛盾所在（注：矛盾非斗争，包含对立和统一），理顺关系，在各利益群体间寻找并达成均衡。项目销售团队的内控管理则应在：威严与亲和、严肃与活泼、工作与生活、竞争与合作、神秘与透明、集权与放权、鼓励与批评等各组矛盾中找到均衡点。人们习惯也更愿意将自己的项目团队作为一个完整的作战单元来彰显，这是对待事物的整体性、全局观；但如果只片面强调和谐、信仰凝聚，只关注整体，而缺少对组成团队的各细胞单元关系的认识，“只见森林，不见树木”。很可能会导致：权责不明、效率低下；有人滥竽充数，大家吃大锅饭。项目主管应该要像庖丁解牛一样，善于剖析自己的团队：2012版-房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598
