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1、 简论我院住院患者退药原因及改善方法 我院住院患者退药原因及改善方 文导读：本论文是一篇关于我 院住院患者退药原因及改善方法的优秀论文范文,对正在写有关于患 者论文的写有一定的参考和指导作用,退药率为 3.75%。 3.5 由于 部分患者曾用过某些药物疗效不明显怀疑药品的疗效，拒绝用药或 出药带药时家中有该药品导致退药占整体退药率的 3.5%。 3.6 经济能力无法承担，患者死亡，计算机系统故障等也是造成退药的 各种因素，占 2%。 4 策略 4.1 完善医院各种管理体制，对 预出院制度进行有力的的执行，加强与病患之间的沟通 （解放军 263 医院 北京 101149）【摘要】目的：分析我院院
2、住院患者退药理由，推动合理用药， 减少退药现象的发生。策略：利用中心药房冲帐单及退药系统对病 区药房 2009-2010 年科室退药数据进行分类统计。结果：退药事件 400 例，主要退药理由有节假日出院、医嘱变更等。结论：对建立 规章制度与落实提高医师、护师与药师的技术水平、工作态度加以 重视是减少我院退药的有效策略。【关键词】住院患者；退药；分析1008-6455（2011）06-0432-01在我院实际工作中，住院患者因各种理由将剩余药品退回已成 为病区药房一项常规工作，为此特增加人员，设备，不仅增加了药 房药师和护士的工作量，也增加了药房药品质量管理的不可制约性。 为此，针对退药理由进行
3、分析，找出解决方案，以减少退回药品的 临床使用。1 资料与策略1.1 资料:利用医院的微机系统及病房冲帐单据，对病区药房 2009-2010 年科室退药数据进行分类，涉及退药事件 400 例。对存在 的理由在统计表中进行整理汇总，评价、分析。2 结果统计退药理由，分析各退药理由的退药例数占总退药例数的百 分比。患者退药情况统计3 讨论3.1 节假日冲帐所占比例高达 38.5%，由于国家我院住院患者退 药原因及改善方法由.收集,如需论文可联系我们.法定假日的增加， 而病人在节日里往往想与家人同过加上预出院制度不完善，医生与 病患沟通不够是造成冲帐理由的关键。3.2 临床医师对药品的名称、规格、剂
4、型不够了解，对计算机操作不够熟悉而护士核对时不仔细，人为造成药品信息输入错误， 退药率为 31.25%。3.3 新入院病人病情不稳定，医师根据病情变化随时在调整医 嘱，改药或停药而医嘱已执行，药品未能使用完导致退药。3.4 患者用药后出现不良反应，不能继续使用的退药率为 3.75%。3.5 由于部分患者曾用过某些药物疗效不明显怀疑药品的疗效， 拒绝用药或出药带药时家中有该药品导致退药占整体退药率的 3.5%。3.6 经济能力无法承担，患者死亡，计算机系统故障等也是造 成退药的各种因素，占 2%。4 策略4.1 完善医院各种管理体制，对预出院制度进行有力的的执行， 加强与病患之间的沟通尤其是传统
5、节日，如春节、中秋家人团圆的 佳节要有意识的沟通，对身体状况允许的患者做好预出院，以免造 成被动。4.2 药师与医师、护师之间加强合作，药房对新到药品通过院 内局域 X 或临床药迅等形式介绍该药品的规格、包装、作用及不良 反应，在临床医生工作站配备了美康合理用药配对软件为医生工作 提供参考。4.3 针对医嘱变更造成的退药，主要由于新入院患者病情不稳 定，医师根据患者病情随时调整药物所造成，由病区药房由科室协 商，对新入院患者暂下临时医嘱，待病情确定，稳定后再下长期医 嘱。在实际工作中科室骨干应提高责任心，把好关，一线医生也应 在实际工作中不断提高自身的业务水平，及时掌握患者的病情变化， 慎下医
6、嘱，减少退药现象的发生。4.4 医师加强与患者及患者家属的沟通，仔细询问患者的病史 与药物过敏史，而临床药师积极发挥专业优势参与临床治疗根据病 情选用恰当的药品，尽量减少不良反应的发生。4.5 病人出院带药应与病人沟通好，确定家中有无同类药物以 免造成浪费。4.6 针对患者的经济能力改用相应经济安全的药品。加强计算 机的维修与维护，减少因计算机故障造成的退药。加强退回药品的 管理，对临床科室退回的药品，严把质量关，认真检查核对药品对 生物制剂，影响药品质量的制剂一律不予退回，保证临床用药安全， 避开因药物发生医疗事故。随着时代的发展，人民生活水平的提高，法律意识的增强医院 的诊疗水平，服务意识也应进一步提升与完善以便更好的诠释为人民服务的宗旨。
