新浪围脖营销案例分析1月刊-产品营销部-2010.02.02

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1、2010 新浪围脖营销案例分析1月刊 企业围脖-围的艺术 by产品营销部 10.02.021月主题:向成功的企业围脖学习成功的企业围脖应该具备何种素质,我们从他们的运营方式中将学习到什么,何种方式 可以解决企业围脖最关注的问题人气的聚拢导读c 新发现-呼吸式围脖营销a 先围脖、后营销b 送礼有理!打破与读者的沟通限制你可以在微博中征集题材、线索或读者的反馈不用再等上一个 星期甚至一个月,他们将立即告诉你什么更适合当企业围脖只能实现“有限的自治”,专注于聚拢人气是他们最为关注的,这 是一切营销的基础,厚积才能薄发d 思考题-账号背后的门道建立账号不是营销的开始,在这之前需要深谋远虑,建立一个围脖

2、账号是营销最重要 的组成部分企业/品牌进入围脖,应先将围脖当做企业博客、企业媒体、企业独特的社会化沟通 平台来独立运作,开展给予式的营销,当人气开始聚拢,才可开始索取式的营销。反 之将适得其反e 围脖的供求关系功能化将带给企业围脖不一样的窗口,功能化的企业围脖将走在营销的前端先围脖、后营销VANCL粉丝团 的启示VANCL粉丝团 http:/ 电商 开博日期: 2009-09-03-2010-01-30 粉丝数:4200+ 营销目的: 品牌围脖+营销平台+族群聚拢事件炒作营销活动内容营销账号运营1、专人/团队维护 2、在评论和转发中与网友互动 4、人性化语言 5、关注你的粉丝 6、去话题里搜索

3、评论你的人并回应 7、要有趣1、品牌相关舆论的收集 和二次传播 2、有什么创意产品就发 到围脖吧 3、美女话题不会过时 4、让员工提供内容并转 发1、举办促销活动,送礼 有理 2、及时、实时的和参与 的网友交流 3、征文活动 4、转发哪些爱心和公益 的话题不会错 5、有其他活动,想着你 的围脖粉丝1、品牌事件可以放在围 脖上炒作 2、创意事件何不发在围 脖上看看传播效果 3、行业事件让形象高大VANCL粉丝团的成功定位准确+诚意+精心策划每一条围脖VANCL粉丝团营销维度1账号运营1、专人/团队维护 2、在评论和转发中与网友互动 4、人性化语言 5、关注你的粉丝 6、去话题里搜索评论你的人并回

4、应 7、要有趣回复靳继磊:感谢,我们快递一直在 努力。/靳继磊:顶你们一下 昨天下 订单 今天上午就送来了 非常不错粉丝里有真实客户,凡客的账号已经 培育成了一个营销平台诚意 带来人气专人维护将品牌具象成 有血有肉的账号形象, 也只有专人维护能完成 1、实时与网友互动转发 2、保障网民评论的响应 时间 3、语言的人性化VANCL粉丝团营销维度2内容营销1、品牌相关舆论的收集和二次传播 2、有什么创意产品就发到围脖吧 3、美女话题不会过时 4、让员工提供内容并转发内容 决定传播内容营销 用创意内容吸引粉 丝关注并转发 企业对于何种内容 将吸引网民最大关注需 要敏感性应广大博友要求,把VANCL内

5、部春晚火辣照片,全部搞上来了 。由于围脖形式局限,照片都发在官博去了。不点过去看,真 的会很后悔!其中一个MM,居然当初脱衣服了,身材那叫一 个好。简便办法是发动企业员工积极分享企 业相关的创意内容,并由官方账号转 发和评论,形成讨论热度让每个员工开围脖,他们将带来丰富的内容,一 切策划都比不上思维的广度VANCL粉丝团营销维度3营销活动1、举办促销活动,送礼有理 2、及时、实时的和参与的网友交流 3、征文活动 4、转发哪些爱心和公益的活动不会错 5、有其他活动,想着你的围脖粉丝做活动 回馈你的粉丝做活动的出发点 回馈你的粉丝,而不是 利用他们帮你传播凡客诚品组织了第*名粉丝招募,有奖征集VA

6、NCL官方 博客名字,抢凡客内刊,“凡客故事”微博有奖征 文(每周五评选),“VANCL”杯TechWeb站衫设计 大赛等各类活动,积极把其他平台的送礼活动分享至围脖也 是不错的办法VANCL粉丝团营销维度4营销活动1、品牌事件可以放在围脖上炒作 2、创意事件何不发在围脖上看看传播效 果 3、行业事件让形象高大事件 传播性最强的 话题独自策划事件的风险 如果没有十足的把握, 最好不要凭空设计事件 借用热点来炒作效果已 经很好事件就是借用互联网知名度更高的人和事 进行关联古永锵老师给VANCL代言的T恤,被张朝阳老师安排同 学买走了每个行业的事件,都能成为足够好的素材 ,只要企业涉足的行业足够为

7、人所知送礼有理!和长安福特 学粉丝养成长安福特 http:/ 品牌/汽车 开博日期: 2009-10-28-2010-02-04 粉丝数:9600+ 营销目的: 品牌围脖+人气聚拢长安福特的成功专注于聚拢人气2341 策划 有奖互动活动 活动频次高 运营 专人运营 实时互动 推广 口碑推广 二次传播 获奖网友感言 等二次转发长安福特围脖营销模式1长安福特 http:/ 问答抢沙发原创 征文关注 有奖活动的策划: 在有奖回馈思想下,百花齐放2长安福特 http:/ 和参与的网友实时互动送奖品要积极感谢粉丝参与经常出现在评论里 与粉丝互动3长安福特 http:/ 口碑推广在账号的开始阶段通过口碑推

8、广获取一定的曝光是必要的,但不能过量让草根意见领袖帮助转发 真实粉丝基数决定转发曝光4长安福特 http:/ 比活动本身还要重要123网友得奖后将晒 出奖品网友拥有和企业围脖不同的粉 丝群体,这个行为扩大了活动 的认知度 网友的舆论更为亲近其他网友 ,他们对其他网友的吸引力是 企业围脖无法得到的再一次通过企业围脖转发 这些网友的获奖感言,也 就是再一次对活动进行了 二次传播(这个环节也许需要预埋)呼吸式围脖营销我爱打折 的新新营销模型我爱打折 http:/ 媒体 开博日期: 2009-08-31-2010-02-09 粉丝数:5000+ 营销目的: 流量+品牌知名度我爱打折的成功用方法论控制信

9、息流,开放式营销向用户提供各类打折信息呼呼出信息出信息在围脖信息海中有奖向用户征集打折信息吸吸入信息入信息每条打折信息的交互式提供 ,被复制和传达了很多次,每 条围脖的曝光成倍增加观看到的网友是粉丝的真实 粉丝,圈子非常开放粉丝粉丝数增加数增加我爱打折 http:/ 吸吸的过程的过程有奖征集: 用户将打折信息 给账号即有机会获 奖打折信 息拥有 自传播 性质用户的 也可以带 来曝光, 在评论中 则不能方法习惯的培养知名度提升培养用户将 信息汇总至 我爱打折 的习惯粉丝的增加类型的活动类型的活动评论类型的活动评论类型的活动我爱打折 http:/ 呼呼的过程的过程我们学到了我们学到了 ?企业围脖是

10、否应洞察用户亲和信息的广度和纬度?企业围脖是否应洞察用户亲和信息的广度和纬度Estee Lauder雅诗兰黛眼部修护精华霜忆捷 2.5英寸移动硬盘500G联想手机 佳能也降价攀高按摩垫贴皮自动扣牛皮皮带黑色 VANCL超柔软珊瑚绒家居毯 Masa Maso(玛萨 玛索)黑色羊皮毛织内里女款手套情人节礼品套装特惠磊科( Netcore)NW705 PLUS 150M家用宽带无线路由器 Lenovo 联想 黄金甲双肩 背包、贝佳斯粉泥212g当有指向地发布收集到的用户信息需求,互动产生了当有指向地发布收集到的用户信息需求,互动产生了社会热点社会热点有人想要,我提供有人想要,我提供还有更便宜的还有更

11、便宜的 要不要试试这个要不要试试这个我爱打折 http:/ 策略策略我们呼吸的空气客户市场环境话题征集讨论深度营销关注回馈互动方法整合信息输送深度营销深度营销吸纳让泛众网民提供内容来自话题/ 来自自然口碑 / 来自关注 / 预埋培养忠实用户培养忠实用户 获取口碑因子获取口碑因子 增加知名度增加知名度组织和发散组织和发散自传播自传播媒介媒介公共信息流公共信息流账号粉丝账号粉丝精准人群精准人群ID背后的门道微软亚洲研究院 微软MSN观察品牌 虚拟概念 当品牌足够大,品牌概念 就变得复杂和过于坚实, 品牌的围脖账号被迫为保 护品牌形象而陷入自说自 话的境地围脖 面对面的互动平台 围脖是面对面的沟通平

12、台, 品牌形象和用户的距离将更 加直接,媒介能量不再依赖 于放大而在于话题自身能量 ,传统品牌话题显然居于弱 势矛盾品牌围脖可以通过账号分解在围脖上拉近品牌与受众的距离品牌的不同侧面交给不同品牌的不同侧面交给不同 功能围脖传达功能围脖传达分解的工作可以如同微软分解的工作可以如同微软 一般交给各个产品甚至部一般交给各个产品甚至部 门的专属围脖账号门的专属围脖账号 只要他有独力存在的意义只要他有独力存在的意义微软亚洲研究院 http:/ http:/ 和评论等活动打通式的活动成 为可能观点不同的角度、不 同的用户群具有 不同的视点有机 串联围脖的供求关系金山毒霸 的启发金山毒霸 http:/ 办法,而是一下金山毒霸的围脖?金山毒霸 http:/

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