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1、著名民营企业管理专家曾水良家族企业治理 传承、创新与可持续发展社会资历: 民营家族企业治理、组织变革管理名家; 中国制造企业转型升级治理导航人; 民营家族企业十大最值得信赖的管理培训咨询专家 价值中国首届最具影响力500强专家学者； 品牌中国产业联盟专家委员会专家委员； 首届全球100强华人讲师/管理类10强讲师; 清华长三角研究院民企管理研究中心副主任； 长三角民营企业管理培训咨询机构创办人；研究领域及成果: 二十余年专注于民营企业转型升级、家族企业可 持续创新发展的治理研究及管理培训咨询； 培训授课服务的企事业、机构等单位500余家，授 课300多场，授众多达40000万余人； 主导咨询顾
2、问辅导200家民营家族企业单位； 著：中国民营企业转型之“痛 ”中国家族 企业治理策略。经典培训课程: 中国家族企业治理策略 中小民营企业转型升级治理 中国制造业转型升级路径 卓越领导力修炼 家族企业老板授权之道管理咨询课题: 1.民营家族企业转型升级与变革管理 2.民营家族企业公司结构治理与股权改造 3.企业业务流程重组与再造 4.企业人才治理机制之重构 5.企业规范化管理与精细化管理 6.企业个人修为提升辅导顾问 专家老师曾水良简介先守业次创业 再传业 反思：为何？富不过三代！（倒行逆施、天理难容！）道法自然：道法自然：二代承载民营家族企业的神圣使命！二代承载民营家族企业的神圣使命！国与国
3、、企业与企业、人与人之间，之所以有良恶优劣之分，其根本原因均在思想意识、价值观念。在中国，老板的思想意识、价值观念决定组织文化！故，组织之文化和组织个体之人性是企业治理成功之关键。经典语录课课 程程 大大 纲纲一、把脉家企一、把脉家企二、剖析结症二、剖析结症 三、正本清源三、正本清源 四、创新发展四、创新发展 五、多元传承五、多元传承一、把脉家企一、把脉家企1 1、家族企业、家族企业创业的模式发起方式企业数占被查企业比重资金来源家族父子创业创业22家族内部夫妻创业创业1120 个人独创创2450 兄弟联联手813 准家族堂兄弟联联手11准家族内部叔侄联联手12姑表亲联亲联 手21 姨表亲联亲联
4、 手11 亲（友 ）缘 同学合伙33共同出资资 朋友合伙46 乡邻乡邻 合伙11企业所有权主要由家族成员控制；企业主要经营管理权掌握在家族成员手中；以实现家族利益为基本目标；家长式管理决策；经营文化的同质性和复制性；对关系网依赖很强 。2 2、家族企业六大、家族企业六大 特 色凝聚力强反应迅速决策快成本低门槛低风险低3. 家族企业特色六大 优 势4. 4. 家族企业六大家族企业六大 弊 病人治化陋习管理集权、独裁管理断层、人才断档管理情代法家企不分，产权不清产权“分裂式”分家 家天下、王企业 治理结构虚化 家长式粗犷管理 灰色的组织伦理 家丑不可外扬市场化治理失衡 家族矛盾演化小农意识企业传承
5、、接班难 5. 5. 家族企业家族企业治理九大 瓶颈12126、短寿的家族企业权威资料显示：权威资料显示： 70%的家族企业在第一代创业者手中就会破产 30%的家族企业能够生存到第二代 只有10%的家族企业能够生存到第三代家族企业的平均寿命为24年。“寿命短、长不大”！1313家族企业家族企业面临着面临着3030而立考验，而立考验，怎么办？怎么办？夭 折？家企治理：首要问题是 家族化是用人类最原始的、以血缘为基本取向的组织关系，来对以规则和效率为基本取向的现代企业管理模式的一种反动和排斥。 因家族成员人员有限、能力有限，用外人、贤人、能人是每一个成长性家族企业不能回避的问题。 每一个家族企业都
6、要考虑如何从家族式管理向职业化管理过渡，职业化管理是家族企业成长的必然选择！去去 家族化！家族化！五大溃五大溃败原因败原因1 1、中国的信用体系、中国的信用体系 2 2、法律体系不健全、法律体系不健全 3 3、经理人的人才市场不成熟、经理人的人才市场不成熟 4 4、职业经理人的问题、职业经理人的问题 5 5、家族成员家族成员的问题的问题职业化管理职业化管理二、剖析结症国美：黄、陈之争三纲五常（伦）三纲五常（伦）中国传统家族人伦关系和中国传统家族人伦关系和社会基本的社会基本的道德规范道德规范 五种人伦关系：君臣 父子兄弟夫妇朋友“五伦”家族关系准则 忠孝悌忍善“五伦”社会关系准则： 礼义仁智信
7、人伦关系情代法 “家本位、王企业家本位、王企业”观观 “绝对精神绝对精神” 轻理性、重感性轻理性、重感性 “和谐与是非和谐与是非”观观 小农思想意识小农思想意识华人华人“六大普世六大普世”价值观价值观 “任”脉“企业关系网”“督”脉“组织四大矛盾 ”基业长青、百年老店难矣！ 家族企业家族企业“任任”、“督督”二脉二脉l家族网 l亲缘网 l地域网l家族成员l家族成员与非家族成员l家族企业家与经理人l创业元老与新生力量经理人公开经理人公开 的势力中心的势力中心元老势力元老势力 中心中心 家族皇权特权中心家族皇权特权中心家族家族成员的成员的 暗势力中暗势力中心心多个势力多个势力中心形式中心形式 家族
8、企业组织五大家族企业组织五大“山头派系 ” ” 地缘化势力中心（功、名、权、利、禄）（功、名、权、利、禄）案例：案例：“真功夫真功夫”的反思的反思 你的感 受？娃哈哈“王企业”传承的深思企业经营管理-中西二元化中国传统家企文化西方管理理论与思想三、正本清源三、正本清源51234六大普世价值观梳理剪割“黑网”厘清家规、伦理治理四大矛盾家族企业根源与治理家族企业根源与治理五大“山头派系”纷争 企业家的修为与境界新的文化哲学新的文化哲学 企业的使命企业的使命企企 业业 家家 的的 精精 神神价值观念、信仰价值观念、信仰心心 境境 与与 眼眼 界界企业的发展，离不开企业家的战略眼光与经营哲学，而战略
9、眼光与经营哲学的层次，则取决于企业家的修为与境界 经营哲学“无形决定有形” 宋江之境界-心境与眼界一.厘清企业“任”脉-三大“关系网”l家族网 l亲缘网 l地域网危害最大的是家族网！家族企业的三张黑网已 经成为自身发展的严重 障碍，想要彻底解决十 分困难。 这些黑网的作用越强， 企业就越衰败，而这张 网的作用越弱，企业就 越兴旺发达。 l家庭树父母配偶父母叔伯姑舅姨兄 弟 姐 妹侄 甥配 偶本 人配偶叔伯姑舅姨兄 弟 姐 妹堂表兄弟姐妹配偶堂表兄弟姐妹侄 甥家族成员之间的关系脉络家族成员之间的关系脉络二.厘清企业“督”脉四大矛盾l家族成员之间的矛盾l家族成员与非家族成员之间的矛盾l家族企业家与
10、经理人之间的矛盾l创业元老与新生力量的矛盾清官难断家务事1、家族关系非常复杂2、情感原则第一、家规第二2、情理法VS法理情家族企业四大矛盾关系脉络家族企业规模小大所有者管理者工 人所有者管理者所需处理的关系工 人家族创业者家族成员家族成员非家族成员家族创业者家族创业者创业元老新生力量 +管理者所有者工 人企 业企业企业企业各种身份分离过程三.打通企业“任”“督”二脉1.家族成员之间关系的梳理l家和万事兴（管好企业首先要管好家）；l举贤不避亲，尽可能避免不能胜任的家族成员进入企业；l要让有能力的家族成员尽量分开，以免形成两个中心；l需要有一个协调能力很强具有绝对权威的家长；l要有一个良好的家族文
11、化教育；l家长：孝、忠、仁、智、信、义；王道天下l家母：贤、良、淑、德； 母仪天下“ “傻子瓜子傻子瓜子” ”的反思的反思l占着茅坑不拉屎l做过贡献的元老，但跟不上形势l让他学习、补偿（功名、利禄）l给他权势、地位（顾问、监事及配政委等）l变消极作用为积极作用2.元老VS新生力量关系的梳理刘备集团的反思l简单处理法：举贤避亲l举贤不避亲 1、比例适当2、平等管理 3、泛家族主义做法矛盾的关键是“内外有别”，解决的核心是一视同仁！3.家族成员VS非家族成员关系的梳理消除内外有别的弊病l机会、收益、约束不对等；l能力歧视，不认可；l防外不防内；l外人责任与忠诚打折扣； 一视同仁核心l从公理制度定是
12、非；l克服家长式训条；l克服家族式劳动分工；l克服以血缘为准则处理关系 40404.家族企业家与经理人之间的矛盾 经理人生存的土壤、与自我改造力经理人生存的土壤、与自我改造力 经理人社会管理体系经理人社会管理体系 经理人自身素质及品德存在着严重缺陷经理人自身素质及品德存在着严重缺陷 经理人工作、价值观取向经理人工作、价值观取向 老板与经理人的管理思想、理念不同，在深层次的价值老板与经理人的管理思想、理念不同，在深层次的价值观方面很难达成统一观方面很难达成统一 家族企业不同阶段的“人才”观创业期：求生存-对老板和企业对老板和企业“愚忠愚忠” 发展期：稳基业-对老板和事业对老板和事业“效忠效忠 ”
13、 ”成熟期：成熟期：谋发展-对企业和事业对企业和事业“忠诚忠诚”4242白帝城托孤的思考你办事, 我放心!信任与放心的思考“三姓家奴”的思考四、四、创新跨越孙子兵法形篇“善用兵者， 修道而保法，故能为胜败之政！” 组织变革的哲学组织变革的哲学 塑造及传播变革文化、信仰学会变革妥协的艺术打造变革的组织阵营瓦解敌对阵营势力1234确立变革方针、政策、目标5建立分享变革成果机制6切记：择人而任势7策略一： 革命式策略四: 一鼓作气策略三: 驱离复辟策略二： 双轨制转型变革转型变革 四大策略四大策略 对于家族企业来说，转型、创新、跨越本质上就是企业的一次 变革，而任何变革都会给企业带来“变革阵痛”。这
14、也是是一种必 然，世界上永远没有不经过阵痛就获得成功的转型变革 !创业守业创新 传承一、基业长青模式的路线可持续可持续 发展之路发展之路二、基业长青模式的方针 l提炼家业永续的经营核心思想：家族纲常、愿景、使命、价值观； l形成优良的家业永续文化：灌输永续的经营思想，统合家族成员的思想； l融合“家文化”与“企业文化”：将家业永续文化融合于企业文化铸造； l构建基业长青的模式：打造接班的工程，传承文化。三权分离 经营管理 去家族化半职业化职业化三、基业长青模式的治理策略 经营模式：可持续性转型创新、跨越经验型管理科学型管理 现代型管理 企业转型发展的三个阶段管理体制：克服浮躁，阶梯式升级发展升
15、级发展当今，很多企业管理专家教授和民企老板纷纷嚷着要引入西方现代企业管理 理论对企业进行改造，殊不知，他们正在犯一个严重的错误。经理人司马懿、陈晓的思考股东会股东会监事会监事会董事会董事会1 1、三权治理、三权治理所有权经营权和管理权分离所有权经营权和管理权分离5555家业、企业须分开明晰产权与经营管理权界定明晰家族企业产权界限企业股权公众化，并逐步实现产权多元化企业资本社会化 明晰产权并逐步实现产权多元化明晰产权并逐步实现产权多元化行业运作系统经营管理须三懂二会搭台唱戏2、 经营管理科学化行业特征：行业规模：市场程度：行业利润率、成长性：行业进入和退出障碍：行业寿命周期 ：（1）懂行业-行业的六大构成要素（2） 懂运作-企业运营总体思路 战略制定与执行 经营目标规划思路 经营治理规划要点 战略制定四大步骤 战略评估三角模型 战略竞争力所需组织力组织分工组织分工 与组织规章与组织规章管理工具管理工具 单证报表单证报表作业标准作业标准 作业规程作业规程业务流程业务流程规范化管理
