简论探路小微金融“蓝海”论文

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1、 简论探路小微金融“蓝海”论文 探路小微金融“蓝海”论文导读:本论文是一篇关于探路小微金融 “蓝海”的优秀论文范文,对正在写有关于小微论文的写有一定的参 考和指导作用,础上,利用自身的地域优势和资源优势“接地气”, 全面搜集客户信息,通过银行流水、纳税单据、电费凭证、水费凭 证、运输 、供货合同、销售合同等信息,交叉验证客户经营真 实情况,实现低成本获取信息和准确评估客户信用;将小微企业主 人品和企业实际经营软信息作为首要判断标准,着重分析企业资金 的流动性、货款回笼情况和盈利情1009-4202(2013)11-000-02摘 要 小微金融可谓是一片广阔的“蓝海”,越来越受到银行 业金融机构

2、,尤其是中小银行的青睐。本文以中小银行为视角,客 观的分析驶入小微金融蓝海面对的机遇与挑战,借鉴先进银行的成 功经验,提出加强小微金融服务的策略及思路,以期推动小微企业 在成长的道路上乘风破浪,扬帆远航。关键词 银行 小微企业 金融业务在 2013 年 6 月城商行年会上,银监会主席尚福林指出,“城商 行的天职就是服务小微企业”。这为城商行重新定位,服务小微企 业将成为各家城商行努力的方向。以城商行为主体的中小银行服务 小微企业可谓是“门当户对”。小微金融业务收益率高、资本消耗 少、风险相对分散,不仅是中小银行履行社会责任、服务和谐社会 的重要使命,更是保增长、促发展的有效途径,正鉴于此,如何

3、实 现战略转型,走出“红海”、驶向“蓝海”,为广大中小银行提出 了亟待解决的课题。一、驶入小微金融蓝海面对的机遇与挑战从制度环境上看,近几年来,国家对小微企业发展重视程度空 前提高,相继出台了一系列金融政策,鼓励各家银行加大小微企业 金融支持力度,在发行小微金融债、设立小微专营机构、实行小微 贷款差别化监管等方面给予支持;从市场环境上看,在金融脱媒、 利差缩窄、“银行钱荒”的大趋势下,小微金融市场目前竞争尚不 充分,发展空间巨大,中小银行深化小微金融业务已成为战略转型 的必定。未来,这片小微金融蓝海将逐渐呈现出千帆竞渡的局面。然而, 由于小微企业自身规模小、经营不规范、抗风险能力弱的特点,银

4、行在大力提升小微业务规模的同时,如何确保稳健与服务“双升级” ,实现银企共赢,成为开展小微金融业务的难点理由。小微金融蓝 海的发展之路,可谓是机遇与挑战并存。二、借船出海,为小微企业发展保驾护航银行业金融机构,尤其是中小银行应将自身发展融入到地方经 济发展的大局中,充分发挥服务小微企业的地域、资源等先天优势, 积极借鉴先进银行的成功经验,从管理体制、商业模式、金融产品、 服务流程、风控技术等方面入手,努力做到“人无我有,人有我特” ,助力小微企业乘风破浪,扬帆远航。(一)探索管理体制为集中专业力量开展小微金融服务,积极响应监管部门的号召, 深入贯彻“六项机制”和“四单原则”建设要求,商业银行纷

5、纷建 立小微业务专营机构或专营支行。包商银行设立专门的小微金融事 业部,采用矩阵式垂直管理模式,强化专营机构的管理职能,给予 分支行充分的授权,调动分支行开展小微金融业务的积极性,打造 专司小微金融业务的一支大规模客户经理队伍。民生银行将公司业 务从分支行“上收”,将现有分支机构作为专营支行,推动支行一 心一意做小微业务。同时,配备专业的小微金融服务团队,从管理 体制上给予小微企业支持。中小银行可结合自身发展情况,打造专 业队伍、专业支行等方式提高专业化程度和客户服务能力。(二)深耕商业模式一方面,依托小微产业集群,努力实现客户批量开发,降低开 拓成本。民生银行“规划先行、批量营销、标准作业”

6、,搭建“商 圈、供应链、城市合作社”的专属商业模式,“商圈模式”低成本、 高效率的批量开发城市中的大型商圈内小微商户;“供应链模式” 围绕核心企业,“卫星”式的发展为它供货的小微企业;“城市合 作社模式”将松散的小微商户,按照行业、产业链等特征整合成一 个有组织的经济体,以联保形势获得融资支持,提高营销效率和精 准度。另一方面,积极搭建外部服务渠道,深化与市、县、区级政 府部门、担保公司、行业协会、商会等多方机构合作,通过客户资 源的共享,贯通银、政、企桥梁,弥补营销渠道单一、银企信息不 对称理由,拉动小微金融业务的快速增长。(三)突出产品特色针对小微企业客户量多、面广、所处的生命周期的不同发

7、展阶 段的特点,对金融产品的要求也不尽相同,要求银行要贴近市场、 贴近客户,积极探索、与时探路小微金融“蓝海”,希望对您的论文 写作有帮助.俱进,开发一系列小微金融业务的“拳头”产品、特色 产品,如民生银行的“商贷通”已成为小微企业主高度认可。此外, 不断完善小微金融服务产品线,拓展更为全面的小微金融服务,在 信贷、 管理和结算等传统服务基础上,为小微企业主匹配一定 额度的信用卡服务,开发涵盖 服务、投资理财、风险缓释等金融服务,与保险、基金、VC 及 PE 等金融机构开展合作,探索中间 业务增值服务,提高银行的综合收益。(四)精简服务流程针对小微企业客户资金需求“短、小、频、急”的特点,要求

8、 银行制定有别于大中企业客户的服务流程。包商银行总行侧重于管 理职能及批量业务的审批职能,把信贷审批权下放到最基层,给予 支行较为充分的授权。民生银行实行风险总监及风险官派驻制、风 险审查审批前移、差异化授权。浙江泰隆商业银行秉承“三三制” 的服务承诺,新客户 3 日内回复,老客户 3 个小时内办结。中小银 行应充分考虑地区、业务品种及审批人员资质等因素的差别,缩短 审批链条,实行独立、分级、差别的授权。批量营销模式下,开通 绿色审批通道,按照工厂“流水线”的批量作业方式,每个环节的 操作实现专业化分工、标准化操作,在风险可控的前提下,减少管 理节点,实行快速审批,满足小微企业用款“急”的需求

9、。(五)融智风控技术部分银行由于开展小微业务风险较大,而自身缺乏风险管控的 技术和能力,往往不敢盲目涉入。因此,发展小微金融业务的关键 点是风险防范。哈尔滨银行和包商银行,引进世界领先小贷技术理 念,为小微金融业务的开展“融智”,包括操作流程、风险制约模 型、信用评价体系等方面提供技术咨询服务。浙江台州银行在实践 中总结出独特的“三看三不看”风险识别技术:不看报表看原始、 不看抵押看技能、不看公司治理看家庭治理。浙江泰隆商业银行推 行“多人保证、联合保证、道义保证、辅助担保”甚至“免担保”, 聘用大量当地的客户经理,利用血缘、亲缘、人缘及地缘因素,与 客户“面对面”沟通,“背靠背”了解,将“软

10、信息”和“硬信息” 有机结合,动态获取客户的全方位信息,交叉检验,有效制约风险。 中小银行在借鉴上述经验的基础上,利用自身的地域优势和资源优 势“接地气”,全面搜集客户信息,通过银行流水、纳税单据、电 费凭证、水费凭证、运输 、供货合同、销售合同等信息,交叉 验证客户经营真实情况,实现低成本获取信息和准确评估客户信用; 将小微企业主人品和企业实际经营软信息作为首要判断标准,着重 分析企业资金的流动性、货款回笼情况和盈利情况;建立全流程的 风险防控体系,及时对风险隐患进行预警和排除,确保小微企业的 信贷资金安全。(六)独立激励约束为充分调动员工发展小微金融业务的积极性,吸引和保留人才, 银行应建

11、立独立的职级晋升、绩效挂钩、奖惩分明的激励约束机制, 让小微员工“有奔头”。包商银行基于“笔数、金额、维护客户数 量和贷款质量”四个方面的考核,使每名客户经理都很明确自己开办的业务量和相应的薪酬,同时明确发生逾期的处罚标准,形成一 定的约束力。中小银行可以根据小微金融业务“笔数多、金额小、 业务量大”的特点,员工的业绩考核中突出“数量、增量、效率” 指标,适当配备专门的营销费用,用于客户挖掘、关系维护等,让 员工在经济收入上找到归属感,激发工作热情和潜力。为确保业务 规模、效益与质量的均衡、协调发展,在业绩考核中还要加入“质 量”、“销售收入回行率”等指标,明确逾期的处罚标准和风险容 忍度,监

12、控货款资金流向,防止挪用发生风险。实施尽职免责制度, 培育勤勉尽责意识和风险识别技能,解除员工的后顾之忧,促使员 工持续做好并不断提高其业务能力。(七)唱响专属品牌随着各家银行小微金融业务的发展,竞争层面将由产品、业务、 服务竞争上升到形象、品牌竞争。卓越的品牌将为小微金融服务发 展起到推波助澜的作用。如哈尔滨银行“乾道嘉”品牌,民生银行 “财富罗盘”品牌等已唱响全国。中小银行应在自身母品牌项下, 打造独立的小微金融业务子品牌,积极运用各种渠道、借助各类媒 介探路小微金融“蓝海”由优秀站.提供,助您写好论文.加强宣传推 广,打响小微金融服务专属品牌,专为小微企业发展融资融智,做 小微企业成长道路上的“护航者”。探路小微金融“蓝海”论文导读:本论文是一篇关于探路小微 金融“蓝海”的优秀论文范文,对正在写有关于小微论文的写有一定 的参考和指导作用,-3(11).12行中小企业信贷业务前沿及竞争监测.2012(4).4王虹,韦秀仙.关于城市商业银行开展微贷业务的深思以 北部湾银行为例.改革与战略.2012(7): 64-71.5王兵.论中小商业银行小贷业务发展与风险防范.农村金融研 究.2012(4): 15-19.6王陵.推进小微企业金融服务的探索与实践.金融时报.2013-6-3 (11).

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