传播学第四章内向传播与人际传播

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1、第四章 内向传播与人际传播 【教学目的】 1、理解人内传播的概念和特点。 2、学会人际传播的方法技巧。 【知识重点】 1、人内传播的定义、特点。 2、人际传播的界定范围、特点、 功能及技巧。第一节 内向传播 概念 过程 理解 功能一、概 念 也称内在传传播、人内传传播或自我传传播。 指个人接受外界信息并在人体内部进进行信息处处 理的活动动。 是一切社会传传播活动动的前提和基础础。物质质基础础大脑脑特定环环境社会二、过 程感觉 知觉 概念 判断表象 想象 推理 情绪三、理 解 作为为能动动意识识和思维维活动动是区别别于其他动动物体内传传播的根本特点。 不是孤立的，而是两端都与外部世界保持着 衔衔

2、接关系。 对对社会实实践活动积动积 极能动动的的反映，是其 他一切人类传类传 播活动动的基础础。 作为为社会心理过过程“主我与客我”理论论 米勒“主我与客我”米勒认为，自我可以分解成相互联系、 相互作用的两个方面：主我：作为意识和行为主体的自我（I）, 通过个人围绕对象事物从事的行为和反应 来表现。客我：作为他人的社会评价和社会期待的 自我（Me），通过自我意识的社会关系来 表现。人的自我是在“主我”和“客我”的互动中形 成的。四、功 能 作为为主我与客我的交流、斗争，会实现实现 自 我调调整。这这是人内传传播自我管理功能的体现现，也是对对社 会信息的一种直效反馈过馈过 程。 自我管理包括：目

3、标管理、心理管理、时间管 理、信息管理等。如卡耐基的自我训练法。 长远长远 看，也是个人逐渐渐适应应社会，推动动社 会进进步的一个过过程。第二节 人际传播概述u类型 u特点 u背景 u意义 u功能一、类 型u 广义人际传播可以具体分为三种：n两人间传播：是广义人际传播最为 基本的形态。n小群体传播：具有特定的共同目标 和归属感、存在着互动关系的复数个 人的集合体之间的信息传播活动。n公众传播：在公众场合的公开传播 活动。n最典型、 最常见、 最直观、 最丰富二、特 点u双向交流反馈及时、互动频率高u多重手段传递和接收信息的渠道多，方法灵活、生动u情境性强信息意义更为复杂和丰富u非制度化传播传播

4、关系建立在自愿合意的基础上，是非强制性的约瑟夫鲁 夫特和哈林 顿英翰姆 设计的约哈 里窗口体现 了人际传播 的自我认知 动机和功能 。透明窗格 （开放区域）不透明窗格 （盲目区域）隐蔽区域 （秘密区域）未知窗格 （未知区域）自己了解的信息自己不了解的信息别人了解的信息别人不了解的信息三、背 景w进行人际交往，于每一个社会成员都成为必要：个人的生存和发展需要建立与他人的协作关系自我认知和相互认知的需要满足基于人的社会性的精神和心理需求人际交往中还受到一些重要的社会要素的 影响： 地位 平等交流 非平等交流 权利 角色 动机 满足性交流 手段性交流四、功能与意义人际传播是社会传播的一个重要组成部分

5、。对个人帮助实现个人社会化（“自然人”到“社会人”） 。社会成员交流信息的重要渠道，实现社会协作 的重要纽带；完善和发展自我的重要途径。对社会加强大众传播效果的最有效途径。传承社会文化的重要工具；人际传播的状态如 何是社会物质文明和精神文明的重要体现。第三节 人际传播的言语交际与非言语交际w 人际交往中需要综合运用言语要素（语 序、语法，句式、语言材料等）和非言 语要素（情景、肢体、服饰等）实现特 定的传播目的。第四节 人际传播的言语交际 “言语”是指人们对于语言这一符号系统的具体运用， 包括说话或写作的行为及其结果。在这里，“言 语”包含两层涵义，既指运用语言的行为，我们 称之为言语交际；又

6、指运用语言的结果，我们称 之为言语形式或话语。 言语交际的符号运用 语言符号系统的选择方言与一个社会全体成员所共同使用的“ 共同语”形成差别。 不同的社会集团在言语交际上存在着较大 的差别。这种差别便导致了“社会语言” 的出现。语体选择，书面语体因使用范围不同，还 可以具体地区分为公文语体、科技语体、 政论语体、文艺语体等。言语形式的组合语序、语法；句式、语言材料第五节 言语交际的基本原则 规范性原则言语表达必须符合语言规则或规范，也就是 要符合“语法”。 合作原则（4各方面）数量准则要求人们谈话中传递的信息，应是实 现交际目的所需要的足够的信息，理想的标准 是既不超过也不缺少。质量标准是交际

7、话语的内容的性质应该是有 根据的，交谈者确信自己的话语是符合实际 的，真诚的和有道理的。关系准则指交际者的话语要与双方交际目的 和话题有关联，不说无关的话语。 方式准则就是表达上要清楚明白，最好直接 表达，避免迂回曲折，使人误解。 礼貌原则第一个在语用学中提出言语交际礼貌原则的是 英国语言学家利奇（Geofrey N. Leech）， Politeness Principle（礼貌原则），简称为 PP原则。六个准则：TACT MAXIM 得体准则：尽量少让别人吃 亏；尽量多让别人得宜。GENEROSITY MAXIM宽容准则：尽量少使自 己得益；尽量多让自己吃亏。APPOBATION MAXI

8、M 赞誉准则：尽量少贬低别 人；尽量多赞誉别人。MODESTY MAXIM 谦逊准则：尽量少赞誉自己 ；尽量多贬低自己。AGREEMENT MAXIM 一致准则：尽量减少双方 的分歧；尽量增加双方的一致。 SYMPATHY MAXIM 融洽准则：尽量减少双方 之间的反感；尽量增加双方之间的同情。 对象性原则 1言语交际要看对象的经验范围 2言语交际要看对象的知识水平 3言语交际要看对象的心理状态 4言语交际要看对方同自己的人际关系 情境性原则根据传播情境来选择话题和组合话语，使表 达内容和表达形式与情境相适应，相吻合。 有效控制原则第六节 人际传播的非言语交际 非言语交际与言语交际的区别（后者与前者）可有效地加以控制的过程 既有其可控制的一 面，又有其不可控制的一面； 严格的语言符号规则的制约 社会文化规范的 制约，因而不同文化系统之间的非言语交际具有 一定的差异性。 只有在特定的社会群体中使用才能起到传播的作 用 部分地为不同文化、不同种族间的社会成 员所通用。 非言语交际的传播功能显示自我情况 辅助言语表达 替代言语表达 表示人际关系状态 非言语交际的基本特点整体性、连续性、形象性、模糊性、面具性 作 业 如何理解非言语交际的基本特 点？请结合实例说明。