办公室5S培训教材 Office 5S training

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1、Office 5S ProgramOffice 5S Program以下是图片实例、仅供参考以下是图片实例、仅供参考5S introduction5S introduction 一、什么是一、什么是5S5S 二、二、5S5S的作用和好处的作用和好处 三、三、5S5S的推行要领的推行要领第一部分第一部分什么是什么是5S5S5S5S的起源的起源 19551955年，针对地、物，提出了整理年，针对地、物，提出了整理 、整顿、整顿2 2个个S S。后来因管理的需求及。后来因管理的需求及 水准的提高，才陆续增加了其余的水准的提高，才陆续增加了其余的3 3 个个S S，从而形成目前广泛推行的，从而形成目前

2、广泛推行的5S5S 框架。框架。5S5S的具体内容的具体内容 1 1、整理（、整理（SEIRISEIRI） 2 2、整顿（、整顿（SEITONSEITON） 3 3、清扫（、清扫（SEITOSEITO） 4 4、清洁（、清洁（SEIKETSUSEIKETSU） 5 5、素养（、素养（SHITSUKESHITSUKE）整理 需要的东西、不需要的东西加以分类： 不要的东西除去 需要的东西保存整顿 需要的东西 在用时能轻 易地拿到清洁 清扫过的地方要 维持无赃污状态素养 为遵守规定的 事项养成实行 其它4S的习惯清扫 身边和工作场所 需打扫得干干净 净，没有污物第二部分第二部分5S5S的作用和好处的

3、作用和好处工厂给你的第一感觉工厂给你的第一感觉整洁的工厂 工厂给你的第一感觉工厂给你的第一感觉脏乱的工厂 5S5S的作用（的作用（5 5项）项） 第第1 1项：项： 5S5S是最佳推销员：是最佳推销员：被顾客称赞为干净的工厂，顾客乐于下订被顾客称赞为干净的工厂，顾客乐于下订 单。单。 由于口碑相传，会有很多人来工厂参观。由于口碑相传，会有很多人来工厂参观。 清洁明朗的环境，会吸引人才来这里工作清洁明朗的环境，会吸引人才来这里工作 。5S5S的作用（的作用（5 5项）项） 第第2 2项：项： 5S5S是节约家：是节约家：降低很多不必要的材料以及工具的浪费。降低很多不必要的材料以及工具的浪费。 降

4、低订购时间，节省许多时间。降低订购时间，节省许多时间。 5S5S是时间的守护神，能降低工时，准时交是时间的守护神，能降低工时，准时交 货。货。5S5S的作用（的作用（5 5项）项） 第第3 3项：项： 5S5S对安全有保障：对安全有保障：宽广明亮、视野开阔的工作场所，能使物宽广明亮、视野开阔的工作场所，能使物 流一目了然。流一目了然。 遵守堆积限制。遵守堆积限制。 走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作 的顺畅。的顺畅。5S5S的作用（的作用（5 5项）项） 第第4 4项：项： 5S5S是标准化的推动者：是标准化的推动者：大家都正确地按照规定执行任务。大家都正

5、确地按照规定执行任务。 建立标准化的工作环境，使任何员工进入建立标准化的工作环境，使任何员工进入 现场即可展开工作。现场即可展开工作。 程序稳定，质量可靠，成本可控。程序稳定，质量可靠，成本可控。5S5S的作用（的作用（5 5项）项） 第第5 5项：项： 5S5S是可形成令人满意的工作场所：是可形成令人满意的工作场所：明亮、清洁的工作场所。明亮、清洁的工作场所。 员工动手进行改进，有示范作用，可激发员工动手进行改进，有示范作用，可激发 意愿。意愿。 能带动现场全体人员形成不断改进的氛围能带动现场全体人员形成不断改进的氛围 。5S5S的好处的好处 1 1、提高企业形象、提高企业形象 2 2、减少

6、浪费、减少浪费 3 3、安全有保障、安全有保障 4 4、标准化的推动者、标准化的推动者 5 5、增加员工的归属感、增加员工的归属感1 1、提高企业形象、提高企业形象 清爽明朗洁净的环境，能使客户对企清爽明朗洁净的环境，能使客户对企 业产生信心。业产生信心。 会有很多人到企业观摩会有很多人到企业观摩 提高企业的知名度和形象提高企业的知名度和形象客户下单意愿增强，市场占有率相对客户下单意愿增强，市场占有率相对 提高。提高。2 2、减少浪费、减少浪费 5S5S活动可节省消耗品、用具及原材活动可节省消耗品、用具及原材 料：料： 节省工作场所：节省工作场所： 减少准备时间。减少准备时间。3 3、安全有保

7、障、安全有保障 推行推行5S5S的场所必然舒适亮丽，的场所必然舒适亮丽，流程明畅，可减少意外的发生流程明畅，可减少意外的发生 全体员工遵守作业标准，全体员工遵守作业标准，不易发生工作伤害不易发生工作伤害 危险点有防护和警告危险点有防护和警告 5S5S活动强调危险预知训练，活动强调危险预知训练，每个人有危险预知能力，每个人有危险预知能力，安全得以保障。安全得以保障。4 4、标准化的推动者、标准化的推动者 强调作业标准的重要性强调作业标准的重要性 员工能遵守作业标准，员工能遵守作业标准， 质量提高而且稳定质量提高而且稳定 通过目视管理的运用与通过目视管理的运用与 标准化，能防止问题的标准化，能防止

8、问题的 发生发生5 5、增加员工的归属感、增加员工的归属感 明朗的环境，可使工作时心情愉快，员工明朗的环境，可使工作时心情愉快，员工 有被尊重的感觉。有被尊重的感觉。 经由经由5S5S活动，员工的意识慢慢改变，有助活动，员工的意识慢慢改变，有助 于工作的推展。于工作的推展。 员工归属感增强，人与人之间、主管和部员工归属感增强，人与人之间、主管和部 属之间均有良好的互动关系。属之间均有良好的互动关系。 全员参与的全员参与的5S5S活动，能塑造出良性的企业活动，能塑造出良性的企业 文化。文化。第三部分第三部分5S5S的推行要领的推行要领5SThe 5S ElementsThe 5S Element

9、sSort out 整理整理Sustain素养素养Set-In-Order整顿整顿Shine清扫清扫Standardize清洁清洁1S1S、整理、整理（Sort outSort out） 定义：区分要用和不要用的，不要用的清定义：区分要用和不要用的，不要用的清 除掉。除掉。 目的：把目的：把“ “空间空间” ”腾出来活用。腾出来活用。1S1S、整理、整理（Sort outSort out） 1S 1S 整理整理“ “留用舍弃留用舍弃” ” . .整理：把要的物品与不要的物品区分开，把不要整理：把要的物品与不要的物品区分开，把不要 的彻底清除工作现场。的彻底清除工作现场。. .在整理的过程中，一

10、定要在整理的过程中，一定要 考虑为什么会有这么多的不要物品出现？如果不考虑为什么会有这么多的不要物品出现？如果不 加考虑，只是盲目的丢弃，这样指会造成循环浪加考虑，只是盲目的丢弃，这样指会造成循环浪 费，只停留丢弃的过程中是无法前进的。我们应费，只停留丢弃的过程中是无法前进的。我们应 该针对考虑造成浪费的原因，并合理的解决改进该针对考虑造成浪费的原因，并合理的解决改进 ，这样才是真正发挥整理的意义。，这样才是真正发挥整理的意义。2S. 2S. 整顿整顿 （Set in orderSet in order） 1 1、定义、定义要用的东西依规定定位、定量地摆放整齐，明确地要用的东西依规定定位、定量

11、地摆放整齐，明确地 标示。标示。 2 2、目的、目的整齐、有标示，不用浪费时间找东西整齐、有标示，不用浪费时间找东西2S. 2S. 整顿整顿 （Set in orderSet in order） 2S 2S 整顿整顿“ “定位标识定位标识” ” . .整顿：把留下有用的物品按使用频率，合理数量整顿：把留下有用的物品按使用频率，合理数量 摆放整齐，做好标识。摆放整齐，做好标识。. .整顿有助于我们提高效率整顿有助于我们提高效率 ，减轻劳动强度，我们之前分清楚了哪些是常用，减轻劳动强度，我们之前分清楚了哪些是常用 的，哪些是不常用的后，要合理化、规范化摆放的，哪些是不常用的后，要合理化、规范化摆放

12、 和存储并加以标识。做到易取易放，明确秩序，和存储并加以标识。做到易取易放，明确秩序， 一目了然，容易查找归位。一目了然，容易查找归位。. .也就是我们常说的也就是我们常说的“ “看看 的见的管理的见的管理” ”2S. 2S. 整顿整顿 （Set in orderSet in order）定位定量摆放整齐，明确标识3S. 3S. 清扫清扫 （ShineShine） 1 1、定义、定义清楚工作场所内的赃污，并防止污染的发生清楚工作场所内的赃污，并防止污染的发生 。 2 2、目的、目的清除脏污，保持工作场所内干干净净。清除脏污，保持工作场所内干干净净。3S. 3S. 清扫清扫 （ShineShin

13、e） 3S 3S 清扫清扫“ “杜绝污染杜绝污染” ” . .清扫：就是将我们工作场所打扫干净，保持清洁清扫：就是将我们工作场所打扫干净，保持清洁 。使工作现场达到没有垃圾，没有赃物的状态。使工作现场达到没有垃圾，没有赃物的状态。 经过前面的经过前面的2S2S我们可以很容易的就能取出我们用我们可以很容易的就能取出我们用 的东西，但是取出的东西是否能正常使用？的东西，但是取出的东西是否能正常使用？. .清扫清扫 的第一目的就是物品能正常使用，我们应该认识的第一目的就是物品能正常使用，我们应该认识 到清扫不仅仅只是打扫，而是一种检查，调查污到清扫不仅仅只是打扫，而是一种检查，调查污 染源，予以杜绝

14、。染源，予以杜绝。办公室的清扫（办公室的清扫（ShineShine） 文件资料的清扫定期整理个人及公共文件文件资料的清扫定期整理个人及公共文件. . 1.1.保留保留: : 经常使用和绝对必要的文件、资料经常使用和绝对必要的文件、资料 。 2.2.废弃废弃: : 废弃过时和没有必要的文件废弃过时和没有必要的文件. . 一般文件背面再利用一般文件背面再利用. . . .建立文件档案建立文件档案, ,目录目录, ,索引索引. .4S. 4S. 清洁清洁 （StandardizeStandardize） 1 1、定义、定义将前将前3S3S实施的做法制度实施的做法制度 化、规范化，并贯彻执行化、规范化

15、，并贯彻执行 及维持成果。及维持成果。 2 2、目的、目的通过制度化来维持成果通过制度化来维持成果 ，并显现，并显现“ “异常异常” ”的根源。的根源。4S. 4S. 清洁清洁 （StandardizeStandardize） 4S 4S 清洁清洁“ “巩固持续巩固持续” ” . .清洁：维持前清洁：维持前3 3个个S S，规范化，标准化。，规范化，标准化。. .是是 对前对前3 3个个S S的深入理解，把的深入理解，把“ “形式形式” ”转化为转化为“ “行行 事事” ”不断的实施改善，运用一些制度、看板不断的实施改善，运用一些制度、看板 、颜色、标签等等，来使工作规范化、标、颜色、标签等等，来使工作规范化、标 准化。准化。 . .以上以上3 3个个S S的充分发挥。的充分发挥。5S. 5S. 素养素养 （SustainSustain） 1 1、定义、定义人人依规定行事，养成好习惯。人人依规定行事，养成好习惯。 2 2、目的、目的改变习惯，工作规范认真。改变习惯，工作规范认真。5S. 5S. 素养素养 （SustainSustain） 5S 5S 素养素养“ “持之以恒持之以恒” ” . .素养：养成遵守纪律的习惯，不断提升自素养：养成遵守纪律的习惯，不断提升自 我。我。. .在推行在推行5S5S的过程中，不仅仅是生产环的过程中，不仅仅是生产环 境，物品工具的改善，但是最终会