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1、 北京奥德行丰田汽车销售服务有限公司课程大纲课程大纲 A1 课程：课程： 针对竞品车型东风日产新阳光车型的上市，对应威驰及花冠针对竞品车型东风日产新阳光车型的上市，对应威驰及花冠 EXEX 的竟的竟 比，以及比，以及 SAEPSAEP I I 级考试的到来，在店内开展针对销售顾问级考试的到来，在店内开展针对销售顾问“竞品车型竞品车型 东风日产新阳光东风日产新阳光”的再次强化培训。重点学习竞品相关对应参数，及的再次强化培训。重点学习竞品相关对应参数，及 销售中常见竟比话术对应。销售中常见竟比话术对应。参训人员：参训人员：全体销售顾问课时：课时：150 分钟分钟课程目的：课程目的：这堂课的目的：通
2、过对通过对“竞品车型东风日产新阳光竞品车型东风日产新阳光”相关内容的深入了解，相关内容的深入了解， 在提高工作中实际销售水平的同时，重点在于提高竟比常见话术的应对水平，在提高工作中实际销售水平的同时，重点在于提高竟比常见话术的应对水平， 以及细节优势的着重挖掘。并：以及细节优势的着重挖掘。并： 1、东风日产新阳光的大气外形及内饰 2、东风日产新阳光的优化空间效果 时间课程大纲单元目标教学工具教学方法5 分钟课堂目的 课堂内容让大家了解目的 考核方式笔，白板课堂讲授法20 分钟竞品车型东风日 产新阳光的品牌 历史以及同品牌 各车型。深入了 解东风日产新阳 光对整个家用级 车这一跨度的重 要意义，
3、以及东 风日产新阳光所 承载的轿车领域 使命。 并充分利用培训 室给予的资料整 合，重点在对应 话术上。深度了解东风日 产新阳光的“日 产特色” ，以加 深商谈中品牌的 更深理解，以保 证对该品牌的正 确了解。并认识 到新阳光对于东 风日产在轿车家 用级车市场的重 要意义，以及低 价格的特色笔，白板，投影 仪，笔记本，课 件课堂讲授法30 分钟竞品车型东风日 产新阳光主要参 数了解，尤其是 常有参数，和销 售中客人经常提 出的问题让大家掌握竟比 车型的主要参数， 可以在销售中做 到知己知彼。并 在与客人沟通时 做到主动。尤其笔，白板，投影 仪，笔记本，课 件课堂讲授法北京奥德行丰田汽车销售服务
4、有限公司并充分利用培训 室给予的资料整 合，重点在对应 话术上。针对大气外观及 优化空间这一特 点的应对与话术 总结35 分钟竞品车型东风日 产新阳光的细节 应对，尤其是各 配置差异的着重 细化了解 并充分利用培训 室给予的资料整 合，重点在对应 话术上。让大家掌握在细 节上的优势与劣 势，尤其是东风 日产新阳光在各 款上差别的了解。 并充分挖掘细节 上对客户的打动笔，白板，投影 仪，笔记本，课 件课堂讲授法 小组讨论法45 分钟解决小课堂中销 售人员提出的问 题，结合讨论的 内容，进行强化 再确认。 并充分利用培训 室给予的资料整 合，重点在对应 话术上。解决问题后，重 点放在通过讨论 总结出最佳竟比 威驰及花冠 EX 话术。并在销售 过程中学以致用。 尤其是细节，增 加销售的战胜率。 并要总结出针对 标杆性舒适度的 有效话术笔，白板，投影 仪，笔记本，课 件课堂讲授法 小组讨论法 头脑风暴法15 分钟总结本次课程， 并再次强调需掌 握的对应话术回顾本次专题的 重点记录掌握， 并要深知竞品知 识对实际销售的 重要性笔，白板课堂讲授法
