国内典型物流企业案例分析

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1、国内典型物流企业案例分析国家发展和改革委员会综合运输研究所 汪鸣 副所长 2005年12月案例分析的思路w 物流企业是一个大的系统概念，与物流的活动内容、 管理模式和实现方式紧密相关，其典型性来自于各种分类 企业发展基础上的代表性。 w 国家标准对物流企业采取了业务模式与活动相结合的 方式：运输为主、仓储为主和综合型，典型性企业的分析 主要围绕三类企业进行。 w 传统业务企业的服务转型 w 资源整合过程中的业务模式创新 w 创新性物流服务的开拓 w 确立适合自己的资源条件、能力和业务拓展方向的 发展模式，才是借鉴别的企业发展经验的根本。主要内容w 一、我国物流企业的发展现状及面临的形势 w 二

2、、近几年物流企业的发展成绩 w 三、当前物流企业存在的问题 w 四、解决物流企业问题的途径及对策 w 五、案例分析案例结构w 案例一：河南豫鑫（多点仓储服务） w 案例二：TNT集团公司的发展（快运网络）w 案例三：宅急送（快运与配送网络的结合） w 案例四：中铁快运（干线运输与网络化经营） w 案例五：浙江传化物流基地（单点仓储、配送与干线运 输组织）一、我国物流企业的发展现状 及面临的形势w 1、发展现状 w （1） 交通运输业 w 铁路运输。垄断经营、传统运输、五定班列、行包运输、快 运、集装箱运输并存，但其经营机制转换但缺乏活力，多式联运 发展缓慢。 w 公路运输。企业经营地域化、规模

3、小、市场较为混乱、效益 较差；专业、特色、城间快运、集装箱运输发展进入轨道；治理 超载超限政策的实施，开始利于规模经营。 w 水运。港口发展迅速，港口的整合加快和功能提升在深化。 远洋竞争集团化，内河运输联运发展趋势已显，沿海集装箱运输 通道经营前景较好，但内河及沿海运输潜力未能充分发挥。 w 航空运输。快件、快运发展形势很好，机场枢纽化和运输网 络化运输正在成为竞争领域。一、我国物流企业的发展现状 及面临的形势w （2）仓储业 w 新一轮建设兴起。包括物流园区、物流中心、配送中心等发展 局面形成，促进仓储服务业的发展，也包括对既有仓储设施的改造 升级的全面推进。 w 资产重组加快。传统仓储企

4、业面临重新定位与发展选择，许多 企业选择了通过兼并重组寻求新的发展途径的道路。 w 经营管理方式正发生变革。通过服务提升和业务模式创新，向 物流服务转型。一、我国物流企业的发展现状 及面临的形势w （3） 第三方物流业 w 发展快。从出现到形成现在的企业规模，仅用了不到10年的时间 。 w 水平高。在经营管理上，部分企业已与国际先进水平接轨。 w 差距大。因发展模式的选择不同（合资、合作、独立），企业发 展差距已显现，将进入市场定位和发展战略导向的市场细分阶段。 w 识别难。物流企业数量庞大，但真正的第三方物流企业不多，造 成市场识别困难。 w 前景好。将在竞争中获得优势地位，并通过资源整合带

5、动传统服 务转型。 w 环境差。总体政策尚不明朗，不利于企业成长，发展环境较差。一、我国物流企业的发展现状 及面临的形势w 2、面临的形势 w （1）经济发展形势 w “十一五”经济增长方式转变加快，提高社会物流效率需要得 到专业化物流服务企业的支持，也需要传统物流企业服务的转型， 企业发展的良好时期将来临。 w 区域经济的发展将促进区域之间、区域内部市场分工的深化， 从而导致区域经济要素交流规模的扩大，对组织化、网络化物流服 务的需求上升，需要新的物流企业形态予以适应。 w 对外经济发展的转轨，需要建立更高水平的物流服务系统，国 际物流的提升发展，将对相关企业的发展提出新的更高的要求。一、我

6、国物流企业的发展现状 及面临的形势w （2）WTO后过度期的机遇与挑战 w 机遇。市场开放程度提高，企业市场准入条件变化，政府管理 体制及方式的改变，跨国企业的扩张和竞争，资金及技术的引进， 人才的培养等，将为我国物流企业的发展带来新的结构调整、快速 成长、水平提高的机遇。 w 挑战。市场的开放，对行业发展战略、行业管理方式和行业发 展结构均会提出严峻的挑战。同时国内企业竞争能力、企业制度和 人才争夺等方面，也将面临较为激烈的挑战。一、我国物流企业的发展现状 及面临的形势w （3）相关行业发展形势w 总体而言，对物流企业发展影响最大的行业是交通运输，交通 运输基础不断完善，新的运输格局正在形成

7、中，高速公路网的形成 ，水运主枢纽港的形成，铁路运输改革的推进，多式联运的发展， 均会对未来物流企业的发展产生积极的影响。 w 费改税一旦实施，运输费用和价格会发生较大变化，对提高运 输效率会提出较高要求，公路企业发展方式和竞争局面会有较大变 化，对物流企业的发展将产生重要影响。 w 长江等内河干线运输将在科学发展观和能源节约等因素的促进 下，使相关市场得到发育，企业的组织与运作模式会发生很大变化 ，对物流企业的运作资源和方式产生积极影响。一、我国物流企业的发展现状 及面临的形势w 铁路运输在体制和运营方式改革后，特别是实施中长期发展战 略规划和投融资方式发生很大的变革后，发展会加快，在运输服

8、务 和延伸服务方面具有一定竞争力，将创造新的物流服务发展环境。 w 航空运输会在既有为物流服务的基础上，围绕干线枢纽机场的 分工和定位，在企业化运作的支撑下，在运输效率与质量方面为物 流服务的拓展提供更广阔的空间。 w 邮政经营与管理改革的深化，会培育新的具有物流服务能力与 特征的服务方式，对物流服务的发展产生较大影响。 w 运输代理、场站设施相关企业在运输服务发展的带动下会得到 很好的发展，为物流企业发展中提供更多的资源整合空间，促进物 流企业的网络化和集约化发展。二、近几年物流企业的发展成绩w 1、物流企业的发育w 依托中心城市的网络化物流企业的发展取得突破 w 中心城市的市内及区域分拨物

9、流发展较快 w 航空、铁路、公路的快运企业发展较快 w 具有鲜明发展模式特点的企业开始显现 w 物流咨询和解决方案的提供企业成长或取得的发展效果明显二、近几年物流企业的发展成绩w 2、物流市场的培育w 工业生产企业、商业流通企业对物流管理技术的重视程度提高 ，应用物流技术的企业增多，对外包的需求进入实质性阶段。 w 外资、大型以生活用品为主体的企业外包物流服务进入良好发 展时期。 w 制造业企业内部物流管理、采购物流和销售物流均在积极的发 展中。 w 物流服务市场将因第三方物流企业和物流基础设施的改善而得 到发育。二、近几年物流企业的发展成绩w 3、物流服务网络的建设w 以第三方物流企业为基础

10、构建的覆盖中心城市的物流服务（主 要是城市配送和区域分拨的物流服务）网络正在形成。 w 中心城市内部的物流配送系统（包括配送基础设施系统和服务 企业系统）在形成之中，城市物流的整体面貌在发生改变。 w 运输通道、运输枢纽、多式联运为基础的运输服务系统正在发 展中，为物流服务网络的建设创造了良好的运输环境条件。二、近几年物流企业的发展成绩w 4、物流基础设施的建设w 由高速公路网、铁路运输、航空运输、水运和港口、货运运输 主枢纽构建的全国物流支持网络正在形成和完善，使物流企业开展 服务的设施基础更为坚实。 w 中心城市的物流园区、物流基地、物流中心、配送中心发展较 快，使专业化物流服务的空间被拓

11、展，开展区域性物流组织成为可 能。 w 以枢纽港为龙头，以铁路、公路为集疏运方式的若干条多式联 运通道建设与发展较快，物流通道和枢纽系统的建设也成为可能。二、近几年物流企业的发展成绩w 5、具有一定典型性的企业及业务模式w 经过几年发展，我国物流市场上形成了由多种所有制、不同经 营规模和各种服务模式共同构成，各具特色的物流企业群体。 w 原有的国有物流企业通过重组改制和业务转型，向现代物流发 展，已成为我国物流市场的骨干力量。如中远物流、中海物流、中 外运物流、中邮物流、中国储运、中铁快运和招商局物流等几大国 有骨干物流企业等。 w 出现了营业收入超亿元甚至10亿的私营物流企业。如广州宝供 、

12、浙江传化、天津大田、广东南方、北京宅急送、黑龙江华宇、上 海远成、大连锦程等。 二、近几年物流企业的发展成绩w 一大批外资物流企业，特别是世界知名的跨国物流企业，纷纷 进入我国物流市场。如丹麦马士基、美国总统轮船、英国英运、荷 兰天地、日本日通、美国联邦快递、联合包裹、德国邮政等。此外 ，港台许多物流企业进入内地。如香港和记黄埔、嘉里物流、利丰 集团，台湾大荣、长荣等。 w 各种类型的企业发挥各自优势，在竞争中相互合作，促进了经 营管理和服务创新，出现了仓单质押融资、区港联动、供应商管理 库存、精益物流、物流地产等新的经营服务模式。 w 中国物资储运总公司从1999年开展仓单质押融资监管业务，

13、先 后为500多家客户提供了150亿元的质押融资服务。通过物流企业的 中介监管服务，促进了产业资本和金融资本的融合。中国物资储运 总公司从1999年开展仓单质押融资监管业务，先后为500多家客户 提供了150亿元的质押融资服务。通过物流企业的中介监管服务， 促进了产业资本和金融资本的融合。二、近几年物流企业的发展成绩w 我国首个保税物流园区上海外高桥保税物流园区自封关运作以 来，已引进东方海外、商船三井、敦豪、日通等15家著名的国际航 运集团和跨国物流企业，今年上半年进出园区货物总值达20亿美元 。通过区港联动，促进了保税区和港区一体化运作，提高了国际物 流效率。 w 宝供物流企业集团为一家电

14、器制造企业实施物流系统优化改造 ，使该企业全国库存点数量由原来的260多个经营部减少为35个区 域配送中心，产品周转天数由65天降低到24天。 w 浙江传化物流基地到目前已引进380多家物流企业，吸引了12 万辆社会车源，服务于萧山及周边地区7000多家工业和商贸企业， 成为当地高效便捷的物流枢纽。 w 中储打造仓储平台、建设现货市场、开展商贸物流和拓展物流 金融服务，并建立高效的企业制度、优化网络布局积极利用外资、 培养专业人才和推进信息化建设。三、当前物流企业存在的问题w 1、企业经济效益问题w 传统以运输、仓储为主体的物流企业效益提高缓慢，负担较重 ，妨碍向物流服务转型。 w 第三方物流

15、企业总体上处于发育期，长期战略与短期经营间的 效益矛盾较为突出。 w 高质量服务企业与过低服务水平的企业共存，经营风险较大， 获得经济效益的能力和比较优势不突出。三、当前物流企业存在的问题w 2、企业经营模式问题w 企业经营模式雷同化倾向在许多企业存在，不利于物流服务体 系的建设，竞争和通过竞争培育企业的效率不高。 w 企业在经营模式上缺乏针对目前物流市场发展现状的创新，市 场培育速度较慢。 w 相当部分企业缺乏利用不同的、具有企业核心竞争力支持的经 营模式谋求发展的自觉性。 w 多式联运仍在较大程度上受制于管理体制，发展缓慢，不利于 物流服务的网络化和集约化发展。三、当前物流企业存在的问题w

16、 3、企业竞争力问题w 具有优势和核心竞争力的企业发展缓慢 w 政策仍不利于企业依托竞争力谋求发展 w 竞争手段仍以价格为主体，缺乏服务竞争 w 地方保护较为严重，不利于企业竞争力培育 w 行业分割依然存在，不利于组合竞争力的培育三、当前物流企业存在的问题w 4、企业发展战略问题w 传统物流服务企业缺乏长期战略 w 战略问题尚未得到企业重视，也不了解战略对企业发展的作用 w 缺乏战略发展手段 w 缺乏支持战略实施的环境及政策四、解决物流企业问题的途径及对策w 1、企业的联合与兼并w 业务联合 w 资产重组 w 市场开发 w 网络资源共享四、解决物流企业问题的途径及对策w 2、企业经营管理与服务创新w 经营管理变革（铁路